Event marketing 101: Wskazówki dla początkujących

Jednym z najzabawniejszych i najbardziej wnikliwych fragmentów, jakie kiedykolwiek zrobił późny, wielki George Carlin, było jego badanie tego, jak zmiana tego, co nazywamy czymś, może zmienić nasze postrzeganie tego. Przesłanie leżące u podstaw jego pełnej wulgaryzmów wesołości było łatwe do uchwycenia — rzecz pozostaje tym, bez względu na to, jak to nazwiemy, zmieniło się tylko nasze postrzeganie tego.

To właśnie przydarzyło się temu, co kiedyś nazywano „marketingiem wydarzeń”. Jeśli jesteś nową małą firmą lub nie znasz koncepcji marketingu, która ma na celu bezpośrednie zaangażowanie konsumentów, łatwo jest pomylić wszystkie nazwy, które marketerzy nadają tego rodzaju działalności, w tym marketing angażujący, marketing na żywo, marketing partycypacyjny i — nasz ulubiony — marketing empiryczny. Bez względu na to, jak to nazwiesz, marketing wydarzeń jest nadal staromodną metodą marketingową. Chociaż możesz promować ją w sferze cyfrowej, rzeczywisty haczyk, który skłania konsumentów do zaangażowania się w Twoją markę, występuje w świecie rzeczywistym – na festiwalu społecznościowym, wydarzeniu w sklepie, wiecu itp.

Jeśli jesteś młodym, nowym właścicielem firmy, możesz czuć się o wiele bardziej komfortowo w marketingu cyfrowym niż w przypadku interakcji twarzą w twarz między Twoją marką a klientami. Lub, jeśli zmagasz się z opanowaniem marketingu cyfrowego, możesz odłożyć marketing wydarzeń na dalszy plan. Jednak w pierwszym roku działalności marketing wydarzeń może być skutecznym sposobem na zmaksymalizowanie wpływu budżetu marketingowego.

Oto pięć najważniejszych punktów, które powinien znać każdy neofita zajmujący się marketingiem wydarzeń:

1. Musisz wybrać wartościowe wydarzenie.

To właśnie w imię tego stylu marketingu, ale co tak naprawdę rozumiemy przez „wydarzenie”? Mówiąc najprościej, wydarzenie to każda okazja dla Twojej marki do spotkania się i interakcji z obecnymi lub potencjalnymi klientami w środowisku rzeczywistym (w przeciwieństwie do świata cyfrowego). Możliwości te stwarzają dwa rodzaje wydarzeń — te, które organizujesz, i te, które wystawiają inni.

W pierwszym roku działalności może być łatwiej i bardziej opłacalnie uczestniczyć w wydarzeniach, za których organizację odpowiada ktoś inny. Do wyboru będzie około 6 milionów, a to tylko lekka przesada! Od konferencji branżowych i wystaw, po wydarzenia społecznościowe poszukujące dostawców, demonstratorów i sponsorów, mała firma, która szuka okazji na wydarzenie, nie powinna mieć problemów ze znalezieniem takiej. Wyzwaniem jest znalezienie tego, który najlepiej odpowiada Twoim celom.

Ważąc wartość wydarzenia, zadaj sobie następujące pytania:

• Czy moi obecni i potencjalni klienci też tam będą?
• Ilu moich obecnych i potencjalnych klientów może tam być?
• Jakie są korzyści uboczne tego wydarzenia (np. zwiększenie widoczności firmy w społeczności, pozycja gracza w branży, nawiązanie cennych kontaktów branżowych itp.)?
• Czy porównanie kosztów do korzyści dla tego wydarzenia jest na moją korzyść?

2. Wykorzystanie logo buduje tożsamość marki.

Mamy nadzieję, że jedną z Twoich pierwszych inwestycji marketingowych było zlecenie projektantowi logo stworzenia charakterystycznego wyglądu Twojej firmy. Dobre logo naprawdę określa tożsamość Twojej marki. Pomyśl o żywych kolorach i sugerowanym ruchu szumu Nike lub połączeniu pomysłowości i akcji sugerowanej przez brak zgryzu w logo Apple.

Gdy już masz świetne logo, warto zmaksymalizować jego wykorzystanie, zwłaszcza gdy angażujesz się w marketing wydarzeń. Umieść go na stoisku swojej firmy, w książce programowej i na koszulkach, które będziesz nosić i/lub rozdawać na imprezie. Znajdź kreatywne sposoby wyświetlania swojego logo, na przykład na opakowaniach po batonikach lub etui na telefony komórkowe, aby pomóc stworzyć wrażenie wizualne, gdy ludzie zobaczą je na Twoim wydarzeniu.

3. Swag sprzedaje Twoją markę i sprawia, że ​​jest niezapomniana.

Mówiąc o etui na telefony komórkowe, cukierkach i innych przedmiotach, które możesz rozdawać, łup to świetny sposób na sprzedaż Twojej marki i upewnienie się, że ludzie pamiętają ją długo po zakończeniu imprezy. Jedno badanie przeprowadzone przez Stowarzyszenie Produktów Promocyjnych wykazało:

• 83% konsumentów lubi dostawać produkty promocyjne.
• 38% twierdzi, że produkty promocyjne są stałym przypomnieniem reklamodawcy.
• 69% wybierze produkt promocyjny, jeśli uzna go za przydatny, a 23% weźmie go bez względu na to, jaki jest.
• Większość ludzi ma przynajmniej jeden produkt promocyjny gdzieś w swoim domu lub miejscu pracy.
• 76% osób, które otrzymały produkt promocyjny, było w stanie wycofać produkt, reklamodawcę i wiadomość dwa lata po otrzymaniu produktu.

Upewnij się, że w budżecie przeznaczonym na marketing wydarzenia jest przewidziana kwota na gadżety i wybierz mieszankę podstawowych artykułów (takich jak długopisy i pojemniki na napoje), które można rozdawać w dowolnym miejscu, oraz przedmiotów dostosowanych do wydarzenia (takich jak kieliszki do wina z logo impreza z degustacją wina).

4. Sztuczki świetnie sprawdzają się w przekazywaniu wizerunku Twojej firmy.

Niezależnie od tego, czy organizujesz własne wydarzenie, czy uczestniczysz w czyimś innym, świetna sztuczka może pomóc przyciągnąć uwagę i sprawić, że będziesz niezapomniany. Sztuczki mogą być kiczowate, ale nie musisz. Twój może być prostym konkursem (zgadnij, ile żelek znajduje się w misce i wygraj nagrodę z ekwipunku firmy), skierowanym do społeczności (sponsoruj lokalną drużynę sportową lub licealną orkiestrę marszową) lub szlachetnym (ubiegaj się o darowizny na rzecz ogólnokrajowej organizacji charytatywnej i przyznanie nagrody za największą darowiznę).

5. Wspieraj marketing wydarzeń dzięki cyfrowym przedsięwzięciom.

Oczywiście marketing cyfrowy jest krytyczną częścią ogólnego planu marketingowego, więc nie zapomnij o wsparciu działań marketingowych związanych z wydarzeniami za pomocą taktyk cyfrowych. Wykorzystaj witrynę internetową, blog i strony w mediach społecznościowych swojej firmy, aby promować wydarzenie i „dokuczać” potencjalnym uczestnikom informacjami o tym, co będziesz robić i oferować. Wykorzystaj swoją listę e-mailową, aby ogłosić wydarzenie subskrybentom. Utwórz stronę w swojej witrynie, na której odwiedzający mogą dowiedzieć się o wydarzeniu, a nawet zaplanować spotkanie z Tobą podczas wydarzenia w zamian za nagrodę promocyjną. Jeśli planujesz zorganizować konkurs lub rozdanie nagród podczas wydarzenia, użyj narzędzi cyfrowych do rozpowszechniania wiadomości — i zachęcania klientów do wzięcia udziału w wydarzeniu.

Bez względu na to, jak mała lub nowa jest Twoja firma, niezależnie od tego, do kogo prowadzisz marketing, marketing wydarzeń może być skutecznym i niedrogim sposobem na budowanie tożsamości Twojej marki i nawiązywanie kontaktu w czasie rzeczywistym z obecnymi i potencjalnymi klientami.

Szukasz więcej świetnych wskazówek i taktyk marketingowych?

Otrzymuj cotygodniowy biuletyn VerticalResponse: VR Buzz

ZAPISZ SIĘ