Jak reklamować się na Facebooku: bezsensowny przewodnik po reklamach na Facebooku dla początkujących

Wyobraź sobie narzędzie reklamowe, które pomogło Ci dotrzeć do idealnych klientów na podstawie tego, co lubią, ich zainteresowań i zachowań. Narzędzie, które zaoszczędziło czas i pieniądze, optymalizując wyświetlanie reklam, aby dotrzeć ze swoim przekazem do osób, które są najbardziej skłonne do konwersji.

To właśnie otrzymujesz dzięki reklamom na Facebooku, platformie używanej przez wielu przedsiębiorców e-commerce i marketerów, zwłaszcza tych, którzy dopiero zaczynają, którzy nie mają dużego doświadczenia reklamowego lub dużego budżetu reklamowego. Każdy może napędzać rozwój swojej firmy dzięki reklamom na Facebooku, o ile chce nauczyć się podstaw.

W tym przewodniku dla początkujących przyjrzymy się, co sprawia, że ​​Facebook jest tak popularną platformą reklamową z tak wieloma markami, i poprowadzimy Cię krok po kroku, jak skonfigurować kampanię reklamową na Facebooku, aby zwiększyć sprzedaż Twojej firmy.

Po co używać Facebooka do reklamy?

Przy tak wielu opcjach podjęcie decyzji, na co wydać budżet marketingowy, może być trudne. To, co sprawia, że ​​Facebook jest szczególnie atrakcyjny dla nowych i doświadczonych właścicieli firm, sprowadza się do trzech rzeczy:

1. Pozyskiwanie ruchu z aktywnej i zaangażowanej bazy użytkowników

Facebook to miejsce, w którym łączymy się z rodziną i przyjaciółmi, i — choć nienawidzimy tego przyznawać — jest cholernie uzależniające. Facebook podobno ma ponad dwa miliardy aktywnych użytkowników miesięcznie, a ci użytkownicy spędzają więcej czasu na Facebooku niż w konkurencyjnych sieciach społecznościowych. Ponadto Facebook jest właścicielem Messengera i Instagrama, dwóch innych popularnych aplikacji mobilnych dostępnych dla reklamodawców Facebooka za pośrednictwem jego platformy reklamowej. To dużo aktywnego, zaangażowanego ruchu, aby dotrzeć do Twojej strony docelowej.

2. Kierowanie do klientów na podstawie danych demograficznych, zainteresowań i zachowań

Facebook jest przeznaczony do udostępniania osobistych aktualizacji i informacji w Twojej sieci, takich jak zdjęcia z wakacji, nowe odkryte utwory i statusy związków. Wszystkie polubienia i połączenia na Facebooku i Instagramie tworzą szczegółowe profile użytkowników, do których reklamodawcy mogą dotrzeć dzięki ukierunkowanym reklamom. Reklamodawcy Facebooka mogą dopasowywać swoje produkty i usługi do długiej listy zainteresowań, cech i zachowań użytkowników, co zwiększa prawdopodobieństwo dotarcia do idealnych klientów.

3. Generowanie świadomości marki

Większość firm ma stronę biznesową na Facebooku i/lub Instagramie, której używają do łączenia się z fanami i klientami w mediach społecznościowych. Decydując się na korzystanie z płatnych reklam na Facebooku i Instagramie, możesz zdecydować, aby pochodziły one ze stron społecznościowych Twojej marki. Często skutkuje to zwiększoną ekspozycją marki i nowymi obserwującymi dla Twojej firmy, co jest jedną z korzyści reklamy na platformach społecznościowych.

Rodzaje reklam na Facebooku

Twój sukces w reklamie na Facebooku zależy od Twojego celu i typów reklam na Facebooku, z których korzystasz. Jednak tworzenie skutecznych, skutecznych reklam stanowi wyzwanie dla wielu początkujących, ponieważ istnieje tak wiele różnych typów do wyboru.

Aby pomóc pokonać tę przeszkodę, przedstawiliśmy pięć kluczowych formatów reklam na Facebooku, z których możesz korzystać.

Obraz

Reklamy z pojedynczym obrazem to standard reklamy na Facebooku. Są łatwe w wykonaniu, oferują przejrzysty format do promowania Twojej marki i są jednym z najskuteczniejszych formatów reklam. W jednym z badań na Facebooku seria reklam zawierających tylko zdjęcia przewyższała inne formaty reklam pod względem generowania unikalnego ruchu.

Reklamy graficzne są najlepsze, gdy chcesz szybko utworzyć reklamę lub nie masz dużego budżetu. Możesz utworzyć reklamę na Facebooku bezpośrednio ze swojej strony na Facebooku jako wzmocniony post, a jeśli potrzebujesz bardziej szczegółowych opcji kierowania, możesz je utworzyć w Menedżerze reklam na Facebooku.

Wideo

Reklamy wideo pozwalają zaprezentować swój produkt lub markę i przyciągnąć uwagę widzów w kanale. Możesz tworzyć reklamy wideo w Menedżerze reklam na Facebooku lub ulepszać post, który zawiera wideo z Twojej strony na Facebooku. Reklamy te pojawiają się na Facebooku, Instagramie, Audience Network i Messengerze.

Możesz użyć reklam wideo na Facebooku, aby pokazać unikalne funkcje lub opowiedzieć historię swojej marki. Filmy trwające maksymalnie 15 sekund mogą pomóc przyciągnąć odbiorców i utrzymać ich zaangażowanie. Powinni również mieć na końcu wyraźne wezwanie do działania (CTA), takie jak zakup produktu lub odwiedzenie strony internetowej.

Karuzela

Reklamy karuzelowe umożliwiają umieszczenie do 10 obrazów lub filmów w jednej reklamie, każdy z własnym linkiem. Użytkownicy mogą przewijać karuzelę, przesuwając palcem w lewo lub w prawo na swoich urządzeniach lub klikając strzałki kierunkowe, jeśli używają klienta stacjonarnego.

Reklam karuzelowych możesz używać do:

• Prezentuj wiele produktów i łącz do różnych stron docelowych
• Zaprezentuj różne punkty widzenia jednego produktu, aby poinformować potencjalnych nabywców
• Wyjaśnij proces lub zaoferuj samouczek
• Zaprezentuj jeden duży obraz w wielu ramkach, aby stworzyć bardziej wciągające wrażenia

Kolekcja

Format reklamy kolekcji obejmuje pełnoekranową funkcję Instant Experience, która ułatwia użytkownikom przeglądanie i kupowanie Twoich produktów. Reklamy te zawierają zdjęcie na okładkę lub wideo i mogą wyświetlać pod spodem wiele produktów.

Reklamy kolekcji to świetny sposób na wyeksponowanie katalogu produktów, zapewnienie przyjemnego przeglądania i pomoc w przekształceniu zainteresowania w sprzedaż. Możesz wyświetlać te reklamy w kanale aktualności na Facebooku, w kanale Instagrama, a nawet w relacjach na Instagramie.

Jak reklamować się na Facebooku, krok po kroku

Postępuj zgodnie z tym samouczkiem dotyczącym reklam na Facebooku, aby skonfigurować i uruchomić swoje pierwsze reklamy.

1. Konfigurowanie menedżera biznesowego na Facebooku
2. Instalowanie piksela Facebooka
3. Tworzenie odbiorców na Facebooku
4. Tworzenie kampanii reklamowej na Facebooku
5. Konfigurowanie pierwszych zestawów reklam
6. Wybór Twojej kreacji
7. Optymalizacja kampanii na Facebooku

Krok 1: Konfiguracja menedżera biznesowego na Facebooku

Wiele osób, które rezygnują z działań reklamowych na Facebooku, robi to, ponieważ nieprawidłowo skonfigurowały swoje konto lub są tak przytłoczone niezliczonymi opcjami reklamowymi Facebooka, że ​​nigdy nie docierają do punktu, w którym faktycznie prowadzą kampanię.

Tak więc, aby zacząć dobrze, najpierw musisz upewnić się, że poprawnie skonfigurowałeś konto Business Manager.

Business Manager to sekcja Facebooka, w której znajduje się konto reklamowe na Facebooku, strony biznesowe i inne narzędzia potrzebne do wyświetlania reklam.

Aby utworzyć konto Facebook Business Manager, wejdź na business.facebook.com i kliknij Utwórz konto.

Facebook poprosi Cię o nazwę firmy, stronę biznesową na Facebooku (najpierw utwórz ją, jeśli jej nie masz), imię i nazwisko oraz adres e-mail.

Następnie musisz utworzyć lub dodać istniejące konto reklamowe. Można to zrobić, wybierając Ustawienia biznesowe w menu Business Manager, a następnie klikając Więcej narzędzi i Ustawienia konta reklamowego.

Zostaniesz przeniesiony do nowego okna i będziesz miał możliwość dodania istniejącego konta reklamowego, zażądania dostępu do konta reklamowego lub utworzenia nowego konta reklamowego. Jeśli nigdy wcześniej nie reklamowałeś się na Facebooku, kliknij Utwórz nowe konto reklamowe i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Teraz, po skonfigurowaniu Business Managera i połączeniu go ze stroną biznesową i kontem reklamowym na Facebooku, ekran główny powinien wyglądać tak:

To jest Twoje centrum reklamowe, w którym możesz przejść do wszystkich różnych obszarów swojej firmy na Facebooku.

Krok 2: Instalacja piksela Facebooka

Jedną z najczęstszych frustracji wśród nowych reklamodawców na Facebooku jest zrozumienie, czy ich reklamy rzeczywiście działały. Możliwe jest zwiększenie liczby postów, a nawet skonfigurowanie kampanii reklamowej w Menedżerze reklam, ale bez zainstalowania piksela Facebooka nie będziesz wiedział, czy reklama przyczyniła się do sprzedaży w Twojej witrynie.

Piksel Facebooka to punkt połączenia między Twoimi reklamami na Facebooku a Twoją witryną. Piksel to kod śledzenia, który musisz utworzyć na swoim koncie Business Manager, a następnie dodać do swojej witryny, zanim zaczniesz płacić za reklamy. Pokazuje wszystkie działania podejmowane przez odwiedzających, którzy odwiedzają Twoją witrynę za pośrednictwem Twoich reklam na Facebooku. Zasadniczo piksel Facebooka informuje nie tylko, czy Twoje reklamy przyniosły wyniki, ale także z jakich konkretnych odbiorców i elementów kreacji pochodzą te konwersje.

Konfigurowanie piksela Facebooka w Shopify

Konfiguracja piksela Facebooka na Twojej stronie jest prostsza niż się wydaje i rzadko wymaga kopania w kodzie.

Jeśli korzystasz z Shopify, skonfigurowanie piksela Facebooka jest tak proste, jak skopiowanie identyfikatora piksela (16-cyfrowego numeru) z konta Business Manager i wklejenie go w polu Identyfikator piksela Facebooka, znajdującym się w Sklepie internetowym w sekcji preferencji Twojego sklepu Shopify.

Powinieneś zacząć widzieć aktywność swojej witryny w ciągu kilku godzin od dodania swojego identyfikatora piksela do sklepu Shopify. Statystyki, takie jak odwiedziny, dodawanie do koszyków i zakupy, są rejestrowane na Twoim koncie Business Managera w sekcji Piksele.

Krok 3: Tworzenie odbiorców na Facebooku

Kierowanie reklam do właściwych osób jest jednym z kluczy do sukcesu w reklamie na Facebooku. Facebook ma miliardy użytkowników na całym świecie, więc znalezienie tych, którzy są najbardziej zainteresowani Twoją marką lub produktem, wymaga skorzystania z funkcji odbiorców Facebooka.

Odbiorcy to sekcja w Business Managerze, w której możesz tworzyć listy osób, na które chcesz kierować swoje reklamy. W sekcji odbiorców dostępnych jest kilka różnych funkcji, które pomogą Ci zdefiniować te listy, ale można je podzielić na dwie szerokie kategorie: retargeting i prospekt.

Retargeting: konwertowanie ciepłych odbiorców

Ktoś, kto odwiedził Twoją witrynę, dodał coś do koszyka lub śledził Cię na Instagramie, jest bardziej skłonny rozważyć zakup czegoś od Ciebie — może potrzebować tylko odrobiny zachęty.

Jeśli kiedykolwiek przeglądałeś witrynę marki, a następnie znalazłeś się na celowniku jej reklam za każdym razem, gdy otwierasz Facebooka lub Instagram, nazywa się to „retargetingiem” i jest to jedna z najskuteczniejszych form reklamy na Facebooku.

Możesz tworzyć odbiorców retargetingu Facebooka za pomocą funkcji Custom Audiences, znajdującej się w sekcji Audiences w Business Managerze. Niestandardowi odbiorcy oferują opcję wykorzystania wszystkich danych przechwyconych przez piksel Facebooka i strony biznesowe.

Tworząc Custom Audience, otrzymujesz listę różnych źródeł, z których możesz czerpać. Trzy główne źródła, z których firmy e-commerce będą chciały korzystać, to akta klientów, ruch w witrynie i zaangażowanie.

1. Akta klienta

Plik klienta umożliwia przesłanie listy adresów e-mail, numerów telefonów i wszelkich innych informacji kontaktowych zebranych od klientów lub potencjalnych klientów. Facebook dopasowuje te informacje do swoich użytkowników, dzięki czemu możesz kierować do nich bezpośrednio swoje reklamy. Tworzenie odbiorców za pomocą pliku klienta jest świetnym sposobem na ponowne zaangażowanie byłych klientów nowymi produktami lub dotarcie do subskrybentów poczty e-mail, którzy jeszcze nie dokonali zakupu.

2. Ruch na stronie

Ruch w witrynie pozwala na stworzenie listy retargetingu, aby dotrzeć do odwiedzających Twoją witrynę. Tutaj możesz tworzyć listy o różnych rozmiarach na podstawie podjętych działań lub odwiedzonych stron w Twojej witrynie. Typowe listy retargetingowe, które generalnie dobrze konwertują, obejmują osoby, które odwiedziły Twoją witrynę w ciągu ostatnich 30 dni lub dodały coś do koszyka w ciągu ostatnich siedmiu.

Dowiedz się więcej: Jak przyciągnąć ruch do Twojej witryny

3. Zaręczyny

Jeśli masz aktywną stronę na Facebooku lub Instagramie dla swojej firmy lub eksperymentowałeś z reklamami, które są angażujące (tj. polubienia strony, komentarze i udostępnienia), możesz chcieć ponownie skierować te osoby na osoby zaangażowane. Wybranie opcji Zaangażowanie z opcji Niestandardowi odbiorcy przeniesie Cię do innej listy różnych typów zaangażowania postów, które możesz przekierować. Niezależnie od tego, czy masz film, który ma wiele wyświetleń, czy wydarzenie, które miało dużą liczbę uczestników, retargetowanie różnych grup osób angażujących jest skutecznym sposobem na przyciągnięcie potencjalnych klientów, którzy mogą być zainteresowani dokonaniem zakupu na Twojej stronie.

Poszukiwanie: Znajdowanie nowych klientów

Pozyskiwanie nowych klientów to jeszcze lepszy sposób na skalowanie firmy za pomocą reklam na Facebooku niż retargetowanie dotychczasowych klientów i konwersja przeglądarek internetowych.

Poszukiwanie nowych klientów jest często określane jako „poszukiwanie” i obejmuje reklamowanie się tym, którzy nie kupowali od Ciebie ani nie wchodzili w interakcję z Twoją firmą online. W przypadku małych i średnich firm obejmuje to większość miliardów aktywnych użytkowników Facebooka, a podjęcie decyzji, jak zacząć zawęzić tę listę, może być trudne.

Facebook stworzył dwa przydatne narzędzia, które pomagają firmom znaleźć najlepszych potencjalnych nowych klientów:

1. Podobni odbiorcy

Jednym ze sposobów, w jaki Facebook znajduje dobre perspektywy dla Twojej firmy, jest korzystanie z listy klientów lub potencjalnych klientów, które już zebrałeś. Lookalike Audiences wykorzystuje dane z Twoich niestandardowych odbiorców do tworzenia nowych odbiorców wypełnionych użytkownikami Facebooka, którzy mają podobieństwa z Twoimi dotychczasowymi klientami.

Lookalike Audiences można utworzyć przy użyciu dowolnej z niestandardowych grup odbiorców, których wielkość i podobieństwo wynosi od 1% do 10% populacji wybranego kraju. Grupa 1% Lookalike Audience zawiera osoby, które najbardziej przypominają źródło Custom Audience i dlatego są łatwym pierwszym celem dla Twoich kampanii prospektywnych.

Gdy rozszerzasz kierowanie i zwiększasz budżet, przejście do 3%, 5%, a ostatecznie 10% podobnych odbiorców może zapewnić większą skalę, przy jednoczesnym powiązaniu z profilem użytkownika, który pasuje do Twojego klienta.

2. Zainteresowania, zachowania i demografia

Jeśli nie masz listy byłych klientów lub odwiedzających witrynę, aby utworzyć grupę Lookalike Audience, możesz użyć zainteresowań, zachowań i danych demograficznych Facebooka, aby utworzyć potencjalnych odbiorców, korzystając z opcji zapisanych odbiorców.

Oto podział każdej kategorii z przykładami podgrup w ramach każdej z nich:

• Zainteresowania dotyczą stron i treści, z którymi użytkownicy Facebooka wchodzili w interakcję (np. K-pop, nurkowanie, ćwiczenia).
• Zachowania to działania podejmowane przez użytkowników, które zostały zarejestrowane przez Facebooka (np. świętowanie urodzin, przeprowadzka do nowego miasta, urodzenie dziecka).
• Dane demograficzne obejmują informacje o profilu użytkownika (np. świeżo upieczone matki, inżynierowie, absolwenci uczelni).

Prawdopodobnie istnieje kilka grup odbiorców, które chcesz przetestować, korzystając ze wszystkich opcji dostępnych w ramach zainteresowań, zachowań i danych demograficznych. Narzędzie Audience Insights może pomóc zawęzić te opcje i zidentyfikować kategorie do testowania.

Informacje zebrane w Audience Insights mogą służyć do identyfikowania nowych zainteresowań na potrzeby eksperymentów kierowania, a także miejsc docelowych i lokalizacji, które mogą działać w przypadku wybranej grupy demograficznej.

Ponieważ zainteresowania, zachowania i grupy demograficzne są zwykle dość szerokie i składają się z setek tysięcy do milionów użytkowników, dobrą praktyką jest testowanie ich indywidualnie, aby móc znaleźć najlepszą. Po zawężeniu listy odbiorców, którzy dokonują konwersji dzięki Twoim reklamom, możesz zacząć eksperymentować z dodatkowymi warstwami odbiorców, aby poszerzyć swoje kampanie z potencjalnymi klientami.

Krok 4: Tworzenie kampanii reklamowej na Facebooku

Reklamy, które widzisz w naszym kanale na Facebooku — te obrazy, filmy i karuzele, którym towarzyszy słowo „Sponsorowane” — są w rzeczywistości częścią większej konfiguracji stworzonej przez reklamodawców, zwanej kampanią.

Pierwszym krokiem w tworzeniu reklam jest stworzenie kampanii, w której będą się one znajdować. Struktura kampanii i odpowiadających jej reklam na Facebooku wygląda tak:

W każdej kampanii jest zestaw reklam. Tutaj wybierasz odbiorców, budżet i kierowanie, a także reklamy, które będą widzieć użytkownicy. Pojedyncza kampania może zawierać wiele zestawów reklam, co pozwala testować różne grupy odbiorców i poszczególne reklamy ze sobą, aby znaleźć, które z nich są najskuteczniejsze, abyś mógł się na nich skoncentrować.

Wybór celu kampanii

Aby rozpocząć tworzenie pierwszej kampanii, przejdź do Ad Manager na koncie Business Manager i kliknij przycisk Utwórz. Stamtąd zostaniesz poproszony o wybranie celu.

W reklamach na Facebooku istnieją trzy kategorie celów: świadomość, rozważanie zakupu i konwersja.

Pod każdą kategorią znajduje się krótka lista bardziej szczegółowych opcji, takich jak ruch, wyświetlenia filmów i sprzedaż katalogu produktów. Powinieneś zastanowić się, jaki jest Twój cel jako firmy i co chcesz osiągnąć dzięki reklamom na Facebooku, i pozwól, aby odpowiedzi pokierowały Twoją decyzją.

Oto kilka przykładów tego, jak różne cele wpłyną na ustawione cele kampanii:

• Jeśli chcesz zwiększyć sprzedaż w swojej witrynie, ustaw cel na Konwersje.
• Jeśli masz problemy ze sprzedażą online, możesz wybrać opcję Dodaj do koszyka (co zazwyczaj kosztuje mniej niż Konwersje).
• Jeśli nie sprzedajesz jeszcze produktu, ale chcesz wzbudzić zainteresowanie lub zwiększyć świadomość, cel Świadomość marki jest dobrym sposobem na uzyskanie tanich wyświetleń.
• Jeśli masz problemy z kierowaniem ruchu do swojej witryny, wybranie ruchu jako celu może pomóc w utworzeniu listy retargetingu dla innej kampanii.
• Jeśli chcesz uzyskać więcej polubień, komentarzy i udostępnień w poście, aby utworzyć dowód społecznościowy, ustaw swój cel na Zaangażowanie.

Bez względu na to, jaki cel wybierzesz, Facebook zawsze będzie pobierał opłaty za wyświetlenia — liczbę osób, którym wyświetla się Twoja reklama. Ważne jest, aby poinformować Facebooka, jaki jest Twój cel, aby Twoje reklamy były zoptymalizowane pod kątem osiągnięcia celu. Jeśli wybierzesz Ruch, ale faktycznie szukasz zakupów w witrynie, nie masz gwarancji, że osiągniesz swój cel, ponieważ nie został wybrany jako cel na poziomie kampanii.

Zanim przejdziesz do zestawów reklam, musisz również nazwać kampanię, co jest ważną kwestią, którą łatwo przeoczyć.

Wymyślenie konwencji nazewnictwa dla kampanii, zestawów reklam i reklam pomaga utrzymać porządek na koncie. Konwencje nazewnictwa to system, który tworzysz, aby pomóc Ci szybko zidentyfikować cel, do kogo kierujesz reklamy i gdzie Twoja kampania pasuje do ogólnej strategii. Nazwy Twoich kampanii mogą również określać, do których odbiorców Facebooka (np. poszukujących lub podobnych) kierowana jest kampania, a także inne kluczowe informacje: Poszukiwanie - Konwersje - 03.24.19 .

To, jak wybierzesz konwencje nazewnictwa, zależy od Ciebie. Najważniejszą rzeczą jest zachowanie spójności, dzięki czemu Twoje konto jest uporządkowane i łatwe w nawigacji dla Ciebie lub innych członków Twojej organizacji.

Krok 5: Konfigurowanie pierwszych zestawów reklam

Po wybraniu celu kampanii Facebook przekieruje Cię do poziomu zestawu reklam, gdzie będziesz miał możliwość wyboru:

1. Do jakiej grupy odbiorców chcesz kierować reklamy
2. Budżet, który chcesz wydać
3. Umieszczanie reklam w sieci produktów Facebooka.

Możesz zostać poproszony o podanie dodatkowych informacji na temat rodzaju wydarzenia, dla którego Facebook ma zoptymalizować, w zależności od tego, co wybrałeś jako swój cel. Na przykład, jeśli wybierzesz Konwersję, mając nadzieję na zwiększenie sprzedaży w swojej witrynie, musisz wybrać typ zdarzenia konwersji, na które liczysz, w sekcji zestawu reklam:

Uwaga: Facebook może optymalizować tylko pod kątem zdarzeń konwersji, które widział w Twojej witrynie. Jeśli nie otrzymałeś żadnych zakupów ani nie dodałeś do koszyka, opcja optymalizacji pod kątem tych wydarzeń może być dla Ciebie niedostępna. W takim przypadku możesz wybrać Ruch i dążyć do odblokowania opcji optymalizacji pod kątem zakupów w dalszej kolejności.

Ustalanie budżetu i harmonogramu

Następnym krokiem w ramach zestawów reklam jest wprowadzenie budżetu i wybranie, czy ma to być budżet dzienny, czy budżet dożywotni. Decyzja, ile wydać, zależy od kilku czynników:

• Ile pieniędzy przeznaczyłeś na marketing: możesz wydawać tylko to, na co Cię stać.
• Koszt produktu: produkty o wyższym koszcie zazwyczaj wymagają wyższych nakładów na reklamę.
• Cel, dla którego optymalizujesz: cele związane ze sprzedażą, takie jak zakupy, zwykle kosztują więcej niż cele związane ze świadomością, takie jak zaangażowanie i kliknięcia.
• Twój średni koszt pozyskania klienta: jeśli wypróbowałeś płatną reklamę na innych platformach i masz koszt pozyskania klienta, zechcesz go tutaj zastosować.

Zawsze chcesz mieć pewność, że dajesz reklamom na Facebooku uczciwy strzał, przydzielając wystarczający budżet, aby osiągnąć swój cel. Gdy Twoje reklamy zostaną opublikowane, musisz poświęcić czas (i budżet) na „fazę uczenia się” Facebooka — okres, w którym algorytm analizuje Twoje dane. Możesz użyć optymalizacji budżetu kampanii (CBO) Facebooka, aby automatycznie zarządzać budżetem kampanii w zestawach reklam, aby uzyskać najlepsze wyniki.

Publiczność

W ramach zestawów reklam będziesz mieć możliwość wybrania i zawężenia listy potencjalnych klientów lub retargetingu utworzonej w sekcji Odbiorcy. Wybór lokalizacji, płci, wieku i języków może pomóc w dalszym zawężeniu grupy odbiorców i zapewnić więcej odmian do przetestowania w różnych zestawach reklam.

W dalszej części strony znajduje się opcja dodania szczegółowego kierowania na podstawie zachowań, zainteresowań lub danych demograficznych na Facebooku. W tym miejscu możesz zdecydować się na użycie tych kategorii, aby utworzyć nową grupę odbiorców, która będzie nakładana na istniejące grupy odbiorców, lub po prostu pozostać przy niestandardowej lub podobnej grupie odbiorców wybranej powyżej.

Na poziomie zestawu reklam możesz także kierować reklamy do osób na podstawie Połączeń, dotykając list osób, które lubią Twoją stronę firmową, aplikację lub wydarzenia, a także ich znajomych. Jeśli masz dużą liczbę osób, które należą do tych kategorii, kierowanie na podstawie powiązań może sprawić, że Twoja reklama trafi do doskonałej potencjalnej publiczności.

Miejsca docelowe reklam

Wreszcie zestawy reklam dają możliwość wybrania miejsca wyświetlania reklamy. Jak wspomniano powyżej, Facebook jest właścicielem innych popularnych aplikacji, co daje mu możliwość umieszczania reklam poza własnym kanałem wiadomości. Jeśli na przykład jesteś zainteresowany dotarciem tylko do użytkowników Instagrama, zestawy reklam pozwalają wykluczyć wszystkie inne miejsca docelowe.

Facebook zaleca wybór automatycznych miejsc docelowych dla zestawu reklam. Ta opcja umożliwia Facebookowi optymalizację pod kątem celu kampanii, wykorzystując wszystkie dostępne miejsca docelowe w celu uzyskania najlepszych wyników.

Krok 6: Wybór kreacji (reklamy)

Ostatnim krokiem w tworzeniu reklamy na Facebooku jest wymyślenie kreacji — samej reklamy.

Reklama na Facebooku różni się znacznie od tradycyjnej reklamy i ma własny zestaw najlepszych praktyk dotyczących kreacji reklamowej na Facebooku, która faktycznie konwertuje.

Podczas tworzenia reklamy będziesz mieć możliwość wybrania strony biznesowej na Facebooku i/lub konta na Instagramie, które będą prezentować Twoje reklamy. Ta dodatkowa korzyść to świetna okazja do zwiększenia świadomości marki i liczby obserwatorów w mediach społecznościowych, nawet jeśli nie jest to ogólny cel kampanii.

Retargetowanie z dynamicznymi reklamami produktów

Jednym z najpopularniejszych formatów reklam na Facebooku w e-commerce jest dynamiczna reklama produktu. Jeśli kiedykolwiek przeglądałeś sklep online, a następnie zostałeś przekierowany na dokładnie te produkty, które oglądałeś, widziałeś dynamiczną reklamę produktu w akcji. Reklamy te łączą dane piksela Facebooka i katalog produktów Facebooka, dzięki czemu odwiedzającym Twoją witrynę wyświetlają się produkty, które oglądali lub dodali do koszyka.

Katalog produktów na Facebooku to kolejne połączenie między witryną Twojej firmy a kontem reklamowym, które można skonfigurować w Business Managerze w menu Zasoby. Możesz utworzyć katalog za pomocą swojego piksela Facebooka lub, jeśli korzystasz z Shopify, możesz dodać kanał sprzedaży Facebooka i bezproblemowo zsynchronizować produkty z kontem reklamowym.

Po utworzeniu katalogu i przygotowaniu dynamicznej reklamy produktu wróć do Menedżera reklam i utwórz nową kampanię, której celem jest Sprzedaż z katalogu produktów. Umożliwi to wybór katalogu produktów na poziomie zestawu reklam, a także dostosowanie, komu chcesz wyświetlać odpowiednie produkty.

Oprócz retargetowania byłych nabywców lub przeglądarek internetowych, możesz również używać dynamicznych reklam produktów do pozyskiwania klientów. Jeśli wybierzesz tę opcję, Facebook będzie wyświetlał w Twoim sklepie produkty, które według niego będą odpowiednie dla nowych potencjalnych klientów, na podstawie ich danych profilowych, nawet jeśli wcześniej nie odwiedzali Twojej witryny.

Krok 7: Optymalizacja kampanii na Facebooku

Konfiguracja kampanii na Facebooku to ważny pierwszy krok, ale nauka monitorowania jej wydajności i optymalizacji w czasie jest niezbędna, jeśli chcesz odnieść sukces na platformie. Zazwyczaj będziesz chciał sprawdzać swoje reklamy na Facebooku przynajmniej raz dziennie (nawet częściej, gdy zwiększasz wydatki).

Wprowadzenie zmian w kierowaniu lub wyłączenie reklamy może być kuszące, jeśli nie widzisz zakupów po upływie jednego dnia, ale ważne jest, aby zachować cierpliwość.

Reklamy na Facebooku potrzebują czasu na optymalizację, aby algorytm mógł dowiedzieć się, kto jest najbardziej zainteresowany tym, co sprzedajesz. Jeśli nie masz pewności, czy należy wyłączyć reklamę, spróbuj poczekać, aż uzyska co najmniej 1000 wyświetleń , zanim zainwestujesz więcej lub wyłącz ją, aby przetestować coś nowego.

Tworzenie lejka

Zarówno poszukiwanie, jak i remarketing są ważnymi grupami odbiorców, na które należy kierować reklamy, ale generalnie działają najlepiej, gdy działają razem, tworząc „lejek”.

Lejek to strategia marketingowa oparta na prostym fakcie, że zdecydowana większość osób, którym kierujesz reklamy, nie jest w tym momencie gotowa do zakupu. Podejście marketingowe oparte na lejku koncentruje się na dostosowywaniu reklam w zależności od zamiaru zakupu przez odbiorców oraz znajomości marki i produktów.

Tworzenie lejka na Facebooku można wykonać, kierując się do zimnej grupy potencjalnych klientów, takiej jak Lookalike Audience lub publiczność oparta na zachowaniach w jednej kampanii, a retargetując tych, którzy odwiedzają Twoją witrynę w innej kampanii. Wraz ze skalowaniem budżetu reklamowego ścieżka może stać się bardziej skomplikowana dzięki wielu kampaniom skierowanym do klientów w różnych punktach ścieżki:

Powyższy przykład pokazuje, w jaki sposób można wykorzystać jedną kampanię do zwiększania świadomości i ruchu od większej liczby odbiorców na początku ścieżki, a kolejne kampanie mogą ponownie angażować lub kierować ten ruch w celu przywrócenia ich do zakupu.

Jeśli pozyskiwanie klientów za pomocą celu Konwersje zakupowe nie generuje sprzedaży dla Twojej firmy, wybranie tańszego celu o wyższym ścieżce, takiego jak ruch lub dodanie do koszyka, może stworzyć listę potencjalnych klientów do ponownego kierowania w drugiej kampanii. To skutecznie stworzy lejek z reklamami na Facebooku, w którym możesz wyświetlać każdej grupie docelowej różne rodzaje kreacji, które sprowadzają potencjalnych klientów z powrotem do Twojej witryny, aby dokonać zakupu.

Bezpłatna lista lektur: taktyki copywritingu dla przedsiębiorców

Czy zawartość Twojej witryny kosztuje Cię sprzedaż? Dowiedz się, jak ulepszyć tekst swojej witryny, korzystając z naszej bezpłatnej, wyselekcjonowanej listy artykułów o dużym znaczeniu.

Pobierz bezpłatną listę lektur

Pobierz naszą listę lektur Copywriting Tactics bezpośrednio do swojej skrzynki odbiorczej.

Prawie gotowe: wpisz poniżej swój adres e-mail, aby uzyskać natychmiastowy dostęp.

Adres e-mail Pobierz uaktualnienia

Będziemy również wysyłać Ci aktualizacje dotyczące nowych przewodników edukacyjnych i historii sukcesu z biuletynu Shopify. Nienawidzimy SPAMU i obiecujemy chronić Twój adres e-mail.

Dziękuję za zasubskrybowanie. Wkrótce zaczniesz otrzymywać bezpłatne wskazówki i zasoby. W międzyczasie zacznij budować swój sklep dzięki bezpłatnej 14-dniowej wersji próbnej Shopify.

Zaczynaj

Specyfikacje reklam na Facebooku

Podczas prowadzenia skutecznej strategii reklamowej na Facebooku należy pamiętać o wielu rzeczach, jednym z nich są specyfikacje reklam na Facebooku.

Tworząc najlepsze reklamy na Facebooku dla swojej firmy, musisz trzymać się zalecanej liczby znaków, rozmiarów obrazów i wyświetlać cele kampanii.

Reklamy graficzne

Projekt

• Typ pliku: JPG lub PNG
• Stosunek: 1,91:1 do 1:1
• Rozdzielczość: co najmniej 1080 x 1080 pikseli

Tekst

• Tekst podstawowy: 125 znaków
• Nagłówek: 40 znaków
• Opis: 30 znaków

Techniczny

• Maksymalny rozmiar pliku: 30 MB
• Minimalna szerokość: 600 pikseli
• Minimalna wysokość: 600 pikseli

Cele kampanii

Wszystkie oprócz wyświetleń wideo

Reklamy wideo

Projekt

• Typ pliku: MP4, MOV lub GIF
• Stosunek: 4:5
• Ustawienia wideo: kompresja H.264, kwadratowe piksele, stała liczba klatek na sekundę, skanowanie progresywne i kompresja dźwięku stereo AAC przy 128 kb/s+
• Rozdzielczość: co najmniej 1080 x 1080 pikseli
• Napisy do filmów: opcjonalne, ale zalecane
• Dźwięk wideo: opcjonalny, ale zalecany

Tekst

• Tekst podstawowy: 125 znaków
• Nagłówek: 40 znaków
• Opis: 30 znaków

Techniczny

• Czas trwania wideo: od 1 sekundy do 241 minut
• Maksymalny rozmiar pliku: 4 GB
• Minimalna szerokość: 120 pikseli
• Minimalna wysokość: 120 pikseli

Cele kampanii

Wszystkie cele poza sprzedażą katalogową

Reklamy karuzelowe

Projekt

• Typ pliku obrazu: JPG lub PNG
• Typ pliku wideo: MP4, MOV lub GIF
• Stosunek: 1:1
• Rozdzielczość: co najmniej 1080 x 1080 pikseli

Tekst

• Tekst podstawowy: 125 znaków
• Nagłówek: 40 znaków
• Opis: 20 znaków

Techniczny

• Liczba kart karuzeli: od 2 do 10
• Maksymalny rozmiar pliku obrazu: 30 MB
• Maksymalny rozmiar pliku wideo: 4 GB
• Czas trwania wideo: od 1 sekundy do 240 minut

Cele kampanii

Ruch, konwersje, sprzedaż katalogów, ruch w sklepie

Reklamy kolekcji

Projekt

• Typ pliku obrazu: JPG lub PNG
• Typ pliku wideo MP4, MOV lub GIF
• Stosunek: 1:1
• Rozdzielczość: co najmniej 1080 x 1080 pikseli

Tekst

• Tekst podstawowy: 125 znaków
• Nagłówek: 40 znaków

Techniczny

• Natychmiastowe Doświadczenie: Wymagane
• Maksymalny rozmiar pliku obrazu: 30 MB
• Maksymalny rozmiar pliku wideo: 4 GB

Cele kampanii

Ruch, konwersje, sprzedaż katalogów, ruch w sklepie

Wskazówki i rekomendacje dotyczące skutecznych reklam na Facebooku

Oto kilka wskazówek i zaleceń, które mogą pomóc w tworzeniu reklam, które konwertują, docierają do większej liczby klientów i uzyskują lepsze wyniki dzięki strategii reklamowej na Facebooku.

• Poszukaj inspiracji w Bibliotece reklam na Facebooku. Nie wiesz, od czego zacząć kreatywność? Chcesz zobaczyć, co porabia Twoja konkurencja? Biblioteka reklam Facebooka zawiera obszerny zbiór reklam wyświetlanych obecnie na Facebooku. Możesz wyszukiwać według nazwy marki, aby znaleźć aktualne reklamy, które wyświetlają i zobaczyć, jak promują swoje produkty. Następnie wykorzystaj te informacje, aby zainspirować własne reklamy.  

• Bądź autentyczny. Weź pod uwagę ton głosu Twojej marki. Czy jesteś zabawny? Dowcipny? Korporacyjny-y? Im bardziej autentyczne są Twoje reklamy, tym większe prawdopodobieństwo, że ludzie będą z nimi wchodzić w interakcje i dowiedzieć się więcej o Twojej marce, produkcie lub usłudze.

• Pokaż zdjęcia osób korzystających z Twojego produktu. Kiedy ludzie przewijają swoje kanały, widzą zdjęcia i filmy znajomych i rodziny. Jeśli chcesz zainteresować ich reklamą, użyj kreacji, która pokazuje osoby korzystające z Twojego produktu — tak jak widzą na co dzień w swojej sieci. Jeśli chcesz dołączyć samodzielne ujęcia lub filmy dotyczące produktu, użyj reklam karuzelowych, aby dać użytkownikom możliwość wyboru tego, co chcą zobaczyć.

• Najpierw wybierz cele kampanii, aby tworzyć lepsze zasoby kreatywne. Zanim utworzysz pierwszą kampanię, zidentyfikuj dane, które mają największe znaczenie dla Twojej firmy — czy chodzi o zwiększenie sprzedaży, czy świadomość marki. Aby tworzyć skuteczne kampanie reklamowe, upewnij się, że elementy kampanii — od kreacji po kierowanie na odbiorców i rodzaj stawki — są powiązane z Twoim głównym celem.

• Połącz typy reklam, aby tworzyć reklamy o większym wpływie. Filmy świetnie nadają się do opowiedzenia historii Twojej marki, a obrazy mogą pokazać różne zalety Twojego produktu. Użyj kombinacji różnych formatów reklam, aby sprawdzić, który z nich najbardziej przemawia do odbiorców, a następnie zainwestuj więcej pieniędzy w to, co się sprawdza.

• Wyświetlaj reklamy w różnych kanałach. Facebook Ads Manager pozwala wyświetlać reklamy na Facebooku, Instagramie i Audience Network przy dowolnym budżecie. Możesz też wyświetlać reklamy na określonych urządzeniach, aby kierować reklamy do użytkowników na podstawie urządzeń, z których korzystają. Nie ograniczaj się do jednej platformy. Skorzystaj z wielu produktów Facebooka, korzystając z funkcji Wszystkie miejsca docelowe w swoich zestawach reklam, aby Twoje reklamy były dynamicznie wyświetlane tam, gdzie Twoi klienci najchętniej spędzają czas.

• Rozważ wyświetlanie reklam typu „kliknij, aby wysłać komunikator”. Czy wiesz, że gdy ktoś kliknie reklamę na Facebooku, może otworzyć czat w Messengerze z Twoją firmą? Możesz uruchamiać reklamy na Facebooku z umieszczaniem na Messengerze i tworzyć automatyzacje, aby odpowiadać na pytania klientów, usprawniać proces zakupu i zachęcać do sprzedaży.

Zacznij korzystać z reklam na Facebooku, aby rozwijać swój biznes

Platforma reklamowa Facebook została zaprojektowana tak, aby była łatwa w użyciu dla osób z niewielkim lub żadnym doświadczeniem w marketingu cyfrowym, co czyni ją jeszcze bardziej atrakcyjną dla początkujących przedsiębiorców, którzy nie chcą płacić agencji za wyświetlanie ich reklam.

If you take the time to learn the basics of Facebook advertising, set up your account correctly, and launch a campaign, Facebook ads can continue to fuel your business as it grows.

Ilustracja autorstwa Eugenii Mello