7 błędów w projektowaniu biuletynów e-mail, o których nie wiesz, że popełniasz

Jedną z najlepszych rzeczy w korzystaniu z usług e-mail marketingowych do prowadzenia e-mail marketingu jest to, że możesz tworzyć niesamowicie wyglądające e-maile, nawet jeśli nie uważasz się za eksperta.

Dzięki konfigurowalnym szablonom biuletynów oraz możliwości edycji metodą „przeciągnij i upuść” możesz tworzyć wiadomości e-mail zgodne z najlepszymi praktykami projektowania wiadomości e-mail, pasujące do Twojej marki i nadające swojej firmie profesjonalny wygląd w dowolnej skrzynce odbiorczej.

Sprawdź ten przykładowy projekt e-maila z restauracji burgerowej z Massachusetts, Tasty Burger:

Lub ten od firmy kawowej z Wisconsin Door County Coffee:

Lub którykolwiek z tych niesamowicie wyglądających e-maili od klientów Constant Contact.

Ale chociaż usługi e-mail marketingu, takie jak Constant Contact, bardzo ułatwiają tworzenie e-maili, które świetnie wyglądają, nadal istnieją pewne ważne najlepsze praktyki projektowe, o których należy pamiętać. Nawet drobne błędy projektowe, które są łatwe do naprawienia, mogą mieć duży wpływ na to, czy ktoś zwraca uwagę na Twoje e-maile.

Aby pomóc Ci uniknąć możliwych komplikacji, oto 7 błędów projektowych, na które należy uważać:

1. Ignorowanie telefonu komórkowego

Ponad połowa wszystkich e-maili jest teraz czytana na urządzeniu mobilnym. Oznacza to, że Twoja wiadomość musi wyglądać świetnie na każdym urządzeniu, niezależnie od rozmiaru ekranu, z którego korzystają Twoi odbiorcy.

Najprostszym sposobem, aby dobrze wyglądać w mobilnej skrzynce odbiorczej, jest przejście na szablon responsywny na urządzenia mobilne. Szablony te mają wbudowaną technologię, która umożliwia dostosowanie wiadomości e-mail do rozmiaru ekranu używanego przez czytnik ekranu oraz reorganizację zawartości w celu efektywnego wyświetlania.

Ale nawet jeśli nie korzystasz z responsywnego szablonu, pamiętaj, że ludzie inaczej czytają Twoje e-maile i wchodzą z nimi w interakcję na mniejszym ekranie. Upewnij się, że masz jasną i zwięzłą wiadomość, i wykonaj te pięć kroków, aby Twoje e-maile wyglądały świetnie na urządzeniach mobilnych.

2. Zapominając o brandingu

Ludzie powinni być w stanie natychmiast rozpoznać Twoją firmę, gdy e-mail dotrze do skrzynki odbiorczej. Pomoże Ci to lepiej łączyć się z czytelnikami poczty e-mail i sprawić, że Twoja firma będzie wyglądać profesjonalnie w skrzynce odbiorczej.

Oto trzy proste sposoby oznakowania swoich e-maili:

• Bądź spójny z kolorami logo i brandingu: Twoje logo powinno być umieszczone u góry wiadomości e-mail, a używane kolory powinny pasować do Twojej marki.
• Użyj zdjęć swojej firmy, produktów i ludzi: dołącz prawdziwe zdjęcia, które pokazują pracę, którą wykonujesz każdego dnia.
• Używaj spójnego języka: używaj spójnego tonu w treści, którą piszesz.

3. Używanie trudnych do odczytania czcionek

Dodanie zbyt wielu różnych czcionek sprawi, że Twoje e-maile będą wyglądać na niechlujne i odciągną uwagę czytelników od wiadomości, którą próbujesz przekazać. Unikaj używania więcej niż dwóch różnych czcionek w wysyłanych e-mailach.

Przy wyborze czcionek masz wybór między czcionkami Serif i Sans Serif. Czcionki szeryfowe są uważane za bardziej tradycyjne i są identyfikowane przez małe loki na końcu każdej litery.

Tworząc zawartość, która będzie widoczna w Internecie, używaj czcionek bezszeryfowych, ponieważ są one łatwiejsze do odczytania niż czcionki szeryfowe. Spróbuj użyć popularnych czcionek, takich jak Arial, Helvetica lub Verdana. Czcionki te są bardzo czytelne i kompatybilne z wieloma innymi mniej standardowymi czcionkami.

Inne uwagi dotyczące czcionek:

• Rozmiar czcionki: użyj 22-24pt dla tekstu nagłówka i 12-16pt dla treści.
• Ilość tekstu: firma Constant Contact stwierdziła niedawno, że 20 wierszy tekstu zapewnia najwyższe współczynniki klikalności.

4. Dodanie niewłaściwych kolorów

Używanie zbyt wielu kolorów może rozpraszać i sprawić, że Twoje e-maile będą wyglądać nieprofesjonalnie.

Kolory niezwiązane z marką i nierozpoznawalne dla osób, które znają Twoją firmę, mogą wprowadzać w błąd i skłaniać ludzi do ignorowania lub usuwania Twoich wiadomości.

Zamiast tego postaraj się trzymać 2-3 kolorów, które pasują do Twojej marki.

Nie znasz dokładnych kolorów swojej marki? Narzędzia takie jak Color Cop dla użytkowników komputerów PC lub Digital Color Meter dla komputerów Mac pozwalają uzyskać wartość RGB lub Hex kolorów na Twojej stronie internetowej lub w Twoim logo. Możesz następnie wprowadzić te wartości na swoje konto Constant Contact, a my dostarczymy pasujące kolory.

5. Zapominając o zorganizowaniu

Ludzie skanują wiadomości e-mail i podejmują błyskawiczne decyzje dotyczące tego, czy wiadomość jest dla nich istotna. Jeśli chcesz, aby Twoje e-maile docierały do ​​odbiorców, musisz zadbać o to, by Twoje treści były dobrze zorganizowane i ułożone tak, aby były łatwe do odczytania.

Najlepiej, jeśli masz jedną podstawową informację, którą chcesz przekazać swoim odbiorcom, i nie więcej niż 2-3 dodatkowe wiadomości. Twoja główna wiadomość powinna być pierwszą rzeczą, jaką ludzie widzą podczas otwierania wiadomości e-mail.

Zacznij od krótkiej wiadomości nagłówka, która określa treść, którą ludzie będą czytać. Poniższa kopia powinna być przejrzysta i zwięzła. Zastąp długie akapity krótkimi zdaniami, dzięki którym ludzie wiedzą, co robisz, dlaczego jest to dla nich ważne i jakie działania chcesz, aby podjęli.

6. Nieużywanie (lub nadużywanie) obrazów

Twój e-mail powinien mieć przyciągający wzrok obraz, który przyciąga czytelnika i sprawia, że ​​chce zwrócić na siebie uwagę.

Możesz przesyłać własne zdjęcia — pracowników, produktów lub miejsca prowadzenia działalności. Lub wybierz zdjęcie stockowe, które wspiera Twój przekaz i pasuje do Twojej marki.

Uważaj, aby nie przeciążyć wiadomości e-mail zbyt wieloma obrazami. Niedawna analiza ponad 2 milionów wiadomości e-mail od klientów Constant Contact wykazała, że ​​wiadomości e-mail zawierające 3 lub mniej obrazów zapewniają najwyższy współczynnik klikalności.

7. Nie dodawanie odpowiednich linków i przycisków

Twój e-mail powinien zawierać co najmniej jeden odpowiedni link, który skłoni ludzi do powrotu do Twoich usług online — takich jak witryna, blog lub profile w mediach społecznościowych.

Uważaj, aby nie przepełnić wiadomości e-mail zbyt wieloma linkami. Niedawna analiza e-maili klientów Constant Contact wykazała, że ​​po 5-7 linkach dodatkowe linki skutkują minimalnymi dodatkowymi kliknięciami.

Umieszczając link do swojej witryny, upewnij się, że kierujesz ludzi na najbardziej odpowiednią stronę dla działania, które chcesz, aby wykonali. Na przykład, jeśli chcesz, aby ktoś kupił produkt, wyślij go na stronę tego produktu, a nie na stronę główną Twojej witryny.

Czy popełniasz któryś z tych błędów?

Nie panikować. Wystarczy kilka prostych poprawek, aby zaktualizować swój projekt i sprawić, by Twoje e-maile wyglądały świetnie. Wprowadzając niewielkie zmiany w projekcie e-maili, zyskasz więcej osób czytających i wchodzących w interakcję z e-mailami oraz lepszy zwrot z inwestycji w e-mail marketing.

Zaloguj się na swoje konto Constant Contact, aby zastosować te wskazówki.