Dlaczego warto korzystać z historii na Facebooku
Opublikowany: 2021-04-14Kiedy Facebook zrezygnował z treści marketingowych w kanałach informacyjnych, aby bardziej skoncentrować się na dostarczaniu treści znajomym i rodzinie, spowodowało to problemy dla marketerów, polegające na uzyskaniu widoczności w organicznych kanałach informacyjnych użytkowników.
W swoim ogłoszeniu gigant mediów społecznościowych powiedział, że podkreśla „istotne interakcje” w przeciwieństwie do komunikatów brandingowych.
Co to oznaczało? Zasadniczo, nawet jeśli użytkownicy polubili i obserwowali Twoje strony na Facebooku, nie oznaczało to, że zobaczą Twoje starannie przygotowane treści.
Dziś jednak historie na Facebooku stanowią ogromną szansę, aby wrócić przed użytkownikami Facebooka.
Historie pojawiają się na samej górze kanału informacyjnego w najbardziej widocznej pozycji na stronie — niezależnie od tego, czy oglądasz na urządzeniu mobilnym, czy na komputerze. Zaktualizowana zawartość wyświetla się jako pierwsza w najlepszych nieruchomościach, aby zostać zauważonym!
Statystyki też są świetne. Ponad pół miliarda ludzi codziennie korzysta z Facebook Stories. Jeszcze więcej historii jest udostępnianych na połączonym Instagramie!
WSKAZÓWKA DOTYCZĄCA TAILWIND: Możesz jednocześnie udostępniać historie na Facebooku i Instagramie, aby zwiększyć swoją widoczność.
Historie na Facebooku dają możliwość publikowania aktualizacji w czasie rzeczywistym, przyciągania ruchu do postów na blogu lub wystawiania użytkowników na oferty ograniczone czasowo. Ponadto czasochłonność Stories zwiększa zaangażowanie, ponieważ użytkownicy wiedzą, że treść zniknie w ciągu najbliższych 24 godzin.
Co sprawia, że historie na Facebooku sprawdzają się w firmach?
Po pierwsze, historie na Facebooku umożliwiają udostępnianie wiadomości biznesowych w formacie wideo. Nawet jeśli używasz nieruchomych obrazów, możesz szybko dodać ruch, przejścia i tekst, aby opowiedzieć historię, która wykracza poza typowy pokaz slajdów!
Po drugie, interaktywność ma duży wpływ na zaangażowanie. Możesz szybko dodać dodatkowe treści do swoich zdjęć lub filmów, w tym:
- Nakładki tekstowe
- Muzyka
- Sondaże
- Lokalizacje
- Naklejki
- Powiadomienia o wydarzeniach
Dodanie natywnych elementów, takich jak GIF-y, efekty aparatu i naklejki, może sprawić, że Twoje relacje będą się wyróżniać.
Wykazano na przykład, że naklejka ankietowa zwiększa zaangażowanie o trzy sekundy w 90% przetestowanych kampanii.
Powiązane lektury: Jak zwiększyć zaangażowanie klientów w mediach społecznościowych?
Badania Facebooka pokazują, że Stories pobudzają ludzi do działania.
58% użytkowników Facebooka twierdzi, że po obejrzeniu Story weszło na stronę marki . A połowa z nich stwierdziła, że weszła na stronę z zamiarem dokonania zakupu!
Wreszcie prawie jedna trzecia twierdzi, że odwiedziła sklep detaliczny po obejrzeniu posta w formacie relacji na Facebooku.
Co użytkownicy chcą zobaczyć w relacjach na Facebooku?
Kiedy zapytano ludzi, co ich najbardziej interesuje w markach, oto trzy najważniejsze rzeczy, które wymienili:
- Historie są szybkie i łatwe do zrozumienia (52%)
- Wprowadzenie do nowej oferty produktowej (50%)
- Historie zawierające wskazówki lub porady (46%)
Skuteczną techniką prezentowania nowych produktów lub ofert usług jest użycie formatu karuzeli, który umożliwia dodawanie dodatkowych zdjęć lub filmów w ramach jednej reklamy.
Każdy element treści może mieć własny link, który może kierować użytkowników bezpośrednio do stron docelowych poszczególnych produktów.
Możesz także użyć formatu karuzeli, aby opowiedzieć historię, która rozwija się w miarę wyświetlania każdej karty w karuzeli.
Tryb celów marki korzysta z natywnej karuzeli Stories, w której dodatkowe treści pojawiają się automatycznie.
Dzięki temu użytkownicy będą dłużej zaangażowani bez konieczności podejmowania jakichkolwiek dodatkowych działań. Tryb celów bezpośredniej reakcji obejmuje rozwijaną karuzelę relacji na Facebooku. Dzięki temu użytkownicy zainteresowani Twoimi treściami mogą zdecydować się na ich jeszcze więcej!
Co sprawia, że historie na Facebooku są skuteczne?
Firma Nielsen Catalina Solutions niedawno zbadała wpływ różnych elementów, które napędzają konwersje i sprzedaż. Celem badania było przeanalizowanie procentowego udziału każdego elementu w sprzedaży. Oto, co odkryli:
Kreatywność była zdecydowanie najważniejszym czynnikiem napędzającym sprzedaż.
- Kreatywny (47%)
- Zasięg (22%)
- Marka (15%)
- Kierowanie (9%)
- Ostatnie (5%)
- Kontekst (2%)
Każdy element na tej liście jest ważny, ale najważniejsza jest kreatywność. Więc jak wpisuje się historia na Facebooku? Jest w nazwie: opowiada historię. A historie można opowiadać w bardzo kreatywny sposób, nie wydając fortuny na produkcję.
Mechanika tworzenia wciągającej relacji na Facebooku jest dość prosta.
Najtrudniejsze jest zarządzanie kreatywnymi aspektami w strategiczny sposób, który jest zgodny z Twoją marką.
Kreatywne sposoby korzystania z historii na Facebooku
Oto kilka sposobów, w jakie marki B2B i B2C korzystają z relacji na Facebooku.
Ponowne wykorzystanie obrazów z innych platform
Jednym z łatwych sposobów na skrócenie czasu tworzenia relacji na Facebooku przy jednoczesnym zapewnieniu markowego, dopracowanego obrazu jest ponowne wykorzystanie obrazów społecznościowych z innych platform!
Holly Homer, właścicielka kidsactivitiesblog.com i 3,5 miliona obserwujących stronę na Facebooku, w poniższym klipie opowiada o tym, jak wykorzystuje swoje obrazy Pina lub obrazy w postach na blogu, aby stworzyć szybki i skuteczny obraz w relacjach na Facebooku:
Aktualizuj klientów w czasie rzeczywistym
Gdy historie na Facebooku staną się aktywne, pozostają one dostępne tylko przez 24 godziny — co oznacza, że zawsze zawierają aktualne informacje.
Gdy coś pojawia się w Story, użytkownicy wiedzą, że nie jest to coś z zeszłego miesiąca lub zeszłego roku, tak jak niektóre inne posty, które możesz zobaczyć, więc mają tendencję do klikania rzeczy, które ich interesują, zanim znikną.
Możesz użyć relacji na Facebooku, aby wyczekiwać na wydarzenie, odliczając czas do rozpoczęcia lub dając im nową zawartość, gdy czekają na Twoje ogłoszenie.
Możesz promować wyprzedaże błyskawiczne, kody kuponów dostępne tylko dzisiaj, ekskluzywne rabaty lub prezenty o ograniczonym czasie trwania.
Chcesz zatrudnić? Możesz również użyć Stories jako narzędzia rekrutacyjnego!
Świadomość marki
Historie na Facebooku to świetny sposób na tworzenie doświadczeń marki, aby zaangażować klientów (i potencjalnych klientów). Historie to nie tylko wypychanie produktów. Dostarczenie interesujących faktów, zakulisowych historii lub wyjaśnień typu How-to może pozycjonować Twoją markę jako autorytet.
Humanizowanie marki poprzez prezentację pracowników lub – jeszcze lepiej – klientów może zrobić niezatarte wrażenie. Pomaga to w budowaniu świadomości marki i tworzeniu emocjonalnych związków z Twoją marką.
Przyciągaj ruch do swojej witryny lub bloga
Gdy dodajesz treści do swojej witryny lub bloga, możesz powiadomić użytkowników, wyróżniając je w relacjach na Facebooku.
Możesz nie tylko kierować użytkowników Stories do określonych stron docelowych, ale możesz także użyć nakładki z przyciskiem, aby się wyróżniać. Niektóre z bardziej popularnych przycisków to:
- Kupuj teraz
- Rezerwuj teraz
- Uzyskaj wskazówki
- Ucz się więcej
- Zadzwoń teraz
- Zobacz wydarzenie
- Zobacz zadanie
- Zobacz ofertę
- Zobacz więcej
Najlepsze praktyki tworzenia świetnej relacji na Facebooku
Media społecznościowe działają najskuteczniej, gdy tworzysz treści zaprojektowane specjalnie dla mediów społecznościowych. Zamiast powielać post na blogu lub zawartość witryny, optymalizacja treści pod kątem podejścia „najpierw historie” poprawi wydajność. Jeśli potrzebujesz zmienić przeznaczenie treści, dodaj kontekst i podpisy, aby wyjaśnić swoją propozycję wartości.
Oto kilka innych sprawdzonych metod tworzenia interesujących historii.
Obejmij format pionowy
Historie na Facebooku są przeznaczone do oglądania na pełnym ekranie i w formacie pionowym. Zostały zaprojektowane, aby zachęcić użytkowników telefonów komórkowych do udostępniania treści, więc Twoje treści muszą być również w formacie pionowym.
Potrzebujesz pomocy w doborze swojej relacji na Facebooku? Sprawdź wszystkie aktualne informacje o rozmiarze obrazu Facebook Story.
WSKAZÓWKA DOTYCZĄCA TAILWIND: Musisz być świadomy możliwości wycięcia ważnych zasobów w formacie pionowym, zwłaszcza jeśli konwertujesz obrazy poziome.
Bądź kreatywny, ale nie zwariuj
Łatwo dać się ponieść emocjom z naklejkami i elementami. Jeśli Twoja marka polega na zabawie, możesz ujść na sucho. Jeśli Twoja marka jest poważna lub autorytatywna, mniej często oznacza więcej. Chcesz być kreatywny bez przytłaczania.
Zwróć uwagę na prędkość
Ludzie konsumują Stories nawet szybciej niż posty w swoich kanałach informacyjnych. Pomyśl o tempie podczas tworzenia narracji. Musisz szybko przyciągnąć ich uwagę i opowiedzieć historię, aby utrzymać ich zainteresowanie. Sama seria slajdów z produktami prawdopodobnie nie wykona zadania.
Najskuteczniejsze reklamy Stories mają krótsze i szybsze sceny. Badania pokazują, że historie na Facebooku wykorzystujące sceny, które średnio 2,8 sekundy na scenę, działają znacznie lepiej niż na przykład sceny trwające 4 sekundy lub dłużej .
Narracje w szybkim tempie zwykle lepiej przykuwają uwagę i angażują najwięcej.
Użyj ruchu
Jeśli używasz statycznego obrazu, rozważ dodanie do niego niewielkich efektów ruchu lub użyj ruchu z elementami kopiowania lub wezwania do działania. Ruch przyciąga wzrok i przykuwa uwagę.
Wykazano również, że dodanie ruchu zwiększa zamiar zakupu aż o 76%.
Użyj formatów mieszanych
Korzystanie z wielu formatów w ramach tej samej historii może również działać na twoją korzyść. Badania na Instagramie pokazują, że istnieje 86% szans, że kampanie z mieszanymi zasobami przyniosą lepszą wydajność. Używaj w swoich opowieściach kombinacji nieruchomych obrazów, ruchu, wideo i efektów.
Branding
Jeśli chodzi o świadomość marki, rozważ stosowanie trwałego brandingu w każdej scenie. Użytkownicy mogą angażować się w Twoje treści tylko przez kilka sekund, więc czekanie na koniec z wstawieniem Twojego logo jest błędem.
WSKAZÓWKA DOTYCZĄCA TAILWIND: Zadbaj o widoczność swojej marki w swoich treściach, aby uzyskać najlepsze wyniki. Nie oznacza to, że musisz trzymać swoje logo na ekranie przez cały czas, ale spróbuj umieścić zdjęcia produktów, nakładki tekstowe lub karty tytułowe, które reprezentują Twoją markę.
Ludzie a produkty
Jeśli próbujesz wpłynąć na ludzi swoimi historiami lub stworzyć emocjonalny związek ze swoją marką, ludzie będą mieli większy wpływ. Kreatywność skoncentrowana na ludziach sprawdza się znacznie lepiej w testowaniu i przypominaniu niż produkty. Jeśli próbujesz teraz sprzedawać za pomocą technik reakcji bezpośredniej, nadal możesz wykorzystywać ludzi, ale skup się na produkcie lub usłudze, którą sprzedajesz.
Przyciągnij ich uwagę i dostarcz swoją wiadomość
W marketingu dotarcie z odpowiednim komunikatem do właściwych ludzi we właściwym czasie zawsze było jednym z kluczy do sukcesu.
Ponieważ ludzie każdego dnia są zasypywani tak wieloma wiadomościami marketingowymi, a także trudności z uzyskaniem organicznego zasięgu dla Twoich treści, Historie na Facebooku pozwalają na kreatywne przyciągnięcie uwagi ludzi i dostarczenie wiadomości.
Psst! Ten Pin powstał w kilka sekund dzięki Tailwind Create. Wypróbuj sam!