Mieszkania dla zwierząt domowych. Przewodnik po tworzeniu Airbnb dla zwierząt domowych.

Flats For Pets to nowo wydana platforma społecznościowa przeznaczona zarówno dla właścicieli zwierząt domowych, jak i zwierząt jako przestrzeń społeczna, w której znajdziesz wygodne miejsce dla swojego ukochanego Puszystka.

Airbnb dla zwierząt.

Oryginalna koncepcja, z którą zwrócił się do nas nasz klient, była zupełnie inna niż przyjazne dla zwierząt rozwiązanie dla całej populacji zwierząt domowych w Polsce, którą mamy teraz. Pomysł, z którym zwrócili się do nas nasi klienci - młoda i kochająca zwierzęta para Nikita i Victoria Valetovi, to „Airbnb dla zwierząt”, jak to wcześniej opisał Nikita. „Mamy psa i uwielbiamy podróżować – więc mamy problem, bo nie mamy gdzie zostawić naszego ukochanego zwierzaka”. Powodem tego problemu było również to, że Valetovi byli w trakcie osiedlania się w Polsce, kraju, w którym byli nowi. Nic dziwnego, że nie mieli przyjaciół i nikogo do opieki nad psem - więc wakacje dla nich i tysiące podobnych rodzin zostałyby odwołane.

Przeprowadzona przez nas analiza rynku dowiodła, że ​​to twierdzenie jest dość dotkliwe – 67% zrezygnowałoby z planów podróży, gdyby nie było ich stać na opłacenie wejścia na pokład psa. Ale konkurenci z USA i Australii też byli całkiem realni. Przewagą konkurencyjną, jaką reprezentowała nasza usługa, było nie oferowanie usług hostingowych dla zwierząt na całym świecie – poprzez wyprowadzenie najpierw polskiego rynku.

Gdy ustaliliśmy koncepcję, przyszedł czas na specyfikację i prototypy. Przed stworzeniem interaktywnych prototypów, które można kliknąć, nasz zespół analityków biznesowych wziął za przykład stronę booking.com i wymienił ją przed Airbnb - ze zwierzętami, które mają być tam hostowane. Sposoby zarabiania na platformie odegrały szczególną rolę w całym procesie tworzenia specyfikacji, w którym podążaliśmy za modelem Airbnb – zmuszając użytkownika do zapłaty za usługę (90% to to, co dostaje pet-hoster, 10% to opłaty za usługę) . Więcej o monetyzacji aplikacji możesz przeczytać tutaj.

Jeszcze jedna przyjemna rzecz w koncepcie Flats for Pets - została zaprojektowana nie tylko dla gospodarzy i właścicieli, ale także dla opiekunów zwierząt domowych i tych, którzy chcą rano wyprowadzać psa na spacer, oferując większe spektrum usług niż konkurencja.

Pies pary, Zhuzha, którego nie mogli gościć podczas wakacji.

Ponadto szczególną uwagę zwrócono na nazwę i logo projektu – pierwotnie nazwany StayPet nie był wystarczająco wyrafinowany, ale ojciec klienta – popularny wśród tłumów pisarz Yan Valetov, stworzył Flats For Pets – i tak od razu wkleił się w projekt. .

Interfejs schronienia dla zwierząt.

Jak przyjęto kilkadziesiąt lat temu, rzeczywisty projekt ma miejsce zaraz po pełnym zatwierdzeniu prototypów, a FFP nie była wyjątkiem. Głównym wymaganiem było, aby interfejs użytkownika platformy był prosty, płaski, łatwy w obsłudze i intuicyjny, co w połączeniu z dużą ilością filtrów i funkcji było dość trudnym zadaniem do wykonania. Akcenty miały tu być umieszczone na przytulnych ikonach i musiały wyglądać „poruszająco” dla użytkownika – ponieważ docelowymi odbiorcami są głównie właścicielki. Projekt, którego poszukiwali właściciele Mieszkań dla zwierzaków, również powinien być adaptacyjny, zarówno dla urządzeń mobilnych, jak i desktopów, maksymalizując użyteczność portalu.

Głównym wyzwaniem, przed którym stanął nasz projektant, było umieszczenie ogromnej ilości informacji w ograniczonych sekcjach na desce rozdzielczej właściciela: w tym różne filtry specyficzne dla zwierząt. Rodzaj filtra zależy od miasta klienta, ceny, preferowanych terminów, a przede wszystkim rodzaju zwierzęcia. Od tego momentu każdy typ będzie miał inne filtry do zastosowania dla twojego zwierzaka; na przykład, jeśli jesteś właścicielem psa, następną opcją, którą wybierzesz, będzie rodzaj usługi, której potrzebujesz, płeć psa, waga, wiek, preferowany typ domu, różnorodność żywienia i tolerancja wobec innych zwierząt w domu. Odpowiednio, interfejs użytkownika miał być przyjazny dla oczu i wzruszający dla każdego kochającego zwierzęta mężczyzny.

Zbuduj dom dla swoich futrzaków.

Jak mówi historia, cały proces rozwoju został początkowo podzielony na 7 sprintów przez kierownika projektu Ivana, z 1 dodatkowym sprintem dodanym dla zoptymalizowanej mobilnej wersji platformy. Całkowicie napisany w Ruby on Rails, budowanie FFP miało swoje własne punkty komplikacji. Ogromną ilość danych udało się zmieścić za pomocą Elasticsearch (silnik zoptymalizowany pod Lucene), bramki SMS zaaplikowaliśmy do usługi krótkiego SMS-a, a filtry zostały zakodowane jako siły dynamiczne - w zależności od typu zwierzaka, którego zaznaczyłeś.

Zupełnie nowym rozdziałem był PayU Polska – lokalny dostawca usług płatniczych. Głównym wyzwaniem dla płatnej usługi w przypadku Flats For Pets byłaby 24-godzinna „przerwa w oczekiwaniu”. Aby zorientować się, jak to działa - przyjrzyjmy się bliżej schematowi płatności platformy.

Tak więc Ty jako właściciel zwierzaka wypełniasz formularz wniosku i dokonujesz płatności (usługi gospodarza + opłata FFP już w cenie), zaraz po potwierdzeniu przez gospodarza pieniądze zostaną przelane na konto platformy i tam pozostają przez cały czas pobytu zwierzaka + dodatkowe 24 godziny - tylko po to, aby pozostać po bezpiecznej stronie i upewnić się, że nie masz żadnych skarg do opiekuna zwierząt. Bezpieczeństwo płatności było tym, o czym myśleliśmy, kiedy konstruowaliśmy logikę Flats for Pets.

Czas trwania projektu:

700 godzin

Zespół na projekcie:

Twórcy front-endu: Aleksiej Kirsanow, Pavel Kirsanov
Deweloperzy back-endu: Oleg Tsarenko, Alexander Averyanov
Kierownik projektu: Iwan Dyshuk
Kontrola jakości / Kierownik projektu: Sergey Derkach
Druga kontrola jakości: Bogdan Jemets

Stos zastosowanej technologii:

1) Zaplecze:

ServerSide, Nginx, Redis, Ruby on Rails, MySQL, Elasticsearch.

2) Fronton:

HAML, SCSS, Compass, Bootstrap, jQuery, momentjs, jquery-ui, selectize.js, cropper.js, clndr.js, jquery-fileupload.

Nie tylko ludzie powinni być pocieszani.

Rozwój Flats For Pets trwał ponad 3,5 miesiąca, z 8. iteracją dla wersji mobilnej. W rezultacie po beta-testach nasi klienci otrzymali w pełni funkcjonalnego MVP, w pełni gotowego do uruchomienia. Rozważnym posunięciem ze strony naszych klientów było wczesne wydanie strony docelowej - aby rozpocząć dalszy marketing. Czas poświęcony na etapy projektowania i rozwoju Valetovi wykorzystał na przeglądy społecznościowe i zbieranie danych od użytkowników, którzy mogli zostać gospodarzami lub właścicielami. Tego rodzaju marketing na pewno zwycięży – publiczność była gotowa i czekała na przybycie platformy.

Właściciele portalu wytrwale zastanawiają się nad szeregiem ulepszeń, które należy wprowadzić w interfejsie i funkcjach Flats For Pets - choć to pozostanie tajemnicą, aby nie ujawniać ambitnych planów właścicieli zwierzaków.

Projekty takie jak Flats For Pets to te, które lubimy najbardziej – ponieważ są nie tylko opłacalne, ale także imponujące i zmieniające życie – czyniąc ten świat bardziej wiarygodnym miejscem, reagującym zarówno na potrzeby ludzi, jak i zwierząt.

Odwiedź stronę Flats For Pets

Zapraszamy do zapoznania się z innymi pomyślnie wdrożonymi projektami oraz do zapoznania się z naszymi portfolio Dribbble & Behance.