Dla wszystkich firm, zarówno dużych, jak i małych, marketing jest integralną częścią sukcesu lub porażki firmy. Przy tak wielu strategiach marketingowych marketing w mediach społecznościowych wyróżnia się jako opcja wyboru, biorąc pod uwagę cyfrowość, w której żyjemy. Zapalony początkujący w marketingu rozważy uruchomienie kampanii opartej na mediach społecznościowych. Bardziej doświadczony wybrałby Facebooka lub Instagrama.

Jednak sprytny marketer zbadałby wszystkie dostępne platformy, a następnie uruchomiłby kampanię w mediach społecznościowych na platformie, która najlepiej sprawdza się w ich biznesie w oparciu o zintegrowane dane.

Marketing w mediach społecznościowych to potężne, opłacalne i wszechstronne narzędzie, przed którym marketerzy nie mogą się oprzeć. Nie tylko pomaga Ci dotrzeć do docelowych odbiorców, ale ma także wiele innych dodatkowych zalet!

Na przykład zwiększenie rozpoznawalności marki, zwiększenie sprzedaży biznesowej, zwiększenie ruchu w witrynie, zwiększenie współczynników konwersji, a także poprawa ocen SEO. W rzeczywistości, według statystyk, przewiduje się, że inwestycje w media społecznościowe wzrosną z 32 miliardów dolarów w 2017 r. do blisko 50 miliardów dolarów w 2021 r. Jest to niewątpliwie imponujący trend, który wszyscy właściciele firm powinni przyjąć, aby odnieść sukces.

Walczysz o rozwój swojej firmy?

Kliknij tutaj, aby uzyskać bezpłatny przewodnik o tym, jak przydatne są media społecznościowe w osiąganiu celów biznesowych!

Którą platformę mediów społecznościowych należy wziąć pod uwagę?

Ze wszystkich istniejących platform mediów społecznościowych wyróżniają się dwie; Facebook i Instagram.

Biorąc pod uwagę ich interaktywność, z pewnością zapewnią Ci niezwykły zwrot z inwestycji.

Z tych dwóch Facebook jest wyraźnie większym facetem. Uruchomiony w 2004 roku, odnotował ogromny wzrost, osiągając średnio blisko 1,5 miliarda użytkowników każdego dnia. Jego pierwotnym celem było ułatwienie ludziom utrzymywania kontaktu z bliskimi przyjaciółmi i rodziną. Obecnie jest to platforma umożliwiająca firmom dotarcie do grupy docelowej lub klientów.

Potrzebujesz pomocy w zarządzaniu stroną biznesową na Facebooku?

Sprawdź naszą listę 20 najlepszych firm zarządzających Facebookiem w Singapurze.

Instagram jest stosunkowo nową platformą, bardziej jak nowy dzieciak z bloku, który został uruchomiony w 2010 roku. Zyskał popularność niemal natychmiast, biorąc pod uwagę aspekt wizualnego opowiadania historii dla wszystkich; nastolatki, artyści, marki, celebryci i prawie wszyscy inni. Obecnie ma ponad miliard użytkowników na całym świecie.

Facebook kontra Instagram

Obie platformy mają miliardy aktywnych użytkowników, co jasno pokazuje, że te narzędzia mediów społecznościowych są dość potężne i oferują wiele możliwości zaangażowania marki w klientów. Chociaż może być prawdą, że Facebook jest właścicielem Instagrama, patrzenie na obie platformy jako jeden podmiot jest tak dalekie od prawdy, jak to tylko możliwe.

Rozpoczynając swoją strategię marketingową, musisz wziąć pod uwagę wiele kwestii, zanim podejmiesz decyzję, z której platformy skorzystać. To, co sprawdza się na Facebooku, niekoniecznie musi zadziałać na Instagramie.

Pozostaje wielkie pytanie, czy przeprowadzać oddzielne kampanie na obu, czy zadowolić się taką, która uzupełnia rodzaj prowadzonej przez Ciebie działalności. Pozwól nam zagłębić się w bardziej wnikliwe informacje.

Zaangażowanie marki: Facebook vs Instagram

Na Facebooku istnieje ponad 60 milionów stron biznesowych. To tutaj może komunikować, że Facebook ma liczby. Jednak o ile wielu użytkowników obserwuje lub lubi stronę biznesową na Facebooku, tylko 32% z nich faktycznie angażuje się w marki na Facebooku, regularnie udostępniając treści, zadając pytania lub zostawiając komentarze.

Z Instagramem sytuacja jest znacznie lepsza. W samych Stanach Zjednoczonych 70,7% firm wykorzystuje Instagram w swojej strategii marketingowej, tworząc profile biznesowe na Instagramie, w których regularnie się reklamują. Jeśli chodzi o użytkowników, to 80% z nich śledzi dany biznes na Instagramie, a spora część (68%) faktycznie regularnie angażuje się w marki.

Widać, że Instagram ma większe zaangażowanie w markę. Jednak nie każdy rodzaj treści lub reklam, które publikujesz na Instagramie, w przeciwieństwie do Facebooka, musi otrzymywać wyświetlenia, komentarze i udostępnienia. Mimo że Facebook ma mniejsze zaangażowanie w markę, codziennie odnotowuje się ponad 8 miliardów wyświetleń filmów. To sprawia, że ​​jest to lepsza platforma do udostępniania wideo.

Z drugiej strony Instagram radzi sobie znakomicie, jeśli chodzi o obrazy. Dlatego jeśli chodzi o zaangażowanie marki, reklama wideo może lepiej radzić sobie na Facebooku, a reklama fotograficzna lepiej sprawdza się na Instagramie.

Jako właściciel firmy dowiedz się, który z dwóch rodzajów reklamy dobrze współpracuje z Twoją firmą i wybierz dla niej odpowiednią platformę.

Potrzebujesz influencera do promocji Twojej marki?

Sprawdź 25 najlepszych influencerów w Singapurze!

Liczby: Facebook kontra Instagram

Statystyki Facebooka odnotowują co miesiąc 2,38 miliarda aktywnych użytkowników. Istnieje 65 milionów małych firm, które mają strony biznesowe na Facebooku. 89% marketerów potwierdza, że ​​wykorzystuje Facebooka do swojej strategii społecznościowej marki. Spośród aktywnych kont użytkowników, do których uzyskano dostęp, 96% odbywa się za pośrednictwem urządzenia mobilnego. 40% konsumentów potwierdza, że ​​większość ich filmów oglądana jest na Facebooku.

Z kolei statystyki na Instagramie odnotowują 1 miliard aktywnych użytkowników w ciągu miesiąca. Jeśli chodzi o aktywne historie na Instagramie, codziennie na całym świecie jest 500 milionów użytkowników. 37% internautów w USA jest na Instagramie. Spośród wszystkich użytkowników Instagrama, 60% odwiedza platformę codziennie. W ramach strategii marketingowej i społecznej swojej marki 65% marketerów potwierdza, że ​​korzysta z Instagrama.

Z powyższych cyfr widać, że Facebook ma pozornie większe liczby. Jednak statystyki na Instagramie są imponujące, zwłaszcza jeśli chodzi o zaangażowanie.

Chociaż początek Facebooka może być nieco onieśmielający dla Instagrama, wzrost Instagrama był w górę, stały, silny i ciągły. Udało jej się stworzyć niszę, która rozwija się dzięki zaangażowaniu użytkownika w treści wizualne udostępniane przez marki. Jeśli chcesz nawiązać kontakt ze swoimi odbiorcami i być z nimi towarzysko, to Instagram musi być Twoim miejscem do odwiedzenia.

Demografia odbiorców: Facebook vs Instagram

Chociaż wymyślanie strategii marketingowej w mediach społecznościowych może być zniechęcające, uwzględnienie danych demograficznych może znacznie ułatwić ten proces.

Istnieją różne dane demograficzne odbiorców, które można wziąć pod uwagę, w tym wiek, lokalizacja, płeć, wykształcenie, a także dochód. Instagram ma uderzająco młodszą bazę użytkowników, a większość użytkowników ma mniej niż 30 lat. Ta różnica w odbiorcach byłaby doskonałą okazją dla marki, która stara się dotrzeć do młodszej populacji.

W zależności od tego, jakie usługi lub produkty oferuje Twoja firma, dane demograficzne mają ogromną przewagę.

Wniosek

Zarówno Facebook, jak i Instagram to doskonałe platformy marketingowe w mediach społecznościowych. Rodzaj treści, które publikujesz po obu stronach, w dużym stopniu zdeterminuje sukces Twojej kampanii marketingowej. Traktowanie jednego jak drugiego nie zadziała.

Zidentyfikuj, o co chodzi w Twojej marce, a następnie stwórz treści odpowiednie i unikalne dla każdej platformy. Wyselekcjonowane treści na przykład lepiej sprawdzają się na Facebooku niż na Instagramie, który dotyczy oryginalnych zdjęć i filmów. Wiadomości firmowe lepiej pasowałyby na Facebooku, biorąc pod uwagę jego charakter tekstowy. W przypadku konkursu wizerunkowego najlepiej sprawdzi się Instagram jako król zaangażowania w mediach społecznościowych.

Instagram i Facebook to obie platformy, które przeniosą Twoją strategię marketingową na zupełnie nowy poziom, a jedyną sztuczką do osiągnięcia sukcesu jest nauczenie się, jaka treść jest odpowiednia dla której platformy.

O cyfrowym M

Digital M to agencja marketingu cyfrowego specjalizująca się w optymalizacji wyszukiwarek (SEO), marketingu w wyszukiwarkach (SEM) i marketingu w mediach społecznościowych (SMM).

Dostosowujemy również plan zarządzania mediami społecznościowymi do Twoich potrzeb biznesowych. Skontaktuj się z nami już dziś, aby dowiedzieć się, jak możemy pomóc Ci zwiększyć bazę klientów.