Głupie treści nie ograniczają się do jednego dnia w roku

Tak, znowu nadszedł czas, by głupcy się pospieszyli. Prima Aprilis to czas, kiedy niektóre marki mogą swobodnie wyłamać się z utartych schematów i wykonać „żart” z treścią. (Niewielu robi to dobrze.)

Niestety, głupie treści nie znają pory roku. Dlatego zamiast koncentrować się na treściach primaaprilisowych, postanowiłem przyjrzeć się treściom marek z pozostałej części roku, aby zobaczyć, kto się wygłupia (a kto nie).

Znalazłem przykłady w trzech kategoriach – treści rozrywkowe, świąteczne i informacyjne kulturowo. Zbadajmy je.

Zabawne filmy od usługodawcy

Rosnąca popularność treści wideo skłania firmy do pobudzania kreatywności. Chociaż treści edukacyjne i informacyjne mogą być najbardziej odpowiednie dla ich firm, wielu stara się zwrócić na siebie uwagę, tworząc zabawne filmy.

Marka 1: Radiant Hydraulika i Klimatyzacja

Ta firma z Austin w Teksasie zaczęła tworzyć wystawy okienne z grami związanymi z hydrauliką w tytułach filmowych (Harry Potter i Deathly Bowels) i programach telewizyjnych (Gra o tron) około cztery lata temu.

„Po prostu zmieniałem wyświetlacz toalety co kilka tygodni, a filmy były po prostu zabawną zabawą” – powiedział niedawno lokalnej stacji telewizyjnej współzałożyciel Brad Casebier.

Następnie przenieśli tę kreatywność na wideo, tworząc parodie w The Terminator (The Toiletnator) i Napoleon Dynamite. Wszyscy aktorzy są pracownikami Radiant, a mały zespół produkuje, filmuje i montuje filmy. Jej kanał YouTube zawiera obecnie 282 filmy i ma 2600 subskrybentów.

Czy to jest głupia treść? Nie. To sprytne i kreatywne, aby wyróżnić się w morzu identyczności i pozostać w czołówce, gdy ludzie potrzebują hydraulika w okolicy Austin.

Przyciągnął również uwagę całego kraju, ponieważ John Oliver omawiał zawartość firmy przez sześć minut w programie Last Week With John Oliver i rzucił wyzwanie Radiantowi, aby stworzył reklamę wykorzystującą inspirację filmową, którą wybrał. Prowadzący talk-show obiecał darowiznę w wysokości 10 000 dolarów na rzecz Central Texas Food Bank, a Radiant podjął wyzwanie. (Przeczytaj więcej historii tutaj.)

Jednak jedna rzecz jest trochę głupia. Jego strona z informacjami w YouTube nie zawiera numeru telefonu dla osób ze środkowego Teksasu, które potrzebują natychmiast hydraulika.

Marka 2: Roto-Rooter

Roto-Rooter, marka z ogólnokrajową publicznością i rozpoznawalną nazwą, udostępnia wiele filmów na temat wszystkich rzeczy związanych z hydrauliką. Podobnie jak inne firmy usługowe, tworzy wiele filmów instruktażowych i informacyjnych. Więc byłem podekscytowany, aby zbadać jego kategorię „rozrywka”. Ale mój entuzjazm opadł, gdy obejrzałem kilka filmów w tej sekcji.

Na przykład w serii o chodakach związanych ze Świętem Dziękczynienia Roto-Rooter użył figurek Pielgrzymów, aby odegrać scenę inspirowaną Titanicem w kuchennym zlewie, który nie spływał.

Na tej samej stronie „rozrywka” film pokazuje rodzinne Święto Dziękczynienia, w tym sceny przybywających członków rodziny, siekania warzyw i spłukiwania toalet. Po nich następuje lektor z prostymi wskazówkami, jak udaremnić chodaki podczas wakacji.

Czy to jest głupia treść? Tak, z wielu powodów. Po pierwsze, wideo „Titanic” wydaje się oderwane od reszty treści. Wygląda na to, że ktoś z zespołu chciał zrobić coś niezwykłego i sfilmował tę scenę w zlewie kuchennym.

Opis filmu nie pasuje nawet do wizualizacji. Jest stateczny i nudny i mógłby zostać napisany do dowolnego filmu na Święto Dziękczynienia:

W tym okresie świątecznym Roto-Rooter prosi wszystkich tych, którzy są wdzięczni za zlewozmywaki kuchenne i pojemniki na śmieci, aby uniknęli dramatu z indyka, utrzymując kanalizację z dala od skórek, olejów i skórek z Święta Dziękczynienia. Dzień po Święcie Dziękczynienia jest najbardziej pracowitym dniem Roto-Rooter w roku, który polega na odblokowywaniu tysięcy odpływów i pojemników na śmieci z przygotowania obiadu i sprzątania z poprzedniej świątecznej nocy. Bądź wdzięczny za resztki z Święta Dziękczynienia – nawet te, które musisz wyrzucić – trzymając je z dala od zlewów.

Jeszcze bardziej wątpliwa była decyzja Roto-Rootera o umieszczeniu kreskówkowej figurki rdzennego Amerykanina z dawno nie na miejscu szerokim uśmiechem i pełnym nakryciem głowy w filmie o święcie narodowym, które wielu rdzennych Amerykanów uważa za dzień żałoby.

Filmy @RotoRooter na Święto Dziękczynienia są #FoolishContent, ponieważ są nudne, a deskryptory nie pasują do grafiki, mówi @AnnGynn za pośrednictwem @CMIContent. #ContentMarketing Kliknij, aby tweetować

Nie ufam Roto-Rooterowi w dostarczaniu zabawnych treści w przyszłości (i prawdopodobnie wypadnie to z mojego radaru potencjalnych hydraulików).

---

REKLAMA

Przewodnik tworzenia treści Enterprise Marketer: Ramy tworzenia treści, które przyciągają, angażują i konwertują

Ulepsz swoje działania związane z marketingiem treści dzięki tej 3-częściowej platformie opartej na naszym doświadczeniu w tworzeniu ponad 100 000 elementów treści. Idealny dla marketerów korporacyjnych gotowych do skalowania. Pobierz e-booka już dziś.

---

Uroczyste treści z okazji Międzynarodowego Dnia Kobiet

Marki często łączą swój content marketing z dniami i miesiącami przeznaczonymi na świętowanie ludzi i rzeczy. Międzynarodowy Dzień Kobiet przypadający 8 marca jest jednym z takich dni. Został pomyślany jako „światowy dzień upamiętniający społeczne, gospodarcze, kulturalne i polityczne osiągnięcia kobiet” oraz wezwanie do działania w walce o równość i parytet.

Marka 1: CVS

W okolicach Międzynarodowego Dnia Kobiet (8 marca) marka aptek detalicznych CVS zmieniła swoją stronę internetową. Jak widać na poniższym obrazku, strona główna serwisu CVS zawierała zdjęcie młodszych kobiet rzucających konfetti na ulicy. Obok zdjęcia znajduje się wezwanie do działania: Świętuj Międzynarodowy Dzień Kobiet z CVS. Opcje podane dla „świętowania” obejmują:

• Umów się na badanie zdrowia kobiet
• Uzupełnij recepty,
• Wzmacniacz COVID-19, testy, leczenie i zapisy

Czy to jest głupia treść? Tak. Zajmowanie się potrzebami zdrowotnymi nie jest świetnym sposobem na świętowanie osiągnięć kobiet – ani nikogo innego. A obraz pasuje do uroczystego przesłania, ale w ogóle nie odnosi się do przesłania skoncentrowanego na zdrowiu.

CVS zrobiło to, co wiele marek robi z dniami lub miesiącami świętowania i uznania – widzą ogólny temat i znajdują sposób na to, czego już potrzebują do promocji lub przesłania w tym temacie. To niezawodny sposób na wyłączenie docelowych odbiorców, którzy teraz zdają sobie sprawę, że Twoja marka nie dba o ten temat na tyle, aby poświęcić swój czas na tworzenie oryginalnych, odpowiednich treści.

Zamiast celebrować kobiety, @CVSPharmacy świętuje Miesiąc Historii Kobiet, przypominając kobietom o zaplanowaniu i zbadaniu lub uzupełnieniu recepty, mówi @AnnGynn za pośrednictwem @CMIContent. #FoolishContent #ContentMarketing Kliknij, aby tweetować

Marka 2: Johnson & Johnson

Globalna marka ochrony zdrowia Johnson & Johnson wykorzystała Międzynarodowy Dzień Kobiet, aby za pomocą artykułu i infografiki opowiedzieć, w jaki sposób kobiety wywarły wpływ na firmę od jej założenia w 1886 roku.

Kliknij, aby powiększyć

Mówi o swojej historii – 14 założycieli to kobiety – i teraźniejszości – 54% nowych pracowników w 2021 roku to kobiety i 48% stanowisk kierowniczych zajmują kobiety. Patrzy w przyszłość, rozmawiając z następnym pokoleniem za pośrednictwem programu Scholars Award, aby zachęcić kobiety w dziedzinach nauki, technologii, inżynierii, matematyki, produkcji i projektowania. Mówi również na całym świecie o tym, jak pomaga zdrowiu kobiet i wspiera kobiety na rynku pracy.

Czy to jest głupia treść? Nie. Firma Johnson & Johnson zrozumiała cel Międzynarodowego Dnia Kobiet i stworzyła treści, które pasują do przekazu celebracyjnego i aktywistycznego. Co ciekawe, strona mówi, że została zaktualizowana w marcu 2023 r., wskazując, że została opublikowana wcześniej. To kolejne sprytne posunięcie – nie zawsze musisz tworzyć oryginalne treści ani oszukiwać odbiorców, by myśleli, że treści są nowe.

Nagłówek (9 sposobów, w jakie Johnson & Johnson wspiera kobiety od 1896 r.) wydaje się trochę głupi. Dlaczego nie odwrócić sytuacji i skupić się na kobietach, a nie na firmie? Oto propozycja: 9 sposobów, w jakie kobiety ukształtowały firmę Johnson & Johnson od 1896 roku.

Marketing treści w celu przyciągnięcia pracowników

Sekcje dotyczące kariery na stronach internetowych marek, zajmujące się marketingiem firmy wśród potencjalnych pracowników, służą wielu celom. Bardziej niż miejsce na oferty pracy, sekcja kariery powinna opowiadać o doświadczeniach pracowników – aby pomóc potencjalnym kandydatom lepiej zrozumieć, czy firma będzie dla nich odpowiednia.

Marka 1: GE

GE wie, czego chcą osoby odwiedzające jej sekcję kariery – pracy. Dlatego zaczynają od narzędzia wyszukiwania i nagłówka „Znajdź pracę, która odpowiada Twoim mocnym stronom”.

Stamtąd przedstawiają różnorodne historie o swoich pracownikach, poruszając takie tematy, jak wpływ ich pracy, co doprowadziło ich do kariery, akceptacja i świadomość i wiele więcej.

Następnie opowiadają o tym, jak wygląda życie w GE z wielu perspektyw – praca w GE, studenci, integracja i różnorodność oraz korzyści.

Czy to jest głupia treść? Zupełnie nie. GE udostępnia dobrze zaprojektowaną, spójną witrynę, która pomaga potencjalnym kandydatom zrozumieć kulturę, współpracowników, szerszy obraz i korzyści, jakie może przynieść im praca z globalną marką.

Marka 2: Caterpillar

W sekcji kariery produkcyjnej firma Caterpillar kładzie nacisk na „Produkcję i produkcję”, czyniąc go największym nagłówkiem, po którym następują dwa akapity:

Produkcja jest sercem naszej firmy. Od ponad 90 lat firma Caterpillar dostarcza klientom innowacyjne rozwiązania — od ciągnika gąsienicowego, od którego pochodzi nazwa Caterpillar, po silnik wysokoprężny, podnoszone koło łańcuchowe, koparkę hybrydową i nie tylko. Bez naszych pracowników produkcyjnych na całym świecie nic z tego nie byłoby możliwe. Dotykają wszystkiego, co robimy, co kopie, zasila, buduje, miażdży, tnie i działa. To po prostu każdy sprzedawany przez nas produkt, każda świadczona przez nas usługa i wszystko pomiędzy.

Szansa na tworzenie wysokiej jakości produktów, które mają znaczenie.

Nagłówek obrazu nad głównym tekstem brzmi mniejszym drukiem „Wykonuj pracę, która ma znaczenie” z podtytułem „Twoja praca ma wpływ na świat”.

Strona zawiera również miniaturę filmu, który opowiada historię pracownika. Gdy odwiedzający przewijają w dół, widzą kilka artykułów poświęconych produkcji z 2021 r., a następnie infografikę przedstawiającą produkcję. Na końcu zdjęcia pracowników są opatrzone ich imieniem i cytatem na temat ich pracy w firmie Caterpillar.

Czy to jest głupia treść? Tak, w projekcie i ogólnych słowach. Pierwsze zdania mówią o długiej historii firmy i jej bardziej niezwykłych produktach. Te słowa pasowałyby do niemal każdej innej ogólnej strony firmy Caterpillar — nie odnoszą się one do doświadczenia związanego z pracą w firmie.

Następnie tekst łączy się z karierą frazesem: „Bez naszych pracowników nic z tego nie byłoby możliwe”. Ta jednoznaczna kwestia nie sprawi, że potencjalny pracownik poczuje, że firmie naprawdę na nim zależy. W końcu każda firma, niezależnie od branży, mogłaby powiedzieć to samo.

Ponadto projekt strony kładzie większy nacisk na kategorię (produkcja i produkcja) niż na misję (wykonywanie pracy, która ma znaczenie), ponownie informując, że misja jest mniej ważna.

Wykorzystanie pracowników w treści sekcji kariery to dobre posunięcie, ale filmy wydają się być refleksją, a cytaty są ogólne. Mary mówi: „Kocham to, co robię i ludzi, z którymi pracuję”. Jest też następująca kwestia: „Shaun motywuje ludzi wokół siebie swoim pełnym oddania oddaniem firmie i nieustępliwym dążeniem do doskonałości”. To nawet nie jest cytat – to tylko stwierdzenie o Shaunie.

Strona kariery produkcyjnej i produkcyjnej firmy @CaterpillarInc wykorzystuje ogólny projekt i słowa o firmie, które mogą znaleźć się na dowolnej stronie, mówi @AnnGynn za pośrednictwem @CMIContent. #FoolishContent #ContentMarketing Kliknij, aby tweetować

Przestań wygłupiać się

Treści primaaprilisowe zapełnią Twoje kanały w ciągu najbliższych kilku dni. Użyj go jako przypomnienia o ponownym przejrzeniu własnych treści. Czy cokolwiek z tego jest głupie? Rozumiem przez to:

• Czy treść spełnia obietnicę? Czy naprawdę zabawiasz publiczność, czy tylko mówisz, że powinni się bawić?
• Czy treść pasuje do kontekstu? Czy tworzysz treści odpowiednie do okazji lub dopasowujesz okazję do istniejących treści?
• Czy treść łącznie służy misji? Czy tworzysz wszystkie elementy treści, mając na uwadze docelowych odbiorców – i ich cel?

Daj nam znać, co znalazłeś w swoich głupich treściach w swojej analizie – lub jeśli widzisz, że inni żartują, podziel się tym.

Zdjęcie okładki autorstwa Józefa Kalinowskiego/Content Marketing Institute