Przewodnik po reklamach e-commerce na Facebooku i strategie dla początkujących

Opublikowany: 2022-11-01

Czy masz wątpliwości dotyczące uruchamiania reklam eCommerce na Facebooku dla firm eCommerce? Niestety nie jesteś jedyny. Istnieje milion i jeden marketerów, którzy nadal sceptycznie podchodzą do wykorzystywania reklam na Facebooku w handlu elektronicznym.

Czasami trzeba wydać pieniądze, aby je zarobić, a dla tak wielu reklamodawców jest to przerażający garb.

Dużo dyskutowano o przyszłości reklamy i eCommerce na Facebooku, głównie ze względu na zaciekłą konkurencję w dziedzinie marketingu w ostatnich latach.

Są to jednak te same historie, które właściciele firm i marketerzy opowiadali kilka lat temu. Prawda jest zupełnie inna.

Facebook pozostaje czołowym psem, jeśli chodzi o reklamowanie sklepów e-commerce.

I będziesz miał ogromną przewagę nad konkurencją, jeśli wykorzystasz reklamy na Facebooku dla eCommerce, ale oczywiście, jeśli użyjesz tego poprawnie.

W tym przewodniku poprowadzę Cię przez najbezpieczniejsze ścieżki, które prowadzą do sukcesu w reklamach na Facebooku w podróży eCommerce.

Spis treści

Najlepsze reklamy na Facebooku dla strategii e-commerce

Jak wiemy, e-commerce stał się nieodłączną częścią naszego życia, a teraz ludzie mogą zaspokoić prawie wszystkie swoje potrzeby za pomocą jednego kliknięcia, a wszystko to jest możliwe dzięki eCommerce.

W tym celu istnieje potrzeba poznania opłacalnych strategii podczas korzystania z reklam Facebook eCommerce dla Twojego eCommerce. Poniżej przedstawiamy kilka korzystnych strategii, które można wdrożyć w reklamach na Facebooku w handlu elektronicznym:

#1. Zdefiniowanie budżetu marketingowego jest niezbędne

Ludzie będą pracować nad tożsamością korporacyjną, ale niewiele lub nic nie planują budżetu, aby ją zrealizować. To tak, jak kupować samochód, ale nie ma wystarczającej ilości pieniędzy, aby zatankować paliwo do silnika.

Chociaż podstawowe jest posiadanie inicjałów do tworzenia logo, witryny internetowej i materiałów marketingowych, ważne jest również, abyś był na bieżąco planem, w jaki sposób zamierzasz rozpowszechniać informacje, i budżetem na wdrożenie tego planu.

Kup wysokiej jakości ruch internetowy
Kliknij, aby rozpocząć kampanię reklamową (0,01 USD za kliknięcie)

Dlatego ważne jest, aby określić budżet na reklamy na Facebooku dla eCommerce.

Najlepszym sposobem na to jest stworzenie strategii marketingowej i ustalenie miesięcznego lub rocznego budżetu reklamowego, aby upewnić się, że tak się stanie.

Budżet reklamowy jest wskazówką, dzięki której zachowasz zgodność z kosztami szacowanymi w porównaniu z kosztami rzeczywistymi.

Budżet reklamowy powinien obejmować wszystkie ceny, jakie zamierzasz zapłacić za każdy rodzaj reklamy, którą prowadzisz. Jak już „wspomnieliśmy powyżej, „musisz wydać”pieniądze, aby zarobić pieniądze”. Bądź gotowy, aby przeznaczać pieniądze na reklamy na Facebooku dla eCommerce.

#2. Stwórz podobną widownię

Facebook jest zadziwiająco sprytny. Wiedzą, co wolą konsumenci i czym się zajmują, podobnie jak ich działania i zachowania w Internecie.

Na szczęście możesz wykorzystać tę spryt na swoją korzyść. Tworząc grupę odbiorców Lookalike dla swoich reklam na Facebooku, wykorzystujesz wszystkie spostrzeżenia zebrane przez Facebooka na temat użytkowników, aby pracowały dla Ciebie.

Na podstawie zachowań kupujących w przeszłości ich algorytmy wiedzą, którzy inni kupujący mogą być również zainteresowani Twoimi produktami lub usługami. Następnie możesz utworzyć kampanię reklamową skierowaną konkretnie do tych użytkowników.

#3. Opowiedz swoją historię marki za pomocą wideo FaceboIt'sds dla e-commerce

Jest godzina 21 i wracasz z pracy zmęczony, ale postanowiłeś otworzyć swój kanał wiadomości na Facebooku, aby szybko przewinąć, co zrobiłeś z wahaniem.

Jesteś zalogowany i natrafiasz na fascynujący film, klikasz, aby obejrzeć, kończysz oglądanie pierwszego i przechodzisz do kolejnego fascynującego filmu na tej rolce.

Zanim się zorientujesz, jest 12:30, a ty spędziłeś cztery na niekończącym się montażu zabawnych i interesujących filmów na platformie.

Wszyscy tam byliśmy i uwielbiamy to doświadczenie za każdym razem, gdy znów się w nim łapiemy. Ponad 1,25 miliarda użytkowników korzysta z treści wideo na Facebooku każdego miesiąca, co stanowi prawie połowę czasu, jaki użytkownicy spędzają na korzystaniu z aplikacji.

Wideo i Facebook to idealne połączenie wykonane w niebie, z którego Twoja marka eCommerce może skorzystać, opowiadając historię swojej marki za pomocą platformy. widza, aby przyciągnąć uwagę widza i skierować potencjalnych konsumentów do Twojego sklepu eCommerce.

#4. Uruchom kampanie retargetingowe w reklamach na Facebooku dla e-commerce

96% odwiedzających, którzy odwiedzają Twoją witrynę, nie jest gotowych do zakupu, po prostu spacerowali po Twoim sklepie internetowym w celu oceny lub po prostu dla przyjemności. Dla marketerów może nie być mrożącej krew w żyłach statystyki.

Mam na myśli to, że jestem też oszołomiony przerażającymi statystykami, 96% odwiedzających.

Oznacza to, że prawdopodobnie jesteś w stanie przekonać tylko 4% ruchu do zakupu tego, co oferujesz za pierwszym razem, gdy jest to Twoja witryna.

Duża część odwiedzających, których oglądasz, wymyka Ci się z palców. Na szczęście jest jedna rzecz, którą możesz zrobić, aby przywrócić tych utraconych użytkowników do swojego lejka marketingowego.

Uruchom kampanie retargetingowe, aby przyciągnąć tych 96% użytkowników, którzy weszli do Twojej witryny, ale nie byli jeszcze gotowi do zakupu.

Reklamy produktów na Facebooku
Źródło obrazu: Adweek

#5. Podziel swoje zestawy reklam na granulowane wiadra

Jeśli Twoja kampania jest obecnie kierowana na szerokie grupy wiekowe, regiony geograficzne lub płeć, rozważ podział zestawów reklam na mniejsze grupy, aby zwiększyć możliwość ich optymalizacji na poziomie szczegółowym.

Twoim celem jest znalezienie najkorzystniejszej kombinacji kierowania, która zapewni Ci najbardziej opłacalny ROAS lub koszt konwersji.

W ten sposób możesz wydać stosunkowo więcej pieniędzy na to precyzyjne kierowanie, zamiast zużywać pieniądze na kierowanie ogólne.

Jeśli na przykład Twoje kampanie są kierowane na mężczyzn i kobiety w wieku 30–45 lat w Wielkiej Brytanii, Stanach Zjednoczonych i Australii, należy podzielić zestawy reklam na następujące grupy:

Mężczyźni, 30-34 lata, USA

Mężczyźni, 35-40 lat, USA

Mężczyźni, 40–45 lat, USA

Kobiety, 30–34 lata, USA

kobiety, 35-40 lat, USA

Masz pomysł? Podział zestawów reklam na mniejsze grupy pomaga lepiej je kierować.

#6. Użyj reklam wielu produktów

Reklamy wielu produktów to doskonały sposób na zaprezentowanie swoich produktów właściwym klientom. Możesz jednak zastosować zaawansowane strategie, aby wyświetlać w tych reklamach swoje – najlepiej sprzedające się produkty – zamiast pokazywać losowe produkty z katalogu.

Wyświetlanie bestsellerów zwiększy CTR i konwersje z tych kampanii.

Reklamy e-commerce na Facebooku
Źródło obrazu: Facebook

7. Ustalaj różne stawki dla urządzeń mobilnych i komputerów stacjonarnych

Czy analizowałeś swoją kampanię na poziomie urządzenia? Jeśli nie, z pewnością powinieneś to robić. Zauważysz znaczną różnicę we wszystkich wskaźnikach kampanii, gdy umieścisz je po stronie Indii na poziomie urządzenia.

W ostatnich latach liczba użytkowników Internetu w Indiach znacznie wzrosła dzięki dostępności tanich urządzeń mobilnych i danych.

W rezultacie dzisiaj więcej wyszukiwań online jest uruchamianych na urządzeniach mobilnych niż na komputerach stacjonarnych. Jednak większość z tych wyszukiwań ma charakter bardziej poszukiwań z niską intencją konwersji.

Jeśli prowadzisz kampanie marketingu w wyszukiwarkach (SEM) od ponad czterech lat, zauważyłeś już zauważalną zmianę w liczbie wyświetleń w wyszukiwarce na poziomie urządzenia.

Każdego roku większy procent Twoich wyświetleń pochodzi z urządzeń mobilnych niż w poprzednich latach. Zauważysz również, że ogólny współczynnik konwersji spada w bezpośredniej propozycji.

Ogólnie rzecz biorąc, niektóre z kluczowych różnic w danych kampanii na urządzeniach mobilnych i komputerach to:

#1. Urządzenia mobilne będą miały większą liczbę wyświetleń

#2. Urządzenia stacjonarne będą miały wyższy CPC

#3. CTR w telefonie będzie wyższy

#4. Jednak komputer stacjonarny będzie miał wyższy współczynnik konwersji

#5. Wreszcie komputer stacjonarny miałby znacznie większy zwrot z inwestycji (ROI) niż telefon komórkowy w przypadku gdon'tCPT

Czy biorąc pod uwagę te różnice w danych, nie uważasz, że najlepiej jest mieć oddzielną kampanię i strategię dla urządzeń mobilnych i komputerów stacjonarnych?

Posiadanie oddzielnej kampanii dla każdego urządzenia pomaga również w wymyślaniu dla nich strategii na różnych poziomach. Możesz mieć inny.

#1. Strategia komunikacji

#2. Strategia ustalania stawek

#3. Strategia skalowania

Strategia komunikacji

Gdy natkniesz się na reklamę w wyszukiwarce na telefonie komórkowym, w większości przypadków przed pierwszym przewinięciem widzisz tylko jedną reklamę.

Zwłaszcza jeśli ma wszystkie cztery rozszerzenia reklam. Ale na pulpicie znajdziesz wszystkie cztery reklamy. To samo w sobie jest doskonałą okazją.

Możesz zaplanować wysoki CTR, nie mając strategii komunikacji, która nie pozwala użytkownikowi przewijać strony w dół i oglądać drugiej reklamy. W tym celu należy wylicytować pierwsze miejsce i atrakcyjnie zaprezentować reklamę.

Ponadto w telefonie komórkowym nagłówek będzie wyświetlany w dwóch wierszach zamiast w jednej linii na pulpicie. Upewnij się więc, że najważniejsze teksty komunikacyjne znajdują się na początku nagłówka.

Licytacja

Ogólnie rzecz biorąc, mobilne CPC są niższe, ale ich współczynnik konwersji jest również skromny w porównaniu z komputerami stacjonarnymi. Można

śmiało powiedzieć, że posiadanie kampanii na stawkach CPA powinno o to zadbać.

Jeśli jednak sprawdzisz wartość/konwersję na poziomie urządzenia, zrozumiesz, dlaczego wymagana jest segmentacja kampanii na poziomie urządzenia i różne stawki CPA.

Strategia skalowania

Po ustawieniu stawki CPA na poziomie kampanii kampania z czasem osiąga ustalony CPA.

Będzie to jednak łączny CPA. Kiedy segmentujesz to na poziomie urządzenia, zwykle jedno urządzenie jest tam nadmiernie indeksowane.

Jeśli nadmiernie indeksowane urządzenie jest urządzeniem o wysokim ROI, jesteś w prawym rogu. Ale co, jeśli nadmiernie zindeksowane urządzenie jest urządzeniem o niskim ROI?

Kiedy próbujesz skalować kampanię w ostatnim scenariuszu, wrażenie niższego ROI na urządzeniu ma tendencję do skalowania, a elastyczność cenowa wolumenu jest zwykle bardzo wysoka. (tj.) Zwykle płacisz więcej za swoich dodatkowych Klientów niż powinieneś.

#8. Wejdź do buta swoich klientów

chodź w butach swoich klientów
image crucustomers'kthroughmarketingsecret

Wchodzenie w buty klientów i myślenie o tym, co skłoniłoby ich do kliknięcia reklam i zakupu, to świetna reklama Facebook eCommerce dla strategii eCommerce.

Jednym z największych powodów, dla których warto spojrzeć z perspektywy klienta, jest to, że pomaga zrozumieć, jakie problemy mogą mieć. Spójrz na swoje produkty przez pryzmat klienta i zadaj sobie kluczowe pytania.

Najlepszym sposobem na stworzenie skutecznej reklamy na Facebooku dla eCommerce jest posiadanie w głowie osoby kupującego przed utworzeniem reklamy.

Powinieneś mieć wyobrażenie o produkcie i odpowiednich odbiorcach. Sprawdź swoich konkurentów i zobacz, jak wyświetlają swoje reklamy.

#9. Optymalizuj pod kątem konwersji, a nie kliknięć

Jeśli Twoim ostatecznym celem są konwersje, upewnij się, że cele kampanii są ustawione na optymalizację pod kątem konwersji.

Możesz wykorzystać zoptymalizowane kierowanie CPM, aby Facebook wyświetlał Twoje reklamy użytkownikom, którzy są najbardziej skłonni do konwersji.

#10. Przetestuj jedną rzecz „ta czas

„Niezwykle ważne jest „sprawdzenie kontroli” zmian. Jeśli zmienisz tekst reklamy w tym samym czasie, co kierowanie, a także zaktualizujesz stawki w tym samym czasie, nie będziesz wiedział, co zadziałało.

Powinieneś upewnić się, że testujesz jedną rzecz na raz, a wszystkie inne zmienne pozostaw niezmienione. Powinieneś również prowadzić szczegółowe notatki z nauki, ponieważ po zastosowaniu setek optymalizacji nie będziesz pamiętał, jakie konkretnie rzeczy zadziałały.

Po każdym kontrolowanym eksperymencie ważne jest, aby zapisać swoją hipotezę (lub powód modyfikacji), co konkretnie zmodyfikowałeś i jaki był wynik tego eksperymentu.

W ten sposób możesz odnieść się do swoich wniosków w przyszłości.

Dlaczego marki powinny używać reklam na Facebooku w e-commerce

Istnieje wiele powodów, dla których marki e-commerce powinny używać więcej reklam na Facebooku.

Po pierwsze, Facebook jest jedną z najpopularniejszych platform społecznościowych z ponad 2 miliardami aktywnych użytkowników miesięcznie. Daje to markom e-commerce ogromne możliwości dotarcia do dużej liczby potencjalnych klientów.

Po drugie, reklamy na Facebooku umożliwiają dotarcie do bardzo konkretnej grupy odbiorców z treściami marketingowymi umieszczonymi na ich progu.

Możesz utworzyć reklamę skierowaną do kupujących, którzy mieszkają w określonym rejonie, którzy wcześniej kontaktowali się z Twoją marką lub są zainteresowani podobnymi produktami.

Gwarantuje to, że Twoja reklama dotrze do właściwych kupujących i że nie tracisz czasu i pieniędzy na reklamy, których nikt nie zobaczy.

Innym powodem, dla którego warto korzystać z reklam na Facebooku, jest to, że mogą one być niezwykle skuteczne w przyciąganiu ruchu do Twojego sklepu internetowego.

Dobrze przygotowana reklama na Facebooka może dotrzeć do dużej liczby użytkowników i skłonić ich do kliknięcia na Facebooka na Twoją stronę.

Ponadto niezawodne narzędzia Facebooka i narzędzia do badania wglądu pozwalają firmom śledzić postęp i sukces swoich reklam w czasie rzeczywistym, dokonując niezbędnych modyfikacji na Facebooku w celu maksymalizacji współczynników konwersji.

Platforma reklamowa Facebooka nieustannie ewoluuje i wprowadza nowe funkcje, które mogą pomóc markom e-commerce poprawić ich ekspozycję i ROI.

Podsumowując, reklamy na Facebooku dla eCommerce oferują niezrównany poziom elastyczności, wglądu i potencjalnego zasięgu dla każdej marki e-commerce, która chce zwiększyć swoją obecność w Internecie.

Prawidłowo używane reklamy na Facebooku dla eCommerce mogą być istotną częścią każdej udanej strategii marketingu cyfrowego.

Korzyści z reklam na Facebooku dla eCommerce

#1. Zwiększ ruch dzięki płatnym mediom

Reklamy Facebooka dla eCommerce to czynność umieszczania namiotu pauzującego na nieruchomości online, aby przyciągnąć wzrok użytkowników, dzięki temu Facebook zapewnia reklamodawcom i firmom kilka sposobów na pokazanie swoich produktów.

Począwszy od reklam obejmujących wiele produktów, a skończywszy na reklamach biznesowych. Płatne reklamy są jednym z rozwiązań firm zmniejszających ruch organiczny.

#2. Zwiększ świadomość marki za pomocą reklam na Facebooku dla eCommerce

Reklamy zwiększające świadomość marki wymagają tylko 5% budżetu reklamowego, nie ma powodu, aby ich nie tworzyć. Co więcej, 78% amerykańskich użytkowników twierdzi, że odkryło produkty na Facebooku.

Oznacza to, że możesz bardzo skorzystać z tych kampanii, korzystając z reklam Facebook eCommerce dla eCommerce, których jedynym celem jest zwiększenie świadomości marki.

Reklamy e-commerce na Facebooku Torby
Źródło obrazu: Kroplówka

#3. Oddziel zimną publiczność od ciepłej

Możliwość oddzielenia zimnych i ciepłych odbiorców to kolejna wielka zaleta szerokich możliwości targetowania Facebook Ads dla eCommerce.

Zimni odbiorcy to wszyscy użytkownicy, którzy nie słyszeli o Twojej marce lub produktach ani nie wchodzili z nimi w interakcję.

Tymczasem Twoja ciepła publiczność składa się z użytkowników, którzy widzieli lub wiedzieli o Twojej marce i produktach.

Jak zacząć korzystać z reklam na Facebooku dla e-commerce

Mam nadzieję, że jesteś zadowolony z używania reklam na Facebooku również teraz w eCommerce. Jeśli tak, zwróć teraz szczególną uwagę, ponieważ pokażę Ci, jak zacząć korzystać z reklam na Facebooku dla eCommerce.

Kiedy po raz pierwszy widzisz dashboard Facebook Ads Manager, może to wyglądać na bardzo skomplikowane.

Jednak po pewnym czasie zdasz sobie sprawę, że nie jest to wcale takie skomplikowane.

Tworzenie i prowadzenie pierwszej kampanii reklamowej na Facebooku jest dość proste, jeśli wykonasz poniższe czynności:

#1. Utwórz nową kampanię reklamową

#2. Wybierz cel kampanii

#3. Skonfiguruj ustawienia kampanii

#4. Nazwij swój zestaw reklam i wybierz zdarzenie konwersji

#5. Ustaw dzienny budżet zestawu reklam

#6. Wybierz odbiorców

7. Wybierz miejsca docelowe

#8. Kontynuuj konfigurację reklamy

#9. Utwórz reklamę w sekcji „Kreacja reklamowa”

#10. Opublikuj reklamę

Wniosek

Reklamy na Facebooku dla eCommerce stały się doskonałym narzędziem dla firm o różnych kształtach i rozmiarach do sprzedaży swoich produktów.

Niezależnie od tego, czy jesteś małym internetowym sklepem hobbystycznym, czy pełnoprawną korporacją, reklamy eCommerce na Facebooku są efektem kosztowym, który nie pozwala dotrzeć do grupy docelowej.

Nie ma znaczenia, czy chcesz poprawić świadomość marki, czy zwiększyć liczbę konwersji; Reklamy na Facebooku dla eCommerce mogą pomóc Ci osiągnąć Twoje cele.