4 sposoby, aby wyprzedzić konkurencję: przyszłość reklamy cyfrowej w roku 2023 i później

Jeśli chodzi o reklamę i marketing, świat cyfrowy jest w ciągłym ruchu, dlatego śledzenie trendów ma kluczowe znaczenie dla osiągnięcia sukcesu.

Od danych i analiz po wsparcie pracowników – zbadamy cztery sposoby, w jakie zmieni się przyszłość reklamy cyfrowej w tym roku (i później). Wyprzedzanie konkurencji ma kluczowe znaczenie, jeśli chcesz, aby Twoja strategia marketingu cyfrowego była na najwyższym poziomie. (I oczywiście, aby przyćmić konkurencję!)

Niezależnie od tego, czy jesteś przedsiębiorcą, startupem, właścicielem małej firmy, specjalistą ds. SEO, czy po prostu interesujesz się przyszłością reklamy, czytaj dalej, aby dowiedzieć się, co nas czeka w roku 2023 i później.

Kima Coopera

Dyrektor marketingu, Amazon Alexa

Single Grain pozwala nam zwiększyć nasz wpływ bez zwiększania zatrudnienia

Pracuj z nami

4 trendy, które będą kształtować przyszłość reklamy w roku 2023 i później

Przyjrzyjmy się czterem kluczowym obszarom, w których reklama cyfrowa ulegnie znaczącym zmianom – danymi i analityką, rzecznictwem pracowników, własnymi kanałami i podcastami.

Dane i analityka

Trendem, który utrzyma się w tym roku i w kolejnych latach, jest rosnące znaczenie danych i analiz w marketingu.

Nie tylko istnieje mnóstwo kanałów do wykorzystania, ale śledzenie staje się coraz trudniejsze ze względu na zmiany w zakresie prywatności, takie jak zasady przejrzystości śledzenia aplikacji firmy Apple. Najnowsza polityka prywatności firmy Apple zabrania gromadzenia niektórych danych, chyba że użytkownik wyrazi zgodę za pomocą monitu:

Ponieważ większość osób zrezygnuje ze śledzenia, zdarzenia nie będą odpowiednio śledzone, co wpłynie na personalizację reklam cyfrowych i raportowanie konwersji.

Oznacza to, że firmy nie będą miały innego wyjścia, jak tylko zainwestować więcej w dane i analizy.

Analiza danych ma kluczowe znaczenie dla podejmowania lepszych decyzji marketingowych. Analiza danych pozwala firmom uzyskać wgląd w zachowania konsumentów, preferencje i inne ważne czynniki, które mogą pomóc im w tworzeniu skutecznych kampanii marketingowych.

Jeśli jednak firma przeanalizuje złe dane lub niedokładne informacje, może podjąć decyzje w oparciu o błędne założenia, co może zaszkodzić jej wysiłkom marketingowym.

Na przykład, jeśli firma wykorzystuje dane sugerujące, że jej docelową grupą odbiorców są głównie mężczyźni w wieku 18–24 lat, ale w rzeczywistości jej faktyczną grupą odbiorców są głównie kobiety w wieku 35–44 lat, firma opracuje i uruchomi działania marketingowe kampanie, które nie są tak skuteczne, jak mogłyby być. Prowadzi to do marnowania zasobów i pieniędzy.

Dlatego kluczowe będzie inwestowanie w wysokiej jakości narzędzia i rozwiązania do analizy danych. Wybór najlepszego dla konkretnej firmy zależy oczywiście od jej konkretnych potrzeb i budżetu, ale oto niektóre z najpopularniejszych i powszechnie używanych narzędzi i rozwiązań do analizy danych:

• Google Analytics: to bezpłatne narzędzie do analityki internetowej, które śledzi ruch w witrynie, zachowanie użytkowników i inne wskaźniki witryny.
• Tableau: potężne narzędzie do wizualizacji danych i analizy biznesowej, które pomaga użytkownikom zrozumieć złożone zestawy danych.
• Looker: platforma analityki biznesowej i danych, która umożliwia użytkownikom dostęp do danych z wielu źródeł i ich analizowanie.
• Microsoft Power BI: oparta na chmurze usługa analizy biznesowej, która zapewnia interaktywne wizualizacje i możliwości analizy biznesowej z kilkudziesięciu źródeł danych.
• QlikView: platforma do analizy danych i analityki biznesowej, która zapewnia zaawansowane narzędzia do eksploracji i odkrywania danych.
• Oracle Analytics Cloud: oparte na chmurze rozwiązanie analityczne, które zapewnia funkcje analizy biznesowej i wizualizacji danych do wszystkich zastosowań, od tworzenia wizualizacji po wykorzystanie uczenia maszynowego do uzyskiwania wglądu w dane.
• IBM Watson Analytics: zaawansowana platforma analityczna wykorzystująca sztuczną inteligencję, aby pomóc użytkownikom odkrywać spostrzeżenia i trendy dotyczące ich danych.

Zanurz się głębiej: jak wykorzystać analizę Big Data do zwiększenia zwrotu z inwestycji w marketing

Rzecznictwo Pracownicze

Kolejnym trendem, którego można się spodziewać w tym roku, jest rzecznictwo pracowników.

Rzecznictwo pracownicze odnosi się do promowania produktów lub usług firmy przez jej pracowników za pośrednictwem ich własnych sieci osobistych i zawodowych.

Firmy w coraz większym stopniu zdają sobie sprawę z siły obserwującej swoich pracowników w mediach społecznościowych i dlatego zachęcają ich do wykorzystywania swoich sieci do pełnienia roli ambasadorów marki.

Rzecznictwo pracownicze to zasadniczo darmowy marketing, co czyni go atrakcyjną opcją dla firm każdej wielkości. Firmy, które pomyślnie wdrożą programy rzecznictwa pracowników, prawdopodobnie odniosą znaczące korzyści, takie jak:

• Pomóż budować świadomość marki, zwiększaj zaangażowanie w mediach społecznościowych i kieruj ruch na stronę internetową firmy.
• Treści firmowe mogą dotrzeć do szerszego grona odbiorców i wzbudzić większe zaufanie, niż gdyby te same treści zostały udostępnione przez zespół ds. marketingu treści firmy na oficjalnym koncie.
• Pomagać w budowaniu reputacji firmy jako myślącego lidera w swojej branży, co może przyciągnąć potencjalnych klientów i pracowników.
• Wzmacnia poczucie dumy i lojalności wśród pracowników, którzy czują się doceniani i zainwestowani w sukces firmy.

Ogólnie rzecz biorąc, rzecznictwo pracowników to opłacalny i skuteczny sposób dla firm na zwiększenie swojego zasięgu i wpływu w mediach społecznościowych i poza nimi, przy jednoczesnym tworzeniu kultury zaangażowania i wzmacniania pozycji wśród pracowników.

Pracuj z nami

Tworzenie własnych kanałów

Wcześniej firmy w dużym stopniu polegały na Google i Facebooku przy reklamowaniu swoich produktów i usług, ale wraz ze zmianami w zakresie śledzenia i prywatności wiele marek zaczyna badać inne możliwości.

Tradycyjne cyfrowe kanały reklamowe, takie jak Google Ads i Facebook Ads, nie są już tak skuteczne i łatwo skalowalne dla marek jak kiedyś. W rezultacie firmy muszą szukać alternatywnych sposobów dotarcia do docelowej grupy odbiorców i zwiększenia widoczności swojej marki.

Jednym ze sposobów, w jaki firmy mogą to osiągnąć, jest podejście wielokanałowe, w ramach którego tworzą własne kanały, takie jak:

• listy e-mailowe
• podcasty
• blogi
• powiadomienia push
• aplikacje mobilne
• grupy w mediach społecznościowych
• kanały wideo

Dzięki własnym kanałom firmy mogą uniknąć bycia zdanym na łaskę platform zewnętrznych i zamiast tego cieszyć się:

• Kontrola : firmy mają większą kontrolę nad swoim przekazem, brandingiem, a nawet doświadczeniami użytkowników dzięki własnym kanałom. Mogą dostosować swoje treści do swojego unikalnego głosu i wizerunku (szczególnie w przypadku filmów online, takich jak YouTube Shorts czy TikTok), bez konieczności stosowania się do wytycznych i algorytmów platform zewnętrznych.
• Własność danych : firmy mogą posiadać i kontrolować dane swoich klientów za pomocą własnych kanałów. Dane te można wykorzystać do informowania o przyszłych kampaniach marketingowych, opracowywaniu produktów i ogólnej strategii biznesowej.
• Bezpośrednia komunikacja z klientami : firmy mogą ustanowić bezpośrednią linię komunikacji (często w czasie rzeczywistym) ze swoimi klientami za pośrednictwem własnych kanałów, takich jak listy e-mailowe i powiadomienia push. Pozwala to na bardziej spersonalizowane podejście do marketingu oraz lepsze zrozumienie potrzeb i preferencji klientów.
• Opłacalność : tworzenie własnych kanałów może być opłacalną alternatywą dla tradycyjnych kanałów reklamowych. Na przykład marketing e-mailowy jest często bardziej opłacalny niż płatne wyszukiwanie lub reklama na platformach mediów społecznościowych (szczególnie LinkedIn).
• Budowanie lojalności klientów : tworząc własne kanały, firmy mogą budować lojalność klientów i wspierać poczucie wspólnoty wokół swojej marki. Może to prowadzić do większej liczby stałych klientów, pozytywnych recenzji i poleceń, co ostatecznie napędza rozwój firmy.

Zanurz się głębiej: 22 alternatywne sieci reklamowe zapewniające najlepsze konwersje PPC w 2023 r

Podcasty

Podcasting ma znaczny niewykorzystany potencjał, co czyni go atrakcyjną opcją dla firm chcących poszerzyć swój zasięg.

W ostatnich latach popularność podcastów gwałtownie wzrosła – w 2022 r. podcastów słuchało 88,9 mln osób. Szacuje się, że liczba ta jeszcze wzrośnie i w 2024 r. osiągnie ponad 100 mln słuchaczy.

W przeciwieństwie do zewnętrznych kanałów reklamowych, firmy mają pełną kontrolę nad treścią swoich podcastów, w tym nad formatem, stylem i przekazem. Ten poziom kontroli pozwala firmom upewnić się, że ich treści są zgodne z wizerunkiem marki i przekazem.

Ponadto podcasting to doskonała platforma dla firm, które chcą zdobyć przemyślane przywództwo i zbudować lojalną grupę fanów. Marki mogą wykorzystywać podcasty do dzielenia się swoją wiedzą, spostrzeżeniami i doświadczeniami ze swoimi odbiorcami, ostatecznie budując zaufanie i wiarygodność wśród swoich słuchaczy .

Dokładnie to robią Eric Siu i Neil Patel w Szkole Marketingu, gdzie codziennie dzielą się krótkimi wskazówkami marketingowymi opartymi na własnym doświadczeniu:

Co więcej, podcasting oferuje również znaczny, niewykorzystany potencjał dla firm, które chcą poszerzyć swój zasięg. Coraz większa liczba osób oglądających podcasty pozwala firmom dotrzeć do nowych odbiorców, także tych, którzy nie korzystają z tradycyjnych kanałów reklamowych.

Wreszcie podcasty mogą być doskonałym narzędziem do zatrzymywania klientów, ponieważ słuchacze są zwykle bardzo zaangażowani i lojalni:

22% fanów podcastów słucha ponad 22 godzin podcastów tygodniowo!

Regularnie publikując atrakcyjne i pouczające treści, firmy mogą utrzymać zaangażowanie odbiorców i budować poczucie wspólnoty wokół swojej marki.

Zanurz się głębiej: Produkcja podcastów 101: Kompletny przewodnik po rozpoczynaniu własnego programu

Pracuj z nami

Ostatnie słowo na temat przyszłości reklamy cyfrowej

Aby mieć pewność, że wyprzedzisz konkurencję, jeśli chodzi o strategię reklamy cyfrowej, firmy muszą:

• inwestuj w wysokiej jakości narzędzia i rozwiązania do analizy danych
• wdrażać programy rzecznictwa pracowników
• odkrywać własne kanały
• zajmij się podcastami

Chociaż niektóre z tych trendów mogą sprawdzić się lepiej w przypadku niektórych marek niż innych, firmy, które potrafią dostosować się do zmieniającego się krajobrazu, odniosą znaczące korzyści w nadchodzących latach.

Parafrazując Neila LaBute’a: Przyszłość marketingu cyfrowego jest teraz!

Jeśli spodobał Ci się ten post o trendach, sprawdź 34 trendy w marketingu cyfrowym, których nie możesz zignorować w 2023 r.

---

Jak można usłyszeć w podkaście Marketing School prowadzonym przez Erica Siu i Neila Patela.