Funkcje BigCommerce, które sprawią, że sklep eCommerce będzie się wyróżniał

Druga dekada XXI wieku to era e-commerce. W ciągu ostatnich pięciu lat byliśmy świadkami ogromnego rozwoju branży e-commerce, z ogromną liczbą klientów korzystających z codziennych zakupów online. To sprawiło, że drobni sprzedawcy, duże firmy, a nawet hurtownicy, muszą być obecni w Internecie za pośrednictwem sklepu e-commerce. Do rozwoju e-commerce dostępnych jest wiele platform rozwoju e-commerce, takich jak BigCommerce, Magento, Shopify, WooCommerce, Shopware itp. Jednak wśród nich ogromna część sprzedawców detalicznych woli korzystać z BigCommerce ze względu na ogromny zestaw funkcji. BigCommerce każdego roku rozwija coraz więcej unikalnych narzędzi. Decyzja o wyborze platformy e-commerce w dużej mierze zależy od funkcji i funkcjonalności.

Ale na razie omówimy najważniejsze funkcje BigCommerce, które sprawiają, że jest to pożądana platforma e-commerce.

• Nieograniczone miejsce do przechowywania plików, przepustowość i produkty
• Zamówienie jednej strony
• Mniej przestojów
• Kupony i bony upominkowe
• Filmy o produktach
• Ceny hurtowe
• Oceny i recenzje
• Próbki produktów
• Grupy klientów i segmentacja
• Oszczędzanie porzuconego koszyka
• Trwały koszyk
• Edycja B2B

Jak wybrać platformę eCommerce?

Możemy podzielić platformę e-commerce na dwa różne typy: pierwsza jest samoobsługowa, taka jak Adobe Commerce. Ten rodzaj platformy e-commerce jest jednorazowym pobraniem lub zakupem, a teraz będziesz go właścicielem. Teraz do Ciebie należy samodzielne pozyskanie hostingu, instalacji, konfiguracji i wsparcia dla sklepu.

Druga kategoria to platforma SaaS (Software as a Service). Platformy te łączą funkcjonalność e-commerce ze wsparciem ciągłej usługi – podstawowymi rzeczami technicznymi, takimi jak hosting, wsparcie techniczne i utrzymanie bezpieczeństwa zapewniane przez zespół wsparcia. BigCommerce to bardzo popularna platforma SaaS. Wybór między platformą samoobsługową a platformą SaaS nie jest kwestią „lepszego” lub „gorszego”. Zależy to całkowicie od wymagań Twojej firmy lub branży.

Tradycyjne oprogramowanie na ogół oferuje elastyczność i pozwala właścicielowi wybrać między hostingiem, dostosowywaniem i konserwacją. Możesz w dużym stopniu wykorzystać tę wolność, ale w tym celu musisz mieć zasoby, które mogą zarządzać tymi obowiązkami.

Z drugiej strony platforma SaaS może uprościć konfigurację witryny sklepowej, ponieważ stanowi kompletny pakiet hostingu, konserwacji i wsparcia samego produktu.

Miejsce dla SaaS

W Emizentech posiadamy doświadczenie w rozwijaniu i wspieraniu sklepów e-commerce. Mamy duże doświadczenie w tworzeniu sklepów e-commerce na platformach takich jak BigCommerce, Magento, Shopify, WooCommerce itp. Dlatego zawsze doradzamy naszym klientom usługi BigCommerce. Najpierw rozumiemy wymagania klienta, a następnie proponujemy odpowiednią platformę. Jeśli klient chce mieć całkowicie spersonalizowany sklep e-commerce, zawsze zalecamy uproszczony przepływ pracy platform SaaS, takich jak BigCommerce. Jest to bardzo korzystne dla tych klientów. W tym artykule omówimy BigCommerce i jego funkcje, co sprawia, że ​​jest to pierwszy wybór dla Twojej platformy e-commerce.

Jednym z powodów, dla których wolimy, jest to, że jest wysoce konfigurowalny

Jak każda inna platforma SaaS, BigCommerce działa w systemie zamkniętym. Oznacza to, że wsparcie i utrzymanie są objęte abonamentem. BigCommerce zapewnia szeroką gamę narzędzi, z których programiści mogą korzystać, aby spełnić niestandardowe wymagania naszych klientów. Zawiera domyślny motyw podstawowy, 1 z 10 darmowych motywów i wiele innych profesjonalnych motywów, które możesz kupić.

Nasi programiści front-end mogą modyfikować te motywy niezależnie od tego, który wybierzesz. Możemy dostosować Twoją witrynę zgodnie z Twoimi wymaganiami i marką. Funkcjonalność można rozszerzyć za pomocą niestandardowych skryptów i solidnego API do obsługi różnego rodzaju integracji. Krótko mówiąc, witryna BigCommerce nie musi być narzędziem do wycinania plików cookie, tak jak jest to platforma oparta na SaaS.

Natywne cechy BigCommerce również sprawiają, że się na niego nabieramy. Posiada sklep z aplikacjami, w którym można znaleźć integracje do zakupu rozszerzające możliwości sklepu. Teraz omówimy 12 naszych ulubionych funkcji BigCommerce, do których możesz potrzebować integracji z innymi platformami, ale są one dostępne natywnie w BigCommerce.

12 funkcji BigCommerce, które sprawiają, że jest wyjątkowy

1. Nieograniczone przechowywanie plików, przepustowość i produkty

Nie ma ograniczeń co do rozmiaru katalogu, miejsca na dane ani liczby zapytań, które możesz otrzymać w swoim sklepie e-commerce w BigCommerce. Jest to również prawdą, ponieważ jest to „standardowa” platforma dla sklepu klasy podstawowej; dzięki temu nie musisz kupować lepszego planu dla większej liczby produktów lub lepszych czasów ładowania.

Jedyny limit dotyczy sprzedaży, która jest ograniczona do 50 000 USD w przypadku planu Standard, 180 000 USD w przypadku „Plus” i 400 000 USD w przypadku „Pro”. Plany na poziomie przedsiębiorstwa nie mają ograniczeń.

Jak każdy inny sklep e-commerce, Twój sklep BigCommerce będzie działał najlepiej z przejrzystym wyglądem i skonsolidowanymi zasobami. Zaletą jest to, że nie będziesz musiał płacić dodatkowo za dodatkową przepustowość.

2. Zamówienie jednej strony

Kasa odgrywa kluczową rolę w zwiększeniu sprzedaży Twojego sklepu eCommerce. Jeśli klienci będą musieli wypełnić ogromny formularz lub przejść przez określone kroki, aby kupić produkt, stracisz wielu potencjalnych klientów. Sprawna realizacja transakcji ma kluczowe znaczenie dla wysokiego współczynnika konwersji. Klienci nie powinni być rozpraszani, gdy są na ostatnim etapie kasy.

BigCommerce zapewnia prostą, jednostronicową płatność bez rozpraszania uwagi. Dzięki temu klienci zawsze sfinalizują zakup.

3. Mniej przestojów

Podobnie jak wiele innych rozwiązań opartych na chmurze, BigCommerce może pochwalić się imponującym 99% wskaźnikiem dostępności. Ma to duże znaczenie dla sprzedaży i budowania zaufania klientów. Możesz otworzyć nawet podczas świątecznego szczytu lub błyskawicznej wyprzedaży.

BigCommerce wykorzystuje rozwiązanie hostingowe poza witryną, takie jak AWS (Amazon Web Services). Ponadto hosting w chmurze zwalnia Cię z wszelkich obciążeń związanych z konserwacją i aktualizacjami.

4. Kupony i karty podarunkowe

W BigCommerce istnieje wiele narzędzi, które można wykorzystać do zwiększenia zakupów i poprawy lojalności.

Elastyczny system rabatowy pozwala oferować specjalne zachęty przy zakupie według wcześniej ustalonych kryteriów. Np. Kup jeden, otrzymasz jeden darmowy program lub bezpłatną wysyłkę po określonej ilości zamówienia. Każdy plan BigCommerce zawiera również kupony. Kod kuponu to popularna metoda przyciągania klientów do zapisania się do newslettera lub utworzenia konta członkowskiego. Możesz również poznać skuteczność swojej kampanii marketingowej za pomocą kodów kuponów, kojarząc unikalny kod kuponu z określoną reklamą.

Oprócz tego BigCommerce (wszystkie plany) zawiera funkcję produktów podarunkowych. Klienci mogą kupić wirtualny bon upominkowy w określonym przedziale cenowym, który zostanie automatycznie wysłany do odbiorcy.

5. Filmy o produktach

Podobnie jak zdjęcia produktów, filmy również pomagają klientom uzyskać lepszy wgląd lub wizję produktu. BigCommerce daje Ci możliwość dodawania filmów do produktów. Możesz dodawać filmy za pomocą prostego linku YouTube i pojawia się bezpośrednio na stronie produktu. Możesz zaprezentować swoje produkty za pomocą dogłębnej demonstracji lub skwierczącej rolki.

6. Ceny hurtowe

Ta funkcja jest bardzo ważna, jeśli zajmujesz się biznesem B2B. Dzięki tej funkcji możesz zachęcać do zakupów hurtowych, oferując rabaty klientom, jeśli kupią określoną ilość.

Istnieje wiele sposobów oferowania rabatów hurtowych. Na przykład możesz dodać rabat procentowy dla warstwy ilościowej lub ustawić stałą cenę produktu na warstwę. Możesz również wdrożyć rabaty zbiorcze, stosując je na poziomie kategorii. W planie „Plus” rabaty na zakupy hurtowe mogą być realizowane dla określonych grup klientów. To sprawia, że ​​BigCommerce jest atrakcyjnym wyborem dla sklepów B2B.

7. Oceny i recenzje

BigCommerce ma proste funkcje recenzji i ocen klientów. Możesz go aktywować jednym kliknięciem i jest dostępny na każdej stronie produktu e-commerce. Recenzje można ustawić do ręcznego lub automatycznego zatwierdzania i skonfigurować zarządzanie w celu zapobiegania spamowaniu.

W BigCommerce otrzymasz także konfigurowalne szablony do wysyłania e-maili do klientów z prośbą o recenzje ostatnio zakupionych produktów.

8. Próbki produktów

W każdym wydaniu BigCommerce listy produktów umożliwiają wiele wariantów produktu pod względem rozmiaru, koloru lub wzoru.

Istnieją pola wyboru, selektory rozmiaru lub listy rozwijane do formatowania tych opcji. Jeśli produkty mają odmiany wizualne, możesz obejrzeć zdjęcia lub kolory produktu, aby uzyskać szybki podgląd każdego wariantu.

9. Grupy klientów i segmentacja

W edycjach BigCommerce „Plus” i wyższych możesz tworzyć grupy klientów lub popularnie nazywać to segmentacją klientów. Chociaż każdy rodzaj sklepu może korzystać z tej funkcji, jest ona najczęściej używana przez sprzedawców internetowych B2B.

Możesz przyznać specjalne nagrody, oferty dla określonej grupy klientów, grupę członkowską do oferowania rabatów, grupę hurtową za oferowanie niższych stawek itp.

10. Porzucony oszczędzacz koszyka

Plan porzuconego oszczędzania koszyka jest dostępny w wersjach BigCommerce „Plus” i wyższych. Umożliwia wysyłanie automatycznych wiadomości e-mail do tych klientów, którzy porzucili koszyk. Na przykład, jeśli klient opuścił koszyk bez sfinalizowania zakupu, możesz wysłać wiadomość e-mail jako przypomnienie po 1 godzinie, aby zakończyć zakupy. Jeśli nadal zakup nie zostanie zrealizowany, wyślij automatycznie kolejny e-mail po 24 godzinach z/bez kodu rabatowego, aby zachęcić do zakupu.

11. Trwały koszyk

Ta funkcja zapewnia, że ​​koszyk klienta pozostaje stały, nawet jeśli użytkownicy poruszają się między urządzeniami. Np. jeśli klient doda określone pozycje podczas przeglądania swojego smartfona, a później wróci na stronie przez komputer, zawartość koszyka powinna pozostać nienaruszona.

Ta funkcja zapewnia również, że koszyk pozostanie taki sam po zalogowaniu, jeśli użytkownicy dodali określone elementy przed zalogowaniem. Ponieważ produkt jest powiązany z kontem klienta, a nie z plikiem cookie przeglądarki, stały koszyk zapewnia bezproblemową i elastyczną wygodę klienci oczekują od nowoczesnych doświadczeń eCommerce.

12. Edycja B2B

Dla sprzedawców B2B BigCommerce zawiera kompletny pakiet, dzięki któremu firmy mogą usprawnić operacje i poprawić UX. Niektóre z popularnych funkcji to:

• Szablony szablonów specjalnie zoptymalizowane dla sklepów B2B
• Filtrowanie produktów, wsparcie i zarządzanie sukcesem klientów.
• Zarządzanie kontem firmowym
• Wycena przedstawiciela handlowego
• Wspólne listy zakupów i „Kup ponownie”.
• Portal faktur

I wiele innych funkcji.

Przeczytaj także: Jak zatrudnić idealnego programistę Bigcommerce do swojego sklepu eCommerce

Zawijanie

W tym artykule omówiono wszystkie ważne cechy BigCommerce, które sprawiają, że jest to najlepsza platforma do budowy sklepu e-commerce. Funkcje są bardzo imponujące i natywne, które inne platformy zawierają w wyższych wersjach. Powinieneś być ekspertem w firmie deweloperskiej BigCommerce. W Emizentech mamy doświadczonych programistów BigCommerce, którzy mogą zbudować Twój internetowy sklep eCommerce od podstaw z wysoce zaawansowanymi funkcjami. Poinformuj nas o swoich wymaganiach.