Reklama na Facebooku: Pierwsze kroki z reklamą na Facebooku

Facebook to jedna z najważniejszych platform reklamowych w Internecie zarówno dla małych, jak i dużych firm. Ponieważ Facebook ma 2,96 miliarda aktywnych użytkowników każdego miesiąca, jego skuteczność jako narzędzia informacyjnego jest po prostu nie do pobicia.

Jeśli nigdy nie rozważałeś wykorzystania Facebooka jako platformy reklamowej, czas zacząć. Potężny pakiet narzędzi Facebooka do tworzenia i zarządzania reklamami pozwala marketerom potencjalnie dotrzeć z reklamami do 1,983 miliarda użytkowników. Dzięki kilku wyjątkowym opcjom typów reklam i narzędziom do kierowania, które pomagają zawęzić liczbę potencjalnych odbiorców według położenia geograficznego i danych demograficznych, Facebook może pomóc Twojej firmie w działaniach marketingowych, które możesz łatwo śledzić i raportować.

W tym przewodniku omówimy podstawy tworzenia reklam na Facebooku, od ustalenia budżetu po ustalenie, który typ reklamy najlepiej odpowiada Twoim celom.

Uwaga: ponieważ Meta (spółka macierzysta Facebooka) często wyświetla reklamy zarówno na Facebooku, jak i na Instagramie, możemy używać tych nazw zamiennie.

Rodzaje reklam na Facebooku

Facebook oferuje kilka różnych typów reklam, w zależności od celów kampanii, sprzedawanych usług lub produktów oraz kwestii budżetowych. Główne opcje reklam dostępne na platformie obejmują:

• Reklamy graficzne

• Reklamy wideo

• Reklamy karuzelowe

• Reklamy w materiałach błyskawicznych

• Kolekcje

Ile kosztuje reklama na Facebooku?

Koszty reklam na Facebooku często się zmieniają, zwykle w okresie dużej konkurencji. Ponadto ceny reklam na Facebooku w dużej mierze zależą od maksymalnej stawki, wielkości docelowych odbiorców i rodzaju reklamy, którą chcesz utworzyć.

Do obliczania kosztów reklamy możesz użyć dwóch różnych miar: kosztu kliknięcia (CPC) i kosztu tysiąca (CPM). Ten ostatni opisuje koszt za 1000 wyświetleń. Badania sugerują, że w różnych branżach reklamodawcy płacą 0,44 USD za kliknięcie i 14,40 USD za CPM. W przypadku reklam kontaktowych średni koszt potencjalnego klienta wynosi 9,63 USD (stan na kwiecień 2023 r.).

Załóż konto reklamowe na Facebooku

Zanim spróbujesz założyć konto Facebook Ads, będziesz potrzebować kilku rzeczy. Obejmują one:

• Konto Meta Business Managera

• Najnowsza kopia licencji biznesowej wydanej przez organ państwowy

• Strona Twojej firmy na Facebooku, aplikacje i strona internetowa

• Potwierdzenie, że Twoja strona, aplikacje i witryna są zgodne ze standardami reklamowymi Facebooka

Agencje proszące o konta reklamowe w imieniu swoich klientów muszą podać te dane. Aby przesłać tę prośbę, potrzebujesz również upoważnienia od reklamodawcy.

Aby poprosić o konto reklamowe, zaloguj się na swoje konto Business Manager i kliknij Business Manager w lewym górnym rogu. Następnie wykonaj następujące czynności:

1. Kliknij Ustawienia biznesowe w sekcji Ustawienia .

2. Kliknij Stan konta reklamowego na karcie menu po lewej stronie.

3. Kliknij Dodaj i wypełnij dodatkowe pola w sekcji Szczegóły reklamodawcy .

Prawdopodobnie będziesz musiał przesłać dokumenty uzupełniające za pośrednictwem sekcji Dokumenty pomocnicze firmy i zostawić opisy z dodatkowymi komentarzami . Połącz wiele dokumentów w jeden plik obrazu. W przypadku wielu kont reklamowych pamiętaj o podaniu powodu w polu Dodatkowe komentarze .

4. Po kliknięciu Kontynuuj wypełnij sekcję Szczegóły konta reklamowego . Pamiętaj: wszystkie strony, aplikacje i witryny muszą być zgodne pod względem treści, marki i nazwy. Możesz promować tylko obiekty przesłane tutaj, więc planuj z wyprzedzeniem.

5. Kliknij Kontynuuj i przejrzyj informacje. Zapewnij dokładność i pełne szczegóły. Jeśli konieczne są zmiany, kliknij Wstecz i wprowadź je. W przeciwnym razie kliknij Poproś o konto reklamowe .

Po udanym żądaniu Facebook wygeneruje unikalny identyfikator, aby śledzić jego status. Jeśli konto zostanie zatwierdzone, możesz promować tylko te obiekty, które przesłałeś we wniosku. Nieprzestrzeganie tych zasad może doprowadzić do wyłączenia konta reklamowego.

Konta reklamowe mogą zapewniać różne poziomy dostępu poszczególnym użytkownikom za pośrednictwem Menedżera firmy. Analitycy konta reklamowego mają dostęp tylko do wyświetlania reklam. Reklamodawcy korzystający z konta reklamowego mogą edytować reklamy i zarządzać nimi. Administratorzy konta reklamowego to ci, którzy mogą zarządzać wszystkimi aspektami kampanii.

Wybierz cel reklamowy

Po zatwierdzeniu Twojego konta reklamowego przez Facebooka możesz zacząć tworzyć reklamy. Zanim to zrobisz, potrzebujesz planu. Zadaj sobie pytanie, jakim celom ma służyć kampania. Facebook oferuje kilka celów reklamowych, które można wykorzystać do tworzenia kampanii reklamowych na Facebooku. Obejmują one:

• Sprzedaż: reklamy ukierunkowane na sprzedaż są dobre w przypadku konwersji, sprzedaży katalogowej i przekazywania wiadomości.

• Potencjalni klienci: reklamy generowania potencjalnych klientów są dostosowane do formularzy błyskawicznych, wiadomości, połączeń i rejestracji.

• Świadomość: możesz używać kampanii uświadamiających, aby zwiększać liczbę wyświetleń filmów lub zwiększać świadomość marki.

• Zaangażowanie: jeśli chcesz uzyskać więcej wyświetleń filmów, odpowiedzi na wydarzenia, zaangażowanie w posty lub polubienia, ten typ reklamy jest dla Ciebie.

• Ruch: reklamy drogowe kierują użytkowników do miejsc docelowych, takich jak Twoja witryna, aplikacja lub wydarzenie na Facebooku. Świetnie nadają się do klikania linków lub wyświetleń strony docelowej.

Obroty

Reklamy sprzedażowe na Facebooku wymagają do działania integracji z Pixelem Facebooka. Ten mały fragment kodu pomaga mierzyć działania klientów i poprawiać wyniki reklam poprzez optymalizację wydatków.

Reklamy sprzedażowe dzielą się dalej na kampanie konwersji, które koncentrują się na przyciąganiu nowych klientów do Twojej witryny lub aplikacji oraz optymalizacji konwersji, takich jak dodawanie produktów do koszyka, rejestracja w usłudze i finalizacja zakupu. W przypadku kampanii sprzedażowej wybierasz miejsce konwersji i cele związane z wydajnością, a Meta wyświetla Twoją reklamę osobom, które są najbardziej skłonne do konwersji.

Wskazówki

Reklamy leadowe zbierają informacje od użytkowników na Facebooku, Instagramie i Messengerze, zanim przejdą przez proces zakupu. Leady możesz generować na trzy sposoby:

• Łączenie się z nimi w Messengerze lub Instagram Direct.

• Używanie formularzy błyskawicznych do zbierania informacji.

• Zachęcanie ich do dzwonienia do Twojej firmy przez telefon.

Każdy typ reklamy generującej leady ma swoje dziwactwa i metody pomiaru skuteczności, od śledzenia rozpoczętych rozmów po przeglądanie kliknięć potwierdzających połączenie. W zależności od tego, jak Twoja firma swobodnie komunikuje się, możesz użyć wszystkich trzech typów reklam kontaktowych, aby skierować klientów do platformy menedżera relacji z klientami (CRM).

Świadomość

Jeśli chcesz skupić się na docieraniu do nowych odbiorców i dbaniu o klientów na Facebooku, Instagramie i w komunikatorze, kampania uświadamiająca może być odpowiednim rozwiązaniem. Dzięki reklamie budującej świadomość możesz pokazać swoją markę jak największej liczbie odbiorców. Możesz nawet dotrzeć do osób, korzystając z fizycznej lokalizacji Twojej firmy. Kampanie zwiększające świadomość marki świetnie pasują również do treści wideo, które mogą pomóc w opowiedzeniu historii Twojej marki klientom, którzy mogą być nią zainteresowani.

Zaręczyny

Dzięki reklamie angażującej możesz rozpocząć rozmowy z klientami, dając odbiorcom możliwość wysyłania wiadomości na Messengerze, Instagramie lub WhatsApp. Możesz także użyć tego typu reklamy, aby zachęcić ludzi do obejrzenia Twojego filmu.

Ruch drogowy

Cel reklamy ruchu na Facebooku pomaga dotrzeć do nowych użytkowników i wzbudzić zainteresowanie obecnych odbiorców. Kampania ruchu koncentruje się bardziej na zainteresowaniu niż na sprzedaży. Ty wybierasz, dokąd mają trafiać użytkownicy po kliknięciu Twojej reklamy, niezależnie od tego, czy jest to Twoja witryna, czy aplikacja. Meta wyświetla reklamę potencjalnym użytkownikom. Idealnie byłoby, gdyby odwiedzający kliknęli reklamę, poznali Twoją markę i podjęli działanie.

Zdefiniuj swoją grupę docelową

Zanim zaczniesz wyświetlać reklamy odbiorcom, musisz wiedzieć, kim są ci odbiorcy. Zdefiniowanie grupy docelowej jest niezbędne do zbudowania każdej kampanii reklamowej. Zdefiniowanie niewłaściwych odbiorców może prowadzić do niskiej skuteczności reklamy. Skonfigurowanie odpowiednich odbiorców dla Twojej marki może pomóc obniżyć koszty i poprawić wyniki.

Facebook daje reklamodawcom różne sposoby na udoskonalenie swoich odbiorców. Te opcje kierowania obejmują:

• Dane demograficzne: jeśli chcesz kierować reklamy do użytkowników należących do określonych grup, kieruj reklamy na dane demograficzne.

• Zainteresowania: jeśli twoi potencjalni klienci mają wspólne hobby, takie jak wspinaczka skałkowa lub zakupy, skup się na ich zainteresowaniach.

• Zachowania: kiedy kierujesz reklamy na Facebooku na zachowania, chcesz wpłynąć na osoby, które niedawno odwiedziły Twoją witrynę lub korzystały z Twojej aplikacji.

• Lokalizacja: najprostsza forma kierowania, kierowanie na lokalizację, skupia się na użytkownikach, którzy mieszkają lub pracują w określonym obszarze. Ten rodzaj kierowania jest również znany jako geofencing.

Nowi klienci o określonych zainteresowaniach lub z określonej lokalizacji

Domyślny wybór zestawów reklam w Menedżerze reklam. Ta opcja umożliwia kierowanie reklam do nowych klientów poprzez zawężenie grona odbiorców za pomocą podstawowych kategorii wymienionych powyżej.

Osoby, które wykazały już zainteresowanie Twoją firmą

Możesz utworzyć grupę niestandardowych odbiorców, aby łączyć i ponownie kierować reklamy do osób, które już odwiedziły Twoją witrynę lub korzystały z Twojej aplikacji, ale dotyczy to również osób, które już znajdują się na Twojej liście klientów lub które zaangażowały się w Twoje profile i treści.

Osoby, które mają wspólne zainteresowania z Twoimi obecnymi klientami

Twoi niestandardowi odbiorcy służą nie tylko do obsługi istniejących klientów. W rzeczywistości możesz go użyć do kierowania reklam do nowych odbiorców, którzy podzielają zainteresowania z Twoimi dotychczasowymi klientami. Ta grupa odbiorców, zwana grupami podobnych odbiorców, jest potężnym narzędziem zwiększania zasięgu i nawiązywania kontaktu z klientami, którzy mogą pokochać Twój produkt, ale jeszcze o Tobie nie wiedzą.

Utwórz swoją reklamę

Znasz swoje cele i zbudowałeś swoich odbiorców. Teraz czas na utworzenie pierwszej kampanii reklamowej. Aby utworzyć reklamę na Facebooku, wykonaj następujące czynności:

1. Wybierz miejsca docelowe reklam: Tutaj będą wyświetlane Twoje reklamy. Twoje miejsca docelowe zależą od celów kampanii, typów reklam i ustawień.

2. Wybierz odpowiedni format reklamy na Facebooku dla swojej strategii kreatywnej.

3. Utwórz kreację reklamową. Używaj unikalnych elementów wizualnych i komunikatów (w tym tekstu), aby przyciągnąć uwagę odbiorców.

Jeśli chcesz poznać proces uruchamiania reklam krok po kroku na każdej platformie, pobierz nasz przewodnik 2023 Wszystko, co musisz wiedzieć o reklamach społecznościowych.

Ustaw swój budżet reklamowy

Facebook zapewnia potężne narzędzia do budżetowania, dzięki którym możesz wybrać odpowiednie dla swojej kampanii. Wszystkie reklamy na Facebooku działają na platformie aukcyjnej: użytkownicy składają maksymalną ofertę, aby ich reklama pojawiła się przed odbiorcami. Najlepsi reklamodawcy wiedzą, jak optymalizować stawki, aby wygrywać. Wyższe stawki zwiększają wprawdzie szanse na wyświetlenie Twojej reklamy, ale mogą też przekroczyć Twój budżet. Facebook oferuje dwa główne podejścia do budżetowania reklam: budżety dzienne i budżety dożywotnie. Poza tym reklamodawcy mają również możliwość ustawienia sposobu przydzielania tego budżetu, na podstawie wydatków, celów lub poprzez ręczne dostosowania.

Dzienny budżet

Budżet dzienny oznacza po prostu, że Facebook będzie starał się wydać maksymalną kwotę w dolarach dziennie.

Budżet na całe życie

Budżet dożywotni reklamy na Facebooku to maksymalna kwota pieniędzy, jaką chcesz wydać w okresie trwania kampanii.

Proces licytacji

Reklamodawcy mają pewną elastyczność w procesie składania ofert, w zależności od swoich celów. Marketingowcy dbający o budżet mogą chcieć zastosować podejście oparte na wydatkach, podczas gdy ci, którzy koncentrują się na osiąganiu celów, mogą priorytetowo traktować wydatki, aby je osiągnąć.

Ustalanie stawek na podstawie wydatków

Określanie stawek na podstawie wydatków koncentruje się na wydatkowaniu całego budżetu reklamy w celu uzyskania jak największej wartości. Jeśli chcesz dotrzeć do jak największej liczby potencjalnych klientów, skup się na jak największym wolumenie. Aby zmaksymalizować sprzedaż o wysokiej wartości, rozważ użycie opcji o najwyższej wartości. Dla najbardziej doświadczonych marketerów, którzy lubią praktyczną kontrolę, ręczne określanie stawek może być świetnym rozwiązaniem.

Licytacja na podstawie celu

Stawki oparte na celach koncentrują się na wartościach, które chcesz osiągnąć. Możesz przyjrzeć się ograniczeniu kosztu na wynik, który koncentruje się na rentowności. Inną opcją jest skupienie się na zwrocie z nakładów na reklamę (ROAS), który ma na celu utrzymanie średniej wydatków na reklamę pod kontrolą ROAS, ale nie jest gwarantowany. Aby lepiej zrozumieć, jak to działa, skorzystaj z naszego kalkulatora ROAS.

Licytacja ręczna

Licytacje ręczne umożliwiają ustawienie maksymalnej stawki w aukcjach. Jest to dobre rozwiązanie dla reklamodawców, którzy wiedzą, jak przewidywać współczynniki konwersji i odpowiednio ręcznie optymalizować kampanie. Jest to najbardziej praktyczna opcja.

Uruchom i monitoruj swoją kampanię reklamową

Po przygotowaniu budżetu, odbiorców i materiałów reklamowych nadszedł czas, aby uruchomić i monitorować kampanię reklamową na Facebooku. Przed uruchomieniem kampanii masz jeszcze kilka możliwości.

Możesz wybrać między natychmiastową dostawą lub zaplanować kampanię tak, aby była wyświetlana w określonym czasie. Możesz nawet ustawić parametry wyświetlania reklam w określone dni tygodnia lub godziny pracy.

Musisz także określić, czy chcesz ustalać stawki za cel, kliknięcia czy wyświetlenia. Zmienia to sposób wyświetlania reklamy. Gdy to zrobisz, płacisz za wyświetlanie reklamy docelowym odbiorcom, ale Facebook przejmuje maksymalną ofertę. Jeśli nie chcesz, aby to ustawili, musisz samodzielnie ustawić stawkę. Facebook zazwyczaj dostarcza sugestie na podstawie zachowania innych reklamodawców.

Po uruchomieniu reklamy musisz monitorować jej skuteczność. Menedżer reklam na Facebooku zapewnia szczegółowe dane do śledzenia wydajności każdej kampanii w czasie rzeczywistym. Niektóre rzeczy, na które chcesz uważać, to:

• CTR

• Budżet

• Współczynniki przeliczeniowe

• CPC

Będziesz także chciał używać Google Analytics do śledzenia konwersji i innych danych w swojej witrynie, które odnoszą się do reklam.

Zaawansowane strategie reklamowe na Facebooku

Gdy już opanujesz tworzenie reklam na Facebooku, możesz zacząć bawić się zaawansowanymi strategiami, aby zmaksymalizować wykorzystanie platformy. Opanowanie tych taktyk — lub współpraca z agencjami, które to zrobiły — znacznie przyczyni się do zapewnienia dalszego sukcesu reklamowego na Facebooku.

Znajdź najskuteczniejszą reklamę za pomocą testów A/B

Testy A/B to jeden z najlepszych sposobów na odkrycie najlepszych taktyk reklamowych dla Twojej firmy. Dzięki testom A/B tworzysz dwie wersje jednej reklamy, w których zmienia się jedną zmienną. Możesz zmienić tekst reklamy, obraz lub nagłówek. Istotne jest to, że zmieniasz tylko jedną rzecz na raz. Pod koniec okresu testowego jedna reklama (miejmy nadzieję) będzie miała zauważalną przewagę nad drugą.

Uruchom kampanię retargetingową

Kampanie retargetingowe pozwalają dotrzeć do użytkowników, którzy wykonali już działania na Twojej stronie, odwiedzili Twoją firmę lub zostawili produkty w koszyku. Kampanie retargetingowe pozwalają dotrzeć do tych klientów i skłonić ich do wykonania pożądanej akcji.

Włącz reklamy kierowane geograficznie

Kierowanie geograficzne umożliwia dotarcie do klientów, którzy znajdują się w obszarze, który chcesz oferować z produktem lub usługą. Reklamy kierowane geograficznie to skuteczny sposób na zaprezentowanie produktu lub usługi potencjalnym klientom w określonej części kraju, na przykład na nowych rynkach, na których mają zostać otwarte sklepy.

Zoptymalizuj reklamy na Facebooku pod kątem etapów świadomości

Na koniec rozważ optymalizację reklam pod kątem różnych etapów świadomości klientów. Podobnie jak w przypadku tradycyjnego lejka sprzedażowego, dostosowanie treści reklamy w ten sposób pozwala dotrzeć do szerszego grona odbiorców. Poszczególne etapy świadomości to:

• Nieświadomy: Odbiorcy są całkowicie nieświadomi Twojego produktu ani potrzeb, którym służy.

• Świadomość problemu: potencjalni klienci są świadomi istnienia potrzeby lub problemu, ale niekoniecznie dostosowują się do rozwiązania.

• Świadomość rozwiązania: potencjalny klient jest świadomy problemu i istniejącego rozwiązania, ale nie jest świadomy konkretnego produktu.

• Świadomość produktu: odbiorcy słyszeli o Twoim produkcie mimochodem, ale w tej chwili mogą go nie kupować.

• Najbardziej świadomi: odbiorcy tej reklamy aktywnie potrzebują Twojego produktu i prawdopodobnie w pewnym momencie zastanawiali się nad zakupem.

Dowiedz się, jak AdRoll może pomóc w zarządzaniu reklamami na Facebooku

Tworzenie reklam na Facebooku i zarządzanie budżetami nie jest trudne w przypadku pojedynczej kampanii, ale jeśli prowadzisz rozwijającą się firmę z rosnącą potrzebą dotarcia do klientów, może to wydawać się przytłaczające. AdRoll wyposaża Cię w narzędzia i usługi potrzebne do lepszego zarządzania reklamami na Facebooku.

Często zadawane pytania

Jakie rodzaje reklam są dostępne na Facebooku?

Na Facebooku dostępnych jest wiele różnych rodzajów reklam. Możesz zdecydować się na promowane posty, aby zwiększyć zasięg już istniejącego posta, lub utworzyć nowe kampanie reklamowe wokół reklam karuzelowych, reklam z pojedynczym obrazem, filmów, reklam kolekcji i reklam płóciennych. Możesz także używać ciemnych postów do testowania różnych kreacji bez zaśmiecania osi czasu. Wszystkie te reklamy mają różne formaty, a także opcje kierowania, które można dostosować do pożądanych odbiorców i celów.

Jakie ukierunkowane opcje są dostępne dla reklam na Facebooku?

Dzięki reklamom na Facebooku możesz kierować reklamy do określonych odbiorców na podstawie kryteriów takich jak wiek, płeć, lokalizacja, zainteresowania, zachowania i powiązania. Możesz także zawęzić grono odbiorców za pomocą różnych formatów reklam i wybierać spośród automatycznych lub ręcznych miejsc docelowych dla różnych urządzeń, takich jak telefony komórkowe i tablety.

Ponadto możesz nakładać warstwy na inne parametry kierowania, takie jak język i niestandardowi odbiorcy. Wszystkie te opcje zapewniają większą kontrolę nad tym, kto widzi Twoją reklamę i pomagają zapewnić, że Twój przekaz dotrze do właściwych osób.

Jak mogę śledzić skuteczność moich reklam na Facebooku?

Możesz śledzić skuteczność swoich reklam na Facebooku za pomocą różnych narzędzi analitycznych Facebooka. Menedżer reklam pozwala analizować kampanie reklamowe, przeglądać szczegółowe raporty i optymalizować kampanie w celu uzyskania lepszych wyników.

Ponadto możesz zintegrować aplikacje śledzące innych firm, takie jak Google Analytics, aby jeszcze lepiej zrozumieć skuteczność swoich reklam. W ten sposób będziesz mógł monitorować skuteczność swoich kampanii i odpowiednio wprowadzać niezbędne zmiany.

Jakich typowych błędów należy unikać podczas reklamowania się na Facebooku?

Reklamując się na Facebooku, należy unikać popełniania błędów, które mogą negatywnie wpłynąć na skuteczność reklamy. Niektóre typowe błędy obejmują używanie nietrafnych obrazów, stosowanie zbyt dużej ilości tekstu, nietestowanie różnych formatów, kierowanie reklam do niewłaściwych odbiorców i brak optymalizacji pod kątem konwersji.

Ważne jest również, aby upewnić się, że przestrzegasz wytycznych dotyczących reklam na Facebooku, aby Twoje reklamy nie zostały odrzucone lub usunięte z platformy. Na koniec pamiętaj, aby regularnie śledzić swoje kampanie i optymalizować je, aby uzyskać lepsze wyniki.