Płatne reklamy dla przedsiębiorstw: przewodnik po pozyskiwaniu wartościowych klientów za pomocą PPC

Opublikowany: 2023-05-09

Nie jest tajemnicą, że korzystanie z reklam w płatnych wynikach wyszukiwania jest skuteczną metodą docierania do firm o dużej wartości.

Nieco mniej jasne może być to, jak to zrobić, aby Twoje cenne zasoby mogły pracować, generując taki zwrot z inwestycji, jaki generują przede wszystkim ci konkretni potencjalni klienci.

W tym kompleksowym przewodniku po PPC dla przedsiębiorstw przedstawię strategie, rozwiązania i podejścia, których będziesz potrzebować, aby mieć pewność, że Twoje kampanie w płatnych mediach są w pełni zoptymalizowane pod kątem generowania potencjalnych klientów i konwersji.

Yaniv Masjedi
CMO, Nextiva

Ich wiedza pomogła Nextiva rozwinąć markę i ogólną działalność

Pracuj z nami

Czym są płatne reklamy dla przedsiębiorstw?

Płatne reklamy dla przedsiębiorstw to niezbędne reklamy internetowe kierowane do dużych firm o dużej wartości i mające na celu promowanie produktów lub usług danej marki.

Biorąc pod uwagę ogromne zyski, jakie można uzyskać z pozyskiwania tak głównych klientów za pośrednictwem reklam, nie jest zaskoczeniem, że reklama dla przedsiębiorstw jest generalnie droższa niż lokalna reklama PPC lub tradycyjna reklama B2B skupiająca się na małych firmach.

To powiedziawszy, biorąc pod uwagę, że płatne reklamy generują około 50% więcej konwersji niż organiczne działania SEO, są opcją, na którą żadna firma konkurująca o klientów korporacyjnych nie może sobie pozwolić.

Ostatecznie reklamy dla przedsiębiorstw dzielą się na trzy główne typy:

Marketing w wyszukiwarkach (SEM)

Marketing w wyszukiwarkach to pierwsza rzecz, o której ludzie myślą, jeśli chodzi o reklamy typu pay-per-click.

Podejście to polega na zwiększeniu Twojej widoczności na odpowiednich stronach wyników wyszukiwania poprzez płacenie za reklamy, które pomogą Ci przyciągnąć napływ nowego ruchu od osób, które szukają tego, co masz do zaoferowania.

Przykładem SEM, który prawdopodobnie już znasz, są wyniki wyszukiwania sponsorowanego, które mają przewagę nad wynikami organicznymi, gdy szukasz czegoś w Google:

Zanurz się głębiej: jaka jest różnica między SEM a SEO?

Reklama displayowa

Reklama displayowa polega na umieszczaniu reklam na stronach internetowych, blogach i innych platformach cyfrowych:

Jedną ze znaczących zalet reklam displayowych w porównaniu z innymi formami reklamy online jest to, że masz swobodę tworzenia reklam w różnych formatach, w tym obrazów i filmów. Jak możesz sobie wyobrazić, jest to doskonały wybór do prezentacji nowych produktów.

Reklama w mediach społecznościowych

Jak zapewne sam się przekonałeś, reklama w mediach społecznościowych polega na publikowaniu ukierunkowanych reklam na głównych platformach społecznościowych, takich jak Twitter, Facebook lub, szczególnie w przypadku reklam kierowanych do przedsiębiorstw, na LinkedIn.

Oprócz tego, że możesz tworzyć reklamy w mediach społecznościowych oparte na obrazach i filmach, główną zaletą jest to, że pozwalają one korzystać z ogromnych ilości danych użytkowników, którymi dysponują te platformy, aby naprawdę precyzyjnie dostosować opcje kierowania.

Zanurz się głębiej: reklamy LinkedIn dla przedsiębiorstw B2B SaaS: jedyny przewodnik, którego będziesz potrzebować

Lokalne PPC a korporacyjne PPC: kluczowe różnice

Jeśli tradycyjnie kierujesz kampanie PPC do klientów lokalnych, przejście na płatne reklamy dla klientów korporacyjnych może wydawać się zupełnie inną grą.

Jest to szczególnie prawdziwe, biorąc pod uwagę, że każdy z poniższych czynników reklamy PPC będzie wymagał innego podejścia.

Cele i zadania

Lokalne kampanie PPC mogą skupiać się na przyciąganiu ruchu pieszego do fizycznej lokalizacji lub generowaniu nowych rezerwacji dla firm świadczących usługi. Dzięki PPC dla przedsiębiorstw Twój cel będzie raczej skupiał się na zwiększaniu widoczności marki i generowaniu wykwalifikowanych potencjalnych klientów.

Targetowanie na klienta

Prowadzenie lokalnej kampanii PPC zazwyczaj obejmuje kierowanie na określoną lokalizację geograficzną, taką jak stan, miasto lub region lokalny. W przypadku reklam dla przedsiębiorstw często stosujesz wiele słów kluczowych na znacznie większą skalę, próbując przyciągnąć marki krajowe lub międzynarodowe.

Co więcej, kampanie korporacyjne z większym prawdopodobieństwem dotrą do klientów przy użyciu zaawansowanych metod targetowania, takich jak retargeting i targetowanie na podobieństwo:

SG — Kompletny przewodnik po retargetowaniu w ścieżce marketingowej

Retargeting , podobny do remarketingu (ten pierwszy zazwyczaj wykorzystuje reklamy, drugi pocztę elektroniczną), to prosta, ale skuteczna strategia polegająca na dotarciu do użytkowników, którzy wcześniej weszli w interakcję z Twoją witryną, ale nie dokonali konwersji. Na przykład spędzili czas na określonych stronach docelowych lub kliknęli informacje o cenach, ale tak naprawdę nie dokonali zakupu.

Tymczasem targetowanie na podobieństwo wygląda mniej więcej tak, jak się wydaje: kierowanie na klientów, którzy mają podobne dane demograficzne i zachowania jak Twoja grupa docelowa.

Zwykle wiąże się to z wykorzystaniem narzędzi do automatyzacji marketingu w celu analizy danych z profilu klienta istniejącego klienta i wykorzystania tych informacji jako podstawy nowych kampanii reklamowych skierowanych do podobnych typów klientów.

Zanurz się głębiej:
* Różnica między retargetingiem a remarketingiem
* 8 narzędzi do automatyzacji PPC dla przedsiębiorstw, które pozwolą Ci ulepszyć Twoje reklamy

Budżet i zasoby

Biorąc pod uwagę wielkość i zakres kampanii korporacyjnych, wymagają one zazwyczaj większych wydatków na reklamę niż lokalne kampanie PPC.

Oczywiście wszyscy wiemy, że zarządzanie budżetem marketingowym lub reklamowym może być wyzwaniem, dlatego każda firma chcąca przyciągnąć klientów korporacyjnych odniesie korzyść z przeprowadzenia skutecznego badania słów kluczowych PPC w celu zidentyfikowania rodzaju słów i wyrażeń, które najprawdopodobniej zapewnią solidny wizerunek. zwrot z inwestycji.

Zarządzanie płatnymi reklamami

Chociaż w przypadku kampanii lokalnych jest wiele do rozważenia, charakter docierania do decydentów w dużych organizacjach może być sprawą znacznie bardziej złożoną, często wymagającą ekspertów PPC z dogłębną wiedzą na temat technicznych, kreatywnych i strategicznych elementów reklamy online.

Z tego powodu firmy ukierunkowane na przedsiębiorstwa zwykle mają całe zespoły marketingowe zajmujące się zarządzaniem kampaniami lub zlecają cały proces najwyżej ocenianej agencji PPC.

Pracuj z nami

3 skuteczne strategie reklamy korporacyjnej

W tej sekcji omówimy trzy skuteczne strategie, które pomogą Ci w pełni wykorzystać reklamę PPC i zdobyć pożądanych, wartościowych klientów.

1) Buduj rozpoznawalność marki dzięki reklamom displayowym

Jednym z błędów nowicjuszy, który często widzę w przypadku reklam dla przedsiębiorstw, jest używanie każdego rodzaju reklam w tym samym celu , a mianowicie w celu uzyskania natychmiastowej konwersji.

Oczywiście sprzedaż jest oczywiście długoterminowym planem, ale jeśli chodzi o przyciąganie przedsiębiorstw, reklamy displayowe odgrywają znacznie bardziej strategiczną rolę, przede wszystkim w zapewnieniu zauważenia Twojej marki.

W końcu jak decydenci, do których kierujesz swoją ofertę, mogą myśleć o współpracy z Tobą, skoro jeszcze nie wiedzą, że istniejesz?

Budowanie rozpoznawalności marki zazwyczaj wymaga podejścia dwutorowego:

  • Po pierwsze, nawiąż współpracę z szanowanymi czasopismami branżowymi o dużym natężeniu ruchu, aby zaprezentować swoją firmę właściwym odbiorcom.
  • Po drugie, skorzystaj z sieci reklamowej Google, aby szeroko rozpowszechnić przesłanie swojej marki.

Cel jest prosty: sprawić, by Twoja firma zapadła w pamięć Twoim klientom tak, aby gdy będą gotowi zainwestować w tego rodzaju produkty lub usługi, które oferujesz, Twoja nazwa będzie pierwszą, która przyjdzie im na myśl.

2) Optymalizuj reklamy SEM pod kątem konwersji za pomocą transakcyjnych słów kluczowych

Transakcyjne słowa kluczowe to słowa i wyrażenia, które użytkownicy dodają do swoich zapytań, gdy mają na myśli przynajmniej pewien stopień zamiaru zakupu:

Co to jest intencja użytkownika i dlaczego jest ważna?

Pomyśl o terminach takich jak „najlepszy” lub „najwyżej oceniany” i o tym, co mówią Ci o kimś, kto używa ich w swoich zapytaniach. Czy nie można bezpiecznie założyć, że rozważają konkretny produkt lub usługę, ale jeszcze nie zdecydowali, który?

Z punktu widzenia przedsiębiorstwa możesz także rozważyć wyszukiwane hasła kończące się słowami takimi jak „platforma”, „oprogramowanie” lub „dostawca”. Na przykład:

  • Użycie wyrażenia takiego jak „oprogramowanie do zarządzania reklamami” oznacza, że ​​użytkownicy szukają konkretnego rozwiązania
  • Natomiast samo użycie „zarządzania reklamami” może sugerować, że użytkownicy po prostu chcą dowiedzieć się więcej na dany temat

Celem powiedzenia Ci tego wszystkiego jest zachęcenie Cię do korzystania z wyszukiwanych haseł transakcyjnych podczas tworzenia kampanii marketingowych w wyszukiwarkach na platformach takich jak Google Ads. W ten sposób natychmiast dotrzesz do klientów o wyższym poziomie zamiaru zakupu niż w przypadku bardziej ogólnych słów kluczowych, co ostatecznie zwiększy prawdopodobieństwo wygenerowania większej liczby potencjalnych klientów i sprzedaży.

Zanurz się głębiej:
* Jak zrozumieć intencje wyszukiwarki i wykorzystać je do zwiększenia rankingów SEO
* Dlaczego powinieneś używać słów kluczowych z długim ogonem w swojej kampanii SEO

3) Użyj wykluczających słów kluczowych, aby wyeliminować niekwalifikowanych potencjalnych klientów

Wykluczające słowa kluczowe to takie, w przypadku których nie chcesz, aby wyświetlały się Twoje płatne kampanie.

Załóżmy na przykład, że jesteś gotowy na wprowadzenie na rynek nowej platformy SaaS do współpracy przy projektach. Kierujesz się na słowo kluczowe „oprogramowanie do współpracy” i zanim się zorientujesz, pojawiasz się w wynikach, gdy ludzie wpisują w wyszukiwarkach „bezpłatne oprogramowanie do współpracy”.

Jasne, możesz to uzasadnić, jeśli kierujesz swoją ofertę do małych i średnich firm (małych i średnich firm), oferując bezpłatny okres próbny, ale nie wtedy, gdy próbujesz pozyskać klientów generujących wysokie przychody.

Przyciąganie właścicieli firm poszukujących bezpłatnego rozwiązania, gdy oferujesz je tylko płatne firmom na poziomie przedsiębiorstwa, spowoduje jedynie zmarnowane wydatki na reklamę i nadmiar niewykwalifikowanych potencjalnych klientów, którzy prawdopodobnie prowadzą donikąd.

W tym przykładzie „bezpłatne” byłoby wykluczającym słowem kluczowym, od którego chcesz, aby Twoja firma znajdowała się jak najdalej.

Jako rozwiązanie SaaS działające w chmurze prawdopodobnie chciałbyś również uniknąć skojarzeń z terminami takimi jak „oprogramowanie komputerowe” lub „pobierz”, chyba że prowadzisz konkretną kampanię mającą przekonać ludzi o zaletach chmury platformy a rozwiązania desktopowe.

To samo dotyczy innych terminów i wyrażeń, takich jak:

  • „Dla małych firm”
  • „Małe i średnie firmy”
  • „Dla startupów”
  • "Tani"
  • "Dla początkujących"
  • "MAJSTERKOWANIE"

Naturalnie wykluczające słowa kluczowe każdej firmy będą przynajmniej trochę inne w zależności od takich czynników, jak nisza, grupa docelowa i ogólne cele marketingowe.

Dobra wiadomość jest taka, że ​​możesz łatwo zidentyfikować wyszukiwane hasła, z którymi naprawdę nie chcesz, aby Twoja marka była kojarzona, dzięki odrobinie starego, dobrego badania słów kluczowych, choć na odwrót.

Regularnie badając słowa kluczowe, wybierasz hasło i ustalasz priorytety słów kluczowych, które są najbardziej odpowiednie dla tego, co sprzedajesz.

Wyszukując wykluczające słowa kluczowe, po prostu postępujesz odwrotnie, wybierając te hasła, które są najmniej trafne i z najmniejszym prawdopodobieństwem poprawią współczynniki konwersji wśród klientów korporacyjnych.

Następnie możesz wprowadzić te niepożądane terminy do swojego planera Google Ads lub dowolnej platformy, której używasz do zarządzania kampanią.

Zanurz się głębiej:
* Jak słowa kluczowe o zerowej liczbie wyszukiwań mogą wygenerować mnóstwo ruchu
* Śledzenie słów kluczowych SEO w przedsiębiorstwie: 6 najlepszych narzędzi do monitorowania wydajności

4) Skoncentruj się na szerszych wynikach

Prowadzenie udanej kampanii PPC dla przedsiębiorstw nie jest momentem, w którym należy rozpamiętywać szczegóły dotyczące kosztu kliknięcia (CPC) i wydajności poszczególnych reklam.

Działając na taką skalę, należy zwracać uwagę na wyniki wspólnych wysiłków reklamowych.

Pamiętasz, jak omawialiśmy wcześniej zalety reklam displayowych?

Jeśli pamiętasz, najważniejszą zaletą tych reklam jest budowanie rozpoznawalności marki, dzięki czemu będziesz w myślach klientów, gdy nadejdzie czas zakupu sprzedawanych przez Ciebie produktów lub usług.

To, że Google Analytics nie pokazuje całej gamy kliknięć i konwersji, nie oznacza, że ​​te formaty reklam nie wnoszą wartości dodanej do ogólnej strategii.

Może się zdarzyć, że chociaż to inna reklama lub nawet inny rodzaj marketingu przedsiębiorstwa, np. tworzenie treści, ostatecznie generuje potencjalnego klienta, dzieje się tak tylko dlatego, że inne działania marketingowe i reklamowe znacząco wpływają na proces decyzyjny.

Innymi słowy, choć zwykłe wskaźniki PPC z pewnością mają znaczenie, to wartość kosztowa samych leadów ma największe znaczenie.

Powiązana treść: Czy warto współpracować z klientami z małych i średnich firm? Plusy i minusy

Reklamy PPC dla przedsiębiorstw: najważniejsze wnioski dotyczące udanej kampanii

Reklama dla przedsiębiorstw działa na znacznie większą i bardziej złożoną skalę niż zwykłe reklamy PPC, często wymagając znacznej zmiany w sposobie docierania do klientów, przyciągania ich uwagi i przekształcania ich w kwalifikowanych potencjalnych klientów.

Koncentrowanie się na skutecznych rozwiązaniach, takich jak kampanie retargetingowe i włączanie transakcyjnych słów kluczowych do tekstu reklamy, może niewątpliwie pomóc zmaksymalizować zwrot z inwestycji uzyskanej z reklam. Zanim jednak pomyślisz o zarejestrowaniu konta Google Ads, Twoim priorytetem powinno być upewnienie się, że Ty i Twoje zespoły sprzedaży i marketingu jesteście uzbrojeni i gotowi na solidną strategię zarządzania reklamami.

Jeśli chcesz rozwijać swoje przedsiębiorstwo dzięki reklamom PPC , eksperci PPC firmy Single Grain mogą Ci w tym pomóc.

Pracuj z nami