Facebook Creator Studio: Przewodnik dla marketerów cyfrowych

Szukasz wydajniejszego sposobu zarządzania swoją obecnością na Facebooku?

Pomimo tego, że nie chwalą się teraz szumem Instagrama lub TikTok, ostatnie statystyki pokazują, że Facebook jest nadal podstawą dla marketerów.

Chodzi o to, że Facebook jest trudną platformą do kłótni ze względu na wszystkie pulpity nawigacyjne i opcje reklamowe. Nadążanie za ciągle zmieniającymi się funkcjami biznesowymi Meta może być przytłaczające.

Ale co by było, gdybyś miał miejsce do jednoczesnego nadzorowania swoich analiz, treści i monetyzacji?

Cóż, Studio twórców Facebooka jest tym narzędziem!

Nowy w Studiu twórców? W tym poście pokażemy, jak korzystać z platformy, aby zaoszczędzić czas i usprawnić zadania marketingowe.

Co to jest Studio twórców Facebooka?

Pomyśl o Facebook Creator Studio jako o najlepszym centrum kontroli dla Twojej strony biznesowej.

Nikt nie chce skakać między milionem różnych narzędzi, prawda? Studio twórców konsoliduje dane dotyczące wydajności, wiadomości i treści w jednym miejscu. Według Meta:

„Studio twórców łączy w sobie wszystkie narzędzia potrzebne do skutecznego publikowania, zarządzania, zarabiania i mierzenia treści na wszystkich Twoich stronach na Facebooku i Instagramie”.

Uruchomione w 2018 r. Studio twórców Facebooka miało na celu umożliwienie właścicielom firm lepszego zrozumienia, jak wygląda ich obecność. W końcu kanał analityczny Facebooka w aplikacji może wydawać się nieco niezgrabny i fragmentaryczny. Z drugiej strony Studio twórców zapewnia kompleksowy przegląd następujących elementów:

• Twoje najnowsze posty na Facebooku i ich wyniki: zaangażowanie i interakcje
• Ogólna wydajność Twojej strony: obserwujący, zasięg i wzrost
• Nowe powiadomienia i aktywność od obserwujących: bezpośrednie wiadomości i wzmianki

Poza analityką Studio twórców ma mnóstwo przydatnych funkcji publikowania. To zawiera:

• Możliwość planowania postów na Facebooku (i podglądu na żywo przyszłych treści)
• Tworzenie i publikowanie postów bezpośrednio z platformy
• Zarządzanie wszystkimi zasobami treści na Facebooku, w tym postami, obrazami i filmami

I oczywiście możesz również analizować wydajność wszystkich swoich zasobów na Facebooku.

Innym godnym uwagi aspektem Facebook Creator Studio jest dostęp do wszystkich powyższych elementów również dla Twojej obecności na Instagramie. Ta kompatybilność jest przydatna, jeśli publikujesz treści na Instagramie lub wyświetlasz reklamy w obu sieciach .

Jak zacząć korzystać ze Studia twórców na Facebooku

Studio twórców to poważnie niedoceniane narzędzie dla marketerów.

Nic dziwnego, że nadal śpi. Dzieje się tak, ponieważ Meta stale modernizuje i zastępuje mnóstwo narzędzi biznesowych Facebooka.

Jeśli dopiero zaczynasz korzystać z tej platformy, poniżej znajdziesz krótki opis rozpoczęcia korzystania ze Studia twórców.

Gdzie uzyskać dostęp do Studia twórców Facebooka

Dobra wiadomość: jeśli masz dostęp do strony firmowej, możesz domyślnie uzyskać dostęp do Studia twórców.

„OK, ale gdzie jest Studio twórców na Facebooku?”

Dobre pytanie! Pierwsze wejście na platformę może wydawać się nieco okrężne. Na początek zaloguj się na swoją stronę biznesową na Facebooku i kliknij swoje zdjęcie profilowe (patrz poniżej).

Następnie wybierz „ Meta Business Suite ” i kliknij. Zostanie wyświetlone menu rozwijane. Wybierz „ Wszystkie narzędzia ”, aby kontynuować.

Na koniec pojawi się prośba o wybranie „ Studio twórców ”. Spowoduje to otwarcie platformy w nowym oknie.

Zrozumienie ról i uprawnień w Studio twórców na Facebooku

W Studiu twórców Facebooka dostępnych jest pięć poziomów dostępu: Administrator , Redaktor , Moderator , Reklamodawca i Analityk .

Jak wspomniano wcześniej, dostęp do strony na Facebooku automatycznie zapewnia dostęp do Studia twórców.

Ale pełne uprawnienia masz tylko wtedy, gdy jesteś administratorem. Współpracownikom można przypisać różne role i uprawnienia , aby ograniczyć dostęp do niektórych funkcji . Obejmuje to przesyłanie wiadomości, zarządzanie treścią i analitykę.

Oto krótkie wyjaśnienie od Meta:

„Niezależnie od tego, jaką rolę pełnisz na stronie, możesz uzyskać do niej dostęp ze Studia twórców . . . Jednak twoja rola na stronie określa konkretne informacje, które widzisz, i działania, które możesz podjąć na tej stronie i na dowolnym powiązanym z nią koncie na Instagramie.

A oto podział uprawnień ról w Meta:

Te różne role i uprawnienia są przydatne dla agencji, partnerów marek i stron obsługiwanych przez wiele osób. Może to pomóc w skonfigurowaniu inteligentniejszego procesu zatwierdzania, aby interesariusze mogli podpisywać się na działania współpracowników.

Zarządzanie wieloma stronami w Studio twórców na Facebooku

Mówiąc o wielokrotnościach!

Możesz bezproblemowo odbijać się od różnych stron w Studiu twórców, jeśli prowadzisz kilka naraz. Te funkcje są przydatne dla agencji i marek zarządzających wieloma społecznościami.

Aby sprawdzić, do których stron masz dostęp, przejdź do ekranu głównego Studio twórców Facebooka. Następnie kliknij górną lewą ikonę strony, na której początkowo się logowałeś. Zobaczysz wtedy listę rozwijaną Pages.

Poruszanie się po interfejsie Studio twórców Facebooka

Gdy w końcu znajdziesz się na platformie, jej interfejs jest dość oczywisty.

Oto podstawowe zestawienie opcji nawigacji, które pomogą Ci dowiedzieć się, jak korzystać ze Studia twórców Facebooka:

• Strona główna – ogólny przegląd Twojej strony na Facebooku i ostatniej aktywności.
• Powiadomienia – alerty, zalecane aktualizacje i ostatnie interakcje na Twojej Stronie (komentarze/wiadomości).
• Insights – przegląd wydajności treści, w tym spostrzeżenia dotyczące filmów na Facebooku i Stories.
• Wstępnie opublikowane – przegląd Twoich zaplanowanych postów na Facebooku.
• Opublikowane — zobacz status i wydajność postów na żywo uporządkowanych według ostatniej daty publikacji.
• Zasoby – przegląd treści przesłanych do Facebooka i Studia twórców.
• Narzędzia – miejsce do testowania i podglądu postów na Facebooku.
• Biblioteka treści – gromadzi Twoje posty i wszystko, co Twoja strona opublikowała lub opublikowała krzyżowo.

Poniżej znajdują się dodatkowe funkcje Studia twórców Facebooka, które można znaleźć na dole paska nawigacyjnego:

• Inbox+ – pokazuje wszystkie Twoje ostatnie wiadomości na Facebooku, działając jako swego rodzaju CRM.
• Monetyzacja – pozwala na zwiększenie treści i przekształcenie postów w płatne reklamy.
• Narzędzia kreatywne — funkcje transmisji na żywo i dostęp do kolekcji dźwięków Facebooka.
• Ustawienia – tutaj możesz edytować uprawnienia i ustawienia strony.
• Zasoby – prowadzi do zewnętrznych narzędzi do publikowania i zakupów dla stron na Facebooku

Jakie są główne funkcje Studia twórców Facebooka?

Podsumowując, oto ogólny przegląd korzystania ze Studia twórców Facebooka i podstaw tego, co możesz zrobić na platformie.

Twórz i planuj posty na Facebooku

Zamiast publikować posty bezpośrednio ze swojej strony, Studio twórców pozwala dokładniej zaplanować posty. Na przykład możliwość bezpośredniego planowania postów ułatwia trzymanie się rzeczywistego kalendarza treści w porównaniu z publikowaniem losowym.

Tutaj możesz również zoptymalizować swoje posty, aby zwiększyć zaangażowanie, dostosowując podpisy, obrazy i czas. Szczegółowe podglądy treści zapewniają, że Twoje posty „wyglądają dobrze” i nigdy nie będą pospieszane.

Zarządzaj relacjami z fanami i obserwującymi

Od obsługi klienta po pytania dotyczące produktu, opanowanie Facebook Messengera jest koniecznością dla marek.

Studio twórców Facebooka może działać jako pseudo-CRM, pomagając śledzić Twoje wcześniejsze rozmowy z klientami, fanami i obserwatorami.

To powiedziawszy, funkcje przesyłania wiadomości w Studio nie są tak potężne, jak inteligentna skrzynka odbiorcza Sprout. Na przykład Sprout zarządza relacjami między klientami na wszystkich platformach społecznościowych. Poza tym Sprout centralizuje Twoje @wzmianki i kluczowe rozmowy. Nigdy nie przegapisz okazji, by zrobić wrażenie na swoich odbiorcach.

Nadzoruj interakcje na swojej stronie

Przyspieszenie czasu reakcji w mediach społecznościowych powinno być najwyższym priorytetem dla każdej marki.

Im szybciej odpowiesz klientom, tym większe prawdopodobieństwo, że ich zachwycisz i szybko rozwiążesz ewentualne problemy.

Mając wszystkie powiadomienia z Facebooka, w tym komentarze i wiadomości, w jednym miejscu, możesz zarządzać problemami w jednej skrzynce odbiorczej.

Zwiększ swoje posty na Facebooku

Jeśli jesteś zupełnie nowy w reklamach na Facebooku, dodanie posta za pośrednictwem Studia twórców może pomóc Ci zmoczyć stopy.

Krótko mówiąc, możesz wziąć najskuteczniejszy fragment treści organicznych i przekształcić go w reklamę. Studio twórców przeprowadzi Cię przez ten proces krok po kroku. Platforma jest ogólnie prosta w porównaniu z bardziej skomplikowanymi opcjami reklam i kierowaniem.

Zagłęb się w swoje statystyki i wyniki na Facebooku

Pop quiz: jakie są twoje najlepsze posty na Facebooku? Jaki rodzaj treści przynosi największe zaangażowanie? Czy jesteś zadowolony z tempa wzrostu Twojej strony?

Powinieneś być w stanie odpowiedzieć na wszystkie powyższe z pewnością. Na szczęście dzięki analityce wbudowanej w Studio twórców Facebooka znajdziesz odpowiedzi, których potrzebujesz. W szczególności na twoim radarze powinny znajdować się wskaźniki Facebooka, takie jak wskaźnik zaangażowania, zasięg i interakcje.

To powiedziawszy, nadal musimy przekazać go Sprout Social, jeśli chodzi o analitykę Facebooka. Nasza platforma pozwala na bardzo szczegółowe wyszukiwanie możliwości rozwoju i optymalizacji Twojej obecności .

W jaki sposób Studio twórców Facebooka może pomóc w zarządzaniu Twoją obecnością?

Studio twórców to dobry punkt wyjścia, jeśli potrzebujesz bezpłatnego, kompleksowego narzędzia do rozwijania swojej strony na Facebooku.

Ponieważ dla firm ważniejsze niż kiedykolwiek jest pełne zrozumienie ich analityki i działalności.

Od pytań i wątpliwości po zaangażowanie treści i nie tylko, wszystko, co możesz zrobić, aby uzyskać lepszy wgląd w swoich odbiorców na Facebooku, jest plusem. Studio twórców z pewnością może to umożliwić.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy w rozwijaniu swojej obecności? Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, zapoznaj się z naszym przewodnikiem po najlepszych praktykach na Facebooku, aby dowiedzieć się, jak to zrobić!