Jak znaleźć najbardziej udane posty w mediach społecznościowych
Opublikowany: 2020-03-12Jeśli zastanawiasz się, jak znaleźć najbardziej udane posty w mediach społecznościowych, twoja głowa jest we właściwym miejscu.
Ponieważ od dzisiejszych marketerów oczekuje się, że kiedykolwiek będą tworzyć treści, które przykują uwagę odbiorców.
Tworzenie przyciągających uwagę treści zaczyna się od zrozumienia, które z Twoich postów generują największe zaangażowanie. To ostatecznie ułatwia życie jako marketerowi, gdy zastanawiasz się, jakie rodzaje treści tworzyć i odtwarzać.
Podobnie, zagłębienie się w najlepsze posty sprawia, że jesteś bardziej odpowiedzialny przed klientami i współpracownikami. Indeks społeczny Sprout 2019: Empower & Elevate zauważa, że od większości marketerów oczekuje się regularnego omawiania wyników swojej obecności w mediach ze swoimi szefami.
Więc od czego zaczynasz? Poniżej podkreśliliśmy, jak znaleźć najbardziej udane posty w mediach społecznościowych, z podziałem na platformy.
Świergot
TIK Tok
Co jednak sprawia, że post jest „udany”?
Zanim zagłębimy się w konkretne platformy, powinniśmy zauważyć, że określenie „sukcesu” nie jest uniwersalne.
Jak zauważono w naszym przewodniku po trendach w mediach społecznościowych, marketerzy opierają się na różnych wskaźnikach zaangażowania, aby dowiedzieć się, które posty są ich najskuteczniejszymi. Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz przygodę z analityką, czy po prostu potrzebujesz szybkiego przypomnienia, oto kilka kluczowych wskaźników, które pomogą Ci określić najbardziej udane posty w mediach społecznościowych.
Lubi
Jasne, „polubienia” są często uważane za wskaźnik próżności, który nie ma większego znaczenia pod względem ogólnego zwrotu z inwestycji w media społecznościowe. To powiedziawszy, posty, które zdobywają punkty „Lubię to”, reprezentują treści, które Twoi odbiorcy lubią na pierwszy rzut oka. Im więcej polubień, tym lepiej.
Komentarze i odpowiedzi
Przy tak dużej konkurencji w przestrzeni społecznościowej zaangażowanie w jakikolwiek dialog z odbiorcami może być wyzwaniem. Przeglądając komentarze i odpowiedzi, możesz dowiedzieć się, które wiadomości faktycznie skłaniają Twoich klientów do rozpoczęcia rozmowy.
Do pojawienia się #AnimalCrossing: New Horizons pozostał mniej niż miesiąc! Jaka jest pierwsza rzecz, którą planujesz zrobić podczas swojego wypadu na wyspę?
— Nintendo of America (@NintendoAmerica) 23 lutego 2020 r.
Akcje i hashtagi
Udostępnienia (w tym udostępnienia hashtagów) sygnalizują, że Twoje treści były nie tylko znaczące dla Twoich obserwujących, ale także warte ujawnienia się innym. Często udostępniane posty i hashtagi mogą wskazać Ci sposoby na poszerzenie grona odbiorców poza obecną bazę.
Wrażenia i zasięg
Niektóre marki skupiają się na tym, aby jak najwięcej uwagi przykuć do swoich profili społecznościowych. Patrząc na swoje wrażenia i zasięg, możesz dowiedzieć się, które wiadomości rozpowszechniają informacje. Jednak upewnij się, że wiesz, jak prawidłowo zdefiniować wyświetlenia i zasięg, zwłaszcza wyjaśniając swoje wskaźniki menedżerom lub osobom znajdującym się wyżej w hierarchii.
Kliknięcia linków
Jeśli jesteś zainteresowany budowaniem lejka marketingowego w mediach społecznościowych, śledzenie kliknięć linków jest kluczowe. Dzięki temu możesz przypisać wszystko, od ruchu internetowego po zakupy, po określone sieci społecznościowe i posty.
Nowi obserwujący
Nowi obserwatorzy, czasami uważani za wskaźnik próżności, sygnalizują, że aktywnie powiększasz swoją publiczność. Jeśli masz post, który powoduje lawinę nowych obserwujących, powinieneś być w stanie rozbić jego treść i wyjaśnić, dlaczego był tak atrakcyjny.
Rozumiejąc te wskaźniki i ich znaczenie, możesz zacząć zastanawiać się, jak znaleźć najbardziej udane posty w mediach społecznościowych według platformy.
Facebook jest znany ze swojej solidnej (a czasem przytłaczającej) platformy analitycznej
Dzięki Statystyce strony możesz skoncentrować się na ogólnym podsumowaniu swojej obecności, a także przyjrzeć się liście postów, które uzyskały największe zaangażowanie. Wybierając określone ramy czasowe (pomyśl: ostatni tydzień, ostatni miesiąc), platforma rozkłada zasięg, zaangażowanie i rodzaj treści dowolnego posta uporządkowanego linia po linii.
Poza natywną analityką na Facebooku, platforma Sprout może szybko udzielać odpowiedzi każdemu, kto pyta „Gdzie jest mój najbardziej lubiany post na Facebooku?” Sprout nie tylko podkreśla najskuteczniejsze treści i wskaźniki zaangażowania, ale także pokazuje, które typy treści (wideo, zdjęcia) są najskuteczniejsze.
Świergot
Dowiedzenie się, jak znaleźć najpopularniejsze tweety, jest tak naprawdę proste dzięki Twitter Analytics.
Platforma faktycznie umieszcza Twój „Top Tweet” z przodu i na środku obok danych Twojego konta. Ponadto platforma podsumowuje Twoje wrażenia, wzmianki i inne wskaźniki zaangażowania w ciągu ostatnich 28 dni.
Piękno platformy Sprout do znajdowania najlepszych tweetów polega na tym, że możesz zagłębić się w określone dni, aby zobaczyć, które wiadomości uzyskały największe zaangażowanie. Możesz także zobaczyć, jakie rodzaje interakcji (odpowiedzi, retweety) miały miejsce.
Chociaż platforma Twittera udostępnia niektóre z tych wskaźników natywnie, nie są one tak wyraźne, jak Sprout. Ponadto Sprout może prezentować dane, które mają więcej niż miesiąc.
„Gdzie są moje najbardziej lubiane zdjęcia na Instagramie?”
Zakładając, że masz profil biznesowy na Instagramie, możesz szybko zidentyfikować swoje najlepsze zdjęcia bez konieczności przeglądania ich pojedynczo.
Na koncie firmowym kliknij trzy wiersze w prawym górnym rogu i sprawdź swoje „Wglądy”. Karta „Treść” umożliwia filtrowanie najlepszych postów według danych, takich jak wyświetlenia, zasięg, zaangażowanie i inne.
Sprout może zrobić to samo, tylko z dodatkową premią polegającą na automatycznym ocenianiu najlepszych treści i sortowaniu postów obok siebie za pomocą „Zaangażowań na całe życie”. Jeśli chcesz wiedzieć, co działa na Instagramie, ten łatwy do odczytania raport zawiera odpowiedzi.
Dzięki administratorowi strony LinkedIn możesz uzyskać dostęp do swoich indywidualnych danych posta, klikając kartę „Pokaż statystyki” dowolnego posta.
Podobnie jak Facebook, natywna platforma LinkedIn zapewnia również listę aktualizacji i wyświetleń, kliknięć i innych interakcji. Każdemu postowi przypisywany jest również wskaźnik zaangażowania, czyli stosunek wyświetleń do działań podejmowanych przez użytkowników.
Jeśli nie widzisz tu jeszcze wzorca, Sprout zapewnia znacznie pełniejszy obraz zaangażowania odbiorców. Na przykład nasz widok pozwala zidentyfikować skoki aktywności Twoich postów i które fragmenty treści wywołują reakcje. 
Tutaj nie ma wielkich niespodzianek. Podobnie jak Facebook, platforma Pinteresta zapewnia codzienną analizę wydajności treści w połączeniu z indywidualnymi wskaźnikami postów. Są one sortowane automatycznie według wyświetleń z ostatnich 30 dni.
Analityka Sprout na Pintereście pozwala spojrzeć na wyniki na podstawie wzrostu liczby odbiorców i danych o wydajności poszczególnych pinów. W zakładce „Szpilki” możesz spojrzeć na konkretne posty, aby zobaczyć, które z nich poruszają igłę według liczb.
TIK Tok
Na koniec musimy porozmawiać o TikTok.
Chociaż platforma może wydawać się priorytetem pod względem analiz, pamiętaj, że ostatnio widzimy coraz więcej marek w TikTok. Platforma nigdzie się nie wybiera, sygnalizując, że marki muszą zrozumieć, jak „sukces” wygląda również w TikTok.
Od marca 2020 r. TikTok zapewnia szczegółowy pulpit analityczny dla kont Pro. Na pierwszy rzut oka możesz zobaczyć wskaźniki zaangażowania dla określonych postów w zakładce „Treść”. Ten widok jest bardzo podobny do platformy Content Insights na Instagramie.
Jak śledzić swoje najbardziej udane posty w mediach społecznościowych
Załóżmy, że szlifujesz swoje najskuteczniejsze posty na platformach, na których jesteś aktywny.
Wspaniały! Co teraz? Oto kilka dalszych kroków do rozważenia.
Rób notatki o swoich udanych postach
Zacznij od analizy. Zalecamy uporządkowanie i opisanie szczegółów najbardziej udanych treści.
Jest to nie tylko dla Twojej korzyści: ułatwia to również raportowanie wyników do przełożonych i współpracowników, jeśli zajdzie taka potrzeba.
Poniżej znajduje się szybki szablon, którego możesz użyć do śledzenia najlepszych postów społecznościowych:
- Adres URL posta : link do rozpoznawanego posta
- Wskaźnik nr 1: # powiązany z Twoim priorytetowym KPI (kliknięcia, wyświetlenia, „polubienia” itp.)
- Wskaźnik nr 2 # związany z dodatkowym KPI (udostępnienia, komentarze itp.)
- Kampania: której większej kampanii jest ten post (pomyśl: kampania influencerska, kampania letnia 2020, wyprzedaż świąteczna itp.)
- Uwagi: szczegółowe informacje na temat danego posta, porównanie go z innymi treściami itp.
Celem jest nie tylko rozpoznanie najskuteczniejszych treści, ale także znalezienie wspólnych wątków między najlepszymi postami. Na przykład, oto kilka punktów do rozważenia podczas robienia notatek:
- Jaki jest format postu (zdjęcie, wideo, tekst)?
- Jak wyglądają podpisy i nagłówki? Dłużej czy po krótszej, minimalistycznej stronie?
- Jakich wezwań do działania używasz?
- Do jakich stron docelowych kierujesz odwiedzających?
- Czy post jest zgodny z twoją istniejącą treścią lub odstaje (pomyśl: całkowicie różni się od tego, co zwykle publikujesz)?
Mając pod ręką te notatki, możesz zacząć udoskonalać swoją strategię dotyczącą treści w oparciu o sprawdzone rozwiązania.
Przygotuj raporty społecznościowe, które podkreślą Twój sukces
Wreszcie, ważne jest, aby śledzić i identyfikować najbardziej udane posty za pomocą raportów.
Dzięki analityce Sprout Social możesz szybko znaleźć swoje najlepsze treści na wszystkich platformach, zarówno zbiorczo, jak i według poszczególnych platform. Dodatkowo możesz zobaczyć, jak te treści układają się nawzajem.
Następnie, mając widok z lotu ptaka na wszystkie swoje posty, możesz dowiedzieć się, które sieci są Twoimi głównymi priorytetami, a także zmienić strategię dotyczącą kanałów o słabszych wynikach.
Przeglądając te raporty regularnie, możesz wskazać dokładne rodzaje treści, które powinieneś tworzyć, bez zastanawiania się.
I tym kończymy nasz przewodnik!
Czy wiesz, jak znaleźć swoje najbardziej udane posty w mediach społecznościowych?
Monitorowanie najlepszych postów jest koniecznością zarówno dla marketerów, jak i marek. Regularnie kontrolując swoje treści, możesz długoterminowo ulepszać i optymalizować swoje posty społecznościowe.
Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, zapoznaj się z pełnym pakietem analiz zaangażowania i wydajności firmy Sprout w ramach bezpłatnej wersji próbnej. Zobacz, jak Sprout może pomóc Ci rozpoznać Twoje najskuteczniejsze posty i odnieść sukces na każdej platformie.
Ale nadal chcemy usłyszeć od Ciebie! Jak myślisz, co definiuje Twoje najbardziej udane posty w mediach społecznościowych? Jak je wybierasz? Daj nam znać w komentarzach poniżej.