W jaki sposób weryfikacja poczty e-mail i czyszczenie listy poprawiają kampanie e-mailowe

Ten post został napisany przez Emily Jack z Emailable.

Weryfikacja wiadomości e-mail jest istotną częścią każdej kampanii e-mail marketingowej. Rozwijanie listy e-mailowej zapewnia Twojej firmie możliwość budowania relacji i zarabiania. Ponadto marketing e-mailowy zapewnia największy zwrot z inwestycji.

W miarę powiększania się listy e-mailowej będziesz mieć kontakt z adresami, których nie można dostarczyć, są fałszywe lub mają błędną pisownię. Wysyłanie na tego typu adresy może siać spustoszenie w sukcesie Twoich kampanii. Zwiększone współczynniki odrzuceń mogą zaszkodzić reputacji Twojej domeny i rozmieszczeniu w skrzynce odbiorczej — umieszczając dobrze przemyślane, sprytne e-maile w folderze spamu.

Weryfikacja adresu e-mail to proces weryfikacji ważności każdego adresu na liście — dający możliwość usunięcia tych adresów, których nie można dostarczyć i wysyłania ich tylko na adresy, które można dostarczyć. W tym poście pokażemy, jak działa weryfikacja poczty e-mail, niebezpieczeństwa związane z unikaniem weryfikacji poczty e-mail oraz znaczenie częstej weryfikacji. Zanurzmy się!

Jak działa weryfikacja poczty e-mail?

W miarę powiększania listy ważne jest, aby upewnić się, że każdy adres jest prawidłowy, poprawnie napisany i aktywny. Aby najlepiej zrozumieć, jak określić dostarczalność adresu, użyjemy naszego rozwiązania E-mail jako przykładu, aby podkreślić odrębny zestaw strategii stosowanych w weryfikacji.

Aby zweryfikować wiadomość e-mail, aplikacja Emailable wykonuje cztery kroki: sprawdzanie składni, weryfikacja rekordu MX, sprawdzanie skrzynki pocztowej i odrębne kategorie.

1. Sprawdzanie składni: Sprawdzanie składni zapewnia, że ​​adres e-mail składa się z oczywistych elementów, takich jak @ i prawidłowo sformatowana domena; inny element tego kroku obejmuje inne kontrole, które są specyficzne dla domeny, takie jak zapewnienie prawidłowo sformatowanej domeny.
2. Weryfikacja rekordu MX: Następnie weryfikacja rekordu MX zapewnia potwierdzenie, że wiadomość e-mail wskazuje prawidłowy serwer pocztowy.
3. Sprawdzanie skrzynki pocztowej: Łączymy się z serwerem pocztowym bezpośrednio za pomocą naszych strategii specyficznych dla domeny, aby uwierzytelnić, czy adres e-mail rzeczywiście istnieje na serwerze.
4. Odrębne kategorie: ten aspekt weryfikacji pozwala marketerom e-mailowym identyfikować i właściwie segmentować adresy e-mail na liście na podstawie kategorii, do których należą.

Dokładniej, kategorie definiujące typ adresu to: rola, wolny, jednorazowy lub akceptuj-wszystko. Właściwe zrozumienie znaczenia tych kategorii i ich wpływu na dostarczalność zapewnia e-mail marketerom lepszy wgląd w ich listy i sukces ich kampanii.

• Rola: adres, który nie jest przypisany do konkretnej osoby i może zostać przekazany do innych skrzynek pocztowych. Przykłady to [email protected] lub [email protected].
• Bezpłatna: adresy pochodzące z bezpłatnej domeny. Przykładami są @gmail.com lub @yahoo.com.
• Jednorazowe: adresy często tworzone przez użytkowników, którzy nie chcą podawać swojego adresu głównego. Są one często tymczasowe. Przykłady obejmują @mailinator.com lub temp-mail.org.
• Akceptuj wszystko: adresy połączone z serwerem, który akceptuje pocztę dla dowolnego adresu, ale mogą nie dotrzeć do rzeczywistej skrzynki odbiorczej.

Podział listy według tych kategorii pozwoli Ci uniknąć niepotrzebnych odbić.

Dzięki funkcji Emailable e-maile są klasyfikowane według dostarczalności.

Dlaczego czyszczenie listy jest ważne?

Rozwiązania do weryfikacji adresu e-mail mogą zapewnić cenny wgląd w wiadomości e-mail na Twojej liście. Nie tylko usuwasz odpowiedzialność za niedostarczone wiadomości e-mail z ich listy i zwiększasz ich ROI, ale także otrzymujesz wzbogacone dane o wykrywanie imienia i płci.

Chociaż te korzyści są bez wątpienia cenne, ochrona reputacji domeny, zmniejszenie współczynników odrzuceń i zabezpieczenie miejsca w skrzynce odbiorczej to największe czynniki motywujące do regularnego czyszczenia listy. Właściwe utrzymywanie czystej listy e-mailowej jest niezbędne dla udanej kampanii e-mail marketingowej.

Reputacja domeny

Każdy adres, z którego wysyłane są wiadomości e-mail, ma reputację domeny, co pozwala skrzynkom pocztowym mierzyć wiarygodność poczty. Wysyłając e-maile z biegiem czasu, powoli budujesz reputację swojej domeny, opartą na wielu czynnikach, takich jak jakość poczty, jakość listy, wskaźniki zaangażowania i współczynnik odrzuceń. Częste wysyłanie na adresy, których nie można dostarczyć z niezweryfikowanej listy, powoli niszczysz reputację swojej domeny, co skutkuje niskimi współczynnikami otwarć i e-mailami lądującymi w folderze spamu odbiorcy.

Współczynnik odrzuceń

Wiadomość e-mail „odbija się”, gdy nie może zostać dostarczona na adres, na który próbujesz ją wysłać. Gdy wiadomość e-mail zostanie odrzucona, możesz otrzymać wiadomość zwrotną do nadawcy, która może zawierać przyczynę, dla której wiadomość e-mail nie mogła zostać dostarczona. Jednak nie wszystkie odbicia są sobie równe. Dwa rodzaje odbić to:

• Twarde odbicie: wiadomość e-mail nie mogła zostać dostarczona z trwałego powodu, na przykład nieistniejącej skrzynki pocztowej.
• Miękkie odbicie: wiadomość e-mail nie mogła zostać dostarczona z potencjalnie tymczasowego powodu, takiego jak nieaktywna skrzynka pocztowa lub pełna skrzynka pocztowa.

Wysokie współczynniki odrzuceń mogą zaszkodzić reputacji Twojej domeny i zagrozić umieszczeniu w skrzynce odbiorczej. Weryfikacja listy przed wysłaniem to świetny sposób na zmniejszenie współczynników odrzuceń, a niektóre rozwiązania do weryfikacji wiadomości e-mail zapewniają nawet gwarancję dostarczalności.

Umieszczenie w skrzynce odbiorczej

Umieszczenie w skrzynce odbiorczej jest dokładnie tym, na co wygląda: Twój e-mail trafia do skrzynki odbiorczej odbiorcy. Chociaż ogólna dostarczalność jest bardzo ważna, zapewnienie, że e-mail trafi do skrzynki odbiorczej, a nie do folderu ze spamem, ma kluczowe znaczenie dla każdej kampanii e-mail marketingowej.

Jeśli przez jakiś czas nie weryfikowałeś swojej listy lub jeśli kiedykolwiek kupiłeś listę e-mailową, prawdopodobnie jest ona pełna adresów znajdujących się na czarnej liście lub spamu, które mogą spowodować, że Twoje e-maile zostaną usunięte do folderu spamu. Rozwiązania weryfikacyjne pomagają zidentyfikować i usunąć te adresy.

Co to jest rozkład listy?

Utrzymanie czystej listy e-mailowej ma kluczowe znaczenie, ponieważ część listy przechodzi każdego miesiąca od możliwej do dostarczenia do niemożliwej do dostarczenia – znanej również jako „zanikanie listy”. Do 2% możliwych do dostarczenia wiadomości e-mail staje się niemożliwych do dostarczenia co miesiąc (to ponad 20% Twojej listy rocznie!), powoli zmieniając czystą listę w zobowiązanie. Nieusunięcie „dobrych wiadomości e-mail, które się zepsuły” może spowodować, że staniesz się ofiarą pułapek związanych ze słabą reputacją domeny i wysokimi współczynnikami odrzuceń. Najczęstsze przyczyny psucia się listy to:

• Zmiana dostawcy: Użytkownik może zmienić dostawcę. Taka sytuacja często ma miejsce, gdy ktoś najpierw otrzymuje adres e-mail od lokalnego dostawcy usług internetowych, a następnie przechodzi na Gmaila.
• Zmiana pozycji: Każda firma ma inną strukturę adresów e-mail i zawiera różne typy adresów dla pracowników na poziomie C. Jeśli dana osoba dostaje awans, jej adres e-mail często się zmienia.
• Zmiana pracy: gdy ludzie przenoszą pracę, ich adresy e-mail zmieniają się, a stare adresy nie są już dostępne.
• Martwa domena: jeśli witryna jest niedostępna lub domena jest niezarejestrowana, wiadomość e-mail nie zostanie dostarczona.

Jak zautomatyzować weryfikację poczty e-mail?

Rozwiązania takie jak Emailable's Monitor umożliwiają podłączenie listy ActiveCampaign, ustawienie konfiguracji i automatyzację weryfikacji poczty e-mail. Gdy zaimportujesz nowe adresy e-mail, zweryfikują się one w opcji Emailable i zaktualizują się na Twoim koncie ActiveCampaign.

Ponadto Monitor oferuje ponowną weryfikację zaniku listy walki. Automatyczna weryfikacja adresu e-mail upraszcza proces weryfikacji adresu e-mail i zapewnia, że ​​nigdy więcej nie wyślesz na niezweryfikowaną listę.

Monitor składa się z dwóch łatwych w użyciu funkcji:

• Synchronizuj i weryfikuj: zaimportuj swoją listę bezpośrednio z ActiveCampaign i skonfiguruj ustawienia (tutaj możesz wybrać automatyczne anulowanie subskrypcji e-maili, których nie można dostarczyć). Gdy będziesz powiększać swoją listę w ActiveCampaign, będzie ona weryfikowana w E-mailable i odpowiednio aktualizowana na Twoim koncie ActiveCampaign.
• Ponowna weryfikacja: usuwaj e-maile, gdy nie można ich dostarczyć. Z wybraną przez siebie częstotliwością (zalecamy codziennie), ponownie weryfikuj automatycznie swoją listę i listę walk.

E-mail automatyzuje weryfikację poczty e-mail.

Zweryfikuj swoje adresy e-mail

Chociaż powiększanie listy e-mailowej jest ważne, weryfikacja i utrzymywanie wiadomości e-mail na liście jest równie ważne. Podczas planowania kolejnych kampanii e-mail marketingowych pamiętaj, aby zweryfikować swoją listę, aby zapewnić ochronę reputacji domeny i trafienie wiadomości e-mail do skrzynki odbiorczej.