Ponad 40 mało znanych statystyk e-mail marketingu do poznania w 2023 r
Opublikowany: 2023-04-24Szukasz najnowszych statystyk e-mail marketingu na rok 2023? Twoje poszukiwania kończą się tutaj.
Czy wiesz, że poczta e-mail generuje zwrot z inwestycji w wysokości 36 USD na 1 USD, który wydajesz?
Bez względu na niszę, e-mail marketing oferuje mnóstwo korzyści, w tym;
- Generowanie leadów
- Ruch drogowy
- Konwersje
- Zaangażowanie użytkowników i nie tylko
Znajdźmy więc interesujące statystyki ROI e-maili bez większych ceregieli.
Spis treści
- Ostateczna lista statystyk e-mail marketingu 2023
- Statystyki ROI marketingu e-mailowego
- Statystyki e-mail marketingu B2B
- Czy e-mail marketing jest skuteczny?
- Statystyki personalizacji e-maili
- Często zadawane pytania | Dane marketingu e-mailowego
- Ostatnie przemyślenia na temat statystyk e-mail marketingu
Ostateczna lista statystyk e-mail marketingu 2023

1. Ilu jest użytkowników poczty e-mail na całym świecie?
Obecnie na świecie jest ponad 4,37 miliarda użytkowników poczty e-mail w 2023 roku. W 2025 roku liczba ta wzrośnie do 4,6 miliarda. (Statista)
90% Amerykanów w wieku powyżej 15 lat korzysta z poczty elektronicznej.
2. Ile e-maili jest wysyłanych i odbieranych każdego dnia?
Każdego dnia na całym świecie wysyłanych jest około 347,3 miliarda e-maili. To wzrost o 4,2% w porównaniu z 2022 r., kiedy to dziennie wysyłano 333,2 mld. (Źródło: Zippia)
Zippia informuje również, że globalna liczba e-maili wysyłanych i odbieranych codziennie osiągnie ponad 376 miliardów do 2025 roku.

3. Jaki jest najczęściej używany klient poczty e-mail na świecie?
Apple iPhone ma najwyższy udział w rynku klienta poczty e-mail (29% otwarć), a następnie Gmail (27%), Apple Mail, Outlook i Yahoo Mail. (Zippia)
4. Jaki jest średni wskaźnik dostarczalności wiadomości e-mail?
Średnia dostarczalność wiadomości e-mail dla wszystkich dostawców usług e-mail wynosi 79,6%.
5. Jaki jest najlepszy czas na wysyłanie e-maili, aby mieć lepsze współczynniki otwarć?
Kampanie e-mailowe wysyłane o 4 rano mają współczynnik otwarć na poziomie 24,31%, następnie o 9 rano (20,22%) i o 11 rano (20%).
6. Jaki procent e-maili jest otwieranych na urządzeniach mobilnych?
65% wszystkich e-maili jest otwieranych na urządzeniach mobilnych, a niektóre regiony są znacznie wyższe lub niższe. (Źródło: VentureBeat)
Statystyki ROI marketingu e-mailowego
Ta sekcja jest dla Ciebie, jeśli szukasz ekscytujących statystyk zwrotu z inwestycji w email marketing jako marketer.
1. Jaki jest zwrot z inwestycji w e-mail marketing?
Marketing e-mailowy ma niesamowity zwrot z inwestycji wynoszący 36:1. Za każdego dolara wydanego na e-mail marketing, otrzymują w zamian 36 dolarów. (Lakmus)
Oto zwrot z inwestycji w e-mail według branży;
- Media, wydawnictwa, wydarzenia, sport i rozrywka: 32 (za 1 dolara wydanego)
- Oprogramowanie i technologia: 36 (za wydany 1 USD)
- Agencja marketingowa, PR i reklamowa: 42 (za wydany 1 USD)
- Handel detaliczny, handel elektroniczny i dobra konsumpcyjne: 45 USD (za wydany 1 USD)
2. Jaki jest średni wskaźnik otwarć wiadomości e-mail?
Średni współczynnik otwarć wiadomości e-mail w różnych branżach wynosi 22,71%. (Źródło: MailChimp)
MailChimp informuje, że najwyższe współczynniki otwarć można znaleźć w e-mailach związanych z rządem, przy współczynniku otwarć wynoszącym 28,77%.
Współczynnik otwarć wiadomości e-mail mierzy procentowy wskaźnik otwierania wiadomości e-mail.
3. Jaki jest średni współczynnik konwersji e-maili?
Średni współczynnik konwersji w e-mail marketingu wynosi 1,06%, przy nieco ponad jednej sprzedaży na 100 e-maili. (Źródło: Barilliance)

Współczynnik konwersji e-maili reprezentuje odsetek subskrybentów, którzy podjęli określone działanie, takie jak dokonanie zakupu lub zarejestrowanie się w usłudze, po kliknięciu w e-mailu.
4. Czy e-mail pomaga w przypadku porzucania koszyka?
Według Barilliance 8,38% e-maili dotyczących odzyskiwania koszyka prowadzi do konwersji. To znacznie więcej niż średni współczynnik konwersji e-maili (1,06%).

Wskazówka: jeśli ludzie zostawią niektóre produkty w koszyku i nie przejdą przez proces płatności, wyślij e-maile ze specjalnymi zachętami lub rabatami, aby poprawić konwersje.
5. Jaki jest średni wskaźnik rezygnacji z subskrypcji w e-mail marketingu?
Średni wskaźnik rezygnacji z subskrypcji wynosi mniej niż 1% w różnych branżach.
Wskaźnik rezygnacji z subskrypcji to odsetek subskrybentów, którzy zdecydowali się anulować subskrypcję przyszłych wiadomości e-mail.
Będzie się różnić w zależności od częstotliwości e-maili, jakości biuletynów, czasu wysyłania e-maili itp.
6. Jaki jest średni CTR w e-mail marketingu?
MailChimp twierdzi, że średni współczynnik klikalności wiadomości e-mail w różnych branżach wynosi 2,91%.

Jeśli jesteś ciekawy, oto niektóre branże o najwyższych współczynnikach klikalności;
- Hobby (5,01%)
- Media i wydawnictwa (4,62%)
- Rząd (3,99%)
- Dom i ogród (3,03%)
Współczynnik klikalności wiadomości e-mail (CTR) to odsetek subskrybentów, którzy kliknęli jeden lub więcej linków w wiadomości e-mail.
7. Jakie są największe wyzwania związane z landing page?
Według GetResponse 45% marketerów ma trudności z generowaniem ruchu na swoich stronach docelowych. 33% ma słabe współczynniki konwersji, 18% potrzebuje pomocy przy testach A/B i optymalizacji, a 16% przy kopiowaniu strony docelowej i wezwaniu do działania.
8. Jak długi powinien być e-mail?
Przeciętny e-mail zawiera 435 słów, a jego przeczytanie zajmuje około 3 minut. Wiersze tematu mają średnio 44 znaki. Około 7% tematów zawiera emotikony.
9. Jaki jest średni współczynnik odrzuceń wiadomości e-mail?
Średni współczynnik odrzuceń e-maili marketingowych wynosi około 2 do 3%. (Monitor kampanii)
Ta wartość procentowa może się różnić w zależności od jakości listy e-mailowej i dostawcy usług e-mail, z którego korzystasz.
Jeśli współczynnik odrzuceń przekracza 5%, powinieneś rozważyć zmianę oprogramowania do e-mail marketingu. Dlatego wybór platformy usług pocztowych o najwyższym wskaźniku dostarczalności wiadomości e-mail jest niezwykle ważny.
Jeśli się zastanawiasz, współczynnik odrzuceń wiadomości e-mail to odsetek adresów e-mail na Twojej liście e-mail, które nie otrzymały Twoich biuletynów z różnych powodów, takich jak skargi dotyczące spamu, oznaczone treści itp.
10. Czy ludzie lubią e-maile z konkretnymi ofertami?
Tak. Według Liveclicker 55% konsumentów stwierdziło, że lubi wiadomości e-mail zawierające odpowiednie produkty i oferty.
Statystyki e-mail marketingu B2B
Oto niektóre z najnowszych statystyk e-mail marketingu B2B na rok 2023.
1. Jakie są zalety e-maili urodzinowych?
Czy wiesz, że e-maile urodzinowe generują o 342% wyższy przychód z jednego e-maila niż e-maile promocyjne? Ponadto e-maile urodzinowe mają o 179% wyższy współczynnik klikalności niż e-maile promocyjne. (Źródło: Experian)
Jeśli prowadzisz firmę lub sklep internetowy, pamiętaj o gromadzeniu danych dotyczących daty urodzenia klienta. W ten sposób możesz wysyłać ekskluzywne e-maile urodzinowe ze specjalnymi zachętami do generowania większej sprzedaży.
2. Jakie są statystyki wywołanych e-maili?
Badanie firmy Epsilon wykazało, że wiadomości e-mail wyzwalane uzyskują średnio o 74,9% wyższe wskaźniki otwarć wiadomości e-mail i o 161,9% wyższe współczynniki klikalności niż tradycyjne wiadomości masowe.
3. Ile firm B2B korzysta z e-mail marketingu?
69% organizacji B2B korzysta z biuletynów e-mailowych (źródło: Content Marketing Institute)
Dla większości firm, po stronie internetowej, e-mail marketing jest najpopularniejszą platformą własnych mediów do dystrybucji treści.
Przyjrzyj się poniższym danym, aby poznać najczęstsze sposoby promowania swoich treści przez większość marketerów.

4. Z jakich technologii korzystają firmy B2B?
Najważniejsze technologie, z których korzystają organizacje B2B, to
- Narzędzia analityczne (83%)
- Publikowanie/analiza mediów społecznościowych (80%)
- Oprogramowanie do e-mail marketingu (75%)
- Narzędzia do tworzenia treści i przepływu pracy (73%)
Jak widać, email marketing zajmuje TRZECIE miejsce na liście technologii wykorzystywanych przez firmy B2B. (Źródło: Instytut Marketingu Treści)
5. Jakie są 5 najważniejszych miar sukcesu e-mail marketingu?
Content Marketing Institue ujawnia, że 5 najważniejszych wskaźników to współczynnik dostarczania (36%), współczynnik odrzuceń (40%), współczynnik konwersji (67%), współczynnik otwarć (78%) i współczynnik klikalności na pierwszym miejscu (91%) .
6. W jaki sposób marketerzy kierują ruch na swoje strony docelowe?
Według GetResponse poczta e-mail jest NAJWIĘKSZYM źródłem ruchu na stronach docelowych większości firm (21%). 17% nie korzysta z dedykowanych stron docelowych, 16% ruchu pochodzi z organicznych mediów społecznościowych, a bezpłatne wyszukiwanie generuje 14% ruchu na stronie docelowej.
7. Czy filmy w e-mailu pomagają w konwersji?
Martech Advisor informuje, że umieszczanie filmów w treści e-maili może zwiększyć współczynnik klikalności nawet o 300%.
Czy e-mail marketing jest skuteczny?
Oto niektóre z niezbędnych statystyk e-mail marketingu.
1. Jaki jest najlepszy dzień na wysyłanie e-maili?
Poniedziałek to najlepszy dzień na wysyłanie e-maili, ponieważ ma najlepszy współczynnik otwarć (22%), współczynnik klikalności (2,3%) i współczynnik kliknięć, aby otworzyć 10,6%. (Źródło: Monitor kampanii)
Najlepszy dzień z najwyższymi współczynnikami klikalności to wtorek (2,4%), a najlepsze dni z najwyższymi współczynnikami klikalności to środa i wtorek (10,8%)

2. Jaki jest najgorszy dzień na wysyłanie e-maili?
Campaign Monitor ujawnia, że najgorsze dni z najniższymi współczynnikami klikalności to sobota i niedziela (2,1%)

3. Czy firmy inwestują w e-mail marketing?
Według raportu Litmus prawie 37% firm zamierza ogólnie zwiększyć swoje inwestycje w pocztę elektroniczną. Tylko 1,3% planuje zmniejszyć budżet na e-maile.
4. Jakiego rodzaju e-maile wysyła większość marketerów do swoich subskrybentów?
Biuletyny (81%) i e-maile powitalne (79%) to najpopularniejsze e-maile dla marketerów. (Źródło: Litmus)

5. Czy ludzie używają AI w e-mail marketingu?
Litmus podaje, że 33% marketerów używa AI w marketingu ogólnie, a 39% planuje to zrobić w przyszłości.

Jak widać powyżej, oto kilka sposobów wykorzystania sztucznej inteligencji w marketingu e-mailowym;
- 70% w optymalizacji czasu wysyłki
- 55% w segmentacji i kierowaniu na subskrybentów
- 47% w sugestiach treści, rekomendacjach produktów itp
- 32% w formie pisemnej spersonalizowanej kopii
6. Ile razy marketerzy wysyłają e-maile?
Około 45% marketerów wysyła e-maile co tydzień, a około jedna trzecia robi to kilka razy w tygodniu. (Źródło: Databox)

7. Czy marketerzy wysyłają mniej e-maili, jeśli zaangażowanie jest mniejsze?
Tak. Według badania Databox ponad 72% marketerów ogranicza częstotliwość wysyłek do odbiorców, nie otwierając już wiadomości ani nie klikając linków.
Około 28% marketerów wysyła użytkownikom taką samą liczbę e-maili niezależnie od zaangażowania użytkowników.

8. Co jest największym wyzwaniem dla większości e-marketerów?
Według ankiety e-mail marketingowej GetResponse największym wyzwaniem dla większości marketerów jest kierowanie ruchu na strony docelowe (45%) i niskie współczynniki konwersji (33%).
Dla większości osób poczta e-mail jest głównym źródłem ruchu (21%), przed organicznymi mediami społecznościowymi (16%) i organicznymi wynikami wyszukiwania (14%).
9. Jakie są podstawowe wskaźniki e-mail marketingu do śledzenia?
GetResponse twierdzi, że śledzenie otwierania wiadomości e-mail i kliknięć dla każdej wysyłki (63%) to wskaźnik numer 1 do śledzenia.

Jak widać, 28% osób śledzi wyniki w połowie ścieżki, takie jak leady generowane z wypełniania formularzy, rejestracji itp.
23% marketerów śledzi całą aktywność subskrybentów i ich wartość w czasie. 19% osób śledzi wyniki i wartości witryny na niższych ścieżkach, takie jak sprzedaż „po kliknięciu” w wiadomości e-mail, ponieważ śledzenie poczty e-mail i witryny jest zintegrowane.
10. Czy marketerzy przeprowadzają testy A/B swoich e-maili?
20% marketerów ma tendencję do testowania ofert, układów i kopiowania. 16% osób testuje tylko alternatywne tematy. 10% marketerów testuje skuteczność według segmentu. (Źródło: GetResponse)
Statystyki personalizacji e-maili
Czy jesteś fanem segmentacji e-maili? Szukasz statystyk personalizacji e-maili? Oto kilka KLUCZOWYCH statystyk, które powinieneś znać jako marketer.
1. Jaka jest wartość segmentacji e-maili?
Segmentacja e-maili jest niezwykle ważna. DMA informuje, że segmentowane i ukierunkowane e-maile generują 58% wszystkich przychodów. Ponad jedna trzecia (36%) przychodów pochodziła z e-maili wysyłanych do określonych grup docelowych.

2. Czy podzielone na segmenty e-maile pomagają w uzyskaniu lepszych współczynników otwarć?
Tak, podzielone na segmenty spersonalizowane e-maile mają średnio o 46% wyższy współczynnik otwarć niż zwykłe wiadomości marketingowe. Ponadto spersonalizowane wiadomości e-mail zapewniają 6-krotnie wyższe stawki transakcyjne. (Źródło: Instapage)
3. Jaki jest zwrot z inwestycji w spersonalizowane e-maile?
Instapge informuje, że spersonalizowany marketing e-mailowy generuje średni zwrot z inwestycji na poziomie 122%, co jest wartością znacznie wyższą w porównaniu ze zwykłymi biuletynami e-mailowymi (bez personalizacji).
4. W jaki sposób spersonalizowane e-maile pomagają?
Gdy spersonalizowany jest tylko temat wiadomości e-mail, e-maile mają średni współczynnik otwarć na poziomie 7,4% i współczynnik klikalności na poziomie 0,4%.
Gdy tylko Twoja wiadomość e-mail jest spersonalizowana, mają średni współczynnik otwarć na poziomie 18,8% i współczynnik klikalności na poziomie 2,1%.
Gdy oba (temat i treść e-maila) są spersonalizowane, e-maile mają średni współczynnik otwarć na poziomie 5,9% i współczynnik klikalności na poziomie 0,2%. (Źródło: Instapage)
5. Czy e-maile transakcyjne pomagają w sprzedaży?
Tak. Experian donosi, że e-maile transakcyjne mają 8 razy więcej otwarć i kliknięć niż jakikolwiek inny rodzaj e-maili i mogą generować 6x większy przychód.
Litmus informuje, że 80% klientów jest bardziej skłonnych do zakupu marki, która zapewnia spersonalizowane doświadczenia. 83% klientów jest skłonnych udostępnić swoje dane, aby stworzyć bardziej spersonalizowaną obsługę.
6. Jakie dane zbiera większość marketerów, aby wysyłać spersonalizowane wiadomości e-mail?
80% marketerów personalizuje e-maile za pomocą danych profilowych, a 64% personalizuje według segmentu klientów.
7. W jaki sposób marketerzy wykorzystują automatyczne newslettery?
40% marketerów używa wieloetapowych e-maili powitalnych do nowych kontaktów. 46% korzysta z e-maili z kampaniami promocyjnymi ukierunkowanymi na sprzedaż.
27% osób używa automatycznych e-maili do wysyłania zaproszeń na wydarzenia lub seminaria internetowe oraz przypomnień. 26% wykorzystuje je jako aktualizacje bloga, np. automatycznie dołączane do newslettera. (Źródło: GetResponse)

8. Z jakiego rodzaju technik automatyzacji e-mail marketingu korzysta większość ludzi?
GetResponse ujawnia, że 64% marketerów korzysta z automatyzacji poczty e-mail, np. sekwencji powitalnych i onboardingu klienta.
Oto kilka głównych stosowanych technik automatyzacji marketingu;
- Podstawowe targetowanie oparte na profilu (26%)
- Personalizacja za pomocą dynamicznych treści (23%)
- Punktacja leadów (15%)
- Zaawansowana segmentacja (13%)
- Sztuczna inteligencja w celu poprawy trafności wiadomości (5%)
9. Jakie są korzyści z automatyzacji e-mail marketingu?
30% respondentów Getresponse stwierdziło, że oszczędność czasu to najważniejsza korzyść z automatyzacji marketingu. Po nim następuje;
- Generowanie leadów (22%)
- Wzrost przychodów (17%)
- Utrzymanie klienta (11%)
- Śledzenie i monitorowanie kampanii marketingowych (8%)
10. W jaki sposób większość ludzi zbiera leady za pośrednictwem stron docelowych?
45% marketerów umieszcza formularze zapisu do newslettera na stronach docelowych, aby zbierać leady. 37% oferuje do pobrania e-booki, oficjalne dokumenty, infografiki itp., 23% promuje premiery produktów, a 20% zaprasza uczestników na seminaria internetowe. (Otrzymać odpowiedź)
Często zadawane pytania | Dane marketingu e-mailowego
Oto kilka często zadawanych pytań dotyczących statystyk e-mail marketingu.
Marketing e-mailowy to kanał marketingowy wykorzystujący pocztę e-mail do promowania Twoich produktów lub usług. Jest to forma marketingu bezpośredniego, ponieważ używasz e-maili do bezpośredniego łączenia się z klientami.
Tak, e-mail marketing jest jednym ze skutecznych sposobów generowania większej sprzedaży. Ma również najwyższy średni zwrot z inwestycji, 36 USD za każdy wydany 1 USD. Mówiąc najprościej, jeśli zainwestujesz dolara, aw zamian otrzymasz od niego 36 razy.
Oto kilka oszałamiających statystyk marketingu e-mailowego na rok 2023;
– Oczekuje się, że globalny rynek oprogramowania do e-mail marketingu osiągnie wartość 17,9 miliarda dolarów do 2027 roku
– Marki zarabiają 36 USD na każdym wydanym dolarze amerykańskim
– Na całym świecie jest ponad 4,37 miliarda użytkowników poczty e-mail
Wskaźnik sukcesu marketingu e-mailowego jest wysoki w porównaniu z innymi tradycyjnymi kanałami. Średni współczynnik konwersji e-mail marketingu wyniósł 8,17% w ostatnim roku, czyli 2022 roku.
CMI informuje, że 69% marketerów wykorzystuje e-mail marketing do promowania treści i produktów.
Większość firm generuje co najmniej 25 do 35% swoich całkowitych przychodów z poczty e-mail. Statista donosi, że do końca 2023 roku przychody z marketingu e-mailowego osiągną ponad 10 miliardów dolarów na całym świecie.
Powiązane zasoby:
- 35 otwierających oczy statystyk blogowania
- 25 zadziwiających statystyk SEO
- ConvertKit Recenzja 2023: Czy to jest warte twoich pieniędzy
- Bezstronna recenzja GetResponse 2023
- 10 najlepszych wskazówek ActiveCampaign, jak poprawić wydajność poczty e-mail
Ostatnie przemyślenia na temat statystyk e-mail marketingu
Marketing e-mailowy jest NIEZWYKLE skuteczny, jeśli jest prowadzony prawidłowo. Pozwala CIEBIE komunikować się bezpośrednio z docelowymi odbiorcami, uzyskiwać informacje zwrotne, poprawiać sprzedaż i nie tylko.
Pamiętaj, e-mail marketing ma na celu zaangażowanie klientów, a nie tylko wysyłanie ofert sprzedaży.
Czy nasze statystyki e-mail marketingu są pomocne? Jakieś pytania? Daj nam znać w komentarzach.