25 zdumiewających statystyk dotyczących zaangażowania pracowników w 2021 r.

Prowadzenie udanego biznesu sprowadza się do zapewnienia produktywności, zadowolenia i aktywnego zaangażowania pracowników w działania, które posuwają firmę do przodu.

W dzisiejszej gospodarce stopa zatrudnienia w USA powoli spada. Stało się nie tylko ważne, ale i najważniejsze, aby firmy starały się jak najlepiej zatrzymać swoich obecnych pracowników.

Dlatego zebraliśmy najbardziej wymowne statystyki zaangażowania pracowników na rok 2020, aby pomóc Ci zrozumieć, jak ważne jest zaangażowanie pracowników:

Oszałamiające Employee Engagement Statystyka

Poniższe fascynujące statystyki dotyczące zaangażowania pracowników pokażą Ci zupełnie nowy świat:

• 37% pracowników uważa uznanie za najważniejsze.
• Zespoły, które osiągnęły najlepsze 20% pod względem zaangażowania, mają o 59% mniejszy obrót.
• Tylko około 34% siły roboczej w USA czuje się zaangażowanych.
• Badanie statystyk zaangażowania pracowników Gallupa pokazuje, że 53% pracowników w USA jest niezaangażowanych.
• Prawie 66% wszystkich pracowników jest niezaangażowanych.
• Jeden na pięciu pracowników nie jest pewien, czy jego kierownik będzie regularnie udzielał konstruktywnych informacji zwrotnych na temat jego pracy.
• Bardzo zaangażowani pracownicy są o 87% mniej skłonni do opuszczenia miejsca pracy .
• Na całym świecie w swoją pracę zaangażowanych jest tylko 15% pracowników .

Ogólne statystyki zaangażowania pracowników

Poniżej znajduje się kilka surowych danych, które pomogą Ci zrozumieć, w jaki sposób pracownicy i rozwój firmy reagują na zaangażowanie w miejscu pracy.

1. 34% siły roboczej w USA twierdzi, że czuje się zaangażowana w swoim miejscu pracy.

(Źródło: Gallup)

Mimo że globalne zaangażowanie pracowników jest na najniższym poziomie w historii, Stany Zjednoczone odnotowały najwyższy odsetek zaangażowanych pracowników od 2000 roku . Wynika to głównie z prawie stabilnej gospodarki i zwiększonego wskaźnika zatrudnienia w ciągu ostatnich kilku lat.

Coraz więcej firm zaczyna rozumieć, jak ważne jest zatrzymanie pracowników poprzez ich zaangażowanie i zaangażowanie.

2. Statystyki dotyczące zaangażowania pracowników pokazują, że 53% pracowników w USA nie jest zaangażowanych.

(Źródło: Gallup)

Ta sama ankieta przeprowadzona przez Gallupa, która ujawniła, że 34% pracowników w USA jest zaangażowanych , wykazała również, że znaczna część pracowników w USA należy do kategorii „niezaangażowanych”.

Chociaż nie jest aktywnie niezaangażowany, ten typ pracownika bierze udział w czynnościach zawodowych bez pełnego zaangażowania.

Ponadto nigdy nie są emocjonalnie związani ze swoją pracą. Oznacza to, że przy najmniejszej okazji zrezygnują z zajmowanego stanowiska.

3. Statystyki dotyczące zaangażowania pracowników pokazują, że 13% pracowników w USA jest aktywnie niezaangażowanych.

(Źródło: Gallup)

Biorąc pod uwagę, że 53% pracowników jest już niezaangażowanych w taki czy inny sposób, Gallup poinformował również, że 13% pracowników w USA jest aktywnie niezaangażowanych. Ta kategoria obejmuje pracowników, którzy mają ponure doświadczenie w pracy.

4. Globalne statystyki zaangażowania pracowników podają, że tylko 15% pracowników na całym świecie jest zaangażowanych w swoją pracę.

(Źródło: Smarp)

Pomimo tego, że kraje takie jak Stany Zjednoczone odnotowują rekordowy poziom zaangażowania pracowników, reszta świata wydaje się pozostawać w tyle, co pokazują statystyki badań zaangażowania pracowników . Kraje takie jak Wielka Brytania mają niski poziom zaangażowania pracowników wynoszący 8% .

Jednak w Europie Zachodniej, wzrost zaangażowania pracowników statystyki pokazują, że tylko 10% pracowników są podobno zaangażowany.

5. 47% pracowników aktywnie poszukujących pracy deklaruje, że wolałoby pracować w firmie o ugruntowanej i dobrze prosperującej kulturze.

(Źródło: Smarp)

Pracownicy chcą czuć się komfortowo w swoim miejscu pracy. Lubią wiedzieć, że ich wkład się liczy i są również doceniani.

Dlatego oprócz tworzenia harmonogramu, który utrzymuje zaangażowanie pracowników, ważne jest również stworzenie środowiska, w którym czują się komfortowo . Miejsce, do którego nie mogliby się doczekać każdego dnia.

Dzięki dobrze prosperującej kulturze korporacyjnej pracownika Twoja firma osiągnie wysoki poziom produktywności.

6. Według statystyk zaangażowania pracowników za rok 2020 , co trzeci pracownik rezygnuje z pracy z powodu nudy.

(Źródło: Smarp)

Praca w określonej pracy przez lata, wykonywanie tej samej rutyny każdego dnia może szybko stać się frustrująca dla niektórych pracowników. Sprawa jest gorsza dla tych, którzy nie są zakochani w swojej pracy.

Odkryto, że 33% zrezygnowało z nudy . Badanie poszło dalej i ujawniło, że 24% wskazało słabą kulturę pracy jako główną przyczynę . Kolejne 19% podało, że głównym powodem rezygnacji z pracy jest niska pensja i odszkodowanie.

7. 61% amerykańskich pracowników jest podobno wypalonych w swojej pracy.

(Źródło: Forbes)

Częścią tworzenia dobrze prosperującej kultury pracy dla Twojej firmy jest znalezienie równowagi między zaangażowaniem pracowników a zdrowiem pracowników. Utrzymywanie zaangażowania i pełnej produktywności pracowników nie powinno prowadzić do narażenia zdrowia.

Niestety tak jest w przypadku większości zawodów. Według statystyk zaangażowania pracowników , wysoki odsetek amerykańskich pracowników jest wyczerpanych pracą. 31% pracowników zgłasza wyjątkowo wysoki poziom stresu w pracy . Wysoki poziom stresu wśród pracowników nieumyślnie doprowadzi do niskiej wydajności i zmniejszenia oczekiwanych przychodów Twojej firmy.

8. Tylko 25% pracodawców posiada aktywną strategię angażowania swojej firmy.

(Źródło: Muza)

Podczas wywiadów 90% liderów uważa, że ​​strategia zaangażowania ma wpływ na sukces biznesowy. Jednak tylko jedna czwarta z nich ma wdrożoną politykę, aby utrzymać zaangażowanie swoich pracowników.

Biorąc pod uwagę rosnące koszty zastępowania pracowników, właściciele firm muszą zacząć wdrażać strategie, które pomogą zwiększyć retencję pracowników.

9. 84% pracowników z listy (Źródło: Technolog HR)

Pomyślne utrzymanie zaangażowania i zaangażowania wszystkich pracowników w zadanie rozwoju firmy nie wystarczy, aby zapewnić pracownikom szczęście. Potrzebna jest kultura pracy, która inspiruje, a także zapewnia pewną formę komfortu członkom zespołu.

Co zabawne, wielu firmom w USA brakuje większości z tych krytycznych czynników . Dlatego starają się utrzymać solidne zaangażowanie pracowników. S statystyka na temat zaangażowania pracowników w raporcie USA, że niski odsetek pracowników amerykańskich przewidywania nadchodzących do pracy.

10. 75% pracowników, którzy dobrowolnie rezygnują z pracy, robi to z powodu swoich szefów.

(Źródło: Muza)

Badanie przeprowadzone na 3000 pracowników wykazało, że pracownicy byli bardziej zadowoleni ze swojej pracy (70%) i współpracowników (69%) niż ze swoich przełożonych (64%).

Dla firm może to być bardzo szkodliwy czynnik. Stworzenie unikalnej kultury pracy i utrzymywanie zaangażowania pracowników wymaga komunikowania się i ścisłej współpracy z każdym członkiem zespołu.

Kiedy między pracownikami a ich szefami dochodzi do nieporozumień lub złej krwi, może to prowadzić do lekceważenia pracownika. Nieumyślnie wpłynie to na przepływ pracy i produktywność zarówno jednostki, jak i reszty zespołu.

Statystyki dotyczące zaangażowania pracowników i zysków

Prawidłowo wykonane zaangażowanie pracowników może zwiększyć wydajność każdego zespołu. Niezaangażowani pracownicy zawsze mają niską pewność siebie i rzadko proponują coś nowego na spotkaniach zespołu.

Jednak zaangażowani pracownicy wzmocnili zaufanie . Przekazują to pozytywne nastawienie do innych członków zespołu, którzy również są zaangażowani w to samo zadanie. Statystyki zaangażowania i realizacji pracowników pokazują , że firmy o wyższym odsetku zaangażowanych pracowników odnotowują najwyższy zwrot z inwestycji i przychody.

11. Firmy, które plasują się wśród 20% firm o najwyższym wskaźniku zaangażowania, doświadczają 59% redukcji rotacji pracowników.

(Źródło: Forbes)

Odnotowują również 41% spadek absencji .

Nie powinno to dziwić, biorąc pod uwagę, że zaangażowani pracownicy są zawsze zaangażowani i chętni do wykonywania swojej najlepszej pracy. Wykazali się również wysokim stopniem uczestnictwa w działaniach dotyczących firmy. Co najważniejsze, codziennie pojawiają się do pracy z uśmiechem na twarzy.

12. Wszyscy pracodawcy w USA wydają łącznie 1,1 miliarda dolarów rocznie na poszukiwanie pracowników zastępczych w swoich różnych firmach.

(Źródło: Zenfity)

W ciągu ostatnich kilku lat gospodarka amerykańska osiągnęła stabilny stan. Powstało więcej miejsc pracy, długi są niskie, a istniejące firmy zatrudniają więcej osób. Ta dostępność miejsc pracy jeszcze bardziej utrudniła niektórym firmom utrzymanie dotychczasowej siły roboczej i zatrudnianie nowych.

W dzisiejszych czasach pracownicy są rozpieszczani opcjami dotyczącymi tego, gdzie i dla kogo pracować. Oznacza to, że jeśli Twoja firma nie zapewnia odpowiedniej motywacji lub kultury pracy, mogą łatwo przejść do następnego pracodawcy.

Według statystyk zaangażowania pracowników, pracodawcy amerykańskie wydają obecnie $ 2,9 mln USD dziennie poszukiwania nowych pracowników lub pracowników zamiennych. To ponad miliard dolarów rocznie.

13. Firmy o wysokim zaangażowaniu pracowników są 21% bardziej rentowne.

(Źródło: Smarp)

Według badań Gallupa wysokie zaangażowanie pracowników przekłada się na wzrost rentowności . Zaangażowany zespół odczuje wyższą produktywność, lepsze zaangażowanie i utrzymanie klientów oraz ogólne zwiększenie przychodów.

14. Pracodawcy w USA tracą ponad 5000 dolarów za każdym razem, gdy pracownik opuszcza firmę.

(Źródło: Smarp)

Utrzymanie pracowników stało się kluczowym czynnikiem w firmach w ostatnim czasie, biorąc pod uwagę koszty rekrutacji nowego pracownika do organizacji.

Według statystyk zaangażowania pracowników w 2020 r . zatrudnienie nowych talentów kosztowało firmy średnio 4 129 USD. Kolejne 986 dolarów jest przeznaczone na szybkie zapoznanie nowego pracownika z działaniami i zaangażowaniem w firmie. Nie trzeba wspominać, że liczba ta rośnie jeszcze bardziej, jeśli pracownik, którego próbujesz zastąpić, jest bardzo produktywny.

15. Niezaangażowani pracownicy w USA kosztują pracodawców rocznie od 450 do 500 miliardów dolarów.

(Źródło: Smarp)

Niezaangażowani pracownicy są zagrożeniem dla miejsca pracy. Unikają obowiązków i wnoszą mniej lub nawet nic do sesji burzy mózgów. Brakuje im motywacji, szerzą złe wibracje wśród pracowników, a co najważniejsze, obniżają wydajność Twojej firmy.

Firmy powinny unikać niezaangażowanych pracowników, o czym świadczą statystyki zaangażowania pracowników .

16. Firmy o dobrze prosperującej kulturze doświadczają czterokrotnego wzrostu przychodów.

(Źródło: Smarp)

Kultura firmy i zaangażowanie pracowników to narzędzia, które idą w parze z każdą firmą. Głównym badania długoterminowe, obejmujące 11 lat wykazały, że firmy z najlepszym kultury korporacyjnej doświadczyła wzrostu 682% wzrost przychodów.

Inna grupa firm pod nadzorem w tym samym okresie, ze słabą kulturą korporacyjną i niezaangażowanymi pracownikami, odnotowała jedynie 166% wzrost przychodów w tym samym okresie.

Prawidłowo obliczona grupa A, z dobrze prosperującą kulturą i uznaniem dla swoich pracowników, osiągnęła czterokrotnie większy wzrost przychodów niż grupa B.

Statystyki zaangażowania pracowników i wydajności

Wysoce zaangażowane miejsce pracy najprawdopodobniej zapewni wyższą produktywność. Sprawdź poniższe statystyki, aby zrozumieć, jak zaangażowanie pracowników wpływa na wydajność Twojej firmy.

17. 37% pracowników uważa uznanie za najważniejsze w podnoszeniu poziomu produktywności.

(Źródło: Forbes)

Pracownicy, którzy otrzymują uznanie za doskonałą pracę, są zawsze zmotywowani do robienia więcej z większą pewnością siebie . Niezależnie od tego, czy odbywa się to prywatnie, publicznie, czy w formie pisemnej, efekt jest wciąż ten sam.

Niedostrzeganie ciężkiej pracy Twoich pracowników to pewny sposób na zmniejszenie zaangażowania w miejscu pracy. Inne czynniki, takie jak autonomia, wyższe wynagrodzenie, możliwości awansu i szkolenie zawodowe również odgrywają kluczową rolę.

18. Według statystyk zaangażowania pracowników 69% pracowników twierdzi, że są gotowi do cięższej pracy, jeśli ich przełożeni bardziej docenią ich wysiłki.

(Źródło: Hubspot)

Cała koncepcja zaangażowania pracowników polega na tym, aby Twoi pracownicy byli w pełni zaangażowani w jeden cel – cel firmy. Nakłonienie pracowników do zaangażowania się w intencje organizacji nie jest łatwym zadaniem.

Wbrew temu, co myśli większość pracodawców, wyższa pensja nie oznacza automatycznie, że masz pracowników, którzy są gotowi w pełni zaangażować się. Jednak okazywanie uznania, troski, doskonałych umiejętności komunikacyjnych i oferowanie zachęt finansowych może znacznie zwiększyć produktywność.

19. Statystyki zaangażowania pracowników pokazują, że pracownicy są 4,6 raza bardziej skłonni czuć się upoważnieni do wykonywania swojej najlepszej pracy, jeśli otrzymają zapewnienia, że ​​ich opinia się liczy.

(Źródło: Smarp)

W tym wieku i czasach ludzie nie chcą być wykorzystywani. Nikt nie chce robić tego samego w kółko przez całe życie, zwłaszcza Millenialsi i Gen Z. Dzisiejsi pracownicy chcą być wysłuchani ; chcą mieć poczucie, że mają również duży wpływ na firmę.

Przyjrzyj się bliżej sytuacji, a przekonasz się, że czasami ci pracownicy są bardziej wypełnieni informacjami z pierwszej ręki niż tak zwani decydenci organizacji. Oprócz udowadniania uznania, informacji zwrotnych i zachęt, musi istnieć okno, w którym sugestie i pomysły pracowników będą brane pod uwagę.

Statystyki zaangażowania i retencji pracowników

Wygodniej i wydajniej jest trzymać się wysoce zaangażowanych pracowników, ponieważ łatwiej jest z nimi poradzić sobie w miarę zwiększania skali firmy. Niezaangażowani pracownicy są mniej zaangażowani i zawsze wyjdą na ratunek przy najmniejszej nadarzającej się okazji. Oto kilka statystyk zaangażowania pracowników, które pomogą Ci zrozumieć, w jaki sposób zaangażowanie pracowników może zwiększyć wskaźniki retencji.

20. Statystyki zaangażowania pracowników pokazują, że wysoce zaangażowani pracownicy mają o 87% mniejsze prawdopodobieństwo opuszczenia miejsca pracy w porównaniu z pracownikami niezaangażowanymi.

(Źródło: Muza)

Chodzi o to, aby zachęcić pracowników do zatrzymania, a także zwiększyć produktywność. Jeśli wziąć pod uwagę liczne niedawne ankiety, strategie zaangażowania pracowników służą swojemu celowi.

Znaczny odsetek badanych zaangażowanych pracowników z różnych dziedzin nie są gotowi rzucić swoją pracę jeszcze. Co więcej, 69% nowych pracowników z większym prawdopodobieństwem pozostanie w organizacji przez co najmniej trzy lata , jeśli spodoba im się program onboardingu. Wiąże się to z różnymi programami, które zostały użyte, aby przyzwyczaić ich do kultury firmy i rutyny zaangażowania.

21. Według statystyk zaangażowania pracowników za 2019 r. 63,3% pracodawców zgadza się, że utrzymanie dotychczasowych pracowników jest bardziej skomplikowane niż zatrudnianie nowych.

(Źródło: Zenfity)

Badanie przeprowadzone na 600 amerykańskich firmach wykazało, że 63,3% z nich zgadza się, że utrzymanie pracowników jest bardziej skomplikowane niż proces zatrudniania. Może to wynikać z konieczności utrzymania zaangażowania pracowników. Jednak korzystanie z narzędzi takich jak najlepsze oprogramowanie HR może pomóc w odwróceniu tego trendu.

22. 81% pracowników deklaruje, że rozważa odejście z obecnej pracy.

(Źródło: Smarp)

Utrzymanie zaangażowania pracowników w tym czasie i wieku jest dla firm najwyższą koniecznością. Według statystyk badania zaangażowania pracowników , mimo że większość pracowników w tej chwili nie szuka pracy, 81% z nich rozważyłoby odejście z obecnego stanowiska, gdyby pojawiła się odpowiednia oferta.

Ponadto duży odsetek (74%) twierdzi, że podjęliby się cięcia płac, gdyby nowa praca oferowała kwitnącą kulturę, która jest idealna dla ich rozwoju. To wyjaśnia, dlaczego organizacje muszą poważnie traktować zaangażowanie pracowników i kulturę korporacyjną.

23. 96% pracowników wymienia empatię jako często pomijany czynnik, który jest również ważny dla utrzymania pracowników.

(Źródło: Forbes)

Jako liderzy i menedżerowie, inteligencja emocjonalna to pewny sposób na zbliżenie się do wszystkich pracowników. Pomimo tego, że nie jest to konieczne, ludzie, którzy są świadomi, uznali to za przydatne, pomagając im zbliżyć się do każdego pracownika. Nawet pracownicy, w taki czy inny sposób, zgadzają się z faktem, że okazywanie empatii jest kluczowym czynnikiem w miejscu pracy.

Statystyki zaangażowania pracowników i satysfakcji klientów

Zadowolenie klienta jest ostatecznym celem każdej firmy i to jest prawdziwy problem. Poniższe statystyki wyjaśnią to dokładniej.

24. Firmy o wysokich statystykach zaangażowania pracowników miały o 89% większą satysfakcję z obsługi klienta.

(Źródło: Employe)

Zaangażowani pracownicy z zaangażowaniem i pasją posuwają biznes do przodu. Ponieważ obsługa klienta jest jednym z głównych czynników decydujących o sukcesie firmy, możesz być pewien, że zaangażowani pracownicy poradzą sobie z nią z najwyższą starannością i precyzją.

25. Firmy o wysokich statystykach zaangażowania pracowników mają o 50% wyższą lojalność klientów niż firmy o niskim zaangażowaniu pracowników.

(Źródło: Employe)

Klienci reagują na wygodę, wydajność i przyjazność. Wysoko zaangażowani pracownicy zawsze będą zwracać większą uwagę na szczegóły, w przeciwieństwie do pracowników niezaangażowanych. Wysoko zaangażowani pracownicy zawsze będą szukać sposobów na zwiększenie lojalności klientów.

Zakończyć

Twoi pracownicy są – przede wszystkim – ludźmi. A ludzie lubią wygodę i uznanie.

Niedawne zamieszanie związane z różnymi miejscami pracy w kraju spowodowało, że pracodawcy muszą zatrzymać swoich najbardziej produktywnych i wycenionych pracowników. Ze względu na ciągłe zagrożenie, że pracownicy zmienią pracę za wyższą płacę, najważniejsze stało się dla firm zaangażowanie swoich pracowników i zaangażowanie ich w rozwój firmy.

Czy Twoja firma podejmuje właściwe kroki, aby zapewnić jak największe zaangażowanie pracowników? Jeśli nie, to teraz jest czas na działanie. Wykorzystaj nasze statystyki zaangażowania pracowników jako punkt wyjścia.