Wskazówki dotyczące e-mail marketingu dla instytucji edukacyjnych

Każda szkoła — od przedszkoli po uczelnie i uniwersytety — może korzystać z mocy poczty e-mail. E-mail marketing to nie tylko świetny sposób na przyciągnięcie nowych studentów, ale także jeden z najlepszych sposobów na utrzymywanie kontaktu ze studentami, rodzicami, wykładowcami i personelem. Możesz go używać do powiadamiania uczniów i rodziców o nadchodzących wydarzeniach, wzbudzania zainteresowania zbiórkami pieniędzy i ogólnie do informowania uczniów, ich rodziców i szerszej społeczności o tym, co dzieje się w Twojej szkole.

Ale w jaki sposób instytucje edukacyjne mogą jak najlepiej wykorzystać swoje kampanie e-mailowe? Oto kilka najlepszych praktyk i wskazówek dotyczących marketingu e-mailowego dla szkół podstawowych, średnich i wyższych — w tym korzyści z segmentacji list e-mailowych i tworzenia skutecznych e-maili, które zachęcają do działania.

Dlaczego szkoły powinny korzystać z e-mail marketingu

W świecie komunikacji cyfrowej poczta e-mail może być jednym z najstarszych sposobów rozpowszechniania wiadomości, ale jest również jednym z najskuteczniejszych. Jeśli nie poświęcasz dużo czasu ani uwagi na opracowanie strategii e-mail marketingu dla swojej szkoły, oto dlaczego powinieneś zacząć:

• Niski koszt: e-mail jest jedną z najbardziej opłacalnych dostępnych form marketingu. W 2017 r. mediana zwrotu z inwestycji w e-mail marketing wyniosła 122 procent. Innymi słowy, wysyłanie e-maili jest łatwe i stosunkowo niedrogie, a zwrot, jaki możesz uzyskać, jest wart czasu i pieniędzy.
• Dobre narzędzie do zbierania funduszy: Szkoły z przepełnionymi kasami są bardzo nieliczne. E-mail to świetny sposób na zbieranie funduszy, ponieważ jest mniej inwazyjny niż nieoczekiwany telefon i daje instytucji możliwość odwołania się do członków społeczności, dlaczego fundusze są potrzebne. Możesz także osadzać linki lub przyciski w wiadomościach e-mail, które ułatwiają odbiorcom szybkie przekazywanie darowizn online.
• Wzbudza zainteresowanie wśród potencjalnych uczniów: Uczniowie i ich rodzice nie będą podejmować decyzji o Twojej szkole wyłącznie na podstawie wiadomości e-mail, ponieważ wymaga to bardziej osobistej interakcji, takiej jak wycieczka lub spotkanie twarzą w twarz. To powiedziawszy, e-mail to przede wszystkim skuteczny sposób na przeciągnięcie ich przez drzwi, promując korzyści, jakie oferuje Twoja szkoła.
• Zaproszenia na wydarzenia i przypomnienia: Dawno minęły czasy, kiedy uczniowie wracali do domu ze stosami ulotek promujących różne szkolne wydarzenia i uroczystości (chociaż niektórzy twierdzą, że jeszcze nie dotarliśmy). Poczta e-mail to skuteczny sposób zapraszania uczniów, rodziców i członków społeczności na wydarzenia. Ponadto, jeśli miejsce jest ograniczone, możesz dołączyć link w treści wiadomości e-mail, którego odbiorcy mogą użyć do szybkiego i łatwego potwierdzenia odpowiedzi.

Podziel swoje listy e-mail na grupy

Podział głównej listy e-mailowej na segmenty zapewnia, że ​​wysyłasz e-maile tylko do tych, którzy uznają je za istotne. Na przykład możesz nie chcieć wysyłać absolwentom e-maili o wszystkich swoich wspaniałych nowych jesiennych zajęciach. Ten typ wiadomości e-mail prawdopodobnie będzie działał lepiej w przypadku kontaktów, które są obecnie zapisane lub przygotowują się do zapisania się na Twój program akademicki. Rozważ podzielenie listy e-mailowej na następujące grupy:

• Studenci: Możesz również rozważyć skupienie się na określonych grupach studentów, takich jak seniorzy lub nowi studenci.
• Rodzice: Podobnie jak powyżej, możesz chcieć skierować swoje zainteresowania na rodziców konkretnych uczniów.
• Nauczyciele i dyrektorzy szkół: może to być dalej rozbite przez personel administracyjny lub nauczycieli w określonych działach.
• Szersza społeczność szkolna: może to obejmować członków dalszej rodziny, takich jak dziadkowie lub ciotki i wujkowie, a także absolwentów, a nawet mieszkańców geograficznej lokalizacji Twojej szkoły.
• Wszystkie powyższe: Wysyłaj wiadomości do wszystkich wymienionych wcześniej grup, gdy wiadomość dotyczy wszystkich osób zaangażowanych w społeczność Twojej instytucji.

Wskazówki dotyczące skutecznych e-maili

Jak prawie każdy rodzaj marketingu, im atrakcyjniejszy przekaz, tym większe prawdopodobieństwo, że uzyskasz odpowiedź, której szukasz. Oto trzy krótkie wskazówki dotyczące formatowania wiadomości e-mail w celu uzyskania najlepszych wyników.

1. Twórz e-maile dostosowane do urządzeń mobilnych. Wiele osób, zwłaszcza młodych (studentów), czyta e-maile na swoich urządzeniach mobilnych. Oznacza to, że powinieneś sformatować swoje wiadomości, aby były czytelne na mniejszych ekranach.
2. Używaj wizualizacji poza tekstem. E-maile zawierające tylko tekst to w dużej mierze przeszłość. Umieść w swoich e-mailach mocną fotografię lub przyciągającą wzrok grafikę, aby były jak najbardziej atrakcyjne wizualnie. To powiedziawszy, unikaj przesadzania z elementami projektu, aby uniknąć zatłoczenia.
3. Korzystaj z kreatywnych czcionek. Przetestuj nowoczesne i czytelne czcionki, które są atrakcyjne dla oka. Z drugiej strony unikaj czcionek, które są tak artystyczne, że stają się trudne do odczytania.

Jedną wskazówką, która zawsze jest zalecana przy projektowaniu e-maili, jest wybranie kilku otrzymanych e-maili, które Twoim zdaniem były szczególnie skuteczne. Zadaj sobie pytanie, co takiego było w tych wiadomościach, które zwróciły twoją uwagę i spróbuj włączyć te elementy do swoich własnych e-maili.

Mierzenie sukcesu e-mail marketingu

Kolejną ważną zaletą e-mail marketingu na poziomie podstawowym, średnim i wyższym jest możliwość łatwego mierzenia wyników danej kampanii. Dzięki temu możesz zobaczyć, co działa dobrze, a co nie, a następnie dostosować swoją strategię e-mail marketingu do przodu.

Istnieje wiele przydatnych wskaźników e-mail marketingu, ale oto kilka podstawowych:

• Szybkość dostarczania: jest to odsetek wiadomości e-mail, które są faktycznie dostarczane do odbiorców w porównaniu z tymi, które zostały odesłane.
• Wskaźnik otwarć: Jak sama nazwa wskazuje, jest to procent odbiorców, którzy otwierają wysyłane przez Ciebie e-maile.
• Współczynnik klikalności: ten wskaźnik to odsetek odbiorców, którzy kliknęli link zawarty w Twojej wiadomości.
• Współczynnik konwersji: ten wskaźnik różni się w zależności od Twoich celów marketingu e-mailowego. Na przykład, jeśli Twoim celem jest skłonienie potencjalnych studentów do zaplanowania wizyty, odsetek odbiorców wiadomości e-mail, którzy to robią, jest współczynnikiem konwersji dla tej kampanii.
• Tempo wzrostu subskrybentów: Dość proste, ten wskaźnik śledzi, jak bardzo Twoja lista subskrybentów poczty e-mail rośnie w określonym przedziale czasu, takim jak miesiąc, kwartał lub rok.

Chociaż są to niektóre z podstawowych wskaźników, którymi należy się zająć, istnieje wiele innych, które pozwalają głębiej zagłębić się w określone cele lub potrzeby. Te pięć wskaźników to dobry początek, ale możesz zbadać inne, gdy Twoje kampanie e-mailowe stają się coraz bardziej wyrafinowane.

Poczta e-mail istnieje od około 40 lat, ale jest tak samo opłacalna i opłacalna jak zawsze. Bez względu na wybraną taktykę, e-mail marketing powinien być integralną częścią strategii marketingowej każdej instytucji edukacyjnej.

Dołącz do 140 000 właścicieli małych firm

Otrzymuj porady ekspertów i inspiracje e-mailem dostarczane do Twojej skrzynki odbiorczej co dwa tygodnie.

SUBSKRYBUJ