Wskaźniki zaangażowania na Instagramie: czy więcej obserwujących prowadzi do lepszego zaangażowania?

Chociaż istnieją różne sposoby rozwijania marki lub firmy w Internecie, Instagram nadal jest wiodącą platformą przyciągającą nowych odbiorców, zdobywającą lojalność wobec marki i wyróżniającą się na tle konkurencji.

Ale jak Twoje konto na Instagramie wypada na tle innych w Twojej branży? Czy większa liczba obserwujących prowadzi do większego zaangażowania? Aby zrozumieć, w jaki sposób Instagram napędza sukces Twojej marki, ważne jest, aby wiedzieć, jakie zmienne wpływają na współczynnik zaangażowania.

Jakie są wskaźniki zaangażowania na Instagramie?

Wskaźnik zaangażowania na Instagramie określa ilościowo poziom zainteresowania użytkowników i interakcji generowanych przez publikowane treści. Wskaźniki zaangażowania uwzględniają liczbę obserwujących, polubień, komentarzy i zapisów w postach lub relacjach In-Feed.

Wskaźnik zaangażowania na Instagramie jest obliczany przez zsumowanie liczby polubień, komentarzy i zapisów w poście, a następnie podzielenie tej liczby przez liczbę obserwujących.

[(Lubię to + Komentarze + Zapisane) / Obserwatorzy] x 100

Wraz z rozwojem kultury otaczającej widoczne zaangażowanie na postach na Instagramie, szczególnie w przypadku najnowszej opcji Instagrama ukrywania polubień – liczba obserwujących jest coraz mniej skoncentrowana na platformie. Odejście od wskaźników próżności stwarza okazję do przeprowadzenia bardziej miarodajnej oceny wydajności Twojego Instagrama. Uwzględnienie komentarzy i oszczędności w obliczeniach wskaźnika zaangażowania może zapewnić bardziej merytoryczny sposób mierzenia sukcesu Twojej strategii na Instagramie.

Jaki jest dobry wskaźnik zaangażowania na Instagramie?

Jak ustalić, czy Twój wskaźnik zaangażowania jest rozsądny lub przynajmniej na równi z innymi podobnymi kontami? Ogólnie rzecz biorąc, średni wskaźnik zaangażowania wszystkich użytkowników na Instagramie wynosi 1,22% według Rival IQ.

Po przeanalizowaniu miesięcznych anonimowych danych PLANOLY odkryliśmy , że średni wskaźnik zaangażowania na Instagramie dla użytkowników PLANOLY wynosi 2,93% – tak, dobrze to przeczytałeś!

Dlaczego więc jest ponad dwukrotnie wyższy niż średnia innych użytkowników? Na początek konsekwentne publikowanie i kontaktowanie się z odbiorcami, gdy są aktywni, pomaga z czasem zwiększyć wskaźnik zaangażowania. Spójność ma na celu budowanie więzi i zaufania między Twoją marką a grupą docelową. Ponadto korzystanie z narzędzia do planowania i analizy na Instagramie, takiego jak PLANOLY , ułatwia regularne publikowanie, wiesz, kiedy Twoi odbiorcy najprawdopodobniej się zaangażują, i nawiążesz z nimi kontakt.

Powiązane: Odkryj zalety funkcji premium PLANOLY, takich jak automatyczne publikowanie, zaawansowana analityka Instagrama i najlepsze czasy na publikowanie.

Średni wskaźnik zaangażowania na Instagramie według wielkości odbiorców

Średni wskaźnik zaangażowania będzie się znacznie różnić w zależności od wielkości odbiorców. Po przeanalizowaniu 30 dni anonimowych postów na Instagramie od użytkowników PLANOLY na całym świecie, odkryliśmy średni wskaźnik zaangażowania dla każdego poziomu wielkości odbiorców. Każdy poziom opiera się na liczbie obserwujących.

Chociaż ważne jest, aby zwracać uwagę na współczynnik zaangażowania, pamiętaj, że jest to tylko jeden z mierników sukcesu w ramach ogólnej strategii – inne czynniki, takie jak zaangażowanie społeczności lub częstotliwość, z jaką Instagram kieruje ruch do Twojej witryny, są cennymi miarami sukcesu.

Dlaczego wskaźniki zaangażowania na Instagramie mają znaczenie?

Niezależnie od tego, czy jesteś influencerem, biznesem czy menedżerem mediów społecznościowych, wskaźniki zaangażowania pomagają śledzić zainteresowania odbiorców i znaczenie Twojej marki w branży. Wskaźniki zaangażowania mogą również sygnalizować potencjalnym nowym obserwatorom możliwość zdobycia ich zaufania. Twój wskaźnik zaangażowania na Instagramie pozwala:

1. 1. Oceń zainteresowanie odbiorców Twoją marką lub firmą. Okresowe sprawdzanie, które posty na Instagramie mają największe zaangażowanie, może pomóc Ci określić, które produkty, tematy lub rodzaje treści cieszą się największym zainteresowaniem wśród Twoich obserwujących.
   2. Utrzymuj znaczenie społeczne w swojej branży. Monitorowanie wskaźnika zaangażowania w czasie może pomóc w ocenie, co jest istotne zarówno dla obecnych, jak i przyszłych obserwujących.
   3. Zdobądź zaufanie docelowych odbiorców. Gdy nowi klienci dowiadują się o Twojej marce lub firmie, rozważą zaangażowanie, które widzą na Twoim Instagramie, zanim kupią Twój produkt lub zdecydują się na współpracę z Twoją marką. Jeśli szybkie przewinięcie strony na Instagramie ujawni wiele polubień i komentarzy zadowolonych klientów, teraz sygnalizujesz, że jest to legalne dla przyszłych odbiorców.

Jak zwiększyć wskaźnik zaangażowania na Instagramie?

1. 1. Zidentyfikuj swoich odbiorców. Zapoznaj się ze statystykami odbiorców w aplikacji Instagram, aby określić, gdzie mieszka większość Twoich obserwujących, w jakim wieku lub jakiej płci oraz kiedy najczęściej wchodzą w interakcję z Twoimi treściami. Oceń, czy Twój obecny miks treści odpowiada Twoim docelowym odbiorcom.
   2. Strategicznie wykorzystuj hashtagi. Używając odpowiednich hashtagów do swoich postów, możesz dotrzeć do docelowych i niewykorzystanych odbiorców, którzy mogą być najbardziej zainteresowani Twoim produktem lub marką. Oto więcej informacji o tym, jak badać i wykorzystywać najlepsze hashtagi dla Twojej marki.
   3. Przetestuj nowe czasy publikowania. Jednym z najłatwiejszych sposobów na zwiększenie zaangażowania na Instagramie jest publikowanie postów, gdy Twoi odbiorcy są najbardziej aktywni. Nie wiesz, kiedy są najbardziej aktywni? Sprawdź swoje statystyki w zakładce Odbiorcy w aplikacji Instagram. Możesz zobaczyć zarówno dni, jak i godziny, w których Twoi odbiorcy są aktywni. Możesz także wykorzystać najlepsze czasy, aby opublikować funkcję wbudowaną w PLANOLY , oto jak.
   4. Identyfikuj treści o wysokiej skuteczności. Monitoruj tygodniowy wskaźnik zaangażowania, aby określić, które posty generują najwięcej polubień, komentarzy lub zapisów. Ponownie oceń swój miks treści na podstawie swoich ustaleń. Nie bój się zmieniać tego, co publikujesz co tydzień. Na przykład, jeśli zdjęcia Twoich produktów nadal pozostają niezauważone, ale Twoje filmy zyskują mnóstwo wyświetleń, spróbuj opublikować więcej szybkich rolek, aby zamiast tego pokazać, jak korzystać z Twojego produktu.
   5. Dołącz wezwanie do działania. Najważniejsza jest pierwsza linijka podpisu – wykorzystaj ją jako okazję, by oczarować odbiorców osobowością Twojej marki lub zadać pytanie.
   6. Angażuj się ze swoimi obserwatorami. Odpowiadaj na wszystkie komentarze do posta przez pierwsze 30 minut po jego opublikowaniu, aby Twoi obserwatorzy zostali wysłuchani i zasygnalizował, że Twoja treść ma wysoką wartość dla algorytmu.
   7. Konsekwentnie mierz swoje analizy. Co tydzień oblicz średni wskaźnik zaangażowania dla wszystkich swoich postów. Aby zmniejszyć ilość pracy ręcznej, wypróbuj narzędzia takie jak funkcja Analizuj w PLANOLY , aby wyświetlić średnie wskaźniki zaangażowania we wszystkich swoich postach w dowolnym przedziale czasowym.

Jak pokazać wartość biznesowi lub klientom

Śledziłeś i obliczyłeś swoje wskaźniki zaangażowania na Instagramie, ale musisz podzielić się wnioskami ze swoim zespołem lub klientami. Jeśli zarządzasz marką lub wieloma kontami na Instagramie, ważne jest, aby monitorować i udostępniać wiedzę, aby pomóc w realizacji celów interesariuszy.

Jak Twoja stawka wypada w porównaniu ze średnimi stawkami udostępnionymi powyżej? Czy jest na równi, lepszy, czy wymaga poprawy? Oto, jak pokazujesz wartość na podstawie typu użytkownika.

Pokazywanie wartości jako menedżer mediów społecznościowych

Określ, co jest najważniejsze dla klienta. Czy zwiększa ich obserwację, zwiększa udziały, buduje lojalność klientów, czy napędza sprzedaż? Następnie opowiedz, w jaki sposób planujesz utrzymać lub zwiększyć wskaźnik zaangażowania, jeśli to konieczne, aby osiągnąć te wspólne cele. Co się stanie, jeśli liczba Twoich odbiorców jest niewielka, ale zauważysz, że z tygodnia na tydzień zwiększasz liczbę komentarzy i oszczędzasz od swoich obserwujących? Podziel się z interesariuszem lub zespołem, w jaki sposób może to być ważniejszym wskaźnikiem lojalności klientów niż tylko liczba obserwujących.

Pokazywanie wartości jako influencer

Jeśli jesteś influencerem, chcesz stać się silnym atutem swoich partnerstw. Określ swój średni wskaźnik zaangażowania zarówno w przypadku treści organicznych, jak i sponsorowanych. Jeśli Twoje sponsorowane treści są już powyżej średniej, czapki z głów! Jeśli Twój wskaźnik zaangażowania jest niższy niż średnie, określ, czy i jak chcesz poprawić swój wskaźnik. Inne sposoby pokazywania partnerom wartości, wykraczające poza wskaźnik zaangażowania, obejmują częstotliwość, z jaką kierujesz ruch do witryny, otrzymujesz bezpośrednie informacje zwrotne w wiadomościach lub historycznie osiągasz cele partnera.

Wykazywanie wartości jako właściciel firmy lub przedsiębiorca

Kontynuując wyznaczanie celów na Instagramie dla siebie i swojej firmy, wiedz, że wskaźniki zaangażowania nie są jedynym sposobem mierzenia sukcesu w działaniach marketingowych. Jeśli próbujesz dotrzeć do nowych klientów, rozważ współpracę influencerów z nano influencerami. Nano influencerzy zapewniają historycznie wyższe wskaźniki zaangażowania niż większość grup. Większość użytkowników Instagrama jest uważana za „nano”, co oznacza, że ​​mają mniej niż 10 tys. obserwujących i mają bardzo zaangażowaną publiczność.

Powiązane: Nano Influencerzy: kim są i jak z nimi pracować?

Wskaźniki zaangażowania są jednym z kluczowych wskaźników, które należy wziąć pod uwagę podczas oceny i kwantyfikacji sukcesu działań marketingowych na Instagramie. W przeciwieństwie do zwykłych polubień i komentarzy, wskaźnik zaangażowania zapewnia kompleksowy widok wielu wskaźników i zapewnia bardziej przemyślany, dogłębny wgląd w stan konta na Instagramie.