Marketing przedsiębiorstw: strategie, wyzwania i historie sukcesu

Czym jest marketing przedsiębiorstwa?

Marketing przedsiębiorstwa to podejście strategiczne — składające się ze zróżnicowanych, wieloaspektowych i wielokanałowych strategii — stosowane przez duże organizacje w celu generowania przychodów na różnych rynkach poprzez poszerzanie bazy klientów i utrzymanie istniejących użytkowników.

Strategie marketingowe przedsiębiorstw zwykle obejmują skoordynowane wysiłki różnych działów organizacji. Ich celem jest stworzenie jednolitego i spójnego doświadczenia klienta, które jest zgodne z wartościami marki organizacji i celami marketingowymi.

3 cechy marketingu przedsiębiorstwa

Marketing w organizacjach na poziomie przedsiębiorstwa różni się od marketingu tradycyjnego pod trzema głównymi względami.

Skala i różnorodność działań

Przedsiębiorstwa zazwyczaj działają w wielu krajach i regionach. Obsługują również bardziej zróżnicowaną bazę klientów, obejmującą różne dane demograficzne, preferencje i zachowania.

Wymaga to strategii, które nie tylko mają globalny urok, ale można je również dostosować do lokalnych kultur, języków i dynamiki rynku.

Dla powodzenia tego przedsięwzięcia niezbędna jest koordynacja różnorodnych członków zespołu i interesariuszy . Zwiększa to złożoność procesów operacyjnych i wymaga znalezienia równowagi między globalnym nadzorem a lokalną wiedzą specjalistyczną.

Wreszcie, duże przedsiębiorstwa oferują zazwyczaj szerszą gamę produktów lub usług przeznaczonych dla różnych segmentów rynku. Wymaga to bardziej skomplikowanych strategii, aby skutecznie komunikować korzyści i cechy każdej linii produktów właściwym odbiorcom.

Różnorodność i integracja kanałów

Marketing małych firm często koncentruje się na dwóch lub dwóch kanałach ze względu na ograniczenia budżetowe i ograniczone możliwości eksperymentowania.

Z kolei marketerzy korporacyjni wykorzystują szerszą gamę kanałów w mediach cyfrowych (takich jak media społecznościowe, poczta elektroniczna, SEO i PPC) i mediach tradycyjnych (takich jak telewizja, radio i druk). To szerokie spektrum umożliwia przedsiębiorstwom dotarcie do zróżnicowanych i szerokich odbiorców.

Oprócz korzystania z wielu kanałów rynki korporacyjne muszą także zapewnić spójną współpracę tych kanałów. Oznacza to, że przekaz i branding są spójne na platformach cyfrowych i fizycznych, tworząc ujednolicone doświadczenie marki.

Podejmowanie decyzji w oparciu o dane

Firmy działające na skalę korporacyjną mają dostęp do ogromnych ilości danych z różnych źródeł, takich jak interakcje z klientami, badania rynku docelowego, transakcje sprzedaży i analizy mediów społecznościowych. Jest to znacznie obszerniejsze niż dane zwykle dostępne w przypadku działań marketingowych małych firm.

Przedsiębiorstwa zazwyczaj muszą korzystać z zaawansowanych narzędzi analitycznych, aby zrozumieć i śledzić interakcje klientów we wszystkich kanałach. Dzięki temu mogą tworzyć bardziej ukierunkowane i skuteczne kampanie. Na przykład dane zebrane podczas zakupów w sklepie mogą zostać wykorzystane do zapewnienia bardziej spersonalizowanych doświadczeń online i odwrotnie.

Największe wyzwania marketingu przedsiębiorstwa

Ze względu na nieodłączną skalę i złożoność cztery poniższe wyzwania są zbyt powszechne w marketingu przedsiębiorstw.

Złożoność integracji narzędzi

Organizacje działające na dużą skalę zazwyczaj dysponują różnorodnym zestawem narzędzi marketingowych dla przedsiębiorstw i dotychczasowymi systemami, w tym narzędziami do zarządzania relacjami z klientami i punktacji potencjalnych klientów, platformami analityki cyfrowej, oprogramowaniem do obsługi poczty e-mail i SMS-ów itd.

Integracja tych narzędzi jest niezbędna do uzyskania całościowego zrozumienia zachowań i preferencji klientów . Jednak integracje często wymagają mnóstwo zasobów, wysiłku i godzin inżynierskich.

Ze złożonością wiążą się także zwiększone koszty finansowe związane z zaopatrzeniem, wdrażaniem i konserwacją. Wiele przedsiębiorstw reaguje na te koszty, przechodząc na zintegrowane platformy marketingowe, które usprawniają ich działania marketingowe. Ma to dodatkową zaletę, ponieważ pozwala zaoszczędzić czas, ponieważ marketerzy nie muszą ciągle przełączać się między różnymi systemami.

Zarządzanie złożonymi, ręcznymi procesami

Gdy obecność firmy na rynku rozszerzy się do określonej skali, zwiększy się także sama wielkość i różnorodność zadań niezbędnych do obsługi tych rynków. Obejmują one zarówno tworzenie i dystrybucję wysokiej jakości treści w wielu kanałach, jak i personalizację komunikatów marketingowych dla różnych segmentów klientów.

Na przykład zespół ds. marketingu cyfrowego może rozpocząć od ręcznego segmentowania odbiorców na potrzeby różnych kampanii marketingowych dla przedsiębiorstw. Jednak w miarę powiększania się bazy klientów zadanie to staje się coraz bardziej pracochłonne i podatne na błędy. Podobnie uruchamianie kampanii w różnych punktach kontaktu – takich jak poczta e-mail, SMS-y i media społecznościowe – wymaga dużo czasu i wysiłku w przypadku dużych firm.

Aby sprostać tym wyzwaniom, wiele przedsiębiorstw stopniowo wdraża różne rozwiązania w zakresie automatyzacji marketingu. Technologie te mogą usprawnić przepływ pracy poprzez automatyzację powtarzalnych zadań, takich jak gromadzenie danych, segmentacja odbiorców, a nawet niektóre aspekty tworzenia treści (np. generowanie tematów lub całych postów w mediach społecznościowych).

Właściwa alokacja zasobów i mierzenie ROI

Marketing to dziedzina oferująca wiele kanałów i taktyk, dlatego określenie, gdzie przeznaczyć pieniądze, czas i wysiłek, staje się przedsięwzięciem strategicznym. Wyzwanie polega nie tylko na wyborze właściwych kanałów i taktyk, ale także na zrównoważeniu inwestycji w każdy z nich w celu maksymalizacji zysków.

Decyzje dotyczące alokacji często wymagają dokładnej analizy zarówno rynku, jak i wskaźników wyników organizacji w przeszłości. Głęboka analiza danych może ujawnić informacje na temat tego, które kanały w przeszłości zapewniały najlepszy zwrot z inwestycji , gdzie docelowi odbiorcy są najbardziej aktywni i jakie rodzaje treści najbardziej do nich przemawiają.

Jednak w przypadku przedsiębiorstw ważne jest również dostosowanie zasobów do szerszych celów strategicznych firmy .

Na przykład, jeśli celem jest ekspansja na nowe rynki, więcej zasobów można przeznaczyć na eksperymentowanie i opracowywanie nowych strategii, nawet jeśli ich obecny zwrot z inwestycji jest niższy w porównaniu z ustalonymi. I odwrotnie, jeśli skupimy się na wzmocnieniu lojalności wobec marki, wysiłki można skierować na strategie zaangażowania i utrzymania klientów.

Obsługujemy różne rynki lokalne

Głównym wyzwaniem dla przedsiębiorstw jest dostosowanie komunikatów tak, aby odpowiadały zróżnicowanym lokalnym kulturom i preferencjom konsumentów, a wszystko to w ramach jednolitego głosu i tożsamości marki.

Złożoność pogłębia się w środowisku wielokanałowym , gdzie spójność na różnych platformach – od stron internetowych i profili w mediach społecznościowych po doświadczenia w sklepach – ma ogromne znaczenie. Klienci w różnych regionach oczekują spersonalizowanych, terminowych i odpowiednich interakcji, wymagając strategii marketingowej, która będzie zarówno spójna globalnie, jak i lokalnie dostosowana.

Kluczem do sukcesu jest umiejętność zrównoważenia globalnego brandingu z zaangażowaniem na rynku lokalnym. Wykorzystanie analizy danych i opinii klientów może pomóc w zrozumieniu unikalnych cech każdego rynku i zwiększyć świadomość marki poprzez zapewnienie, że działania marketingowe będą istotne i rezonujące z kulturą.

5 sprawdzonych strategii marketingowych dla przedsiębiorstw poprawiających przychody, wydajność i zwrot z inwestycji

Poniżej omówimy pięć wypróbowanych i przetestowanych strategii marketingowych dla przedsiębiorstw, które mogą pomóc dużym organizacjom personalizować obsługę klientów, automatyzować kampanie i pracować wydajniej.

Ujednolić dane swoich klientów

Skuteczne zarządzanie marketingiem w przedsiębiorstwie wymaga dobrego spojrzenia na podróż klienta, co jest niemożliwe w przypadku rozłącznych danych o klientach. Odpowiednim rozwiązaniem jest centralizacja danych w jednym miejscu przy użyciu ujednoliconego repozytorium danych, takiego jak platforma danych klientów (CDP).

CDP pozwalają marketerom agregować dane o klientach , a także rozumieć i przewidywać zachowania i preferencje klientów z większą dokładnością.

Łącząc dane z różnych punktów kontaktu – interakcji w mediach społecznościowych, historii zakupów, wizyt na stronie internetowej i nie tylko – CDP tworzy bogaty, wielowymiarowy profil każdego klienta. Na przykład rozwiązanie CDP dla przedsiębiorstw firmy Insider pokonuje silosy danych i tworzy dokładne, 360-stopniowe widoki klientów.

Insider's CDP oferuje integrację z ponad 100 źródłami danych offline i online (w tym systemami zarządzania treścią, narzędziami analitycznymi, platformami marketingu e-mailowego i nie tylko), umożliwiając włączenie wszystkiego, od zachowań online po szczegóły transakcji w sklepie i korespondencję e-mailową w ujednolicony profil klienta .

Przynosi to korzyści zespołom marketingowym przedsiębiorstwa poprzez:

• Dostarczanie cennych informacji na temat zachowań klientów.
• Generowanie jednego źródła prawdy dla danych klientów.
• Ułatwienie oceny wpływu kampanii marketingowych i obliczenia ROI.

Globalny, doświadczony zespół wsparcia Insider może poprowadzić Cię przez proces integracji danych, pomagając w połączeniu odpowiednich źródeł w celu sprawnego wdrożenia. Dlatego nasza platforma zawsze była ceniona za łatwość konfiguracji, łatwość obsługi i jakość wsparcia.

Skonsoliduj swój stos marketingowy

Kluczem do efektywności marketingu przedsiębiorstwa jest stosowanie jak najmniejszej liczby rozwiązań w programach marketingowych i przepływach pracy. To właśnie tutaj zunifikowane platformy marketingowe są tak cenne.

Dzięki ujednoliconej platformie zespoły marketingowe mogą skutecznie tworzyć i realizować połączone kampanie przy minimalnej potrzebie przełączania się między różnymi rozwiązaniami punktowymi .

Ujednolicona platforma zmniejsza także obciążenie finansowe związane z subskrypcją wielu rozwiązań, oferując bardziej opłacalne i łatwiejsze w zarządzaniu rozwiązanie spełniające potrzeby marketingowe. Innymi słowy, im bardziej możesz skonsolidować swoje narzędzia i kanały, tym bardziej możesz obniżyć całkowity koszt posiadania (TCO) swojego stosu marketingowego .

Na przykład Insider zapewnia scentralizowaną platformę, na której możesz tworzyć, nadzorować i automatyzować kampanie w ponad 12 kanałach natywnych. Eliminuje to potrzebę stosowania wielu narzędzi specyficznych dla kanału, każde z własnym zestawem danych logowania i interfejsów użytkownika.

Platforma Insider jest elastyczna, więc w danym momencie możesz korzystać tylko z tych kanałów i funkcji, których potrzebujesz. Może to być przydatne, jeśli zastosujesz etapowe podejście do wdrażania Insidera, zaczynając od jednego lub dwóch kanałów (np. e-mail i na stronie internetowej), a z czasem rozszerzając je na inne.

Wykorzystaj sztuczną inteligencję do automatyzacji i personalizacji na dużą skalę

Zdolność sztucznej inteligencji do przetwarzania i analizowania milionów punktów danych pozwala firmom dostarczać treści odpowiadające indywidualnym preferencjom ogromnej bazy klientów. Technologia ta wykracza poza tradycyjne rozwiązania analityczne i automatyzacyjne, wykorzystując złożone algorytmy do odkrywania ukrytych wzorców w zachowaniach, preferencjach i zaangażowaniu klientów.

Na przykład silnik personalizacji Insider (i jego algorytmy AI) może dopasować każdego użytkownika do odpowiednich treści, komunikatów i rekomendacji produktów , personalizując w ten sposób każdy punkt kontaktu w doświadczeniu klienta.

Insider umożliwia także połączenie ponad 12 kanałów w ramach jednej platformy i wykorzystanie jednego rozwiązania do personalizacji wszystkich punktów kontaktu, w tym:

• Twoja strona internetowa i aplikacja mobilna. Insider może wyświetlać spersonalizowane rekomendacje produktów każdemu użytkownikowi Twojej witryny lub aplikacji na podstawie jego zainteresowań, potrzeb i preferencji. Może także personalizować inne elementy witryny, takie jak banery, wyskakujące okienka, kategorie i inne.

• E-mail i SMS . Insider umożliwia łatwe tworzenie spersonalizowanych e-maili i wiadomości SMS zawierających różne spersonalizowane elementy, takie jak przedmioty z karty zakupowej, ostatnio zakupione przedmioty i sugestie produktów generowane przez sztuczną inteligencję. Ponadto możesz z łatwością uwzględnić urodziny, imiona i inne dynamiczne treści odbiorców w swoich SMS-ach i e-mailach marketingowych.

• WhatsApp. Możesz używać WhatsApp do wysyłania spersonalizowanych wiadomości na podstawie produktów i usług, którymi interesują się odwiedzający i potencjalni klienci. Na przykład możesz wysyłać powiadomienia o obniżkach cen artykułów, które odwiedzający wcześniej przeglądali, przypomnienia o specjalnych wydarzeniach zakupowych, powiadomienia z programu lojalnościowego, pozycje z listy życzeń dostępność i nie tylko.

• Powiadomienia push, chatboty i wiele więcej.

Architect, narzędzie do orkiestracji podróży klienta firmy Insider, łączy wszystkie spersonalizowane punkty kontaktu w spójną obsługę klienta. Wykorzystuje również podstawowe możliwości oparte na sztucznej inteligencji, takie jak:

• Następne najlepsze prognozy kanałów, które określają optymalny punkt kontaktu w celu zaangażowania każdego klienta. Ta funkcja analizuje historyczne wzorce zachowań i wybiera kanał komunikacji, w którym każdy klient wykazuje największe prawdopodobieństwo zaangażowania, czy to poprzez e-mail, powiadomienia push, SMS, WhatsApp i tak dalej.
• Optymalizacja czasu wysyłania (STO) , która wysyła każdą wiadomość w momencie, w którym odbiorcy z największym prawdopodobieństwem zaangażują się w nią. Na przykład, jeśli dane wykażą, że klient zazwyczaj korzysta z poczty e-mail w godzinach wieczornych, STO wyśle ​​Twoją wiadomość e-mail tak, aby dotarła do jego skrzynki odbiorczej dokładnie w tym oknie.
• Automatyczny wybór zwycięzcy testu A/B , który samodzielnie identyfikuje i kieruje użytkowników w stronę najskuteczniejszego wariantu testu A/B, zgodnie z wybranymi wskaźnikami. Eliminuje to potrzebę ręcznego monitorowania i dostosowywania wyników testów A/B. Zamiast tego algorytmy uczenia maszynowego Insider rozpoznają optymalną strategię w Twoim imieniu.

Insider oferuje także inne narzędzie AI, które może automatyzować segmentację, tworzenie podróży klienta i generowanie treści, zwane Sirius AI. Możliwości generatywnej sztucznej inteligencji Sirius AI mogą pomóc:

• Wygeneruj kopię i obrazy kampanii. Sirius AI może w ciągu kilku sekund stworzyć atrakcyjne tematy, treści i obrazy. Wystarczy podać prosty monit tekstowy z celem końcowym.

• Odkrywaj dochodowe segmenty 30 razy szybciej. Możesz przyspieszyć procesy segmentacji, po prostu wysyłając Insiderowi monit tekstowy i pozwalając naszej platformie generować segmenty za Ciebie.

• Twórz lub autouzupełniaj złożone podróże. Insider może generować całe podróże klientów w oparciu o Twój cel końcowy, np. zwiększenie liczby konwersji, zapobieganie odejściu klientów i tak dalej. Możesz go także użyć do automatycznego uzupełniania ścieżek podróży w sposób maksymalizujący zaangażowanie i konwersje.

Czego szukać w platformie marketingowej dla przedsiębiorstw

Platforma marketingowa dla przedsiębiorstw to kompleksowy zestaw narzędzi i technologii zaprojektowanych w celu wspierania działań marketingowych dużych organizacji w celu poprawy obsługi klienta, zwiększenia wydajności oraz maksymalizacji wysiłków marketingowych i budżetu.

Chociaż nie ma platformy odpowiedniej dla każdego zespołu, z naszego doświadczenia wynika, że ​​w przypadku przedsiębiorstw duże znaczenie mają trzy poniższe kryteria:

• Kompleksowy zestaw funkcji — takich jak personalizacja, zarządzanie kampaniami wielokanałowymi, automatyzacja i analityka — a wszystko to pod jednym dachem. Dzięki temu możesz uprościć działania marketingowe (np. kampanie on-site, marketing przychodzący, marketing w mediach społecznościowych itd.) i zmniejszyć koszty związane z utrzymaniem wielu narzędzi. To ujednolicone podejście ułatwia także zapewnienie spójności działań marketingowych.
• Korzystanie z zaawansowanych narzędzi AI i personalizacji w celu dostosowania działań marketingowych do indywidualnych klientów w każdym punkcie kontaktu. Oznacza to, że platforma powinna analizować dane klientów w czasie rzeczywistym i umożliwiać dynamiczne dostosowywanie treści, komunikatów i rekomendacji produktów
• Rozbijaj silosy danych, integrując dane z różnych źródeł, aby zapewnić dokładne, kompleksowe profile klientów . Platforma powinna również zawierać solidne narzędzia do analizy danych, zdolne do przetwarzania i interpretowania dużych ilości danych w celu wydobywania przydatnych wniosków. Wypełniając lukę między różnymi źródłami danych, platformy marketingowe dla przedsiębiorstw mogą usprawnić procesy marketingowe i umożliwić podejmowanie decyzji w oparciu o dane.

Przykłady udanego marketingu przedsiębiorstwa poprzez personalizację i automatyzację

Omówiliśmy już teorię marketingu korporacyjnego, więc czas przejść do praktyki. Poniżej znajdują się trzy historie sukcesu, w których Insider pomógł zespołom marketingowym przedsiębiorstw rozwiązać kluczowe problemy, zwiększyć przychody i poprawić ich ROI.

Vodafone zwiększa konwersję o 159% i zyskuje 6x ROI

Vodafone jest wiodącą firmą telekomunikacyjną w Europie i Afryce. Działa w 21 krajach, obsługując ponad 300 milionów klientów mobilnych i 30 milionów klientów na całym świecie.

Ich zespół marketingowy szukał sposobów na ulepszenie wielokanałowej strategii marketingowej firmy i testowanie nowych kanałów.

Dlatego intensywnie współpracowali ze specjalistami ds. rozwoju regionalnego Insider, aby opracować wysoce wyrafinowane segmenty klientów oparte na sztucznej inteligencji, wykorzystujące różne cechy, zachowania, preferencje i nie tylko.

Segmenty te ułatwiły tworzenie dostosowanych do indywidualnych potrzeb klientów w kluczowych kanałach Vodafone, w tym na stronie internetowej, e-mailu, web push i Facebooku. Doświadczenie Insidera odegrało kluczową rolę w wsparciu Vodafone w realizacji kompleksowej wielokanałowej strategii marketingowej.

Ostatecznie Vodafone był w stanie terminowo wysyłać odpowiednie komunikaty, zachowując spójność we wszystkich docelowych segmentach. To strategiczne podejście poprawiło współczynniki konwersji Vodafone o 159% i pomogło osiągnąć 6-krotny zwrot z inwestycji.

O wyzwaniach i strategiach, jakie stoją przed nimi, możesz przeczytać w pełnym studium przypadku.

Dover Saddlery osiąga 29-krotny zwrot z inwestycji i generuje 2 miliony dolarów przychodów przyrostowych

Dover Saddlery, wiodąca sieć sprzedaży detalicznej artykułów jeździeckich, specjalizuje się w szerokiej gamie uprzęży dla koni, artykułów niezbędnych do stajni i odzieży jeździeckiej. Od samego początku zaangażowana w dostarczanie światowej klasy usług i produktów, firma Dover Saddlery podjęła strategiczne przedsięwzięcie mające na celu całkowitą zmianę i personalizację zaangażowania klientów.

Kluczowa była wiedza specjalistyczna firmy Insider w pomaganiu przedsiębiorstwom w zapewnianiu zindywidualizowanych doświadczeń klientów.

Po pierwsze, nasz CDP pomógł Dover Saddlery lepiej zrozumieć swoich odbiorców i stworzyć dokładniejsze segmenty klientów. Od tego momentu zespół Dover Saddlery zaczął korzystać z funkcji personalizacji sieci Insider, aby zapewnić atrakcyjne doświadczenia w całej witrynie.

Na przykład wykorzystali InStory do dostarczania na swojej stronie historii przypominających Instagram. Oprócz angażowania klientów to proste narzędzie pomogło zespołowi zaoszczędzić zasoby, umożliwiając zmianę przeznaczenia treści na Instagramie zamiast czekać na długie cykle projektowe wykonywane przez wewnętrzny zespół projektowy.

Ogólnie rzecz biorąc, Dover Saddlery było w stanie wygenerować:

• 29-krotny zwrot z inwestycji.
• Wzrost współczynników konwersji o 5%.
• 2 miliony dolarów dodatkowych przychodów dzięki personalizacji.

Pełne studium przypadku można znaleźć na naszej stronie internetowej.

Slazenger zyskuje 49-krotny zwrot z inwestycji w zaledwie 8 tygodni

Slazenger to jedna z najbardziej uznanych marek sportowych na świecie. Dzięki ponad 150-letniemu doświadczeniu firma jest dobrze znana ze stylowej odzieży sportowej do krykieta, tenisa, pływania, hokeja, golfa i wielu innych.

Ich zespół marketingowy poszukiwał rozwiązania wielokanałowego, aby zwiększyć zaangażowanie klientów i zwiększyć zwrot z inwestycji w martech . Będąc pod wrażeniem historii sukcesu Insider i ofert w zakresie zadowolenia partnerów i wsparcia technicznego, wybrali naszą platformę.

Głównym celem firmy było dostosowanie doświadczeń klientów w różnych kanałach, koncentrując się na precyzyjnych segmentach użytkowników z komunikatami odpowiednimi kontekstowo. Platforma Insider okazała się kluczowa, zwłaszcza Architect — nasze narzędzie do orkiestracji podróży.

Architekt umożliwił Slazengerowi budowanie zautomatyzowanych podróży do wszelkiego rodzaju zastosowań, w tym kampanii rabatowych i odzyskiwania koszyków. Podróże te odbywały się również różnymi kanałami, w tym na miejscu, pocztą elektroniczną, powiadomieniami push i SMS-ami.

Rezultatem był zdumiewający wzrost pozyskiwania klientów o 700% i 49-krotny zwrot z inwestycji w ciągu zaledwie dwóch miesięcy. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się ze studium przypadku na naszej stronie internetowej.

Wypromuj swoją markę dzięki Insider: ujednolicaj, usprawniaj i personalizuj na dużą skalę

Platforma marketingowa dla przedsiębiorstw Insider umożliwia marketerom uproszczenie złożoności, wydajniejszą pracę i poprawę kluczowych wskaźników, takich jak konwersje, przychody i koszty nabycia.

Nasza platforma umożliwia:

• Łatwa integracja z istniejącymi dostawcami rozwiązań i stosem martech.
• Skonsoliduj narzędzia marketingowe, zoptymalizuj procesy i maksymalnie wykorzystaj swój czas, energię i budżet.
• Zwiększ współczynniki konwersji, zaangażowanie klientów i ogólne przychody, dostosowując każdy komunikat, upewniając się, że dotrze on do odpowiednich odbiorców za pośrednictwem najskuteczniejszych kanałów i w idealnym czasie.
• Skorzystaj z wieloaspektowej platformy obsługującej szeroką gamę kanałów, w tym interakcje na stronie, e-mail, SMS, WhatsApp, Facebook Messenger i powiadomienia push.
• Współpracuj z doświadczonym globalnym zespołem wsparcia, który pomoże w skonfigurowaniu platformy i poprowadzi Cię w pełnym wykorzystaniu jej możliwości.
• Wykorzystaj gotowe szablony do dowolnego zastosowania, od generowania leadów i pozyskiwania nowych klientów poprzez grywalizację po organizowanie automatycznych podróży w celu porzucenia koszyka i sprzedaży krzyżowej w różnych kanałach.

Insider pomógł ponad 1200 globalnym markom w usprawnieniu działań marketingowych, zwiększeniu przychodów i ROI oraz maksymalnym wykorzystaniu ich wysiłków i budżetu.

Kliknij tutaj, aby zaplanować demonstrację i zobaczyć, jakie korzyści może przynieść Insider Twojej firmie .