13 bezpłatnych narzędzi ankietowych – które z nich jest odpowiednie dla Twojej firmy?

Ankiety są doskonałym narzędziem do zbierania wszelkiego rodzaju danych w efektywny i bezkosztowy sposób.

Umożliwiając respondentom anonimowe odpowiedzi na pytania, bezpłatne narzędzia ankietowe zapewniają nieinwazyjny sposób zbierania informacji bez konieczności wychodzenia z biura.

Sposoby korzystania z ankiet są praktycznie nieograniczone, co oznacza, że ​​firmy każdej wielkości i każdej branży korzystają z narzędzi ankiet online, aby uzyskać bezcenny wgląd w swoich klientów i zwiększyć ich zwrot z inwestycji . Brzmi całkiem atrakcyjnie, prawda?

Ale ile kosztuje stworzenie ankiety? Absolutnie niczego. Zgadza się, niedługo poznasz 13 najlepszych darmowych narzędzi ankietowych na rynku!

Sprawdziłem również narzędzia do tworzenia formularzy online – koniecznie sprawdź również te narzędzia, ponieważ mogą lepiej spełnić Twoje potrzeby.

Jakie jest najlepsze bezpłatne narzędzie do ankiet online?

Aby odpowiedzieć na to pytanie, ważne jest, aby wiedzieć, jaki jest twój cel. Czy chcesz:

• Poznaj lepiej swoich klientów
• Przeprowadzaj szczegółowe badania klientów
• Twórz mapy podróży kupującego
• Sprawdź swój wynik promotora netto
• Twórz ukierunkowane strategie marketingowe
• Popraw obsługę klienta
• Zwiększ ROI swojej firmy
• Zbieraj anonimowe opinie pracowników
• Uzyskaj opinię o wydarzeniu, które prowadziłeś
• Kilka z powyższych?

Idealnie, narzędzia do ankiet online z tej listy są właśnie tym, czego potrzebujesz.

Przeglądając nasz wybór, pamiętaj o następujących kwestiach:

• Ile ankiet chcę wysłać?
• Ile pytań będzie zawierać moja ankieta?
• Do ilu osób muszę wysłać ankietę?
• Czy potrzebuję niestandardowego projektu lub możliwości oznakowania ankiety?
• Czy muszę eksportować zebrane dane?

*Uwaga: w bezpłatnych planach firmy z narzędziami ankiet zawsze będą wyświetlać swoje logo i nie będzie można dostosować nazwy domeny, w której jest hostowana Twoja ankieta. Jedynym sposobem na usunięcie reklamy i pełne dostosowanie ankiety jest przejście na płatny plan.
** Formularze Google to jedyny dostawca, który umożliwia dodanie własnego logo do ankiety bez płacenia.

Przyjrzyjmy się zatem bardziej szczegółowo narzędziom ankiet online!

Planeta badawcza

Ankiety: Nieograniczone

Pytania: Nieograniczone

Respondenci: bez ograniczeń

Opcje eksportu danych: Nie

SurveyPlanet jest doskonałym narzędziem dla początkujących twórców ankiet ze względu na intuicyjny, przejrzysty projekt i doskonałe wrażenia użytkownika .

Oferując ponad 90 gotowych ankiet i szereg podstawowych tematów, tworzenie ankiety, która odzwierciedla Twoją markę lub branżę, jest łatwe! Dzięki bezpłatnemu planowi możesz spersonalizować ankiety, dodając wiadomości otwierające i zamykające, a gdy już masz odpowiedni projekt, możesz zduplikować ankietę jednym kliknięciem. To duża oszczędność czasu, a nie funkcja, którą oferują wszystkie narzędzia.

Jeśli Twoja firma jest obecna w wielu różnych krajach, możesz utworzyć ankietę w różnych językach. Survey Planet Cię obejmuje! Dzięki bezpłatnemu abonamentowi możesz tworzyć ankiety w 20 językach .

Kiedy może być konieczne uaktualnienie:

Istnieje kilka kluczowych funkcji, do których będziesz mieć dostęp tylko po uaktualnieniu do płatnego konta. Na przykład niestandardowe motywy, możliwość przesyłania zdjęć i eksportowania lub drukowania wyników ankiety są dostępne tylko wtedy, gdy przejdziesz na pro.

Plan Pro SurveyPlanet kosztuje 20 USD miesięcznie / 180 USD (naliczanie roczne) .

AidaForm

Ankiety: Nieograniczone

Pytania: Nieograniczone

Respondenci: 100/miesiąc

Opcje eksportu danych: Tak

Dzięki AidaForm tworzenie ankiet i formularzy jest proste dzięki ich niesamowitym szablonom i dobrze zaprojektowanemu interfejsowi. Dostępnych jest 12 szablonów ankiet oraz wiele innych szablonów formularzy – oczywiście zawsze możesz też zacząć od zera. Zaletą AidaFrom jest to, że wszystkie szablony są dostępne za darmo.

W rzeczywistości darmowy plan AidaForm jest dość hojny; otrzymasz 100 odpowiedzi miesięcznie, nieograniczoną liczbę formularzy i ankiet, nieograniczoną liczbę pól i maksymalnie 2 subdomeny.

Możesz także wyeksportować odpowiedzi jako plik CSV, Excel lub PDF.

Kiedy może być konieczne uaktualnienie:

Jeśli potrzebujesz nieograniczonej liczby odpowiedzi i pytań wideo, plan Lite kosztuje tylko 9 USD miesięcznie, a plan Pro umożliwia przyjmowanie płatności, przesyłanie plików i używanie skoków logicznych za 19 USD miesięcznie.

Wypróbuj AidaForm za darmo!

Odpowiadający

Ankiety: Nieograniczone

Pytania: Nieograniczone

Respondenci: bez ograniczeń

Opcje eksportu danych: Tak

Responster może pochwalić się bardzo prostym narzędziem do tworzenia ankiet metodą „przeciągnij i upuść”, co oznacza, że ​​możesz tworzyć ankiety w rekordowym czasie! Zapewnia również ładnie wyglądający, całkiem kompletny pulpit nawigacyjny , w którym możesz zrobić wszystko, od tworzenia ankiety po analizę wyników .

Ponieważ narzędzie pozwala bawić się projektem, dodawać obrazy i dostosowywać każdą ankietę, dzięki Responster będziesz w stanie uzyskać profesjonalny wygląd bez większego wysiłku.

Kolejną wspaniałą cechą jest to, że ankieta automatycznie dostosowuje się do każdego urządzenia . Jest to kluczowe, jeśli Twoi respondenci będą wypełniać ankietę na swoich telefonach komórkowych lub iPadach (zakładamy się, że wielu będzie).

Ważną funkcją do rozważenia są opcje eksportu danych. Na szczęście Responster umożliwia eksportowanie danych do pliku Excel, CSV lub PDF, co ułatwia analizę i raportowanie wyników.

Kiedy może być konieczne uaktualnienie:

Jeśli potrzebujesz bardziej zaawansowanych analiz, płatny plan będzie kosztować 19 USD/miesiąc (rozliczanie miesięczne) / 190 USD (rozliczanie roczne) .

SoGOSondaż

Ankiety: Nieograniczone

Pytania: Nieograniczone

Respondenci : 200/rok

Opcje eksportu danych: Nie

SoGoSurvey obiecuje dostarczyć narzędzie, które jest jednocześnie potężne i łatwe w użyciu, zapewnia nawet bezpłatne wsparcie 24/7 , niezależnie od planu, na którym się znajdujesz.

Umożliwiając nieograniczone ankiety i pytania, ten twórca ankiet stworzył listę najlepszych bezpłatnych narzędzi ankietowych nie bez powodu.

Dzięki prostemu, w pełni wszechstronnemu pulpitowi nawigacyjnemu odejdziesz w mgnieniu oka. A gdy tylko pojawią się odpowiedzi, będziesz mógł zobaczyć swoje wyniki na karcie Raport.

Kiedy może być konieczne uaktualnienie:

Należy zauważyć, że jeśli chcesz dodać niestandardową stronę z podziękowaniem lub dodać własne logo do ankiety, musisz przejść na płatny plan za 25 USD/miesiąc (rozliczanie miesięczne) / 299 USD (rozliczanie roczne). Nie będziesz też mógł pobrać swoich danych w ramach bezpłatnego abonamentu.

Nie jest również możliwe skopiowanie ankiety z ich podstawowym planem – jest to coś, co może być decydującym czynnikiem, jeśli chcesz wysłać dużą liczbę podobnych ankiet bez zbytniego wysiłku.

Badanie Lime

Ankiety: Nieograniczone

Pytania: Nieograniczone

Respondenci: 25/miesiąc

Opcje eksportu danych: Tak

LimeSurvey ma niezwykle obszerną listę funkcji , a zdecydowana większość z nich jest dostępna w ramach bezpłatnego planu.

Dzięki ponad 80 różnym dostępnym językom i wyposażonym w tryb szybkiego tłumaczenia i obsługę GoogleTranslator, LimeSurvey jest doskonałym narzędziem dla międzynarodowych firm .

Pod względem technologii i dostosowywania bezpłatne konto LimeSurvey jest bardzo wszechstronne. W rzeczywistości umożliwia edycję kodu HTML i wstawianie własnego kodu JavaScript . Logika ankiet jest również zawarta w bezpłatnym abonamencie i możesz nawet eksportować swoje dane do SPSS, R, Stata, CSV, Microsoft Excel i PDF.

Kiedy może być konieczne uaktualnienie:

Mając tylko 25 odpowiedzi miesięcznie, możesz uznać to narzędzie za nieco ograniczone, jeśli potrzebujesz zebrać dużo danych w krótkim czasie. Jeśli branding jest ważny, możesz rzucić okiem na płatne konto, ponieważ pozwala to dodać własne logo i pozbyć się jasnozielonego LimeSurvey.

Ich podstawowy płatny plan kosztuje 24 USD miesięcznie .

Ankieta w dowolnym miejscu

Ankiety: Nieograniczone

Pytania: Nieograniczone

Respondenci: 20/miesiąc

Opcje eksportu danych: Tak

Branding: Dodaj własne logo!

Survey Anyplace to pestka w użyciu. Szczególnie podobały nam się ich atrakcyjne projekty szablonów, które zostały dostosowane do branży i celu. Oczywiście wszystkie reagują na urządzenia mobilne i oferują duży wybór typów pytań.

Pulpit nawigacyjny i narzędzie do tworzenia ankiet są bardzo proste w nawigacji, co oznacza, że ​​możesz tworzyć i wysyłać ankiety w ciągu zaledwie kilku minut.

Chociaż nie możesz usunąć brandingu Survey Anyplace z bezpłatnego konta, możesz dodać własny branding (logo, obraz tła i ustawienia kolorów) – większość innych narzędzi ankietowych wymaga przejścia na płatne konto, jeśli chcesz to zrobić.

Kiedy może być konieczne uaktualnienie:

20 odpowiedzi miesięcznie to niewiele, więc jeśli potrzebujesz zebrać dane w krótkim czasie, to ich darmowy plan jest ograniczony. Ponadto, jeśli chcesz korzystać z wielu języków, musisz przejść na plan Professional (42 USD miesięcznie).

Ich plan Essential będzie kosztować 29 USD miesięcznie naliczanych miesięcznie / 25 USD naliczanych rocznie

Formularze Google

Ankiety: Nieograniczone

Pytania: Nieograniczone

Respondenci : Bez ograniczeń

Opcje eksportu danych: Tak

Branding: Dodaj własne logo!

Czy wiesz, że Formularze Google rozpoczęły swoją działalność jako funkcja Arkuszy Google, a następnie w 2016 r. przekształciły się we własną samodzielną aplikację? Wspaniałe w tym jest to, że są one w pełni zintegrowane, co pozwala na proste importowanie i eksportowanie danych . To całkiem fajna funkcja, ponieważ umożliwia łatwe tworzenie zarówno ankiety, jak i raportów i wykresów pod jednym dachem, jakim jest Google Workspace.

Co jeszcze jest tak wspaniałego w Formularzach Google? Cóż, na początek jest całkowicie darmowy! Ponieważ nie ma płatnych planów, nigdy nie będziesz się zastanawiać, do czego możesz uzyskać dostęp, jeśli właśnie odblokowałeś to konto premium. W rzeczywistości dzięki Formularzom Google możesz zbudować nieograniczoną liczbę ankiet z dowolną liczbą pytań i respondentów!

Jest również bardzo prosty i łatwy w użyciu, oferując szereg podstawowych motywów i szablonów. Możesz dodać obrazy, filmy z YouTube i grafikę, aby nadać ankiecie trochę więcej charakteru i użyć logiki rozgałęziania, aby respondent przeskoczył do odpowiedniego następnego pytania.

A co najlepsze? Możesz dodać swoje logo do ankiety! Jest to ważna rzecz, o której należy pamiętać, ponieważ jeśli chcesz to zrobić na innych platformach, dziewięć razy na 10 będziesz musiał wykupić płatne konto.

Kiedy może być konieczne przejście na inną platformę:

Jego prostota może okazać się niewystarczająca, jeśli chodzi o projektowanie, ponieważ to narzędzie oferuje tylko ograniczoną liczbę podstawowych szablonów.

Ostatecznie to naprawdę zależy od tego, co jest dla Ciebie ważne podczas wysyłania ankiety: projekt lub nieograniczony zasięg i odpowiedzi.

Wpisz formularz

Ankiety: Nieograniczone

Pytania: 10 na formularz

Respondenci : 100 na typ/miesiąc

Opcje eksportu danych: Tak

Typeform to oparta na Barcelonie ankieta i narzędzie do tworzenia formularzy online, które szybko staje się powszechnie znane w świecie ankiet. Jego kreator przeciągnij i upuść oraz atrakcyjny interfejs sprawiają, że jest bardzo intuicyjny i łatwy w użyciu . Najprawdopodobniej powód jego rosnącej popularności.

Typeform szczyci się dostarczaniem platformy, na której ludzie mogą zadawać pytania innym ludziom w naturalny, konwersacyjny sposób , wykorzystując naturalny postęp i logikę ankiet.

Pozwala zintegrować formularz z Arkuszami Google i pobrać dane do arkusza kalkulacyjnego w formacie pliku Excel (XLS) lub CSV. Możesz także zintegrować swoje konto Typeform z Mailchimp , co znacznie upraszcza sprawę.

Kiedy może być konieczne uaktualnienie:

Przy limicie 10 pytań na typ formularza lub ankietę to narzędzie może być nieco ograniczone dla tych, którzy chcą tworzyć dłuższe, bardziej szczegółowe ankiety.

Płatne konto z Typeform kosztuje 35 USD miesięcznie (rozliczanie miesięczne) / 350 USD rocznie) .

Wypróbuj ankiety Typeform za darmo

AnkietaWróbel

Ankiety: Nieograniczone

Pytania: 10 na ankietę

Respondenci: 100 miesięcznie

Opcje eksportu danych: Nie

SurveySparrow to świetna opcja dla tych, którzy chcą bezpłatnie umieszczać ankiety na czacie w swojej witrynie. Zapewniają wiele szablonów, które pomogą Ci szybko i łatwo rozpocząć pracę. Ich projekty są nowoczesne, a edytor jest dobrze rozplanowany i zapewnia ogólnie dobre wrażenia użytkownika.

Opcje dostępne w edytorze są obfite, więc nie powinieneś mieć problemów z konfiguracją ankiet dokładnie tak, jak chcesz, z różnymi typami pytań i klikalnymi ikonami. To powiedziawszy, nie będziesz mógł korzystać z logiki wyświetlania i pomijania w bezpłatnym abonamencie.

Uwzględniono zarówno niestandardowe opcje raportowania, jak i osadzania.

Kiedy może być konieczne uaktualnienie:

Bezpłatny abonament nie obejmuje eksportu danych. Aby wyeksportować pliki CSV, PDF i XLS, musisz przejść na plan podstawowy (opłata w wysokości 29 USD/miesiąc kwartalnie). Jeśli chcesz tworzyć bardziej złożone ankiety za pomocą logiki wyświetlania i pomijania, musisz mieć plan płatny.

Z zaledwie 10 pytaniami w ankiecie i 100 odpowiedziami miesięcznie, darmowy plan jest dość ograniczony, choć być może w Twoim przypadku wystarczy?

Wypróbuj SurveySparrow za darmo

Ankieta Zoho

Ankiety: Nieograniczone

Pytania: 10

Respondenci: 100

Opcje eksportu danych: Nie

Jeśli pracujesz w marketingu, najprawdopodobniej spotkałeś lub słyszałeś o bardzo solidnym, w pełni funkcjonalnym systemie zarządzania relacjami z klientami (CRM) Zoho.

Ale Zoho nie tylko na tym poprzestaje. W rzeczywistości oferują szeroki ekosystem rozwiązań biznesowych, w tym darmowy kreator ankiet.

Podobnie jak inne narzędzia, ich kreator ankiet jest bardzo intuicyjny i łatwy w użyciu. Co więcej, darmowy plan oferuje 200 szablonów ankiet , co oznacza, że ​​niezależnie od celu ankiety, z pewnością znajdziesz motyw pasujący zarówno do Twojej marki, jak i celu.

Chociaż nie możesz wyeksportować raportów do pliku CSV lub XLS, możesz wyeksportować je do pliku PDF , co ułatwi przegląd zebranych danych.

W razie potrzeby możesz umieścić ankietę w swojej witrynie i oczywiście udostępnić ją w mediach społecznościowych.

Kiedy może być konieczne uaktualnienie:

Ponieważ możesz zawrzeć tylko 10 pytań na ankietę w bezpłatnym planie Zoho, dla tych, którzy muszą wysłać długie kwestionariusze, warto przyjrzeć się ich płatnemu planowi. Podobnie jak większość bezpłatnych twórców ankiet, jeśli chcesz oznaczyć swoją ankietę, dołączając swoje logo, musisz dokonać aktualizacji.

Ponadto, jeśli przejdziesz na płatny plan, możesz zintegrować Zoho Survey z ich CRM i innymi narzędziami marketingowymi .

Ich plan Plus kosztuje 29 USD (rozliczanie miesięczne) / 240 USD (rozliczanie roczne) .

Wypróbuj Zoho za darmo

AnkietaMałpa

Ankiety: Nieograniczone

Pytania: 10/ankieta

Respondenci : 100

Opcje eksportu danych: Nie

SurveyMonkey to znana marka w świecie internetowych narzędzi ankietowych. Jaki jest tego powód? To łatwość użytkowania. Przejrzysty interfejs pozwala na zbudowanie i wysłanie ankiety w rekordowym czasie, co jest zdecydowanie plusem.

SurveyMonkey można łatwo zintegrować z wieloma platformami e-mail marketingu, w tym Mailchimp, Benchmark i CleverReach, co oznacza, że ​​możesz zaimportować linki do ankiet na swoje konto e-mail i wysłać ankietę w swoich kampaniach e-mail. To, czy ta funkcja jest dla Ciebie dostępna, czy nie, będzie zależeć od planu, który masz u dostawcy marketingu e-mailowego, a niektórzy mogą poprosić Cię o uaktualnienie konta SurveyMonkey.

Kiedy może być konieczne uaktualnienie:

Bezpłatny plan platformy jest nieco krótki, jeśli chodzi o funkcje. Niestandardowe motywy i eksport danych są zarezerwowane dla planów Standard, Advantage i Premier, które w porównaniu z innymi narzędziami są droższe.

Ich najbardziej ekonomiczny płatny plan będzie kosztować 37 USD miesięcznie (rozliczanie miesięczne) / 372 USD (rozliczanie roczne) .

CrowdSignal (dawniej Polldaddy)

Ankiety: Nieograniczone

Pytania: Nieograniczone

Respondenci : Bez ograniczeń

Opcje eksportu danych: Nie

CrowdSignal jest zdecydowanie łatwy w użyciu, a dużym plusem jest to, że umożliwia tworzenie wszystkich potrzebnych ankiet z różnymi formatami pytań (19). Oferuje również 15 motywów do wyboru, co powinno wystarczyć na początek. W przeciwieństwie do niektórych bezpłatnych narzędzi ankietowych, CrowdSignal umożliwia nieograniczoną liczbę ankiet, pytań i respondentów – zdecydowanie duży plus!

Kiedy może być konieczne uaktualnienie:

Oczywiście, jeśli chcesz usunąć link Crowdsignal.com z ankiety lub ankiety, musisz przejść na pro. Dodatkowe funkcje raportowania staną się wtedy dostępne zarówno w nowych, jak i starych ankietach.

Jeśli uważasz, że ich bezpłatne funkcje planu nie są dla Ciebie wystarczające, możesz dokonać aktualizacji za 29 USD (rozliczanie miesięczne) / 204 USD (rozliczanie roczne) – wcale nieźle.

AnkietaGizmo

Ankiety: 3

Pytania: Nieograniczone

Respondenci: 100

Opcje eksportu danych: Tak

SurveyGizmo pozwala na dołączenie nieograniczonej liczby pytań i możesz wybierać spośród 10 różnych typów pytań.

Prawdziwym plusem jest to, że ich darmowy plan pozwala wyeksportować zebrane dane do pliku Excel/CSV i zapewnia użytkownikowi podstawowe raportowanie. Mają też kilka podstawowych motywów, z których możesz skorzystać, które pomagają w inspiracji projektowej.

Kiedy może być konieczne uaktualnienie:

Ponieważ ten twórca ankiet umożliwia tylko trzy ankiety miesięcznie dla 100 respondentów, SurveyGizmo prawdopodobnie będzie odpowiadać tym, którzy chcą przeprowadzić jednorazowe ankiety dla stosunkowo niewielkiej grupy osób.

Jeśli chcesz przeprowadzić ankietę w większej grupie osób, możesz dokonać aktualizacji za 35 USD/miesiąc (rozliczanie miesięczne) / 300 USD (rozliczanie roczne).

Po uaktualnieniu będziesz także mógł zintegrować SurveyGizmo z kontem Mailchimp (jeśli korzystasz z tego dostawcy marketingu e-mailowego).

Które z 13 bezpłatnych narzędzi ankietowych jest dla Ciebie odpowiednie?

Zbieranie bogatych danych nigdy nie było łatwiejsze dzięki tak wielu darmowym narzędziom ankietowym do wyboru. Być może trudniejszym zadaniem nie jest stworzenie ankiety, ale wybór odpowiedniej platformy do jej utworzenia.

To powiedziawszy, mamy nadzieję, że po przeczytaniu naszych recenzji ta decyzja została nieco łatwiejsza.

Oto krótkie podsumowanie bezpłatnych narzędzi ankietowych, które mogą być dla Ciebie odpowiednie:

Eksport i raportowanie danych: AidaForm, SurveyGizmo, Typeform, Google Forms, LimeSurvey, Survey Anyplace, Responster

Nieograniczona liczba respondentów: SurveyPlanet, Responster, Google Forms, CrowdSignal

Nieograniczona liczba ankiet: Wszystkie oprócz SurveyGizmo

Nieograniczona liczba pytań: Wszystkie oprócz Typeform, SurveyMonkey, Zoho Survey

Najtańszy płatny plan bez brandingu: SurveyPlanet lub Responster

Czy korzystałeś z któregokolwiek z tych kreatorów ankiet lub używasz takiego, którego nie ma na naszej liście? Który poleciłbyś? Zostaw swoje komentarze poniżej.

Aktualizacje

10 maja 2021: dodanie SurveySparrow

28 lipca 2020: Dodanie AidaForm

16 lipca 2019: Dodanie ankiety Anyplace