Jak obliczyć wskaźnik rotacji pracowników?

Opublikowany: 2023-08-18

Spis treści

Co to jest wskaźnik rotacji pracowników?

Wskaźnik rotacji pracowników to tempo, w jakim pracownicy odchodzą z organizacji. Wysoka rotacja pracowników może być kosztownym problemem dla firm. Kiedy pracownicy odchodzą, firmy muszą wydawać pieniądze na rekrutację i szkolenie nowych pracowników. Ponadto rotacja pracowników może prowadzić do spadku morale wśród pozostałych pracowników.

Istnieje kilka powodów, dla których pracownicy mogą zdecydować się na odejście z organizacji. Pracownicy mogą odejść, ponieważ są niezadowoleni z pracy, nie czują się docenieni przez organizację lub otrzymali lepszą ofertę od innej firmy. Rotacja pracowników może być również spowodowana czynnikami niezależnymi od organizacji, takimi jak zmiany w gospodarce czy zobowiązania rodzinne.

Definicja

Wskaźnik rotacji pracowników to odsetek pracowników, którzy odchodzą z organizacji w określonym czasie. Rotacja pracowników może być albo dobrowolna, gdy pracownicy opuszczają organizację z własnej woli, albo niedobrowolna, gdy pracownicy są zwalniani przez organizację.

Wysoka rotacja pracowników sugeruje mniejsze zaangażowanie pracowników i mniejszą stabilność w organizacji i może być kosztowna zarówno pod względem czasu, jak i pieniędzy. Wskaźniki rotacji pracowników mogą się różnić w zależności od branży, przy czym niektóre branże mają wyższe średnie wskaźniki rotacji niż inne. Wskaźniki utrzymania pracowników są przeciwieństwem rotacji pracowników i odnoszą się do odsetka pracowników, którzy pozostają w organizacji przez jakiś czas.

Oznaczający

Wskaźnik rotacji pracowników to tempo, w jakim pracownicy odchodzą z organizacji. Liczbę tę można wyrazić jako procent całkowitej siły roboczej lub jako liczbę pracowników. wskaźnik obrotu jest zwykle obliczany w ujęciu miesięcznym lub rocznym. Jest to ważny wskaźnik dla firm do śledzenia, ponieważ może pomóc im zidentyfikować trendy i obszary wymagające poprawy.

Przeczytaj także Plan motywacyjny - definicja, rodzaje, cechy, zalety i wady

Statystyki rotacji pracowników można podzielić według branży, wielkości firmy lub innych czynników. Na przykład sektor edukacji i usług zdrowotnych ma wyższy wskaźnik rotacji niż inne sektory. Koszt rotacji może być znaczny, ponieważ firmy muszą wydawać pieniądze na rekrutację, szkolenia i możliwości rozwoju dla nowych pracowników.
Wskaźnik retencji pracowników wzrasta, gdy średni wskaźnik rotacji jest niski.

Jak obliczyć wskaźnik rotacji pracowników?

Formuła obliczania rotacji pracowników to

Wskaźnik rotacji pracowników = (liczba odchodzących pracowników ÷ średnia liczba pracowników) × 100

Na przykład, jeśli 10 pracowników odejdzie z organizacji, która ma średnio 100 pracowników, wskaźnik rotacji wyniesie 10%.

Średnie wskaźniki rotacji pracowników

Amerykańskie Biuro Statystyki Pracy poinformowało, że średni wskaźnik rotacji pracowników w 2021 r. wyniósł 47,2%. Liczba ta jest kombinacją pracowników, którzy odeszli dobrowolnie, zwolnionych, emerytów i zwolnionych.

Zdrowy wskaźnik obrotów

Co to jest zdrowy wskaźnik rotacji? Odpowiedź na to pytanie jest trudna, ponieważ różni się w zależności od branży.

W niektórych branżach wysoki wskaźnik rotacji można uznać za normalny, podczas gdy w innych może być powodem do niepokoju. Ogólnie rzecz biorąc, wskaźnik rotacji poniżej 10% jest uważany za zdrowy. Jednak zawsze powinieneś porównywać wskaźnik rotacji swojej organizacji z innymi w swojej branży, aby lepiej zrozumieć, co jest uważane za normalne.

Przyczyny rotacji pracowników

Niezadowolenie z pracy

Istnieje kilka powodów, dla których pracownicy mogą zdecydować się na odejście z organizacji. Pracownicy mogą odejść, ponieważ są niezadowoleni z pracy, nie czują się docenieni przez organizację lub otrzymali lepszą ofertę od innej firmy. Rotacja pracowników może być również spowodowana czynnikami niezależnymi od organizacji, takimi jak zmiany w gospodarce czy zobowiązania rodzinne.

Rzućmy okiem na niektóre z najczęstszych przyczyn rotacji pracowników

1. Niezadowolenie z pracy

Pracownicy mogą być niezadowoleni ze swojej pracy z kilku powodów. Mogą czuć, że nie otrzymują wystarczających wynagrodzeń, mogą nie lubić swoich współpracowników lub mogą być znudzeni swoją pracą. Niezadowoleni pracownicy częściej szukają nowej pracy, co może prowadzić do rotacji.

Przeczytaj także Wymiary kulturowe Hofstede'a - Sześć wymiarów kultury

2. Brak uznania

Pracownicy muszą czuć się docenieni, aby mieć motywację do jak najlepszego wykonywania pracy. Kiedy pracownicy nie czują się doceniani przez swoją organizację, mogą zacząć szukać nowej pracy.

3. Słaba równowaga między życiem zawodowym a prywatnym

Pracownicy, którzy mają słabą równowagę między pracą a życiem prywatnym, częściej opuszczają organizację. Dobra równowaga między pracą a życiem prywatnym jest ważna dla wielu pracowników, a gdy jej nie mają, zaczną szukać nowej pracy.

4. Zmiany w gospodarce

Zmiany w gospodarce mogą prowadzić do rotacji pracowników. Na przykład, gdy stopa bezrobocia jest wysoka, pracownicy mogą odejść z obecnej pracy, aby poszukać nowej.

5. Obowiązki rodzinne

Obowiązki rodzinne, takie jak posiadanie dziecka lub opieka nad starszym rodzicem, mogą prowadzić do rotacji pracowników. Pracownicy mogą być zmuszeni do odejścia z pracy, aby zająć się rodziną

Obrót dobrowolny a obrót mimowolny

Rotacja pracowników może być dobrowolna lub niedobrowolna.

Rotacja dobrowolna ma miejsce, gdy pracownik decyduje się opuścić organizację, podczas gdy rotacja przymusowa ma miejsce, gdy pracownik zostaje zwolniony przez organizację.

Najczęstszym rodzajem rotacji jest rotacja dobrowolna, która obejmuje pracowników, którzy odchodzą, przechodzą na emeryturę lub zostają zwolnieni. Niedobrowolna rotacja jest mniej powszechna i zwykle ma miejsce, gdy organizacja przechodzi redukcję lub restrukturyzację.

Na wskaźnik rotacji mogą wpływać zarówno rotacje dobrowolne, jak i niedobrowolne. Na przykład, jeśli wskaźnik rotacji jest wysoki, ponieważ pracownicy odchodzą, organizacja może być zmuszona do przyjrzenia się sposobom poprawy zadowolenia z pracy. Z drugiej strony, jeśli wskaźnik rotacji jest wysoki z powodu zwolnień, organizacja może być zmuszona do przyjrzenia się sposobom obniżenia kosztów.

Koszt rotacji pracowników

Rotacja pracowników może być kosztowna dla organizacji. Koszty obejmują koszty rekrutacji i szkolenia nowych pracowników, a także utratę produktywności wynikającą z posiadania wolnych stanowisk.

Organizacje mogą stosować różne metody obliczania kosztu rotacji pracowników. Jedną z metod jest obliczenie kosztu wynajmu. Liczbę tę oblicza się dzieląc całkowity koszt rekrutacji i szkolenia nowego pracownika przez liczbę zatrudnionych pracowników.

Inną metodą jest obliczenie kosztu utraconej produktywności. Liczbę tę oblicza się, mnożąc średnie wynagrodzenie pracownika przez liczbę wolnych stanowisk.

Koszt rotacji pracowników może być znaczny, a organizacje muszą być świadome tych kosztów. Dzięki zrozumieniu kosztów rotacji pracowników organizacje mogą podjąć kroki w celu ich zmniejszenia.

Przeczytaj również Czym jest urlop żałobny? Definicja i znaczenie

Istnieje kilka sposobów na obniżenie kosztów rotacji pracowników. Organizacje mogą skupić się na retencji, co obejmuje strategie mające na celu zapewnienie zadowolenia i zaangażowania pracowników w ich pracę. Mogą również skupić się na rekrutacji, która obejmuje strategie przyciągania i zatrudniania najlepszych pracowników. Wreszcie, mogą skupić się na szkoleniu, które obejmuje strategie szkolenia pracowników, aby byli lepiej przygotowani do wykonywania swojej pracy.

Jak zmniejszyć rotację pracowników?

Jak zmniejszyć rotację pracowników

Rotacja pracowników może być kosztownym problemem dla firm. Aby zmniejszyć rotację pracowników, firmy powinny skupić się na tworzeniu pozytywnego środowiska pracy i inwestowaniu w rozwój pracowników.

Tworzenie pozytywnego środowiska pracy polega na upewnieniu się, że pracownicy czują się doceniani i doceniani. Obejmuje to również zapewnienie pracownikom zasobów, których potrzebują, aby dobrze wykonywać swoją pracę. Z drugiej strony rozwój pracowników polega na zapewnianiu pracownikom możliwości uczenia się i rozwoju zawodowego.

Niektóre ze sposobów, w jakie firmy mogą próbować zmniejszyć rotację pracowników, to:

1. Oferowanie pracownikom opcji zdalnej lub hybrydowej

Zapewnienie pracownikom opcji pracy zdalnej lub hybrydowej może pomóc w zmniejszeniu rotacji. Pracownicy, którzy mogą pracować z domu lub mają elastyczny grafik, są bardziej zadowoleni ze swojej pracy i rzadziej ją opuszczają.

2. Priorytetowe traktowanie dobrego samopoczucia pracowników

Innym sposobem na ograniczenie rotacji pracowników jest nadanie priorytetu dobremu samopoczuciu pracowników. Obejmuje to zapewnienie im zasobów, aby zachować zdrowie, szczęście i zaangażowanie w pracę. Na przykład programy odnowy biologicznej dla pracowników mogą pomóc pracownikom w utrzymaniu zdrowia i dobrego samopoczucia.

3. Wspieranie poczucia przynależności

Upewnienie się, że pracownicy czują się przynależni do miejsca pracy, może również pomóc w ograniczeniu rotacji pracowników. Obejmuje to tworzenie kultury integracji, w której pracownicy czują, że mogą być sobą.

4. Wykorzystanie wyniku netto promotora do pomiaru satysfakcji pracowników

Jednym ze sposobów mierzenia satysfakcji pracowników jest wykorzystanie wyniku promotora netto (NPS). Ten wskaźnik mierzy prawdopodobieństwo, że pracownicy polecą swoją firmę innym. Wysoki NPS wskazuje, że pracownicy są zadowoleni ze swojej pracy i rzadziej ją opuszczają.

5. Oferowanie konkurencyjnego wynagrodzenia i świadczeń

Innym sposobem na zmniejszenie rotacji pracowników jest oferowanie konkurencyjnych wynagrodzeń i świadczeń. Obejmuje to oferowanie wynagrodzeń porównywalnych z innymi firmami w Twojej branży. Obejmuje to również oferowanie Pracowniczych Planów Opcji na Akcje (ESOP) i inne rodzaje wynagrodzeń kapitałowych.

Przeczytaj także Co to jest degradacja? Definicja, znaczenie, rodzaje i proces

6. Zapewnienie możliwości rozwoju zawodowego

Inwestowanie w rozwój pracowników może również pomóc w ograniczeniu rotacji pracowników. Obejmuje to zapewnianie pracownikom możliwości uczenia się nowych umiejętności i rozwoju zawodowego. Programy rozwoju pracowników mogą sprawić, że pracownicy poczują, że rozwijają swoją karierę i są mniej skłonni do odejścia.

7. Bycie rozważnym i strategicznym przy zatrudnianiu nowych kandydatów

Przy zatrudnianiu nowych kandydatów ważne jest, aby być przemyślanym i strategicznym. Obejmuje to poświęcenie czasu na znalezienie kandydatów, którzy dobrze pasują do kultury Twojej firmy. Obejmuje to również upewnienie się, że jasno określasz swoje oczekiwania co do roli.

8. Rozwijanie kultury inkluzyjnej dla rozproszonych zespołów

Jeśli masz rozproszony zespół, ważne jest, aby rozwijać kulturę integracyjną. Obejmuje to upewnienie się, że wszyscy czują się przynależni i są doceniani. Obejmuje to również zapewnianie pracownikom zasobów, aby pozostawali ze sobą w kontakcie.

9. Programy utrzymania pracowników

Programy retencji pracowników to kolejny sposób na ograniczenie rotacji pracowników. Programy te mają na celu zapewnienie zadowolenia pracowników i zaangażowania w ich pracę. Programy utrzymania pracowników mogą obejmować programy Pracownika Miesiąca, premie za polecenie i nagrody oparte na stażu.

10. Programy pomocy pracowniczej

Programy pomocy pracownikom (EAP) to kolejny sposób na zmniejszenie rotacji pracowników. Programy te zapewniają pracownikom zasoby pomocne w rozwiązywaniu problemów osobistych i zawodowych. Programy pomocy dla pracowników mogą pomóc pracownikom poczuć, że ich firma troszczy się o nich i inwestuje w ich dobre samopoczucie.

Wniosek

Rotacja pracowników może być kosztownym problemem dla firm. Aby zmniejszyć rotację pracowników, firmy powinny skupić się na tworzeniu pozytywnego środowiska pracy i inwestowaniu w rozwój pracowników.

Programy zatrzymywania pracowników, możliwości rozwoju zawodowego oraz konkurencyjne wynagrodzenie i świadczenia mogą pomóc w zmniejszeniu rotacji pracowników. Podejmując te kroki, firmy mogą stworzyć pozytywne środowisko pracy, którego pracownicy chętnie będą częścią.

Wskaźnik rotacji pracowników jest kluczowym wskaźnikiem do śledzenia przez firmy. Wysoki wskaźnik rotacji może wskazywać, że coś jest nie tak w firmie, niezależnie od tego, czy chodzi o warunki pracy, płacę, czy kulturę firmy.

Śledząc wskaźnik rotacji pracowników, możesz wcześnie identyfikować problemy i podejmować kroki w celu ich naprawienia, zwiększając swoje szanse na uzyskanie dobrego wskaźnika retencji pracowników.

Podobał Ci się ten post? Sprawdź całą serię dotyczącą zasobów ludzkich

Akademia Marketingu91