Jak wykorzystać nową stronę Facebooka w swojej firmie

Facebook zaktualizował strony z klasycznych stron do nowej wersji stron.

Są rzeczy, które zyskujemy, pewne rzeczy, które pozostają takie same, i takie, które tracimy.

W tym poście chcemy omówić funkcje nowej strony na Facebooku w Ustawieniach strony.

Przejdź do swojej strony na Facebooku, po lewej stronie kliknij Ustawienia, a następnie naciśnij opcję Nowe strony.

Jak widać po lewej stronie, mamy listę dostępnych narzędzi, które mogą Ci pomóc:

• zarządzaj swoją stroną,
• rozwijaj swoją stronę,
• kontrolować swoją stronę i
• zoptymalizuj swoją stronę

Nadrzędnym celem jest to, że jeśli Twoja strona radzi sobie dobrze we wszystkich obszarach, w idealnym przypadku przekierowujesz obserwujących w dół ścieżki sprzedaży, aby stali się klientami.

Jeśli jednak Twoja strona nie jest przygotowana na sukces, Twoi obserwatorzy prawdopodobnie pozostaną naśladowcami.

Nowe narzędzia do obsługi strony na Facebooku

1. Dostęp do strony

To jest całkiem proste. Ty decydujesz, kto ma dostęp do Twojej strony, przypisując różne uprawnienia różnym użytkownikom Facebooka.

Możesz dodać nową osobę, która będzie miała dostęp do Twojej strony, lub możesz dotknąć trzech kropek obok nazwy i usunąć lub zmienić dostęp innej osoby.

Dostęp do Facebooka oznacza, że ​​możesz przejść do Strony i zarządzać nią bezpośrednio na Facebooku lub za pomocą innych narzędzi, takich jak Meta Business Suite.

Wszelkie działania, które podejmiesz na tej stronie, w tym podczas meldowania się w lokalizacji, mogą być widoczne dla każdej osoby zarządzającej tą stroną.

Każda inna osoba posiadająca dostęp do Facebooka będzie udostępniać informacje o stronie, w tym aktualności i powiadomienia dotyczące tej strony.

Osoby z dostępem do zadań nie mogą przełączać się na stronę na Facebooku, ale mogą zarządzać określonymi zadaniami za pomocą innych narzędzi, takich jak Meta Business Suite.

Możesz także zarządzać menedżerami społeczności za pomocą funkcji nowej strony na Facebooku.

Menedżerowie społeczności mogą moderować komentarze na czacie, zawieszać lub usuwać osoby, które naruszają standardy społeczności, a także widzieć wszystkich administratorów tej strony.

Tutaj możesz także zobaczyć dostęp do konta firmowego.

Ta strona jest częścią konta firmowego, więc administratorzy tego konta firmowego mogą zapewnić sobie lub innym dostęp do strony i ją usunąć.

Mogą w każdej chwili usunąć Stronę.

Zachowaj ostrożność, wybiórczość i celowość w ustalaniu, kto ma dostęp do Twojej strony, ponieważ jeśli ma do niej dostęp, może w pewnym stopniu ją kontrolować.

Otrzymaliśmy zbyt wiele komentarzy od osób potrzebujących pomocy, ponieważ zostały oszukane, ponieważ umożliwiły dostęp do swojej strony niewłaściwym osobom.

Można tego uniknąć!! Musisz po prostu mieć pełną świadomość tego, kto ma do czego dostęp przez cały czas, a ten ekran pomoże Ci o tym pamiętać.

Podsumowując – nie możesz NIC sprzedawać na Facebooku, jeśli nie masz dostępu do swojej strony.

Lub jeśli niewłaściwi ludzie mają dostęp i psują wszystko, na co tak ciężko pracowałeś.

2. Historia zarządzania stroną

To jest historia działań zarządczych podjętych przez osoby zarządzające tą Stroną. Możesz filtrować według:

• wszystkie działania,
• Informacja o stronie,
• Role na stronie i
• Grupy

Następnie możesz sortować według najnowszych lub najstarszych. Ten ekran będzie niezwykle pomocny, jeśli kiedykolwiek będziesz próbował dotrzeć do sedna czegoś.

Nie pamiętasz, kiedy dodałeś lub usunąłeś kogoś ze swojej strony? Dzięki temu dowiesz się, kiedy i kto to zrobił.

Czy poprosiłeś członka zespołu, aby zaprosił znajomych z Facebooka do obserwowania strony, a on PRZYSIADAŁ, że to zrobił, ale nie pamiętasz, żeby zauważyłeś napływ obserwujących z tej strony?

Tutaj możesz dokładnie sprawdzić, czy tak się stało!

Wiemy, że jako właściciel małej firmy masz DUŻO żonglowania i czasami przydatne jest posiadanie takiego narzędzia, które pozwala śledzić, kto i kiedy zrobił za Ciebie.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o zarządzaniu stroną firmową na Facebooku, przeczytaj następny post.

3. Jakość strony

Chcesz zobaczyć zielony pasek na tym ekranie. To pokazuje, czy masz jakiekolwiek naruszenia Standardów społeczności.

„Jeśli treść strony jest sprzeczna z naszymi Standardami społeczności, może narazić stronę na ograniczenia”.

I WSZYSCY WIEMY, że rozwój na Facebooku jest wystarczająco trudny. Nie potrzebujemy żadnych dodatkowych ograniczeń ze strony Facebooka, które nas powstrzymują, prawda?

Jeśli więc kiedykolwiek zostałeś oflagowany za coś, co opublikowałeś, lub pewnego ranka otrzymałeś dziwne powiadomienie z Facebooka o tym, że Twoja strona jest xyz, choć wiesz, że NIE jest to xyz – byłeś tam.

Możesz przejść do tego ekranu i, miejmy nadzieję, postępować zgodnie z instrukcjami, aby wszystko uporządkować. Chcesz, żeby to oznaczało „żadnych naruszeń do pokazania”.

4. Zalecenie strony

Facebook powiedział: „Pomagamy Ci zwiększyć grono odbiorców, ponieważ strony takie jak Twoja łączą ludzi. Twoja strona znajduje się teraz na listach, na których sugerujemy strony nowym osobom.”

Więc chcesz zobaczyć tutaj oba zielone znaczniki wyboru:

Treść jest godna polecenia, jest tam napisane : „Rozpoczęcie zdrowej rozmowy i udostępnianie unikalnych treści oznacza, że ​​pokażemy Twoją stronę nowym osobom”.

I znowu Strona nie ma żadnych naruszeń. Ta sama zasada, w której nie chcemy dawać Facebookowi żadnego powodu, aby utrudniał nam rozwój organiczny.

Chcesz mieć Facebooka w swoim narożniku.

A skoro już o tym mowa, jeśli chcesz także mieć w swoim narożniku profesjonalną agencję marketingową na Facebooku…

…możesz otrzymać bezpłatną, niestandardową propozycję marketingową ORAZ wycenę, aby dowiedzieć się, jak możemy pomóc Ci skalować Twój biznes. Aby rozpocząć, wystarczy wypełnić nasz formularz kontaktowy.

5. Zaawansowane przesyłanie wiadomości

Mamy kilka rzeczy na tej stronie.

• Połączone aplikacje

Pokazuje, które aplikacje są aktualnie połączone z Twoją stroną. Jeśli widzisz na swoim urządzeniu jakieś połączenia, które tam nie pasują, usuń je.

• Ustawienia aplikacji

W tym miejscu możesz zarządzać funkcjami, do których każda aplikacja może uzyskać dostęp lub którymi może sterować.

• Domeny umieszczone na białej liście

Obejmuje to domeny innych firm, które są dostępne w przeglądarce internetowej Messengera do użytku z pakietem SDK rozszerzeń programu Messenger oraz wtyczkami programu Messenger.

• Żądane funkcje

Wymaga to sprawdzenia i zatwierdzenia przez zespół Messengera przed użyciem.

• Wiadomości o dużej głośności

Poniżej znajduje się informacja, aby zachować dostęp do skrzynki odbiorczej.

Jeśli Twoja strona wysyła zbyt wiele wiadomości w Messengerze w krótkim czasie…

…lub stale wysyła lub odbiera wiadomości w dużej liczbie rozmów jednocześnie, Twoja strona utraci dostęp do skrzynki odbiorczej.

Twoja strona powinna następnie rozpocząć zarządzanie wiadomościami za pośrednictwem interfejsów API platformy.

Zatem wszystkie te elementy wchodzą w zakres zaawansowanego przesyłania wiadomości.

Pamiętaj jednak, że nie wszyscy z Was, którzy czytają, będą koniecznie musieli korzystać ze wszystkich, ale niektórzy z Was w pewnych okolicznościach.

Oto kilka innych narzędzi do przesyłania wiadomości na Facebooku, które możesz wykorzystać w swojej firmie.

6. Reklamy tematyczne, wyborcze lub polityczne

Jeżeli nie planujesz wyświetlać reklam dotyczących kwestii społecznych, wyborów czy polityki, możesz pominąć tę sekcję.

Jeśli tak, musisz uzyskać autoryzację do wyświetlania tego rodzaju reklam tutaj.

„Reklamy dotyczące kwestii społecznych, wyborów lub polityki wymagają wysokiego poziomu przejrzystości.

Aby uzyskać autoryzację, musisz podać dodatkowe informacje o sobie oraz o tym, kto jest odpowiedzialny za treść i finansowanie tych reklam.

Reklamy tematyczne, wyborcze lub polityczne możesz wyświetlać wyłącznie w kraju, w którym masz autoryzację. W większości przypadków jest to kraj, w którym obecnie mieszkasz.”

Następnie czeka Cię lista kontrolna, którą musisz wypełnić.

• Potwierdź swoją tożsamość.
• Utwórz zastrzeżenie.
• Połącz konto reklamowe z zastrzeżeniem.
• Przypisz osobę odpowiedzialną za tę stronę.
• I podłącz konto na Instagramie (opcjonalnie).

Poniżej tej listy kontrolnej znajdują się podpowiedzi umożliwiające rozpoczęcie pracy z każdą z tych rzeczy.

Teraz powiem, że raz musiałem przeprowadzić ten proces dla klienta i nie było to łatwe.

Próbowaliśmy potwierdzić moją tożsamość i tożsamość klienta, ale problem polegał na tym, że ja i mój klient w ostatnich latach pobraliśmy się.

Zatem nasze nazwiska uległy zmianie, a baza danych Facebooka, w której sprawdzano tożsamość, była przestarzała i nadal pokazywała nasze nazwiska panieńskie.

Dlatego nigdy nie był w stanie potwierdzić żadnej z naszych tożsamości.

Przynajmniej tak mi przekazali wszyscy przedstawiciele wsparcia, z którymi się kontaktowałem – wiesz, jak to jest.

Mówimy to wszystko, żeby tylko przestrzec, że Facebook ma schludną i schludną listę kontrolną, którą należy wypełnić, aby uzyskać autoryzację.

Może to jednak zająć trochę czasu, w zależności od tego, jak łatwe lub trudne jest to na Facebooku.

Jeśli chcesz wiedzieć, czy reklamy na Facebooku nadal działają, odpowiedzieliśmy na to w tym poście.

7. Odznaki Facebooka

Włącz te typy odznak i udostępnij je publicznie i widoczne dla swojej społeczności, aby nagradzać lojalność obserwujących i zachęcać innych do większego zaangażowania.

8. Treści markowe

Spowoduje to przejście do Menedżera współpracy Meta Brands.

„Treści powiązane z marką to post, który przedstawia partnera biznesowego lub na który ma wpływ partner biznesowy w celu wymiany wartości.

Partnerzy biznesowi i twórcy mogą kontrolować, który partner może oznaczać ich stronę w postach zawierających treści związane z marką.

Domyślamy się więc, że większość z Was czytających będzie partnerem w tym scenariuszu, a nie osobą wpływającą.

W takim przypadku ta strona może nie być dla Ciebie zbyt użyteczna, ponieważ jest bardziej nastawiona na influencera,

Jeśli jednak zawierasz umowy partnerskie z osobami wpływowymi na markę, z pewnością możesz przeglądać ten ekran, aby sprawdzić, czy jest coś, co musisz poprawić.