7 sposobów na wykorzystanie geotagowania w strategii marketingu cyfrowego

W dzisiejszych czasach marki wykorzystują wszystkie dostępne im narzędzia, aby zbierać istotne informacje o swoich klientach i być w stanie zapewnić spersonalizowane doświadczenie. Jednym z obiecujących sposobów, aby to zrobić, jest wykorzystanie geotagowania i kierowania geograficznego w strategii marketingu cyfrowego.

Jednak chociaż nie jest to nowa praktyka, wiele firm nadal z niej nie korzysta i/lub nie rozumie w pełni, jak to działa.

Jak więc korzystać z geotagowania, aby zwiększyć widoczność i wydajność swojej firmy w Internecie?

W tym artykule wyjaśniamy podstawy marketingu geograficznego i przedstawiamy 7 sposobów na czerpanie korzyści z lokalizacji treści i zasobów cyfrowych.

Czytaj dalej i rób notatki!

Co to jest geotagowanie?

Geotagowanie to rodzaj znacznika, który oznacza zdjęcie z lokalizacją, w której zostało zrobione. Składa się z dokładnych współrzędnych, w tym długości i szerokości geograficznej.

Znacznik geograficzny można automatycznie zastosować do pliku w momencie jego pobrania lub dodać ręcznie za pomocą specjalistycznego oprogramowania. Nowoczesne telefony i niektóre aparaty cyfrowe wykorzystują GPS do wskazania i zachowania lokalizacji zdjęcia.

Informacje są osadzone w danych EXIF ​​(Exchangeable Image File Format) pliku obrazu, które są technicznymi metadanymi dotyczącymi czasu i miejsca wykonania zdjęcia, na jakim urządzeniu itp. Istnieją narzędzia, które umożliwiają użytkownikom przeglądanie danych i jest również czytelny dla wyszukiwarek podczas przeszukiwania i indeksowania obrazów online.

Oprócz zdjęć geotag można zastosować do innych rodzajów treści online, takich jak reklamy, strony internetowe, e-maile, publikacje w mediach społecznościowych itp.

Co to jest kierowanie geograficzne?

Kierowanie geograficzne to proces identyfikowania, monitorowania i/lub wykorzystywania informacji o lokalizacji danej osoby w celu udostępnienia jej treści związanych z lokalizacją.

Informacje o miejscu pobytu danej osoby pochodzą z danych GPS, adresów IP, zapytań wyszukiwarek o nazwę lokalizacji, tagów mediów społecznościowych, ustawień aplikacji mobilnej lub danych wprowadzanych ręcznie. Innymi słowy, może to być automatycznie dostarczane przez urządzenie, z którego korzysta dana osoba, lub może je oznaczyć samodzielnie.

Firmy korzystają z kierowania geograficznego, aby dostarczać klientom bardziej trafne informacje i spersonalizować ich doświadczenia.

Dlaczego geotagowanie i kierowanie geograficzne ma znaczenie w marketingu?

Geotagowanie i geotargetowanie umożliwiają firmom korzystanie z kanałów online w celu pozycjonowania siebie i swoich klientów w tym samym miejscu na mapie. Dzięki temu mogą lepiej sprzedawać swoje zlokalizowane produkty i usługi, promować swoje sklepy stacjonarne i przyciągać zainteresowanych użytkowników online.

Ponadto pomaga algorytmom różnych platform internetowych w łatwiejszym łączeniu kropek i dostarczaniu treści właściwym klientom we właściwym czasie i we właściwym miejscu.

Te dwie technologie można wykorzystać w marketingu w wyszukiwarkach, lokalnej optymalizacji SEO, marketingu w mediach społecznościowych, e-mailu, segmentacji leadów i praktycznie w każdej aktywności online zależnej od lokalizacji.

Firmy, które mogą na nich najbardziej skorzystać to:

• Lokalna firma.
• Organizacje posiadające sklepy/biura w wielu lokalizacjach.
• Organizacje, które mają różne strategie marketingowe dla różnych lokalizacji.
• Firmy organizujące imprezy itp.

Jak korzystać z geotagowania i kierowania geograficznego w marketingu

Przyjrzyjmy się teraz, w jaki sposób geotagowanie i kierowanie geograficzne mogą przynieść korzyści Twojej strategii marketingowej:

1. Popraw swoje lokalne SEO

Dodanie geotagów do swojej witryny i przesyłanych zdjęć może pomóc Ci pojawiać się w bardziej trafnych wyszukiwaniach lokalnych i poprawić lokalne działania SEO.

Dodając obrazy z tagami geograficznymi do strony głównej, strony kontaktowej i innych odpowiednich treści w swojej witrynie, możesz ułatwić znajdowanie swoich treści przez pobliskich użytkowników, którzy są zainteresowani produktami i usługami podobnymi do Twojej. Powinieneś także rozważyć publikowanie odpowiednich treści i optymalizowanie ich za pomocą lokalnych słów kluczowych.

Ponadto, jeśli korzystasz z różnych zlokalizowanych wersji swojej witryny, powinieneś używać geotagów do oznaczania lokalizacji. W ten sposób Google będzie łatwiej dostarczać użytkownikom odpowiednią wersję.

Oczywiście Google może automatycznie wyodrębnić te metadane na podstawie informacji zawartych w Twoich treściach, jednak doświadczenie pokazuje, że każdy niewielki fragment danych, które podasz, pomaga, więc dlaczego tego nie zrobić.

Upewnij się również, że Twoje konto Google Moja Firma jest zoptymalizowane za pomocą odpowiednich słów kluczowych kierowanych geograficznie i zawiera wysokiej jakości atrakcyjne zdjęcia, które zawierają wszystkie niezbędne metadane, geotagowanie i odpowiedni tekst alternatywny.

Na przykład w wyszukiwarce Google, niezależnie od tego, czy użytkownik wprowadzi zapytanie lokalne, czy ogólne, jeśli Google ma dostęp do ich lokalizacji (a wszyscy wiemy, że w większości przypadków ma), algorytm dostarcza trafne wyniki wyszukiwania na ich teren.

Oznacza to, że jeśli klient w Seattle wyszukuje w Google „sklepy z płytami”, a ty jesteś właścicielem sklepu z płytami, chciałbyś, aby mogli Cię odkryć.

Aby to zrobić, potrzebujesz solidnego lokalnego SEO, wspartego geotagowaniem i geotargetowaniem.

2. Wzmocnij swoją strategię na Instagramie

Podobnie jak Google, Instagram w pełni wykorzystuje zarówno geotagowanie, jak i geotargetowanie.

Możesz otagować publikowane treści i dodać hashtagi związane z lokalizacją, które automatycznie sprawią, że będą bardziej widoczne dla osób w tych miejscach. Zwiększy to zaangażowanie Twoich postów i może zaowocować budowaniem silniejszej więzi z obserwującymi w Twojej okolicy.

Ponadto będziesz w stanie przyciągnąć lepszych obserwujących, czyli osoby, które chętniej odwiedzą Twoją lokalizację stacjonarną i skorzystają z Twoich usług.

Co więcej, narzędzia profilu biznesowego na Instagramie pozwalają lepiej zrozumieć, gdzie znajduje się większość Twoich odbiorców, w jaki sposób angażują się ludzie z różnych obszarów i o której porze dnia są najbardziej aktywni.

Na podstawie tych informacji możesz ulepszyć swoją strategię, lepiej ukierunkować swoje posty, zwiększyć swoją obecność i poprawić wydajność swojego profilu.

Na przykład, jeśli dowiesz się, że twoi najwierniejsi odbiorcy mieszkają w Los Angeles, możesz skupić się na publikowaniu większej liczby postów, które ich uszczęśliwią, dostarczaniu bardziej zlokalizowanych ofert i znajdowaniu sposobów na jeszcze lepsze ich zaangażowanie.

Jednak narzędzie pozwala również zobaczyć miejsca, w których Twoja strategia nie działa, i zbadać, dlaczego.

Jeśli masz wiele lokalizacji stacjonarnych i/lub zlokalizowanych usług, powinieneś rozważyć prowadzenie różnych kont dla każdego z nich. Dzięki temu uzyskasz bardziej szczegółowe spojrzenie na swoje analizy, będziesz mógł lepiej ukierunkować swoje wysiłki i stworzyć indywidualne podejście do każdej grupy odbiorców.

3. Lepiej kieruj reklamy i posty na Facebooku

Reklamy na Facebooku pozwalają na precyzyjne kierowanie geograficzne i oferują szczegółową segmentację na podstawie lokalizacji odbiorców. Możesz kierować reklamy na miasta, regiony i całe kraje. Ponadto, w zależności od kampanii, możesz skonfigurować różne zestawy reklam, które będą kierowane na wszystkie te elementy.

Chodzi o to, że publiczność na Facebooku, w tym Twoi obserwatorzy, może być dość zróżnicowana, a co za tym idzie, trudno osiągnąć wyniki, które wiążą się z realnym zaangażowaniem i konwersjami. W tym celu musisz kierować reklamy na odpowiednią grupę demograficzną.

Na przykład, jeśli promujesz lokalne wydarzenie, osoby z innych części kraju mogą polubić Twoją stronę i posty, ale nie oznacza to, że spakują torby i przyjadą osobiście.

Jeśli jednak otagujesz swoje posty tagami geograficznymi i skupisz reklamy na ograniczonej średnicy na mapie, istnieje większa szansa, że ​​zaangażowane osoby będą naprawdę zainteresowane Twoim wydarzeniem i mogą je odwiedzić.

W ten sposób nie zmarnujesz swojego budżetu na bezsensowne polubienia i wskaźniki próżności i osiągniesz lepsze wyniki.

4. Popraw skuteczność swoich reklam PPC

Źródło

Reklamy Google PPC pozwalają na precyzyjne kierowanie geograficzne. Możesz przypiąć lokalizację na mapie i ustawić żądany obszar docelowy, a reklamy będą wyświetlane w wynikach wyszukiwania dla odpowiednich zapytań. Google albo użyje lokalizacji użytkowników przeprowadzających wyszukiwania, albo, w zależności od dodatkowych czynników, może pokazać ją osobom, które niedawno odwiedziły tę lokalizację lub wyraziły zainteresowanie nią.

Na przykład, jeśli jesteś w Chicago i wyszukujesz w Google „miejsca z pizzą w Vermont”, algorytm może założyć, że planujesz podróż, a później tego samego dnia czeka Cię garść reklam od sprzedawców z Vermont w SERPach i w całej sieci reklamowej Google.

Ponadto, gdy masz wiele lokalizacji, opłaca się tworzyć i optymalizować reklamy PPC dla każdej z nich, aby lepiej kierować reklamy do odbiorców na podstawie ich lokalizacji geograficznej. Możesz dostosować tekst, aby pasował do różnic kulturowych, dodać informacje i oferty specyficzne dla lokalizacji oraz, po prostu, stworzyć reklamę, którą użytkownik będzie chętniej klikał.

5. Ulepsz swoją aplikację mobilną

Jeśli masz aplikację mobilną, możesz jej użyć, aby zapewnić użytkownikom spersonalizowane wrażenia na podstawie ich lokalizacji geograficznej. Możesz wysłać im ograniczone czasowo oferty ważne tylko dla najbliższych sklepów stacjonarnych, powiadomienia push z odpowiednimi informacjami, oferty partnerskie dostępne w ich pobliżu itp.

Ponadto, na podstawie ich historii lokalizacji, możesz uzyskać lepsze wyobrażenie o miejscach, które odwiedzają, ile czasu tam spędzają, co kupują i o której porze dnia. Może to zapewnić lepsze zrozumienie ich profilu, osobowości i nawyków konsumenckich, a także odpowiednio dostosować swoją strategię.

Upewnij się jednak, że jesteś subtelny w swoim podejściu, istnieje cienka granica między obserwowaniem a szpiegowaniem i nie chcesz być po złej stronie.

6. Spersonalizuj swoje kampanie e-mail marketingowe

Nie od dziś wiadomo, że personalizacja jest kluczem do skutecznego e-mail marketingu. Jednym ze sposobów podejścia do tego jest segmentacja odbiorców na podstawie danych demograficznych i lokalizacji.

Kierując geograficznie swoją listę e-mail, możesz dostarczać spersonalizowane oferty, które najlepiej pasują do profilu i potrzeb Twojego klienta, zwiększać zaangażowanie i znacznie zwiększać konwersje.

W zależności od prowadzonej działalności możesz kierować reklamy na określone kraje, regiony, miasta, a nawet okolice i udostępniać tam swoim użytkownikom oferty specjalne, bezpłatną wysyłkę, odpowiednie treści i wszystko, co ma zastosowanie w Twoim przypadku.

Na przykład, jeśli prowadzisz sieć księgarni i otwierasz nową lokalizację, warto kierować reklamy tylko do osób mieszkających w tym mieście i jego okolicy. Możesz zaprosić ich do programu lojalnościowego, zaoferować specjalne rabaty i/lub prezenty dla pierwszej liczby osób, które odwiedzą nowy sklep, lub po prostu podać mapę i instrukcje, jak Cię znaleźć.

Ponadto, jeśli planujesz wydarzenie z wielkim otwarciem, możesz je publikować z aktualizacjami i informacjami.

Wysyłanie tych wiadomości do całej listy e-mailowej może frustrować osoby, dla których informacje te nie są istotne, i skłonić ich do całkowitego anulowania subskrypcji biuletynu.

7. Bonus: jak NIE używać geotagowania i geo-kierowania?

Mówiąc najprościej, nie bądź prześladowcą. Czym innym jest wykorzystywanie danych za zgodą klienta i do celów, z którymi czuje się komfortowo, a zupełnie czym innym jest naruszanie jego prywatności za pomocą niechcianych wiadomości i alertów.

Jeśli korzystasz z geofencingu w swoich aplikacjach lub śledzisz w inny sposób, gdzie Twoi klienci spędzają czas, pamiętaj, aby docierać do nich tylko z wiadomościami, które chcą i mogą okazać się przydatne.

W tym celu możesz rozpowszechniać ankiety z prośbą o wyrażenie zgody na różnego rodzaju oferty i powiadomienia, zapraszać ich do spersonalizowania swoich wyborów podczas instalowania aplikacji lub logowania się do biuletynów lub udostępniać inne opcje zgody związane z Twoimi kanałami cyfrowymi.

Nie chodzi o to, aby skraść się po ludziach i sprawić, by uwierzyli, że za dużo wiesz i uzyskałeś ich dane w nieuczciwy sposób.

Dolna linia

Jedną z największych zalet internetu jest to, że zapewnia zarówno konsumentom, jak i markom nieograniczone możliwości biznesowe. Jednak w przypadku lokalnych potrzeb może to stać się bardziej przeszkodą niż korzyścią.

Wiedza o tym, gdzie są Twoi klienci i informowanie ich, gdzie jesteś, to świetny sposób na ułatwienie odkrycia Twojej marki, przyciągnięcie nowych klientów i zbudowanie więzi z odbiorcami.

Geotagowanie i śledzenie geograficzne to dwie technologie, które pozwalają lepiej pozycjonować Twoją markę nie tylko w Internecie, ale także na mapie. W ten sposób możesz pokazać się na radarze pobliskich użytkowników, którzy szukają produktów i usług takich jak Twoje, i zrobić wrażenie tam, gdzie ma to znaczenie.