6 etapów wlać realiser une analizować Facebook approfondie
Opublikowany: 2020-08-04Facebook est un reseau social privilegie par les speciales du marketing, non seulement en raison son nombre e leve d'utilsateurs mais aussi pour sa suite d'analyses incroyablement informationatives. Najważniejszym analizatorem klientów i leur comportement au niveau micro en raison de l'algorithme en Constante Evolution of Facebook, et les konsekwencje dla votre contenu et votre entreprise. Si vous removez d'adapter votre approche sur la base de ces informations, vous resterez dans l'obscurite des fils d'actualite.
Nie analizuj approfondie de Facebook ne doit pas etre un processus ponctuel. Dans l'ideal, vous controlerez vos wysiłki tous les quelques mois environ, tout au plus. Mais ne culpabilisez pas si cela n'a pas fait partie de votre strategie pour les reseaux sociaux jusqu'a present, il n'y a pas meilleur moment que maintenant pour prendre une nouvelle habitude.
Voici les fonctions de Sprout noticenees dans cet artykuł:
- Raporty Facebook Video Analytics
- Raporty Analiza konkurencji na Facebooku
- Raporty na Facebooku
Voici un guide detaille sur la facon de realiser une analysis Facebook approfondie :
1. Analizuj współbieżności
Les donnees Audience Insights disponibles sur votre page professionalnelle Facebook vous fourniront une mine d'informations, mais il est interessant de debiuter votre analizować de la plateforme i egzaminować vos concurrents.
Trouvez vos współbieżnych
Pour cette etape de votre analizuj Facebook, il existing trois types de publications que vous devrez scruter pour obtenir des informations: les publications liees a votre industrie, les publications de vos concurrents et vos propres publications. Si vous ne savez pas qui sont vos concurrents, voici deux strategy a integrer dans vos recherches :
- Trouvez-les sur Google. Utilisez Google pour rechercher des fraz cles lees a votre activite. Si votre activite n'est pas locale, vous pouvez utiliser les termes de recherche qui decrivent au mieux votre industrie.
- Regardez qui votre pozew publiczny. Decouvrez les autres marques que votre public suit sur les reseaux sociaux et notez celles qui przypominające votre entreprise.
Analiza czcionki ce qu'ils
Une fois que vous avez identify vos principaux concurrents:
- Choisissez les 3 a 5 principaux concurrents sur lesquels cibler vos wysiłkach.
- Collectez des informations sur eux, y compris les reseaux sociaux qu'ils utilisent, leur nombre de followers, la frequence a laquelle ils publient et quels sont leurs chiffres d'engagement.
L'analyse manuelle des concurrents est un processus fastidieux. Więcej z Sprout Social, użytkownicy mogą uzyskać dostęp do notre report Facebook Competitor Analysis. Ce rapport partage les chiffres relatifs a la croissance du public, afin que vous puissiez suivre le nombre de fans jour apres jour, ainsi que le volume de messages, pour evaluer l'activite de la concurrence sur Facebook.
L'aspect peut-etre le plus percutant de l'analyse est le tableau du volume de messages qui inclut le nombre de publications global, une repartition des types de publications, l'engagement total et l'engagement par publication. Ces donnees vous aideront a porównujący vos wysiłki a ceux de vos concurrents et peuvent fournir la motywacja necessaire wlać renouveler vos campagnes sur la plateforme.
Peu de wybiera sont aussi motivantes que le nombre de vos concurrents qui scrutent ce que vous faites.
2. Rassemblez vos donnees
Utrzymaj que vous avez quelques references et une idee de ce que font vos concurrents, il est temps de proceder a une introspekcji. Au cours de cette etape, vous allez extraire les donnees sur votre marque par le biais de Facebook Insights ou de Sprout Social.
Pour acceder a Facebook Insights, rien de plus simple: rendez-vous simplement sur le Gestionnaire de pages Facebook et cliquez sur Analyses. La plage de donnees par defaut affichee sur Facebook Insights est de 28 jours, mais vous pouvez la modifier en fonction de vos besoins.
Jeśli chcesz, aby użytkownicy ładowali komputery, analizatorzy lub manipulatorzy, wyświetlają się na Facebooku, klikają na Apercu i są eksporterami użytkowników . Une fenetre contextuelle s'affichera, montrant trois types de donnees que vous pouvez exporter: donnees des pages, donnees des publications et donnees des videos, ainsi que la plage de donnees pour laquelle vous souhaitez recevoir vos analysis. Zalecenie Notre ? Telechargez naganiający.
Eksport Qu'inclut chaque ?
- Les donnees des pages vous montrent les principales mesures en ce qui probleme l'engagement, comme les sources et les details du public.
- Les donnees des publications fournissent des mesures sur la portee et les impressions des publications.
- Les donnees des videos affichent les mesures de vos de vos videos, notamment le nombre de vues: Uniques, Remunerees et Organiques.
Si vous ne souhaitez pas gerer le processus de telechargement et d'interpretation de multiple ensembles de donnees, vous pouvez egalement realiser votre analizuj Facebook avec Sprout Social. Les nouveaux utilsateurs peuvent beneficier d'un essai gratuit de 30 jours sans avoir a saisir leurs information de carte de credit.
Sur Sprout, une fois que vous vous etes inscrit(e) et connecte(e) a votre compte Facebook, vous devez generer un rapport Facebook Pages.
Une fois que vous avez toutes les donnees en face de vous, il est temps d'approfondir votre analizuje Facebooka.
Portee vs. wrażenia: quelle est la difference entreces termes?
3. Analysez vos donnees de pages Facebook
Une fois que vous avez reuni toutes vos donnees, le moment est venu d'etudier minutieusement les chiffres. Il vaut mieux les diviser en deux party differentes. Tout d'abord, nous allons egzaminator les mesures au niveau des pages, ensuite nous analyserons la performance de chaque publikacji.
Avant d'essayer de donner du sens a toutes ces donnees, il est utile de definir quelques indicatorurs cles de performance (KPI) qui sont importants pour votre activite. Na przykład, si vous utilisez votre page Facebook pour generer du trafic vers votre site Web, l'un de vos KPI pourrait les clics sur les liens. Toutefois, si vous concentrez vos actions sur la construction d'une communaute, definissez un KPI pour les statistiques d'engagement.
Możesz korzystać z raportów na Facebook Pages de Sprout, masz serez i pomiary dotyczące personalizacji KPI i podsumowanie. De cette maniere, votre Attention reste concentree sur les mesures les plus Importantes pour votre entreprise.
Meme s'il existe tout un tas de mesures que vous pouvez egzaminator, nous avons reduit la liste a pewne des mesures principales qui, selon nous, indiquent un contenu fort et une strategie solide pour le reseau social.
Wspomina J'aime na Facebooku
Cela fait simplement reference au nombre de personnes qui cliquent sur le bouton „J'aime” de l'une de vos publications. Les J'aime na Facebooku jest wskazówką, która pozwoli Ci docenić zawartość serwisu społecznościowego. Il s'agit d'une mesure que vous devriez toujours chercher a augmenter, car elle montre que les gens etablissent un lien de base avec le contenu que vous publiez.
L'onglet Valeur globale montre le nombre de J'aime Global Recus par la page wisiorek okres que vous avez selectionnee. Vous pouvez utiliser les donnees figurant dans cet onglet afin d'identifier les jours specifiques pendant lesquels les wzmianki o J'aime augmentent. En comparant ces donnees sur la page aux donnees sur les publications, vous pourrez identifier les publications specifiques qui ont genere une bonne reponse de la part de votre public, ce qui peut entrainer une hausse du nombre de J'aime de la page.
Utilisez l'onglet Nouveaux J'aime quotidiens vs Nouveaux Je n'aime plus quotidiens pour determinant le nombre net de J'aime recu pendant la journee et pour connaitre les jours pendant lesquels vous avez recu le plus deims . Vous pouvez aussi proceder a une reference croisee de ces donnees sur les publications pour identifier les publications qui semblent ne pas interesser votre public.
Enfin, spectez l'onglet Origines des wspomina J'aime pour obtenir des informations sur l'endroit depuis lequel les gens ont «aime» votre page. Il est plus que prawdopodobne que la majorite des gens auront aime votre page directement, mais sures fani pourraient venir d'autres źródła, telles que le bouton Facebook place sur votre site. Ces informations sont utiles pour lier vos actions de marketing numerique entre les canaux.
Sur Sprout, vous pouvez utiliser votre rapport Wzrost widowni pour voir la tendance du nombre de wzmianki o J'aime au fil du temps, ainsi que les Je n'aime plus. Nous vous pomocnik porównujący J'aime organiques vs les J'aime wynagrodzenia, oceniający J'aime dla profilu, który jest powiązany z najlepszymi wszystkimi fanami. Vous pourrez selectionner les mesures que vous aimeriez voir et obserwator les repartitions ou comparaisons par journee.
Utylizatorzy angażują się
« Utilisateurs angażuje » fakt odniesienia do nazwy osoby, która jest klikana i importowana do publikacji, bez ogólnej historii, plus unikatowe dane osobowe dotyczące tej historii na stronie publikacji. C'est une excellente mesure a augmenter parce qu'elle signifie que les gens creent leurs propres unikalne historie sur la base de vos publikacje.
Statystyka filmów wideo
La page des donnees comprend egalement des statistiques sur votre contenu video et comment les utilisateurs interagissent avec lui.
Pour acceder a ces donnees, consultez l'onglet Vues totales des videos (journalieres, hebdomadaires, 28 dni), pour les vues remunerees et organiques. Cet onglet inclut aussi les donnees sur le nombre codien total de fois ou la video a ete revue, Savoir le nombre de fois ou la video a ete revue po premierowym wykładzie. Plusieurs vues par personne indique que les gens sont revenus sur votre page pour revoir la video.
Autre linglet an dans votre analizować Facebook est Vues totales quotidiennes d'au moins 30 secondes, qui montre le nombre de fois lub un utilisateur a visionne une video pendant au moins 30 secondes, avec des donnees Supplementaires nt. le noquimbre de de person Visionne la wideo jusqu'a la fin. Ces deux mesures sont utiles pour comprendre si votre contenu etait suffisamment interessant ou non pour recevoir plus que de rapides coups d'œil.
Votre rapport Sprout possede une section dediee aux mesures specific les videos et vous presentera des donnees Supplementaires sur la performance des videos, y compris la duree de visionnement, la duree de visionnement remuneree vs organique, la duree de visionnement partiel, la duree de visionnement moy itp.
4. Analizuj publikacje na Facebooku
Lorsque vous examez la performance des publications individuelles, vous analysez a la fois les mesures de portee et d'engagement. Voici une repartition de ce que ces deux mesures incluent :
- La portee de la publication indique les statistiques de base comme les impressions, les utilisateurs angażuje się, la consommation et les vues des videos.
- L'engagement de la publication indique les statistiques d’engagement de base comme les utilisateurs angażuje się, la consommation et les retours negatifs.
Portee
Selon Facebook : « La portee d'une publication est le nombre de personnes (uniques) qui ont vu votre publication. Facebook uważa, że publikacja que votre atteint quelqu'un lorsqu'elle s'affiche sur son fil d'actualite. »
Nombre d'impressions est podobny do portee mais se refere plutot au nombre de vues total de la publication. Bien sur, il est Important de chercher a accroitre ces deux mesures, etant donne que plus vous atteignez de personnes, plus le nombre de customers potentiels qui voient vos publications est eleve.
Algorytm Facebooka wykorzystuje do rozstrzygania kwestii aktualnego użytkownika narzędzia „EdgeRank” i komponuje różne odmiany różnych faktów. Pour faire simple pour cet article sur les analizuje Facebook, supposez que vos publications obtiendront une plus grande portee avec plus de clics, de partages, de commentaires et de J'aime.
Regardez la portee de la publication et identifiez les pics dans la colonne Portee. Vous pouvez egalement voir le type de publications qui genere ces J'aime, ainsi que leurs permaliens (si vous souhaitez vous referer de nouveau a l'integralite du post publie).
Vous pouvez utiliser Facebook Impressions de Sprout pour determiner les schemas des impressions organiques, remunerees et virales et connaitre le nombre de personnes que votre contenu a atteint. Ventilez ces donnees wlać Comparer les impressions sur le contenu organique vs remunere et mesurer la moyenne par profil.
Commentaires, wspomina J'aime et partages
Il existe trois principaux moyens par lesquels les gens s'engagent avec vos publikacje:
- Komentarze
- J'aime ou reakcje
- Partie
Analyzer ces mesures vous aidera a określenie les publikacji qui resonnent le plus aupres de votre public. Une fois que vous savez quelles publikacje ont fonctionne, prenez ce que vous pouvez chez elles pour recreer le succes.
Partie
Plus qu'en aimant et commentant, quelqu'un qui partage l'une de vos publikacje Facebook est un solide indicatorur que celle-ci l'a reellement interesse. Apres tout, il ne la communiquerait pas a ses amis et zwolennicy avec son aprobata si la publikacja n'avait pas vraiment touche une corde sensible. En ce qui carene les partages, les utilisateurs ont la possibilite de :
- Partager sur leur propre mur
- Partager sur le mur d'un ami
- Partager sur une page qu'ils administrator
- Partager dans un wiadomość privive
- Partager dans un groupe
Możesz importować komentarze fanów, którzy mają głos w treści, zwiększać działania i zdobywać punkty EdgeRank dla treści i powracać, zwiększać liczbę publikacji.
Examiner les publications qui ont recueilli le plus de partages aidera a identyfikator celles que les gens partagent le plus. Cela vous permettra egalement de creer un contenu que les gens seront zawiera partagera.
Komentarze
Les commentaires vous permettent de recueillir des retours immediats sur votre contenu de la part de votre public. Les commentaires ne sont pas tous positifs, et les commentaires negatifs peuvent indiquer que vous devriez prendre le temps de revoir le contenu que vous publiez.
Les commentaires positifs et l'engagement montrent que votre contenu interesse votre public. Quelle que soit la connotation, plus de commentaires signifient plus de carburant pour l'algorithme EdgeRank. Ne soyez pas simplement tente(e) de publier n'importe quel contenu, surtout si vous savez qu'il est un peu litigieux, sans avoir etudie attentivement ce qui pourrait en decouler, et intervenez si necessaire pour gerer les sentymenty negat.
Clics sur les liens et publikacje
A mesure que votre contenu rozpocznij generer de l'engagement, sa portee augmentera naturellement. Tant que vos taux de clics restent stables, vous verrez une hausse du nombre de clics total sur vos publikacje ou clics sur votre witryna internetowa.
Dans Valeur globale client dans l'onglet Type, vous pouvez voir les statistiques qui composent la mesure Consommation de Facebook : Clicks to Play, Clics sur les liens, Autres clics (J'aime, commentaires lub partages qui generent des stories) et les vues des zdjęcia. Ce sont des publications pour lesquelles les gens ont montre leur volonte d'agir.
Pour un apercu rapide des publications qui recoivent le plus de clics, użyj Facebook Top Posts de Sprout et selectionnez « Post clicks » dans la liste deroulante des mesures. Vous verrez les 3 principales publications en termes de clics, mais vous pouvez aussi manipuler ces mesures pour voir les principales publications en fonction de l'engagement, des responses, des partages et meme des vues de videos. Definissez ce qui fait une publikacja reussie pour vous et filtrez en fonction de cette mesure.
Il est judicieux de connaitre les meilleurs moments wlać publier sur les reseaux sociaux.
5. Posez-vous les bonnes pytania
Maintenant que vous avez quelques information sur la facon de Correctement interpreter les donnees, utilisez ces pytania pour vous aider a guider votre analizować Facebook.
Quels type de message resonnent ?
Analiza L'une des principales raisons de mener une Facebook składa się z określenia lequel de vos contenus fonctionne le mieux. Utilisez ensuite ces connaissances pour orienter votre strategie de redaction.
Juste au-dessous de la section Facebook Top Posts de votre rapport, vous verrez un lien vers le rapport Post Performance. Il s'agit d'un rapport dedie qui vous aidera a connaitre la performance de chaque individuelle que vous avez creee.
Choisissez parmi plus de 90 mesures ajouter a votre rapport afin de vous assurer qu'il soit personnalise en fonction de vos indicatorurs de reussite. Vous pouvez atteindre un niveau granulaire allant jusqu'a „impressions non virales” ou „reactions Whouah”. Ensuite, cliquez sur vos mesures cles de performance en haut pour trier en fonction des elementów de contenu les plus performants. Examinez ces publications pour voir ce qu'elles ont toutes en commun.
Quel type de publication est le plus partage ?
Les publikacje Facebook sont generalement reparties en quatre Categories. En plus, votre taux d'engagement variera en fonction du type que votre public prefere.
- Teksty statutów
- Zdjęcia
- Zastawy
- Filmy
Vous pouvez utiliser le rapport Publishing Behavior de Sprout pour voir une repartition des types de publications que vous avez partages.
Meme s'il est Important que vous profitiez de chaque type de publikacji, vous devriez favoriser le style avec lequel votre public s'engage.
Qui sont vos utilisateurs sur Facebook ?
Comprendre la repartition demographique de votre public na Facebooku offre un apercu puissant qui pourrait vous aider a choisir quels types de produits ou contenus vous publiez et comment vous les positionnez.
Zlokalizuj dane demograficzne odbiorców na Facebooku w celu sprawdzenia relacji i oceny podziału na wiek i płeć.
Conseil de pro: associez vos informations demographiques personles avec toutes les informations demographiques des reseaux sociaux pour voir si vous pourriez tirer profit d'autres plateformes.
Ou sont vos utilisateurs Facebook ?
Alors que les entreprises et reseaux sociaux ont une envergure internationale, l'idee du ciblage geographique est devenue tres populaire. Diffuser des contenus differents aux użytkoników z Facebooka, a des endroits differents to jedna z strategii que les bons speciales du marketing sur Facebook devraient toujours envisager.
Dans le meme onglet Donnees demographiques que celui ou vous avez trouve vos informacje demograficzne, faites defiler vers le bas pour voir ou votre public est situe et le nombre moyen de personnes atteintes dans chaque pays.
Determinez ou vos customers sont situes et ciblez ces lieux avec du contenu istotne. Vous pourriez egalement essayer de cibler les lieux que vous ne voyez pas afin d'accroitre la notoriete de votre marque dans les endroits ou elle n'est pas connue.
Quand devez-vous publier na Facebooku?
La plupart des speciales du marketing sur les reseaux sociaux sont obsedes par la recherche du meilleur jour pour publier sur Facebook pour eux. Il existe plusieurs etudes et recommandations sur le meilleur moment pour publier sur Facebook. Nos propres recherches ont montre que les apres-midis ontance a generer le plus d'engagement. Toutefois, cela depend beaucoup de votre activite et de votre public.
Pour le determinant une bonne fois for toutes, analizuj swój raport Facebook Publishing Behavior dans Sprout. Si vous avez une quantite limitee de contenu, ou n'aimez pas publier tous les jours de la semaine, wykorzystuje informacje wlać choisir les meilleurs jours pour inciter votre public a partager vos publications.
6. Que faire apres avoir etudie vos donnees de page et de publication
Realiser une analizuje Facebook approfondie est vraiment l'etape fondamentale pour Increasement ameliorer vos actions de marketing sur les reseaux sociaux. C'est ce que vous faites de ces donnees qui est reellement ważne. Une fois que vous connaissez les chiffres, voici quelques etapes suivantes importantes a suivre, en gardant vos concurrents a l'esprit:
- Realizator analizuje SWOT (siły, niepowodzenia, szanse i zagrożenia).
- Trouvez les failles et occasions d'amelioration par rapport a eux et vos propres wysiłek de contenu.
- Recherchez des occasions de faire quelque wybrał que personne d'autre ne fait.
Plus ważne, trouver de l'inspiration, ne jamais copier. Chaque obecność sur un reseau social est differente alors ce qui fonctionne pour une entreprise peut ne pas marcher pour une autre. En outre, il sera tres facile pour les customers potentiels de percevoir des imitations et de s'en detourner.
Realisez l'analyse de votre marque sur Facebook
Prises au serieux, les donnees de Facebook Insights vous fournissent une mine d'informations qui, au premier abord, pourraient sembler impossible trier. Suivre l'approche guidee documentnee dans cet article peut vous aider a vous reperer habilement pour trouver les donnees les plus ważne afin d'accroitre votre na Facebooku, et de faire progresser vos objectifs commerciaux specifiques.
Un akcent miejsce sur les statistiques cles tout en les comparant a vos concurrents (et meme a vos wysiłki przechodzi) vous aidera a connaitre un succes continu sur la plateforme.
Quels autres conseils donneriez-vous a ceux qui s'appretent a approfondir leurs analizuje Facebooka? Tweetez vos refleksje z @SproutSocial, et nous partagerons vos meilleures idees!