Marketing e-mailowy dla specjalistów podatkowych: wszystko, co musisz wiedzieć

Marketing e-mailowy dla specjalistów podatkowych wiąże się z poświęceniem czasu na promowanie i omawianie ofert finansowych z obecnymi i potencjalnymi klientami.

Wysyłane e-maile powinny prezentować Twoją wiedzę fachową, pozycjonować Cię jako eksperta w swojej dziedzinie i pielęgnować relacje.

Około 80% profesjonalistów uważa, że ​​e-maile pomagają im pozyskiwać i utrzymywać klientów. Ponadto zwrot z inwestycji (ROI) w e-mail marketingu jest wyższy niż w przypadku jakiegokolwiek innego kanału marketingowego, przy szacowanym ROI na 36 USD za każdego wydanego dolara. Jeśli więc nie wykorzystujesz obecnie poczty e-mail jako kluczowej strategii marketingowej dla swojej firmy podatkowej, tracisz potencjalny dochód.

Jak skonfigurować e-mail marketing dla specjalistów podatkowych

Chociaż zawsze możesz wysyłać indywidualne wiadomości do klientów, automatyzacja wiadomości e-mail jest znacznie bardziej efektywna. Jeśli jesteś specjalistą ds. podatków i chcesz rozpocząć kampanię e-mail marketingu, dobrym sposobem na rozpoczęcie jest wybranie dostawcy usług e-mail marketingu, który poradzi sobie z tym zadaniem.

Dostawcy usług e-mail marketingu zazwyczaj oferują narzędzia do automatyzacji poczty e-mail, takie jak łatwe w użyciu szablony, których można używać do tworzenia profesjonalnych treści wiadomości e-mail. Narzędzia te mogą również obejmować oprogramowanie do śledzenia danych, które może pomóc w identyfikacji rodzaju treści, które najlepiej przykuwają uwagę odbiorców.

Następną rzeczą, którą chcesz zrobić, jest zintegrowanie istniejącej listy kontaktów e-mail z dostawcą, z którego będziesz korzystać.

Ta lista powinna zawierać przeszłych i obecnych klientów, a także wszystkich innych, z którymi otrzymałeś pozwolenie na korespondencję za pośrednictwem poczty e-mail. Będziesz także potrzebować sposobu na powiększenie tej listy e-mailowej.

Na przykład osadzenie formularza rejestracji e-mail w witrynie to świetny sposób, aby to zrobić, ponieważ lista kontaktów zostanie automatycznie zaktualizowana, gdy potencjalni klienci zasubskrybują.

Ostatnim krokiem jest utworzenie szablonu wiadomości e-mail, który można modyfikować dla wszystkich wychodzących wiadomości e-mail. Posiadanie szablonu, który możesz łatwo dostosować, utrzymuje spójność marki i zapewnia, że ​​obecni i potencjalni klienci rozpoznają Twoje e-maile na pierwszy rzut oka.

Świetne wskazówki dotyczące e-mail marketingu dla specjalistów podatkowych

W przypadku specjalistów podatkowych marketing e-mailowy powinien wykazywać wartość, jaką oferujesz klientom.

Twoje słowa mają moc pozycjonowania Cię jako eksperta w Twojej niszy. Chcesz mieć pewność, że gdy odbiorcy wiadomości e-mail mają pytanie dotyczące podatku, Twoje imię jest pierwszym, o którym pomyślą.

Aby to ułatwić, Twoje e-maile powinny być zawsze sprawdzane, aby upewnić się, że są poprawne gramatycznie i wolne od literówek. Narzędzia online, takie jak Grammarly, mogą pomóc w edycji treści, dzięki czemu za każdym razem wysyłasz najlepsze możliwe e-maile.

Wykorzystywanie wysokiej jakości obrazów w kampanii e-mail marketingowej to również świetny pomysł.

Obrazy pomogą wyróżnić Twoje e-maile, zilustrują Twoje punkty i podzielą bloki tekstu na łatwe do strawienia kawałki.

6 rodzajów wiadomości e-mail marketingowych

Aby jak najlepiej wykorzystać swoje wysiłki w marketingu e-mailowym dla specjalistów podatkowych, ważne jest, aby mieć w swoim arsenale różnorodne wiadomości e-mail. Oto sześć najpopularniejszych typów wiadomości, których możesz zacząć używać ze swoimi kontaktami.

1. Seria powitalna

Twoja seria powitalnych wiadomości e-mail powinna zostać uruchomiona, gdy tylko ktoś zarejestruje się w celu otrzymywania biuletynu. Po utworzeniu tej wiadomości możesz zostawić ją w spokoju i mieć pewność, że nadal będzie dostarczać istotne informacje nowym klientom.

Idealna seria powitalna składa się z dwóch do trzech e-maili. Pierwsza powinna być krótką wiadomością z podziękowaniem dla obecnego lub potencjalnego klienta za zarejestrowanie się. Powinno również potwierdzić, że podjęli właściwą decyzję, wyjaśniając wartość, jaką przyniosą Twoje przyszłe wiadomości e-mail.

Druga wiadomość z serii powitalnej powinna zachęcić ich do skontaktowania się z Tobą na Twoich kanałach w mediach społecznościowych.

Jeśli zdecydujesz się wysłać trzecią wiadomość e-mail z serii powitalnej, dobrym wyborem może być ankieta zapoznawcza. Umożliwi to segmentację list e-mailowych i wysyłanie klientom treści najbardziej odpowiadających ich potrzebom.

2. Biuletyny

Biuletyny to wiadomości e-mail wysyłane regularnie z aktualizacjami, wiadomościami lub pomocnymi wskazówkami. Zazwyczaj są wysyłane co tydzień, co dwa tygodnie lub co miesiąc. Używaj tego samego profesjonalnego szablonu biuletynu dostosowanego do urządzeń mobilnych we wszystkich biuletynach e-mailowych, aby zapewnić swoim klientom spójne wrażenia z marki. Włączenie elementów multimedialnych, w tym obrazów i animacji, może sprawić, że biuletyny będą interesujące i wciągające.

Twój newsletter może zawierać:

• Informacje o zbliżających się terminach podatkowych
• Wskazówki i porady dotyczące księgowości
• Istotne wiadomości podatkowe w Twojej niszy
• Aktualizacje dotyczące Twojej agencji

3. Przypomnienia podatkowe

E-mail marketing dla specjalistów podatkowych powinien zawierać grzecznościowe wiadomości przypominające o podatkach do Twoich kontaktów, przypominające im o zarezerwowaniu Twoich usług w okresie rozliczeń podatkowych.

Mogą to być krótkie serie wiadomości e-mail z informacjami o zbliżających się terminach, dokumentacją, którą mogą potrzebować znaleźć, oraz przyciskiem wezwania do działania (CTA), który prowadzi ich do instrukcji dotyczących rezerwacji usług.

4. E-maile edukacyjne

Jako specjalista ds. podatków, edukacyjne treści e-mail są chlebem powszednim Twoich działań e-mail marketingowych. Za każdym razem, gdy wysyłasz treści edukacyjne, pokazujesz, że jesteś ekspertem w branży, który może zapewnić prawdziwą wartość.

Pomyśl o pytaniach, które Twoi klienci zadają Ci najczęściej, gdy się z Tobą spotykają. Oto pytania, na które powinieneś starać się odpowiedzieć w treści edukacyjnej wiadomości e-mail.

Podczas redagowania tych wiadomości, unikaj używania żargonu biznesowego i dziel pytania tak bardzo, jak to możliwe. Napisz e-maile tak, jakbyś wyjaśniał proces nastoletniej siostrzenicy lub siostrzeńcowi, który nigdy wcześniej nie składał podatków.

5. Referencje

Kiedy wykraczasz poza swoje usługi, Twoi klienci mogą chcieć przedstawiać referencje.

Referencje są cenne dla e-mail marketingu dla specjalistów podatkowych, ponieważ służą jako społeczny dowód, że świadczona usługa jest warta inwestycji.

Chociaż nie chcesz spamować swojej listy kontaktów referencjami w dzień iw nocy, przeplatanie referencji z innymi kampaniami e-mailowymi może pomóc w budowaniu zaufania wśród klientów.

Jednym ze sposobów, aby to zrobić, jest zaprezentowanie studium przypadku klienta, w którym wyjaśnisz, w jaki sposób pomogłeś klientowi w swoich usługach. Inną opcją jest poproszenie klientów o referencje, które możesz umieścić w swoich wiadomościach e-mail pod nagłówkiem typu „Oto, co nasi klienci mają do powiedzenia na temat naszych usług podatkowych”.

6. Ankiety

Nikt nie wie, czego potrzebują od Ciebie Twoi klienci, tak jak oni sami. Ankieta to narzędzie, za pomocą którego możesz dowiedzieć się więcej o zainteresowaniach swoich klientów, w tym:

• O jakich tematach chcą dowiedzieć się więcej
• Z jakimi obszarami przygotowania podatkowego się borykają
• Z jakich usług korzystają przy prowadzeniu ksiąg rachunkowych
• Jak często chcą otrzymywać od Ciebie e-maile

Wysłanie krótkiej ankiety i sprawdzenie wyników może pomóc w podjęciu ważnych decyzji dotyczących przyszłej zawartości wiadomości e-mail.

Zintegruj e-mail marketing ze swoim biznesem podatkowym już dziś

W przypadku specjalistów podatkowych marketing e-mailowy może przenieść biznes na wyższy poziom.

Zacznij już dziś, przygotowując arkusz kalkulacyjny z nazwiskami i adresami e-mail obecnych i poprzednich klientów oraz firm, z którymi masz pozwolenie na korespondencję. Po utworzeniu tej listy kontaktów e-mail możesz skupić się na jej rozwijaniu, wysyłaniu wysokiej jakości wiadomości, które mogą pomóc Twojej firmie rozwijać się.