Bezpieczeństwo poczty e-mail: co marketerzy muszą wiedzieć

Opublikowany: 2022-03-15

Czy wiesz, że według Earthweb codziennie wysyłanych jest ponad 333 miliardy e-maili? Oznacza to, że co sekundę wysyłanych jest ich około 3,5 miliona. Dodatkowo 99% użytkowników poczty sprawdza swoją skrzynkę odbiorczą przynajmniej raz dziennie.

Biorąc pod uwagę te statystyki, nie jest zaskoczeniem, że tak wiele osób korzysta obecnie z e-mail marketingu. Jednak w przypadku osób zajmujących się marketingiem e-mailowym możesz być zdenerwowany bezpieczeństwem poczty e-mail.

W końcu e-maile marketingowe mogą być łatwo celem cyberprzestępców, ponieważ wiedzą, że szukasz sposobu na zarabianie pieniędzy na sprzedaży.

Na szczęście w tym artykule omówimy wszystko, co musisz wiedzieć o bezpieczeństwie poczty e-mail.

Wreszcie, możesz upewnić się, że korzystasz z poczty e-mail w swojej firmie, jednocześnie zapewniając, że wszystko, co robisz, jest bezpieczne, chroniąc firmę w tym procesie. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej.

Zagrożenia bezpieczeństwa poczty e-mail

Jeśli chodzi o marketing poczty e-mail i bezpieczeństwo, istnieją różne zagrożenia bezpieczeństwa poczty e-mail, które mogą być potencjalnie szkodliwe dla Ciebie lub Twoich klientów. Należą do nich podszywanie się, oszustwa, phishing i złośliwe oprogramowanie. Omówimy teraz szczegółowo każdy z nich.

Parodia

Podszywanie się jest zagrożeniem dla bezpieczeństwa poczty e-mail. Są to fałszywe wiadomości e-mail tworzone przez cyberprzestępców, które sprawiają wrażenie, że e-maile zostały wysłane przez markę lub firmę zamiast nich. Czasami cyberprzestępcy mogą faktycznie być w stanie sfałszować markę firmy.

Mogą posunąć się tak daleko, że w końcu utworzą stronę docelową, która wygląda dokładnie tak, jak ta, której używa firma.

Powodem, dla którego cyberprzestępcy tworzą tego rodzaju fałszywą wiadomość e-mail lub stronę docelową, jest to, że mogą ich użyć w celu uzyskania dostępu do informacji o płatnościach i danych logowania.

Ten rodzaj zagrożenia bezpieczeństwa może być bardzo szkodliwy dla reputacji Twojej marki. W końcu klienci mogą zacząć kojarzyć Twoją firmę z cyberprzestępczością lub cyberprzestępcami.

Oszustwa

Oszustwa e-mail są jednym z najczęstszych rodzajów zagrożeń e-mail. Są tak powszechne, że wiele e-maili blokuje tego typu wiadomości e-mail. Niestety oznacza to, że e-maile, które wydają się oszustwami, również zostaną zablokowane lub trafią do folderu spamu.

Jak więc upewnić się, że tak się nie stanie z e-mailami wysyłanymi w ramach kampanii marketingowej?

Musisz podjąć wszystkie niezbędne kroki, aby upewnić się, że e-maile Twojej firmy są trafne i autentyczne, na ile to możliwe.

Używaj imion i nazwisk swoich klientów, gdy wysyłasz im e-maile i znajdź inne strategie nawiązywania z nimi więzi.

Oprócz upewnienia się, że wiadomości e-mail nie są mylone ze spamem w skrzynkach odbiorczych klientów, musisz również upewnić się, że nie zostaniesz oszukany przez odpowiedzi na wiadomości e-mail wysyłane w ramach kampanii marketingowych.

Cyberprzestępcy często przejmują konta e-mail, a następnie wysyłają z nich oszustwa. Uważaj na oznaki tego i rób wszystko, co w Twojej mocy, aby temu zapobiec, aby nie otrzymywać oszustw jako odpowiedzi.

Wyłudzanie informacji

Ataki phishingowe mogą zaszkodzić konsumentom. Jeśli chodzi o inteligentne techniki socjotechniki, ofiary często mogą się na nie zakochać. Umożliwiają one cyberprzestępcom kradzież danych finansowych i osobistych należących do konsumentów.

Ataki te mogą niestety również negatywnie wpłynąć na firmy.

Jak to się stało? Cyberprzestępcy będą podszywać się pod klienta lub inny rodzaj interesu. Następnie powoli poznają informacje, na przykład odpowiedzi na pytania firmy dotyczące odzyskiwania konta.

Gdy będą mieli tego typu informacje, będą mogli zakłócić funkcjonowanie firmy.

W najgorszym przypadku cyberprzestępcy mogą podszywać się pod firmy obsługujące karty kredytowe lub banki korporacyjne.

Dzięki tym informacjom mogliby oszukać zarówno firmę, jak i dowolnego klienta znajdującego się na liście marketingowej firmy.

Złośliwe oprogramowanie

Różne typy złośliwego oprogramowania obejmują oprogramowanie ransomware, keyloggery, oprogramowanie reklamowe i oprogramowanie szpiegujące. Różne typy złośliwego oprogramowania mogą przerwać kampanię marketingową firmy. Więc uważaj. Hakerzy dokładnie wiedzą, co muszą zrobić, aby nakłonić ludzi do pobrania złośliwego oprogramowania.

Wystarczy link lub plik do pobrania, który wydaje się nieszkodliwy. Nie jest, więc uważaj na tego typu rzeczy!

Jak chronić swoją firmę i kampanie e-mailowe

Teraz, gdy omówiliśmy różne rodzaje zagrożeń bezpieczeństwa, dowiemy się, w jaki sposób możesz chronić swoją firmę i kampanie e-mailowe. Obejmuje to strategie, takie jak weryfikacja listy e-mailowej, szyfrowanie wiadomości e-mail i inne.

Weryfikacja Twojej listy e-mail

Weryfikacja listy e-mailowej jest istotną częścią ochrony biznesu i kampanii e-mailowych. Na początek upewnij się, że mniej skupiasz się na posiadaniu obszernej listy niż na takiej, która zawiera wysokiej jakości kontakty.

Dodatkowo przejrzyj swoją listę, aby upewnić się, że każda osoba na niej jest osobą, która się zarejestrowała.

Pamiętaj również, że nieaktywne konta często będą dużym celem hakerów.

Gdy uzyskają dostęp do nieaktywnego konta, użyją go jako miejsca, w którym będą oprzeć swoje operacje, przeprowadzając szeroką gamę cyberprzestępczości.

Weryfikując swoją listę e-mail, możesz upewnić się, że wszyscy na Twojej liście są aktywnymi użytkownikami poczty e-mail, co zmniejsza prawdopodobieństwo, że na Twojej liście e-mail znajdzie się cyberprzestępca.

Szyfrowanie wiadomości e-mail

Szyfrowanie wiadomości e-mail to kolejny sposób ochrony firmy i kampanii e-mailowych. Jest to ważne, ponieważ firmy takie jak Twoja często wysyłają e-maile zawierające poufne informacje o klientach.

Mogą to być informacje, takie jak ostatnie cztery cyfry kart kredytowych, numery telefonów i adresy.

Z tego powodu ważne jest, aby używać szyfrowania do zabezpieczania wiadomości e-mail wysyłanych do klientów.

Korzystaj z VPN

Dzięki wirtualnej sieci prywatnej lub VPN możesz chronić wiadomości e-mail, które wysyłasz, gdy podróżują po świecie online. Hakerzy nie będą mogli uzyskać dostępu, dzięki czemu bezpieczeństwo i prywatność poczty e-mail będą większe niż kiedykolwiek.

Potrzebujesz więcej informacji?

Teraz, gdy jako marketer nauczyłeś się już wszystkiego, co musisz wiedzieć o bezpieczeństwie poczty e-mail, możesz potrzebować więcej informacji. Może chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystać z tych metod ochrony lub ogólnie potrzebujesz pomocy w e-mail marketingu.

Bez względu na to, jakich informacji potrzebujesz, możemy Ci pomóc. W VerticalResponse jesteśmy ekspertami w zakresie marketingu e-mailowego i bezpieczeństwa.

Dodatkowo posiadamy oprogramowanie do e-mail marketingu, z którego możesz korzystać. Aby dowiedzieć się więcej o tym rozwiązaniu, uzyskaj teraz więcej informacji.