Reklamy wideo na Facebooku: jak przestać przewijać kupujących i zaangażować ich w reklamę

Jest 20 i otwierasz swój kanał na Facebooku, aby szybko przewinąć. Zanim się zorientujesz, jest 23:30, a ostatnie kilka godzin spędziłeś pochłonięty niekończącym się montażem śmiesznych filmów na platformie.

Wszyscy tam byliśmy. Każdego miesiąca ponad 1,25 miliarda ludzi ogląda wideo na Facebooku, co stanowi prawie połowę czasu, jaki ludzie spędzają na korzystaniu z aplikacji.

Wideo i Facebook to połączenie stworzone w niebie — jedna z nich może wykorzystać Twoją markę e-commerce, wyświetlając reklamy wideo na platformie. Użyj ich, aby przyciągnąć uwagę widza i skierować potencjalnych klientów do Twojego sklepu internetowego.

Jak więc stworzyć udane reklamy wideo na Facebooku, które ludzie przestają oglądać? W tym przewodniku znajdziesz odpowiedzi, a także 10 przykładów reklam wideo na Facebooku, które zainspirują Twoją następną kampanię.

Korzyści z reklam wideo na Facebooku

Marketerzy uznali reklamy wideo za drugi najlepszy format reklamowy na Facebooku — pokonują go tylko reklamy z pojedynczym obrazem. Przyjrzyjmy się trzem powodom, dla których warto w nie zainwestować.

Lepsze zaangażowanie

Pandemia COVID-19 zmusiła ludzi do spędzania więcej czasu w Internecie niż kiedykolwiek. Ale użytkownicy mediów społecznościowych nie tylko pozostają w kontakcie z przyjaciółmi i rodziną. Dane pokazują, że przeciętna osoba spędza 18 godzin tygodniowo na oglądaniu filmów online. To wzrost o dwie godziny w stosunku do poprzedniego roku.

Więc gdzie ludzie chodzą, aby konsumować treści? YouTube to najpopularniejszy kanał dla marketerów wideo, co ma sens — platforma jest przeznaczona dla ludzi do oglądania i przesyłania filmów.

Drugie miejsce Facebooka na liście jest jednak imponujące. Sieć społecznościowa nie jest domyślnie platformą do udostępniania wideo, ale udowodniono, że ten typ reklamy zapewnia największe zaangażowanie wśród użytkowników. Przeciętny natywny film na Facebooku gromadzi ponad 221 600 polubień, komentarzy i udostępnień.

„Korzystając z uderzających efektów wizualnych i dźwiękowych, wideo oddaje nasze zmysły w sposób, w jaki żaden inny format reklamy tak naprawdę nie jest – dlatego wykorzystanie reklam wideo w kanałach społecznościowych okazało się niezwykle korzystne dla wskaźników zaangażowania”.

Wyedukowani potencjalni klienci

Filmy naturalnie pasują do treści samouczka. Klienci widzą, jak ktoś inny wchodzi w interakcję z produktem, co pomaga im pokonać ogromną barierę zakupów online: niemożność zobaczenia produktu na własne oczy. (Jest motorem 22% wszystkich zwrotów e-commerce).

„Dzisiejsi zapracowani konsumenci po prostu nie mają czasu na zapoznanie się z Twoją ofertą lub przejście do Twojej witryny. Jednak częściej oglądają angażujące filmy”.

Baza użytkowników Facebooka licząca 2,6 miliarda prawdopodobnie w dużym stopniu pokrywa się z Twoimi potencjalnymi klientami. Wybierz grupę demograficzną, która byłaby najbardziej zainteresowana Twoim produktem i edukuj ich – jak z niego korzystać, jak wygląda i dlaczego go potrzebują – poprzez angażujący film.

Nic dziwnego, że prawie 60% marketerów twierdzi, że reklamy wideo przewyższają pojedyncze obrazy na Facebooku.

Ponowne zaangażowanie utraconych odwiedzających witrynę

Bez względu na to, jakiej metody używasz, aby przyciągnąć kwalifikowany ruch do swojego sklepu internetowego, niefortunnym faktem jest to, że nie każdy opuści Twoją witrynę po dokonaniu zakupu. Średnia konwersja dla sklepu internetowego to zaledwie 2,86%.

Skorzystaj z funkcji retargetingu Facebooka, aby pokazać tym utraconym potencjalnym klientom nowy film. Samouczki dotyczące produktów, filmy instruktażowe i rekomendacje celebrytów mogą być zachętą, której potrzebują, aby ponownie odwiedzić Twoją witrynę i kupić produkt, który pierwotnie był zainteresowany.

„Reklamy wideo to świetna okazja do dwukierunkowego dialogu z klientami, więc nie marnuj tego. Zastanów się, jak możesz wykorzystać reklamę wideo jako miejsce do pokazania prawdziwym osobom korzystającym z produktu lub usługi”.

Jak stworzyć reklamę wideo na Facebooku

Chcesz doświadczyć tych korzyści dla swojego sklepu internetowego? Oto przewodnik krok po kroku dotyczący tworzenia reklam wideo za pomocą menedżera reklam na Facebooku.

Wybierz cel kampanii

Przed rozpoczęciem nowej kampanii reklamowej wyjaśnij, co chcesz osiągnąć z tyłu swoich reklam wideo. Facebook nazywa to celem kampanii.

Wybierz jeden z poniższych celów, który najlepiej odzwierciedla Twoje nadrzędne cele biznesowe:

• Zasięg
• Ruch drogowy
• Zaręczyny
• Wyświetlenia wideo
• Wiadomości
• Konwersje

Nowa firma prawdopodobnie potrzebuje niewielkiej ilości sprzedaży, aby udowodnić, że jej produkt się sprzedaje. W takim przypadku celem kampanii powinny być konwersje. Jednak uznana marka e-commerce z lojalną bazą klientów może skłaniać się ku bardziej wyrafinowanemu modelowi — na przykład retargetowaniu osób, które zaangażowały się w jej stronę na Facebooku w celu zwiększenia liczby wyświetleń filmów.

Zdefiniuj grupę docelową

Następnie zastanów się, jaką osobę pomogłaby Ci osiągnąć cel kampanii. Algorytm reklamowy Facebooka odfiltrowuje tych ludzi. Opłata zostanie naliczona dopiero po osiągnięciu docelowego rynku.

Pobaw się z opcjami kierowania, takimi jak:

• Wiek
• Płeć
• Lokalizacja
• Stanowisko
• Dochód
• Hobby i zainteresowania

Eksperymentuj także z retargetowaniem na tym etapie. Użyj piksela Facebooka do tworzenia niestandardowych odbiorców — osób, które odwiedziły Twoją witrynę (lub określone adresy URL). Jeśli ktoś odwiedzi na przykład Twoją stronę z karmą dla psów, możesz mu pokazać reklamę wideo z retargetowaną recenzją, w której poprzedni klient się nią zachwycał.

Carolyn Lowe, dyrektor generalna i współzałożycielka ROI Swift, mówi: „Dzięki filmom na Facebooku i Instagramie wiedzą, kto i ile oglądał Twój film. Może być świetny do reklamy na początku ścieżki, w której możesz wybrać wyświetlenia wideo jako swój cel.

„W takim razie możesz ponownie kierować reklamy tylko na tych, którzy obejrzeli cały Twój film. Świetnie nadają się do zwiększania świadomości, ponieważ wyświetlenia filmów są bardzo tanie. Otrzymaliśmy je za jedyne 0,01 do 0,02 USD dla wysoko wykwalifikowanych odbiorców”.

Wybierz miejsce docelowe reklamy

Następnie wybierz, gdzie chcesz, aby Twoje filmy pojawiały się na Facebooku i/lub Instagramie. Opcje obejmują:

• Kanał wiadomości
• Historie
• Rynek
• Kołowrotki na Instagramie
• Eksploruj Instagram
• Sieć odbiorców

Jeśli po raz pierwszy eksperymentujesz z reklamami wideo na Facebooku, wybierz automatyczne miejsca docelowe. Algorytm umieści Twój film w miejscach docelowych, o których wie, że mają największą skuteczność. Zawsze możesz to dostroić, gdy Twoja reklama zacznie przyciągać uwagę.

Wyprodukuj wideo

Po zdefiniowaniu grupy docelowej nadszedł czas na produkcję filmu.

Najlepsze praktyki tworzenia reklamy wideo na Facebooku różnią się w zależności od grupy docelowej. Klienci będą mieli zupełnie inne oczekiwania wobec reklam pasty do zębów, aniżeli marki rowerów. Zacznij więc od badań klientów. Zajrzeć:

• Sprawdź stare reklamy wideo. Jakie wiadomości podobały się ludziom, gdy ostatnio wyświetlałeś reklamę? Który format miał najwyższy wskaźnik zaangażowania?
• Analizuj ankiety klientów. Wyciągnij problemy, które Twoi obecni klienci rozwiązali, gdy kupili Twój produkt. Wykorzystaj to jako podstawę swoich kampanii wideo.

„Twój film nie musi być produkcją wysokiej jakości. Zamiast tego powinno to być coś, co pasuje do paszy organicznie i zapewnia prawdziwą wartość dla użytkownika końcowego”.

Jednak 98,5% użytkowników Facebooka otwiera aplikację na swoim urządzeniu mobilnym. Poziome filmy nie zajmują tak dużej powierzchni na pionowych ekranach, co ułatwia ich przewijanie. Zamiast tego twórz filmy w kształcie kwadratu lub w pionie. Wymagają więcej miejsca na ekranach telefonów komórkowych.

Na koniec dodaj napisy do swojego filmu. Jak wyjaśnia Stephen Light, współwłaściciel i dyrektor ds. marketingu Nolah, wielu użytkowników Facebooka „automatycznie odtwarza się po wyciszeniu, co kładzie nacisk na kilka najlepszych praktyk: w tym podpisy, aby Twoi odbiorcy mogli nadal angażować się w narrację – co również zwiększa dostępność dla dla osób niedosłyszących i tworzących wizualną opowieść, która jest urzekająca z dźwiękiem lub bez.”

„Myślenie o koncepcjach reklamowych może być zniechęcające. Jednak jest mi łatwiej, jeśli uda mi się ustalić, co chcę, aby były pierwsze trzy sekundy. Skoncentruj się na tym, czym jest pierwsza ramka i nagłówek „zatrzymujący kciuk”, a reszta reklamy będzie znacznie łatwiejsza”.

Czytaj więcej: Edytuj filmy jak profesjonalista: 13 najlepszych darmowych programów do edycji wideo na rok 2022

Uruchom testy A/B

Pierwsza kampania reklamowa wideo na Facebooku niekoniecznie jest tą, która przynosi najlepsze wyniki. Eksperymentuj z kreacjami reklam, zwłaszcza z promowanym filmem, aby sprawdzić, czy któraś z nich przewyższa pozostałe.

„Zbuduj swoje zasoby wideo, takie jak klocki Lego, abyś mógł testować, testować, testować. Jeśli jeden haczyk nie działa, wypróbuj tę reklamę z innym hakiem. Jeśli jedna opinia jest naprawdę silna, zamień ją na inną pozycję w reklamie. Zawsze testuj i staraj się znaleźć nową najlepszą reklamę”.

Zastosujmy to w praktyce i powiedzmy, że prowadzisz dwie kampanie na Facebooku z tym samym celem (konwersje), docierając do tych samych odbiorców. Jedyna różnica? Jeden to wideo z rozpakowywania; drugi to samouczek dotyczący produktu.

Po przetestowaniu obu opcji A/B, wideo z rozpakowywania ma wyższy wskaźnik oglądania wideo. Samouczek dotyczący produktu generuje najwięcej kliknięć.

Jednoczesne wyświetlanie obu filmów to strata pieniędzy. Wiesz, że samouczki dotyczące produktów lepiej radzą sobie z osiągnięciem celu. Sprytniejszą opcją jest zbudowanie lejka marketingowego wideo, który pokazuje różne filmy na podstawie ich wcześniejszych interakcji.

W takim przypadku zmień cel kampanii dla swojego filmu z unboxingu na wyświetlenia wideo. Celem jest dotarcie do jak największej liczby osób i podniesienie świadomości marki.

Następnie przekieruj reklamy do osób, które obejrzały film z rozpakowywaniem, za pomocą filmu z oceną klienta. Celem jest przyciągnięcie ludzi do Twojej witryny, aby kupili produkt na wystawie – praca jest znacznie łatwiejsza, gdy potencjalny klient zna już Twoją markę i produkt, który sprzedajesz.

„Największy błąd, jaki popełniają ludzie podczas testowania reklam: nie testują wielu odmian tej samej kreacji. Po prostu nieznaczna zmiana zmiennych (z tym samym materiałem filmowym) może mieć OGROMNĄ różnicę w wydajności. Zmienne, które lubię testować, to różne zaczepki, podkład głosowy lub brak podkładu głosowego itp. Często stwierdzam, że jedna wersja znacznie przewyższa drugą, więc niezwykle ważne jest testowanie wielu wersji”.

10 przykładów reklam wideo na Facebooku

Potrzebujesz inspiracji do następnej kampanii marketingowej wideo? Oto 10 rodzajów reklam wideo na Facebooku, z którymi możesz poeksperymentować, wraz z przykładami pokazującymi, jak to się robi.

1. Samouczki dotyczące produktów
2. Przejrzyj filmy
3. Treści generowane przez użytkowników
4. Bumerangi
5. Filmy poklatkowe
6. Produkt ujawnia
7. Przed i po
8. Filmy o reakcjach
9. Rozpakowywanie filmów
10. Filmy porównawcze

1. Samouczki dotyczące produktów

Wcześniej wspomnieliśmy, że filmy nadają się do samouczków dotyczących produktów. Edukuj potencjalnych klientów, pokazując im, jak łatwe, szybkie lub przyjemne jest wytwarzanie sprzedawanych przez Ciebie produktów.

Na przykład Huel prowadzi reklamę wideo na Facebooku, która pokazuje potencjalnym klientom, jak przygotowywać jedzenie. Unikalną propozycją sprzedażową marki (USP) jest szybka, zdrowa żywność. Reklama na Facebooku, która pokazuje, jak każdy z nich ma przygotowywać posiłki, udowadnia to potencjalnym klientom przewijającym ich kanał informacyjny.

Połącz to z odważnym wezwaniem do działania („Kup teraz”), a otrzymasz zwycięską formułę.

2. Przejrzyj filmy

Prowadzisz reklamy wideo na Facebooku, aby zwiększyć sprzedaż? Uwzględnij recenzje w swojej kreacji. Prawie dziewięciu na dziesięciu kupujących online sprawdza recenzje przed zakupem produktu.

BestSelf wykorzystuje tę strategię w swoich reklamach wideo na Facebooku. Pokazuje klienta korzystającego z dziennika, oznaczając go jako „narzędzie nr 1 do zwiększenia produktywności”.

Reklama buduje również dowód społeczny, wspominając o 500 000 innych klientów, którzy dzielą się swoimi wskazówkami dotyczącymi dziennikarstwa. Budzi strach przed utratą (FOMO): jeśli pół miliona innych ludzi kocha swój dziennik BestSelf, również powinni go kupić.

Aby dodać jeszcze więcej zaufania użytkownikom Facebooka, którzy widzą tę reklamę wideo, BestSelf obiecuje bezpłatną wysyłkę dla zamówień o wartości powyżej 55 USD i 24-godzinną dostawę. Oba te elementy pomagają potencjalnym klientom pokonywać typowe przeszkody i dokonywać zakupów za pomocą przycisku CTA.

3. Treści generowane przez użytkowników

Treści generowane przez użytkowników (UGC) są dokładnie tym, co sugeruje nazwa: treściami tworzonymi przez kogokolwiek innego niż Twoja firma — najczęściej przez Twoich klientów.

„Nie odczuwaj potrzeby wydawania tysięcy dolarów na zgrabny, wysoko wyprodukowany film, podczas gdy często wygenerowany przez użytkownika klip, który nie kosztował ani grosza, może potencjalnie mieć znacznie lepsze wyniki” – Stephen Heffernan, specjalista ds. cyfrowych w The Connected Narrative mówi.

„Zacznij prosić klientów, aby filmowali się, używając/otwierając/demonstrując/nosząc swoje produkty. Być może będziesz musiał zachęcić ich zniżką lub gratisem, ale wkrótce będziesz mieć mnóstwo bezcennych treści, z których możesz zacząć korzystać od razu”.

Wyślij e-mail uzupełniający kilka dni po przybyciu przesyłki klienta. Zaproś ich do podzielenia się swoimi doświadczeniami w mediach społecznościowych, oznaczając Twoją markę (lub używając hashtagu marki), abyś mógł ją znaleźć.

Ten przykład firmy OLIPOP pokazuje klientowi, który wyjaśnia, że ​​jego napój gazowany zawiera 35 kalorii na puszkę i od dwóch do pięciu gramów cukru. Obie te rzeczy chciałby wiedzieć docelowy klient OLIPOP przed kliknięciem w reklamę wideo na Facebooku.

Możesz również połączyć ten format wideo z rekomendacjami influencerów. Wysyłaj darmowe produkty do influencerów i dołącz do ich przesyłki pakiet informacyjny. Nie tylko taniej będzie współpracować z wpływowymi osobami (ponieważ zastępujesz ich opłatę kosztem produktu), ale wszyscy partnerzy przekażą USP w filmie.

Na przykład Sarah Haran współpracuje z Antheą Turner — influencerką, za którą podąża rynek docelowy — aby pokazać trzy różne sposoby, w jakie klient może wykorzystać swoją torebkę. Film jest zarówno rekomendacją, jak i samouczkiem w jednym.

4. Bumerangi

Pierwotnie stworzony przez Instagram w 2015 roku, wielu użytkowników mediów społecznościowych zna wideo z bumerangiem. Jest to krótki, powtarzalny film w stylu GIF, który obraca się do przodu i do tyłu, aby pokazać poruszający się obiekt. Buduj poczucie znajomości, wykorzystując je jako podstawę swojej reklamy wideo na Facebooku.

Warby Parker, na przykład, wykorzystuje krótki film z bumerangiem w tej reklamie na Facebooku. Klienci widzą, jak wyglądają jego okulary, gdy ich przesyłka dotrze pocztą. Jest o wiele bardziej wciągający i przyciągający wzrok niż pojedynczy statyczny obraz.

Piękno wideo z bumerangiem polega na tym, że są one niezwykle łatwe do stworzenia. Po prostu otwórz aplikację Instagram, stwórz nową historię i naciśnij przycisk bumerang. Nagraj swoją interakcję z produktem przez kilka sekund, a następnie zapisz wideo z bumerangiem i użyj go jako reklamy na Facebooku.

5. Zatrzymaj filmy wideo

Mówiąc o łatwych do stworzenia filmach, które możesz wykorzystać w swoich kampaniach na Facebooku, film poklatkowy to seria obrazów, które pojawiają się w formie pokazu slajdów. Każda klatka łączy się, aby wyglądać tak, jakby obiekty same pojawiały się na ekranie.

Potrzebujesz inspiracji? Oto przykład poklatkowej reklamy wideo na Facebooku firmy Parte Foods. Nowe ciasteczko pojawia się co sekundę, aż na końcu pojawi się duży stos.

(Uwaga: działa to fantastycznie w przypadku pionowego formatu wideo. Osoby oglądające reklamę na urządzeniu mobilnym mają pliki cookie ułożone w stos na całym ekranie. Porozmawiaj o zatrzymaniu przewijania reklamy).

6. Produkt ujawnia się

Wprowadzenie na rynek nowego produktu jest ekscytujące. Zbuduj szum wokół nowej linii, wypuszczając serię reklam wideo na Facebooku, które pokazują nowy produkt w akcji.

Na przykład marka fitness Bo+Tee wypuściła krótką reklamę wideo na Facebooku, aby zaprezentować swoją nową linię odzieży.

Sam film ma tylko siedem sekund — jest stosunkowo krótki (nawet w świecie online, w którym krótkie treści wideo są normą). Ale to działa, gdy drażni się z nowymi liniami produktów. Nowe produkty wzbudzają zainteresowanie, a następnie przekierowują na stronę internetową, aby zobaczyć pełną kolekcję.

7. Przed i po

Promujesz produkt, który ma zauważalną poprawę w czyimś życiu? Zademonstruj to na wideo przed i po.

Snow używa tego formatu w swojej reklamie wideo na Facebooku. Jego docelowy klient widzi przed i po wynikach kogoś, kto używał jego zestawów do wybielania zębów. Różnica jest wyraźna i przyciąga uwagę w ciągu zaledwie kilku sekund od zobaczenia reklamy w ich kanale informacyjnym.

Po porównaniu przed i po następuje krótki samouczek dotyczący tego, jak działa produkt, i ostatni czynnik, który pogorszył ból, który jego rynek docelowy chce osiągnąć: „Nie mogę przestać otrzymywać komplementów na moje zęby”.

8. Filmy o reakcjach

Ludzie są zaprogramowani, by pokochać filmy z reakcjami. Każdego miesiąca ponad 820 000 osób wyszukuje hasło „reaction” w YouTube.

To idealna treść do reklam wideo na Facebooku, ponieważ potencjalni klienci widzą siebie w osobie reagującej. Jeśli gwiazda filmu jest wyraźnie podekscytowana otrzymaniem Twojego produktu, potencjalni klienci widzą, że mają taką samą pozytywną reakcję, jeśli go kupią.

„Wyobrażam sobie, że kiedy obserwujemy reakcje ludzi, jest to bardzo łatwa do przetłumaczenia odpowiedź. Kiedy patrzysz, jak ktoś reaguje na coś z dużą reakcją, znacznie łatwiej jest mu wczuć się w empatię, ponieważ dokładnie wiesz, co czuje”.

Na przykład PupSocks udostępnia ten film wideo klienta reagującego na otrzymanie jego produktu. Marka zabija dwie pieczenie na jednym ogniu, ponieważ jej rynek docelowy może znajdować się po obu stronach filmu. Użytkownicy Facebooka wyobrażają sobie siebie jako osobę wręczającą prezent lub pobudliwego odbiorcę otwierającego nowe skarpetki dla psów.

9. Rozpakowywanie filmów

Filmy z rozpakowywania są popularnym rodzajem filmów online. Popularni YouTuberzy, tacy jak ItsYeBoi, dzielą się doświadczeniami z rozpakowywaniem milionom subskrybentów.

Podobnie jak filmy z reakcjami, użytkownicy Facebooka wyobrażają sobie, że to oni rozpakują paczkę. Jednak każdy, kto ogląda ten film, musi kupić promowany produkt, aby sam go doświadczyć.

Weź to z The Adventure Challenge, które wykorzystuje filmy z rozpakowywania jako podstawę reklam na Facebooku. Kilku nagrywa, jak otwiera paczkę i postępuje zgodnie ze wskazówkami zawartymi w dzienniku przygód. Ostatnia część filmu potwierdza ideę, że jej dziennik pomaga parom poprawić ich relacje — wspólny cel docelowych klientów.

10. Filmy porównawcze

Zakupy online ułatwiają klientom porównywanie różnych produktów w trakcie całego procesu zakupu. Dlatego USP Twojej firmy musi być głównym i centralnym elementem Twoich kampanii reklamowych wideo. Porównania robią dokładnie to.

Oto świetny przykład filmów porównawczych, które Kitty Poo Club używa na Facebooku. Jej dotychczasowi klienci przychodzą do marki, ponieważ są sfrustrowani niechlujnym, śmierdzącym i ciężkim żwirkiem innych marek. Tak więc Kitty Poo Club pokazuje, jak jego kuwety dla kotów są lepsze niż inne, wraz z 20% kodem kuponu, aby zachęcić użytkowników Facebooka do jego witryny.

„Skupiamy teraz nasze reklamy głównie na tym i robimy tylko filmy. Filmy na Facebooku są o wiele skuteczniejsze niż statyczne filmy, a Facebook nawet ci to powie”.

Czy reklamy wideo na Facebooku są warte inwestycji?

Produkcja wideo może wydawać się niepotrzebnym wydatkiem podczas wyświetlania reklam online. Ale nie muszą być zbyt skomplikowane. Po prostu nagraj, jak wchodzisz w interakcję z produktem — lub lepiej, niech klienci i wpływowe osoby zrobią to za Ciebie.

Zacznij od eksperymentowania z przykładami wideo na Facebooku, które tutaj udostępniliśmy. Niezależnie od tego, czy jest to recenzja produktu, czy krótki bumerang, wkrótce zaczniesz doświadczać potęgi reklamy wideo na platformie.