Dropshipping to strategia, którą wielu przedsiębiorców eCommerce wykorzystuje na swoją korzyść. Zaletą dropshippingu jest brak kosztów początkowych, ale także czynnik ryzyka dla zapasów.
Jeśli jednak chcesz rozwijać swój biznes eCommerce, marketing e-mailowy może być niezbędnym narzędziem w Twoim arsenale. Oto kilka wskazówek, w jaki sposób możesz go wykorzystać, aby zwiększyć sprzedaż przy mniejszym nakładzie pracy!
Co to jest marketing e-mailowy?
E-mail marketing to strategia polegająca na wysyłaniu wiadomości e-mail do osób, które podały Ci swój adres e-mail, zazwyczaj w zamian za pewne korzyści.
Możesz zbudować listę e-mail wokół określonego tematu lub obszaru zainteresowań, a następnie wysłać im odpowiednią treść na ten temat – może to być wszystko, od artykułów z wiadomościami i postów na blogach po rabaty i oferty promocyjne.
Najważniejszą rzeczą jest, aby zawsze pamiętać, aby być na czasie. Jeśli zaczniesz wysyłać ludziom oferty promocyjne, które ich nie dotyczą, zrezygnują oni z subskrypcji Twojej listy, co na dłuższą metę zaszkodzi Twojej firmie.
Dlaczego marketing e-mailowy jest tak ważny?
E-mail marketing to nie tylko wysyłanie e-maili – to budowanie relacji z Twoją listą poprzez wartościowe treści.
Twoi subskrybenci zawsze szukają odpowiednich informacji, które mogą wykorzystać do ulepszenia swojego biznesu, zwiększenia sprzedaży lub nauczenia się czegoś nowego. Tak więc za każdym razem, gdy wyślesz wiadomość e-mail z wartościową treścią, zbudujesz wśród nich zaufanie, a także dostarczysz to, na co się zapisali.
Bardzo ważne jest powolne i metodyczne budowanie listy e-mailowej. Nie kupuj listy adresów e-mail, ponieważ uważasz, że będzie to łatwiejsze niż rozwijanie własnej — listy te są często pełne martwych e-maili lub osób, które nie otwierały wiadomości e-mail od lat.
Zamiast tego zacznij od dodawania osób do swojej listy mailingowej pojedynczo. Gdy ktoś zapisze się na Twoją listę, jest to otwarte zaproszenie do wysłania jej e-mailem. Następnie możesz budować tę relację z czasem, a jeśli spodoba im się dostarczana przez Ciebie zawartość, będzie bardziej skłonna do kupowania od Ciebie, gdy przyjdzie czas na dokonanie zakupu.
Korzyści ze strategii e-mail marketingu
Istnieje kilka korzyści z e-mail marketingu, jeśli chodzi o Twój biznes dropshipping. Oto niektóre z głównych:
Możesz budować autorytet i zaufanie
Najważniejszym elementem uzyskania powtarzalnej sprzedaży jest zaufanie i autorytet w Twojej niszy. Jeśli ludzie ci ufają, kupią od ciebie bez wahania.
Ludzie nie będą Ci ufać z dnia na dzień – potrzeba czasu, aby zbudować zaufanie i autorytet w Twojej niszy, ale kampanie e-mail marketingowe to jeden z najlepszych sposobów na zrobienie tego!
Każdy post, każdy artykuł, który napiszesz i każda publikowana przez Ciebie treść, umieszcza Twoje imię jako autorytet. Regularnie dostarczając cenne informacje, pozycjonujesz się jako osoba, do której należy się udać w swojej dziedzinie.
Gdy zbudujesz to zaufanie za pomocą swojej listy, ludzie będą bardziej skłonni kupować od Ciebie lub korzystać z oferowanych przez Ciebie zniżek, ponieważ wiedzą, że to, co polecasz, jest wartościowe.
To łatwy sposób na tworzenie osobistych kontaktów
Jedną z największych rzeczy, jakie robi kampania e-mail marketingowa, jest tworzenie osobistych połączeń z Twoją listą.
Pomyśl o tym tak: gdybyś spotkał kogoś osobiście i dał mu swoją wizytówkę, czy zapamiętałby kim jesteś, gdy będzie potrzebował nowej usługi lub produktu? Prawdopodobnie nie.
Co jednak, jeśli nie przekazałeś wizytówki, a zamiast tego wręczyłeś im odręczną notatkę ze swoimi danymi kontaktowymi?
Szanse są znacznie większe, niż zapamiętają cię następnym razem, gdy będą potrzebować przedmiotu w twojej niszy i będą bardziej skłonni do zakupu od ciebie. Podobnie działa e-mail marketing – daje możliwość nawiązania osobistych kontaktów z każdą osobą, która zapisze się na Twoją listę.
Wiele osób zapisze się na twoją listę, a potem o tobie zapomni, ale ci, którzy regularnie czytają twoje e-maile, to ci, na których powinieneś się skupić.
Możesz dotrzeć do większej liczby ludzi niż tradycyjne metody marketingowe
Jedną z największych zalet marketingu e-mailowego jest to, że przedstawia on Twoje treści większej liczbie osób niż inne rodzaje marketingu.
Na przykład, gdy kupisz reklamę w gazecie, tylko osoby, które ją przeczytają, zobaczą Twoje treści. Jednak gdy ktoś zasubskrybuje Twoją listę, rejestruje się w celu uzyskania Twoich informacji i daje Ci pozwolenie na wysyłanie jej e-mailem, kiedy tylko chcesz.
Oznacza to, że za każdym razem, gdy wysyłasz wiadomość e-mail, Twoje treści docierają do większej liczby osób, niż gdybyś po prostu opublikował je na Facebooku lub napisał na ten temat na Twitterze.
Jest bardziej przystępny cenowo niż inne metody marketingowe
E-mail marketing ma wiele zalet, ale jedną z najważniejszych jest przystępność cenowa tego rodzaju marketingu.
Co więcej, reklama na Facebooku czy Google może stać się bardzo droga, zwłaszcza gdy robisz to źle.
Z drugiej strony e-mail marketing jest łatwy do skonfigurowania i rozpoczęcia samodzielnego działania – a ponadto nic Cię to nie kosztuje z góry!
Możesz łatwo śledzić wyniki
Jeśli chodzi o śledzenie wyników, e-mail marketing jest jedną z najlepszych opcji. Możesz nie tylko śledzić, ile osób otwiera Twoje e-maile i gdzie klikają w każdym e-mailu, ale możesz także dodawać linki do swoich e-maili, dzięki czemu wiesz, ile osób odwiedza również Twoją witrynę.
Marketing e-mailowy pozwala śledzić tak wiele informacji i zrozumieć, jakie treści są zainteresowane Twoimi odbiorcami.
Strategie e-mail marketingu, aby rozwijać swój sklep internetowy
Teraz, gdy znasz już kilka głównych zalet e-mail marketingu, oto kilka strategii, które pomogą Ci jeszcze bardziej ulepszyć Twój biznes dropshipping:
Zrób to o swoich odbiorcach
Pisząc treści e-mail marketingowe, upewnij się, że zawsze myślisz o swoich odbiorcach.
Pamiętaj, że każdy z nich wpisał swoje dane kontaktowe do formularza na Twojej stronie, ponieważ chce usłyszeć od CIEBIE, a nie od kogoś innego.
Za każdym razem, gdy wysyłasz wiadomość e-mail, upewnij się, że jest ona wartościowa i pomocna, aby ludzie zrozumieli, dlaczego powinni nadal otrzymywać od Ciebie wiadomości e-mail.
Skoncentruj się na jednej głównej korzyści na wiadomość e-mail
Jeśli spróbujesz sprzedać wiele rzeczy w jednym e-mailu, odniesie to odwrotny skutek, ponieważ nikt nie chce być bombardowany informacjami czytającymi jego skrzynkę odbiorczą.
Zamiast tego pomyśl o jednej głównej korzyści, którą możesz podzielić się z odbiorcami w każdym e-mailu.
Na przykład, jeśli ktoś zapisuje się na Twoją listę, ponieważ jest zainteresowany zarabianiem pieniędzy w Internecie, Twoją główną korzyścią powinno być zarabianie pieniędzy w domu.
Za każdym razem, gdy wysyłasz wiadomość e-mail, pomyśl o jednej rzeczy, o której ludzie chcą dowiedzieć się więcej, a następnie udostępnij im to w wiadomości e-mail.
Nie sprzedawaj w każdym e-mailu
Ludzie subskrybują Twoje biznesowe e-maile, ponieważ chcą czegoś od Ciebie – a nie od sprzedawcy, który próbuje przekonać ich do natychmiastowego zakupu.
Kiedy ludzie zapisują się na listę e-mailową, oczekują, że otrzymywane e-maile będą bezpłatne.
Zamiast próbować sprzedawać za każdym razem, gdy wysyłasz wiadomość e-mail, pomyśl o zaoferowaniu darmowej zawartości w zamian za dane kontaktowe innych osób.
Nazywa się to magnesem prowadzącym i pozwoli Ci zbudować zaufanie wśród odbiorców, jednocześnie przekształcając ich w klientów w dalszej kolejności.
Upewnij się, że gdy oferujesz coś za darmo, jest to coś wartościowego, a nie reklama.
Dołącz wezwanie do działania w każdym e-mailu
Upewnij się, że w swoich e-mailach zawsze umieszczasz wezwanie do działania (CTA).
Oznacza to danie ludziom powodu do klikania linków w wiadomości e-mail i przejścia do Twojej witryny.
Na przykład możesz dołączyć link, który mówi coś w stylu „Zdobądź mojego bezpłatnego e-booka” lub „Zobacz mój najlepiej sprzedający się produkt”.
Dołączenie CTA do każdego e-maila pomoże skłonić ludzi do odwiedzenia Twojej witryny, co jest dokładnie tym, czego od nich oczekujesz!
Jeśli klikną jedno z Twoich CTA i przejdą do Twojej witryny, są o krok bliżej zakupu od Ciebie, co oznacza, że właśnie dokonałeś sprzedaży.
Używaj tagów w swoich platformach do e-mail marketingu
Czy wiesz, że większość platform do e-mail marketingu umożliwia dodawanie tagów do każdego subskrybenta?
Jest to tak ważna funkcja, ponieważ pozwoli Ci tworzyć segmenty swojej listy e-mailowej.
Na przykład, jeśli chcesz wysłać coś tylko do osób zainteresowanych zarabianiem pieniędzy w Internecie, możesz utworzyć segment, który obejmuje tylko subskrybentów, którzy mają tag „zarabianie pieniędzy”.
Gdy Twoja lista zostanie otagowana, będziesz mógł wysyłać wiadomości e-mail odpowiednie do zainteresowań każdej osoby, co pozwoli Ci przekształcić więcej subskrybentów w klientów.
Zaimplementuj serię powitalną
Świetnym sposobem na nawiązanie kontaktu z nowymi subskrybentami wiadomości e-mail jest utworzenie serii powitalnej.
Seria powitalna to sekwencja e-maili, które wysyłasz automatycznie, gdy ktoś zasubskrybuje Twoją listę.
Najpopularniejszy e-mail powitalny ma zwykle tytuł „Dziękujemy za subskrypcję”.
Większość platform e-mail marketingu można skonfigurować tak, aby automatycznie wysyłały e-maile z podziękowaniami za rejestrację, gdy ktoś zasubskrybuje Twoją listę. Musisz jednak przejść do ustawień i powiedzieć im, ile dni chcesz, aby ta wiadomość e-mail została wysłana po tym, jak ktoś się zasubskrybuje.
Świetnym pomysłem jest wysłanie powitalnego e-maila zaraz po tym, jak ktoś zasubskrybuje, ponieważ jest to idealny czas na przedstawienie się i wyjaśnienie, na czym polega Twoja firma.
Dołącz do tego e-maila przydatne informacje, aby odpowiedzieć na najczęstsze pytania Twoich nowych subskrybentów. Następnie możesz umieścić link na dole tego e-maila, który mówi coś w stylu „Daj mi znać, jeśli masz inne pytania, a chętnie pomogę”.
Następnie możesz pójść dalej i utworzyć więcej powitalnych wiadomości e-mail, które nauczą subskrybentów więcej o Twoich produktach i/lub usługach. W tych e-mailach możesz również dostarczać przydatne treści, takie jak posty na blogu, e-booki lub infografiki.
Stworzenie serii powitalnej dla subskrybentów wiadomości e-mail to świetny sposób, aby pomóc im zacząć z Tobą, a także przygotuje grunt pod stałą relację między Twoją firmą a klientami.
Ten rodzaj e-mail marketingu zapewni również wszystkim nowym subskrybentom spersonalizowany kontakt, którego nie będą oczekiwać od innych marek.
Nie zapomnij wysłać e-maili z podziękowaniami!
Kolejnym ważnym zadaniem, które powinieneś wykonać jako marketer e-mail, jest wysyłanie e-maili z podziękowaniami. Są one zwykle wysyłane po tym, jak dana osoba dokona pierwszego zakupu w Twojej witrynie, co oznacza, że została teraz Twoim klientem.
Ten rodzaj wiadomości e-mail to świetny sposób na podziękowanie za działalność Twojego klienta, a także przypomnienie, kim jesteś – zwłaszcza, jeśli jakiś czas temu dokonał pierwszego zakupu. Zdziwiłbyś się, jak wiele osób po pierwszym zakupie zapomina o markach!
E-maile z podziękowaniami mogą również przychodzić w postaci kuponów lub kodów rabatowych, co jest świetnym sposobem na nagradzanie obecnych klientów.
Możesz wysłać wiele różnych rodzajów e-maili z podziękowaniami, ale główny cel jest zawsze ten sam – nawiązać kontakt z klientem i podziękować za jego zakup!
Ostatnie myśli
E-mail marketing to jedno z najpotężniejszych narzędzi do rozwijania Twojego sklepu internetowego. E-mail marketing niesie ze sobą wiele korzyści, w tym budowanie relacji z klientami i generowanie przychodów.
Ten post na blogu dostarczył Ci mnóstwo informacji o tym, jak rozpocząć kampanię e-mailową, jakiego rodzaju treści powinny się w niej znaleźć, a także kilka wskazówek dotyczących projektowania przyciągających wzrok szablonów, które zmotywują ludzi do zakupów w Twojej firmie dropshipping . Mamy nadzieję, że ten artykuł był pomocny!