Znalezienie „dlaczego” Twojej małej firmy
Opublikowany: 2023-08-22Dlaczego?
To proste słowo, ale dla mnie to prawdopodobnie najważniejsze pytanie w języku angielskim. Dlaczego to jest? To proste — siła odnajdywania własnego powodu zapewniła sukces mojej firmie przez ostatnie 15 lat. A wraz z nim to jedno słowo „dlaczego” zapewniło mojej rodzinie niesamowite doświadczenie życiowe — część mojego osobistego „dlaczego”.
Nie znam cię i nie chcę wkładać ci słów w usta, ale jeśli jesteś osobą, która to czyta, mogę poczynić kilka bardzo pozytywnych założeń.
Założę się, że jesteś osobą, która chce od życia więcej. Jeśli nie, dlaczego miałbyś przeczytać post o znalezieniu powodu dla swojej firmy? W końcu chcesz mieć większy czy mniejszy kontakt z rodziną? Czy chcesz mieć więcej lub mniej bogactwa? Czy produkty i usługi, które sprzedajesz, są Twoją pasją, czy jest to tylko praca?
Ponownie jestem całkiem pewien, że odpowiedź na każde z tych pytań jest oczywista. Kochasz swoją rodzinę i chcesz zapewnić jej więcej więzi i bogactwa. I wiem, że kochasz firmę, produkty lub usługi, które świadczysz, w przeciwnym razie nigdy nie podjąłbyś ryzyka założenia małej firmy! Czy mam rację?
Usiądź wygodnie, poświęć chwilę i odpowiedz na te pytania. Możesz nawet je zapisać, a po zakończeniu artykułu „Znajdowanie powodu” sprawdź, czy Twoje odpowiedzi są nadal takie same, czy też ewoluowały.
Dlaczego założyłem firmę?
Dlaczego ktoś miałby kupować od mojej firmy, a nie od konkurencji?
Dlaczego chcę dalej pracować nad rozwojem swojego biznesu?
Znalezienie „dlaczego” Twojego życia i biznesu
Zatytułowałem tę sekcję, aby poczuć się trochę jak w magicznej podróży. I tak powinno być. Dzieje się tak dlatego, że masz moc zaprojektowania swojego biznesu i swojego życia.
To początek czegoś wielkiego. Można to nazwać zmianą sposobu myślenia lub ścieżką do lepszego skupienia się na tym, co ważne w Twojej firmie, ale ważne jest zrozumienie siebie i wykorzystanie tego do osiągnięcia sukcesu.
Kim jestem?
Jesteś podstawą wszystkiego.
Więc kim jesteś w głębi serca? Zacznę od tego, że na to pytanie nie ma dobrej ani złej odpowiedzi. Niektórzy ludzie uwielbiają wzloty i upadki bycia przedsiębiorcą. Muszą znajdować się w środowisku wysokiego ryzyka/nagrody. Inni napełniają swoje kubki, będąc operatorem. Według nich nikt inny nie może zrobić tego, co oni – są to ludzie tacy jak Tom Brady, dentysta czy doradca życiowy. Następnie są właściciele. Ta osobowość świetnie radzi sobie z zarządzaniem innymi i wyciąganiem z nich jak najlepszych wyników.
Być może myślisz, że przedsiębiorca i właściciel brzmią bardzo podobnie, ale tak nie jest. O prawdziwym przedsiębiorcy można myśleć jak o kimś, kto rozkręca biznes, a następnie przechodzi do innego przedsięwzięcia. Właściciel chętnie prowadzi małą firmę o ugruntowanej pozycji i dba o to, aby pociągi kursowały punktualnie. Więc z którym się identyfikujesz? Przedsiębiorca, operator czy właściciel? A co ważniejsze, kim chcesz być?
Jaki jest Twój obecny stan?
Jak określiłbyś swoją codzienność?
Gdybyś naprawdę siedział i sprawdzał swój stan psychiczny przez cały dany dzień (a w przypadku niektórych nawet podczas snu lub jego braku), jak byś go sklasyfikował? Czy martwisz się przez większość czasu płacami lub dostawami? A może skupiasz się i żyjesz w stanie wzrostu i obfitości? Czy zamiast martwić się o wszystko i zachowywać się jak żółw w skorupie, jesteś osobą, która żyje dniem i koncentruje się na swoich klientach oraz tym, jak być lepszym?
Pomyśl o tym – jeśli każdy twój dzień jest wypełniony zmartwieniami i strachem związanym z tym czy tamtym problemem, twoje życie jest zmartwieniem i strachem. Czy dlatego założyłeś firmę? Przypuszczam, że odpowiedź na to pytanie brzmi prawdopodobnie „NIE”. Jeśli cały czas się martwisz, jak myślisz, jak wpływa to na interakcje z klientami i pracownikami? Nie mówiąc już o twojej rodzinie.
Jeśli żyjesz w stanie strachu, złości lub jakichkolwiek innych negatywnych emocji, pierwszą rzeczą, którą musisz sobie zadać, jest proste: czy chcę tak żyć i prowadzić swoją firmę?
Dla niektórych odpowiedź na to pytanie brzmi TAK. Niezależnie od tego, czy jest to natura, czy wychowanie, nie mogą działać w żaden inny sposób. Jednakże nie sądzę, że to ty, po tym prostym fakcie, że przeczytałeś tak daleko.
Jesteś inny. Chcesz być szczęśliwy i rozwijać dobrze prosperujący biznes. Najszybszą drogą do pozytywnego stanu jest zmiana skupienia, a zmienisz swoje życie.
Zamiast skupiać się na tym, jak napięta będzie lista płac w tym tygodniu, zadaj lepsze pytanie. Jak możemy zarobić 500 $ więcej w tym tygodniu? Albo jak mogę stworzyć w tym tygodniu trzech zagorzałych fanów mojej firmy, aby problemy z płacami w przyszłym tygodniu odeszły w przeszłość?
Oto przykłady, jak zmienić stan skupienia i skupienia na Twojej firmie:
- Jeśli jesteś właścicielem, pracuj nad budowaniem morale swoich pracowników, ponieważ prawdopodobnie są oni twarzą firmy w wielu firmach. Podziel się emocjami związanymi z wprowadzeniem na rynek lub swoją pasją do produktu lub usługi. Przypomnij im, że każdy jest kimś więcej niż twarzą Twojej firmy — pomagasz swoim klientom rozwiązywać ich problemy.
- Jeśli jesteś operatorem lub przedsiębiorcą, zajrzyj do środka i zastanów się, co tak naprawdę może powodować Twój niepokój lub stres. Czy praca nad tym, aby zrobić więcej, uwolni go, czy godzina biegania lub chodzenia pomoże oczyścić umysł? Zastanów się, jak możesz zapewnić jeszcze większą wartość swoim klientom. Zapytaj, jak mogę dzisiaj pomóc większej liczbie osób/klientów?
Być może twoim nowym wyzwaniem (zauważ, że powiedziałem wyzwanie, a nie problem) będzie: „Jak mogę zatrudnić więcej osób, aby pokryć popyt, który zbudowałem?” Zmień to, na czym się skupiasz i uwierz mi, gdy staniesz przed wyzwaniem, takim jak wściekły klient, poradzisz sobie z sytuacją, co przyniesie wszystkim lepszy wynik. I nie zapominaj, że inni obserwują, jak radzisz sobie w każdej sytuacji. Jeśli poradzisz sobie ze złością lub frustracją, jak Twoi pracownicy lub dzieci poradzą sobie w podobnej sytuacji?
Czym jest praca?
Praca jest czynnością pozbawioną wyższego celu. Czy zaliczasz swoją działalność do pracy?
Jestem tak samo winny jak każdy, ponieważ etykiety mają znaczenie. Powiem, że muszę dzisiaj pracować, ale to nieprawda. Uwielbiam projektowanie stron internetowych, marketing e-mailowy i usługi marketingu cyfrowego świadczone przez moją firmę i naprawdę uwielbiam pomagać klientom w osiąganiu ich celów. To, co robię, nie pracuje, ponieważ jako właściciel/operator (gdzieś pośrodku) delektuję się ekscytacją związaną z budowaniem czegoś nowego i pomaganiem klientom w zwiększaniu sprzedaży. To jest mój wyższy cel.
Kiedy zaczynałeś swoją działalność, prawdopodobnie zrobiłeś to z wielu powodów. Jednak czy teraz czujesz, że pracujesz? Jeśli odpowiedź na to pytanie brzmi TAK, dlaczego czujesz się jak w pracy? Czy to nuda, stres, czy może coś innego? Jeśli czujesz, że codziennie idziesz do pracy, czym to się różni od sytuacji, w której ktoś uderza w zegar w lokalnej fabryce? Czy tego właśnie chcesz, czy może chcesz czegoś więcej? To znowu pytanie retoryczne – jeśli to czytasz, wiem, że chcesz czegoś więcej. Chcesz, żeby Twoje życie było czymś więcej niż pracą, chcesz niezwykłego biznesu i życia.
Znalezienie „dlaczego” Twojego biznesu
Teraz nadszedł czas. Pracujmy razem, aby znaleźć lub odkryć na nowo „dlaczego” Twojej małej firmy. Twoje „dlaczego” jest esencją wszystkiego, co robisz Ty i Twoja firma oraz dlaczego to robisz. Kiedy już to znajdziesz, musisz pracować nad włączeniem go do każdej interakcji i transakcji. Bez solidnego „dlaczego” pracujesz – a nie tworzysz coś większego od siebie. Jesteś gotowy? Chodźmy!
Pomyśl
Jeśli dopiero zaczynasz swoją działalność, powinno to być łatwe, ale jeśli minęło kilka lat, cofnij się w czasie.
Gdzie byłeś w swoim życiu, kiedy zaczynałeś swoją działalność? Czy miałeś dzieci? Czy byłeś singlem? Co skłoniło Cię do rozpoczęcia działalności? Zwolniłeś się, czy był to projekt pasji? Kim i gdzie byłeś, gdy rozpoczynałeś działalność pierwszego dnia? A może odziedziczyłeś od kogoś firmę – jaki był jej cel i jak to się ma do twojego?
Weź pod uwagę swoje dziedzictwo
Patrz przed siebie!
Ta część powinna być zabawą. Gdzie widzisz swoją firmę za 5, 10, 20 lat? Czy chcesz nadal być właścicielem, czy też Twoim celem jest jego rozbudowa i sprzedaż? Pamiętaj, że jako ludzie przeceniamy to, co możemy osiągnąć w 1 rok, ale ogromnie nie doceniamy tego, co możemy osiągnąć w 10 lat lub dłużej.
Co chcesz, żeby ludzie mówili o Tobie i Twojej firmie, gdy ją przekażesz lub odejdziesz?
Jaka jest Twoja wyjątkowa propozycja wartości biznesowej?
W czym Twoja firma radzi sobie lepiej niż konkurencja? Albo, mówiąc lepiej, gdybyś rozważał zakup od własnej firmy lub innej firmy, którą byś wybrał i dlaczego?
Jeśli zamiast własnej firmy wybierzesz konkurenta, jest to ogromna czerwona flaga. Napraw to.
Jak wygląda Twoje idealne życie?
Wielu właścicieli firm nienawidzi posiadania swojej firmy z wielu powodów. Czy kochasz swój biznes, czy po prostu w nim pracujesz? Czy masz równowagę pomiędzy firmą a życiem osobistym, jakiej pragniesz i jaką sobie wyobrażasz? Chcesz spędzać więcej czasu w domu, a może chcesz bardziej zaangażować rodzinę w swój biznes?
Wyobrażając sobie, czego naprawdę chcesz, będziesz bardziej skłonny poprowadzić swój biznes tak, aby był przedsięwzięciem miłości.
Stwórz swoje stwierdzenie „dlaczego”.
Nie musi to być idealne rozwiązanie, ale powinieneś być w stanie wskazać konkretny powód, dla którego chcesz prowadzić firmę, lub wynik dla niej.
Być może Twoim „dlaczego” jest zapewnienie klientom niesamowitych wrażeń lub przyczynienie się do sprawy, na której Ci zależy. Mając cel wykraczający poza zyski finansowe, zapewnisz sobie jeszcze większą motywację. A może Twoje „dlaczego” skupia się na zapewnieniu źródła przychodów, dzięki któremu będziesz mógł spędzać więcej czasu z rodziną. „Dlaczego” jest tyle, ile firm. Może nawet masz dwa „dlaczego”.
Bez względu na to, jakie jest „dlaczego”, musi ono być dla ciebie prawdziwe i łączyć się z tym, kim jesteś na głębszym poziomie.
Czy Twoje „dlaczego” jest zgodne z Twoimi przekonaniami, wartościami i osobistymi celami?
Tak często właściciele firm opracowują „dlaczego”, które nie jest zgodne z ich podstawowymi przekonaniami, wartościami lub osobistymi celami.
Wyobraź sobie, że próbujesz odnieść sukces w odziedziczonym biznesie, ale biznes jest sprzeczny z Twoim osobistym celem, jakim jest bycie rzemieślnikiem. Jak ten konflikt wpłynie na twoją pasję do biznesu i długoterminowy sukces w biznesie?
Jaka jest Twoja wymarzona bliskość?
Odnosi się to do tego, kim jesteś jako osoba i jak chcesz się zaangażować.
Chcesz być właścicielem i zarządzać firmą, chcesz po prostu inwestować i pozwolić innym się wszystkim zająć, a może chcesz być operatorem?
To, kim jesteś i jak łączysz się z pracownikami firmy, ma znaczenie. Możesz być cheerleaderką, trenerem lub zawodnikiem — wybór należy do Ciebie.
Pomyśl o jednej rzeczy, którą chciałbyś załatwić inaczej
Wszyscy popełniamy błędy, ale to jest co innego.
Czy jest coś, co przydarzyło się współpracownikowi, pracownikowi lub klientowi, co chciałbyś zrobić inaczej? Jeśli tak, przestań się tym teraz martwić. Skup się na tym, aby nie dopuścić do powtórzenia się takiej sytuacji w taki sam sposób, w jaki rozgrywający NFL sprawdza, co stało się z przechwytem, a następnie dostosowuje swoją strategię, aby to się więcej nie powtórzyło.
Czy masz biznesowe lub inne wzorce do naśladowania?
Sukces pozostawia ślad.
Jeśli masz trudności z obszarem takim jak marketing Twojej firmy, nie myśl, że musisz wymyślać koło na nowo. Ktoś inny prawdopodobnie był dokładnie tam, gdzie ty jesteś dzisiaj. Porozmawiaj z nimi lub dowiedz się, co zrobili w tej samej lub podobnej sytuacji.
