Nowe trendy i wyzwania w technologii informacyjnej

Technologia informacyjna (IT) to kręgosłup współczesnego przedsiębiorstwa. Bez funkcjonujących systemów informatycznych firmy każdej wielkości nie byłyby w stanie efektywnie funkcjonować, a postęp byłby powolny do raczkowania.

Przyjrzyjmy się pojawiającym się trendom i wyzwaniom informatycznym oraz nowoczesnym rozwiązaniom do zarządzania projektami informatycznymi, które mają je przezwyciężyć.

Jaka jest rola technologii informacyjnej?

Typowy dział IT jest przede wszystkim odpowiedzialny za trzy obszary: zarządzanie IT, operacje IT oraz sprzęt i infrastrukturę. Najlepsze zespoły IT często działają wydajnie w tle, tworząc i automatyzując zadania, aby zapewnić płynne działanie biznesowe.

Ogólnie rzecz biorąc, zespoły IT odgrywają integralną rolę w cyfrowej transformacji swoich firm — poza poprawkami komputerowymi i instalacją oprogramowania, zespoły IT ułatwiają również efektywną komunikację wewnętrzną, automatyzują procesy wykonywane ręcznie i budują infrastrukturę wspierającą interfunkcjonalność działów.

Pojawiające się trendy w przestrzeni informatycznej obracają się wokół przejścia do hybrydowego środowiska pracy i potencjalnych zmagań, które im towarzyszą. Dzięki świadomości tych ważnych trendów zespoły projektowe IT mogą odnieść sukces niezależnie od lokalizacji, stylu pracy czy roli.

Przegląd dzisiejszej branży IT

Nic dziwnego, że firmy na całym świecie w dużym stopniu polegają na swoich działach IT. Bureau of Labor and Statistics zauważa, że ​​liczba zawodów w branży IT wzrośnie o 13 procent w latach 2020-2030. Co więcej, International Data Corporation (IDC) przewiduje, że branża technologiczna jako całość przekroczy > 5,3 biliona dolarów w 2022 roku.

Aby uzyskać jeszcze więcej informacji na temat branży IT i pojawiających się trendów, pobierz bezpłatny oficjalny dokument ProjectManager, Jak zarządzanie pracą hybrydową poprawia widoczność, zarządzanie projektami, współpracę i zarządzanie zasobami dla zespołów IT.

Nowe trendy i wyzwania w technologii informacyjnej

Pomimo imponującego wzrostu, dzisiejsze zespoły IT doświadczają zakłóceń, które mogą prowadzić do pewnych typowych frustracji, jak opisano poniżej.

5. Zmniejszona widoczność w projektach IT

Wiele dzisiejszych hybrydowych zespołów IT śledzi swoje projekty za pomocą zaśmieconych arkuszy kalkulacyjnych, mylących łańcuchów e-maili i niechlujnych odręcznych notatek. Ważne szczegóły projektu mogą zostać utracone podczas przetasowania między platformami. Ten problem jest szczególnie szkodliwy, gdy członkowie zespołu znajdują się w różnych strefach czasowych, preferencjach pracy i rolach.

Jest to niebezpieczne dla zespołów IT, które często zarządzają ryzykiem w imieniu swoich firm. Bez pełnego wglądu w szczegóły projektu, takie jak budżet, zasoby, harmonogram i indywidualne obciążenie pracą, hybrydowe zespoły IT nie mogą zrozumieć wpływu, jaki wywierają.

Zmniejszona widoczność powoduje, że zespoły IT mają trudności z ustalaniem priorytetów projektów. Dyrektorzy i menedżerowie nie mogą określić, które projekty wymagają natychmiastowego działania, a jakie projekty mogą poczekać.

4. Słabe zarządzanie projektami w działach IT

Słabe zarządzanie projektami opiera się na problemach związanych z ograniczoną widocznością w środowisku hybrydowym. Bez hybrydowego zarządzania pracą sposób, w jaki projekty IT są zarówno zamawiane, jak i realizowane, jest bałaganiarski i w najlepszym razie nieprzewidywalny. Ponieważ 53% firm spodziewa się, że ich budżety IT wzrosną w 2022 r., firmy muszą ustanowić odpowiednie procesy, aby skonfigurować zespoły IT, aby odnieść sukces.

Kiedy firmy osiągają określoną wielkość, istnieją pewne konsekwencje prawne i związane z zgodnością z danymi klientów. Bardzo ważne jest, aby projekty były zamawiane i wykonywane w określony sposób, aby utrzymać jakość.

Ale w tym nowym sposobie pracy projekty ad-hoc są zarządzane za pomocą procesów ad-hoc. Ponieważ niektórzy członkowie zespołu wciąż podróżują do biura, a inni pracują wyłącznie w domu, trudno jest stworzyć przepływ pracy, który byłby zarówno produktywny, jak i intuicyjny. Wykonanie ich pracy nie jest już dla zespołów IT minimum. Muszą również ukończyć pracę we właściwy sposób, aby uniknąć kosztownych błędów.

3. Rozłączona współpraca w całej organizacji

Oprócz słabego zarządzania projektami, innym trendem w technologii informacyjnej jest niespójna współpraca. Różne role w zespołach IT utrudniają współpracę przy użyciu przestarzałych i nieefektywnych narzędzi komunikacyjnych. Jak możesz sobie wyobrazić, efektywna współpraca w hybrydowym modelu pracy ma kluczowe znaczenie dla powodzenia każdego projektu.

Role IT obejmują kierowników projektów, analityków biznesowych, analityków pomocy technicznej, techników sprzętu, dyrektorów i kierowników inżynierii systemów. Te role muszą znaleźć sposób na wspólną pracę nad projektami i współpracę z zewnętrznymi członkami zespołu.

Ta zmienność zagraża współpracy i produktywności każdego projektu. Co więcej, spowolnienie współpracy przez Slack, łańcuchy e-maili, arkusze Excela i inne niepołączone narzędzia mogą zmarnować znaczną ilość czasu, jednocześnie zwiększając frustrację.

2. Trudności w zarządzaniu zasobami w zespołach IT

Słaba współpraca prowadzi do trudności w zarządzaniu zasobami. Zespoły IT mają tylko skończoną ilość zasobów i już teraz trudno im określić obciążenie pracą. Kiedy projekty przechodzą przez potok, w jaki sposób mogą je śmiało podjąć? W najgorszym przypadku złe zarządzanie zasobami może doprowadzić projekty do sedna.

W rezultacie projekty mogą zboczyć z toru i możesz stale dawać tym samym pracownikom te same rodzaje zadań, nigdy w pełni nie rozumiejąc, czy masz odpowiednie zestawy umiejętności w swoim istniejącym zespole.

1. Więcej zespołów IT przechodzi na hybrydę

Jak już wspomnieliśmy, coraz więcej zespołów IT korzysta z hybrydowego środowiska pracy. 76% informatyków wskazało, że przynajmniej przez pewien czas woli pracować zdalnie. Ta nowa grupa pracowników stanowi część rosnącego hybrydowego krajobrazu pracy.

Ale co oznacza hybrydowe środowisko pracy? W hybrydowym środowisku pracy hybrydowe zespoły IT można rozdzielić według lokalizacji fizycznej, preferencji dotyczących stylu pracy oraz ról w dziale. Chociaż zespoły IT zawsze borykały się z problemami, zdają sobie sprawę, że problemy te znacznie się nasilają w tym nowym hybrydowym sposobie pracy.

Drastyczne zmiany w miejscu i sposobie pracy wewnętrznych zespołów IT wiążą się z szeregiem wyzwań, które należy rozwiązać, aby zapewnić bardziej produktywną przyszłość.

Pojawienie się i zalety hybrydowego zarządzania pracą

Powyższe bolączki i trendy w informatyce zawsze były widoczne w zespołach IT. Ale to nowe hybrydowe środowisko pracy sprawia, że ​​problemy stają się jeszcze gorsze. Ponieważ zespoły nie mają już takiego osobistego dostępu, jaki miały, gdy były w biurze, muszą ustalić podstawowe założenia udanego hybrydowego środowiska pracy w następujący sposób:

• Powiąż współpracę z pracą: Ustanawiając jedno miejsce, w którym odbywa się współpraca, zespoły IT mogą nadal być produktywne pomimo różnic w lokalizacji, stylu pracy i roli. Podejmowanie kroków w kierunku komunikacji asynchronicznej (o ile nie odbywa się to za pomocą rozłączonych metod) eliminuje potrzebę ścigania wiadomości i jednorazowych informacji.
• Zaakceptuj różne style pracy: Inną zasadą hybrydowego zarządzania pracą jest przyjmowanie różnych stylów pracy. Miej świadomość, że różne aspekty Twojego zespołu będą skłaniać się ku różnym stylom. Zamiast zmuszać pracowników do pracy w określony sposób, pozwalając im pracować w sposób, który jest dla nich najbardziej sensowny. Ci, którzy wolą zarządzać swoją pracą w sprintach, mogą to robić, podczas gdy inni mogą skłaniać się ku codziennym listom rzeczy do zrobienia lub arkuszom kalkulacyjnym.
• Ustanów centralne ramy raportowania: w taki sam sposób, w jaki zespoły IT muszą surowo podchodzić do współpracy, muszą być surowe w zakresie otwartego udostępniania danych innym członkom zespołu. Dzięki jednemu systemowi raportowania łatwiej niż kiedykolwiek rozmawiać z interesariuszami projektu o kluczowych danych. Zespoły mogą sprawdzać każdą rolę, aby upewnić się, że mają dostęp do potrzebnych danych. Każdy powinien być w stanie zobaczyć i zrozumieć dane, aby zmaksymalizować produktywność.

Aby uzyskać więcej informacji na temat hybrydowych rozwiązań do zarządzania pracą dla zespołów IT, pobierz ten bezpłatny oficjalny dokument.

Dlaczego ProjectManager jest idealnym hybrydowym rozwiązaniem do zarządzania pracą

Chociaż możesz wdrożyć powyższe wskazówki za pomocą różnych narzędzi i rozwiązań o niskiej technologii, możesz uzyskać kompleksowe rozwiązanie dzięki hybrydowemu oprogramowaniu do zarządzania pracą. ProjectManager to hybrydowe rozwiązanie pracy dla zespołów IT, które pomaga przezwyciężyć wyzwania związane z widocznością, zarządzaniem projektami, współpracą i zarządzaniem zasobami. ProjectManager jest oparty na współpracy do samego rdzenia, wydajny, a przy tym ekonomiczny, intuicyjny i łatwy w użyciu.

W szczególności ProjectManager oferuje:

• Jeden cel, nieograniczone możliwości pracy
• Ulepszone funkcje współpracy związane bezpośrednio z pracą
• Ekonomiczna i intuicyjna platforma

Wskazówki ProjectManagera na tym się nie kończą. Zespoły IT mogą skorzystać z naszej białej księgi, aby uzyskać dodatkowe informacje o tym, jak ułatwić przejście do hybrydowego środowiska pracy. Pobierz białą księgę za darmo już dziś!

ProjectManager to wielokrotnie nagradzane oprogramowanie, które usprawnia hybrydowe zarządzanie pracą zespołów IT na całym świecie. Zorganizuj swoją pracę, połącz zespoły i stwórz jedno źródło prawdy, aby zapewnić maksymalną produktywność. Wypróbuj ProjectManagera już dziś za darmo!