Jak ominąć strażnika (z szablonami)

Zimne e-maile to świetne narzędzie do generowania nowych leadów i budowania relacji. Możliwość ukierunkowania przekazu i udoskonalenia go w czasie otwiera drzwi do wysokiej jakości leadów. Jednak zazwyczaj w drzwiach stoi ktoś – strażnik.

Niezależnie od tego, czy są asystentem wykonawczym, czy kierownikiem regionalnym, mają za zadanie strzec drzwi – a bez odpowiedniego przekazu i strategii możesz mieć te drzwi zamknięte przed tobą, zanim będziesz miał szansę zabłysnąć.

Oto, co musisz wiedzieć, aby ominąć strażnika i dotrzeć do celu.

Przygotuj swoją wiadomość

Kiedy pierwszy kontakt odbywa się przez e-mail, liczy się każde słowo. Miej przyciągający wzrok temat, który jest spersonalizowany, krótki i chwytliwy. Użyj fragmentu pod wierszem tematu, aby wzbudzić zainteresowanie i przekazać korzyści.

Poza tym – nie ma sensu mówić zwięźle, jeśli nie ułatwiasz odpowiedzi na wiadomość e-mail.

Co jest mniej kłopotliwe: „Proszę, daj mi znać o swojej dostępności” lub „Czy będziesz wolny w środę o 14 czy 16?” Ta ostatnia wyraźnie ułatwia im powiedzenie „tak” tak łatwo, jak to tylko możliwe.

Jeśli planujesz wysłać wiele zimnych e-maili (co powinieneś), przetestuj swoje wiadomości i śledź, które e-maile są najczęściej otwierane. Zawsze pracuj nad ulepszaniem i ulepszaniem swoich wiadomości w oparciu o wyniki testów.

Dobrze przygotowany e-mail, który wygląda pouczająco, trafnie i przekonująco, z większym prawdopodobieństwem zostanie przekazany przez strażnika.

Zanim dotrzesz do bramy, zadzwoń w dzwon

Zrób, co możesz, aby nawiązać kontakt z docelowym potencjalnym klientem, zanim skontaktujesz się z zimnym e-mailem. Na przykład spróbuj połączyć się z nimi na LinkedIn. Najlepsze praktyki dotyczące wysyłania świetnej wiadomości na LinkedIn są nieco inne, ale główne zasady nadal obowiązują. Trzymaj się trzech S: krótkich, prostych i (dodaj trochę) społecznego dowodu.

Jeśli możesz, wyślij prostą wiadomość, np. „Cześć! Szukam partnerów branżowych, z którymi mogę się połączyć i zobaczyć Twój profil. Chciałbym się połączyć.”

Jeśli zaakceptują Twoją prośbę, sprawdź, czy możesz poprosić ich o zgodę na otrzymywanie dodatkowych informacji za pośrednictwem LinkedIn. Możesz też spróbować szczęścia i wysłać im bezpośrednio zimnego e-maila.

Wypróbuj usługę weryfikacji poczty e-mail, taką jak Voila Norbert, aby wykorzystać informacje, których potrzebujesz, aby uzyskać ich adres e-mail.

Ta wskazówka jest próbą całkowitego ominięcia strażnika. Nie zawsze działa, ale przynajmniej zapoznaje cel z Twoim imieniem.

Jeśli strażnik przekaże twoje imię, może zadzwonić do twojego celu.

Zwiększ swoją wiarygodność przez zrzucanie nazw

Czyj e-mail wolisz przekazać dalej? „Prześlij tę wiadomość e-mail do swojego przełożonego” lub „Byłoby wspaniale, gdybyś pomógł mi ustalić czas na rozmowę z Joe lub Cindy”.

Strażnik z większym prawdopodobieństwem skontaktuje Cię z Tobą, jeśli uda Ci się nawiązać połączenie lub wcześniejszy kontakt z docelowym liderem. Może wystarczyć coś tak prostego, jak porzucenie nazwiska, wspólny uniwersytet lub wspólne zainteresowanie.

Właśnie dlatego łączenie się na LinkedIn jest tak pomocne. Daje ci pierwszeństwo z prowadzeniem celu i sprawia, że ​​ominięcie strażnika jest trochę łatwiejsze.

Teraz możesz technicznie powiedzieć, że kontynuujesz poprzednią rozmowę – nawet jeśli to było tylko „cześć” na LinkedIn.

Nie zapomnij wykorzystać swojej sieci. Zrób trochę kopania i zobacz, jak blisko możesz dotrzeć do swojej przewagi dzięki wspólnym znajomym, rodzinie lub współpracownikom. Poinformuj ich, do kogo chcesz dotrzeć, i zapytaj, czy byliby skłonni nawiązać z Tobą kontakt.

I to działa w obie strony – jeśli znasz kogoś, na kim twój cel odniósłby korzyści, skontaktuj się i spróbuj się przedstawić. Tak czy inaczej, ciepły e-mail jest nieskończenie lepszy niż zimny.

Żaden strażnik nie chce być tym, który nie łączył swojego szefa z zaufanym przyjacielem lub współpracownikiem.

Poproś o więcej informacji na temat czegoś, z czym się angażowali

Zawsze, gdy próbujesz nawiązać kontakt, najlepszym miejscem do rozpoczęcia jest podążanie za swoim prowadzeniem w mediach społecznościowych.

Szukaj okazji do interakcji i interakcji. Komentarze do artykułów prasowych, własne posty na blogach i retweety to świetne sposoby na budowanie relacji.

Gdy zobaczysz coś istotnego, zostaw komentarz lub wyślij je e-mailem i poproś o więcej informacji. Strażnicy mogą być bardziej skłonni przepuścić Cię, jeśli wydajesz się prosić o wgląd lub wiedzę. Większość ludzi chętnie pomoże komuś zadając proste pytanie.

Niezależnie od tego, czy otrzymasz odpowiedź, zaangażowanie w odpowiednie treści to świetny sposób, aby stać się kimś, kto śledzi najnowsze wydarzenia.

Zapytaj ich eksperta

Podobnie jak w przypadku powyższej sugestii, poproś potencjalnego klienta, aby podzielił się swoim głosem na własnej platformie. Może mają informację prasową, którą chcieliby rozesłać, lub mogą opublikować gościnnie na Twoim blogu lub podać cytat na pisany przez Ciebie artykuł.

Jeśli pojawiły się ostatnie wiadomości lub wydarzenia branżowe, spróbuj poprosić strażnika, aby skontaktował Cię ze swoim szefem, abyś mógł poprosić o opinię eksperta.

Ta metoda zdziała cuda, bo choć Twoja prośba jest jednorazowa, otwiera drzwi do dalszych rozmów. Jasny początek i koniec twojej prośby może skłonić strażnika do przepuszczenia cię.

To wszystko są przyjazne i naturalne sposoby na rozpoczęcie rozmowy ze strażnikiem lub celem.

Pracuj ze strażnikiem bramy

Teraz wysłuchaj mnie. Czasami najlepszym sposobem nie jest wyjście, ale przejście.

Zamiast traktować strażnika jak przeszkodę, zastanów się, jak mogą ci pomóc na dłuższą metę.

Strażnicy często mają ucho przy ziemi i mają szczegółową wiedzę na temat szeregu projektów firmowych. Sprawdź, czy istnieje sposób na uzyskanie tych informacji i wykorzystaj je, aby złożyć bardziej atrakcyjną ofertę.

Na przykład, może możesz umówić się z nimi na pierwsze spotkanie zamiast z kimś wyższym. Możesz również spróbować zorganizować niezobowiązującą rozmowę telefoniczną, aby dowiedzieć się więcej o bieżących wyzwaniach i celach firmy.

Jeśli nic więcej, posiadanie tych cennych informacji sprawi, że Twoja następna prezentacja będzie jeszcze silniejsza.

Bądź wytrwały

Czasami naprawdę nie jest to dobry moment, kiedy dzwonisz. Ale to nie jest wymówka, żeby nie pozostać w kontakcie.

Society for Marketing Professional Services szacuje, że 43% sprzedawców rezygnuje po pierwszym kontakcie. Po drugim kontakcie poddaje się aż 68% sprzedawców. Oznacza to, że jeśli nawiążesz kontakt po raz trzeci, wyprzedzisz prawie 70% konkurencji.

Około 80% potencjalnych klientów mówi „nie” cztery razy, zanim ostatecznie powiedzą „tak”. Kontynuacja powinna być kluczową częścią Twojej strategii.

Po pierwsze, postaraj się, aby Twój e-mail był krótki, słodki i konwersacyjny. Wyjaśnij, że mocno wierzysz w zdolność Twojego produktu lub usługi do rozwiązania konkretnego problemu.

W dodatkowych e-mailach uzupełniających podaj informacje, które prawdopodobnie udostępnią współpracownikom. Może to być wszystko, od referencyjnej listy kontrolnej po kalendarz wydarzeń branżowych.

Skorzystaj z usługi takiej jak Right Inbox, aby dostosować i przygotować swoje odpowiedzi e-mail z wyprzedzeniem. Na przykład możesz z wyprzedzeniem stworzyć wiadomość bez odpowiedzi. Jeśli odpowie, automatyczna wiadomość zostanie anulowana i otrzymasz powiadomienie o napisaniu nowej odpowiedzi. Dzięki temu śledzenie potencjalnych potencjalnych klientów jest łatwe i spersonalizowane.

Szablon zimnego e-maila Strażnika

Wypróbuj ten szablon zimnej wiadomości e-mail na kolejną prezentację dla strażnika.

Temat: Przedstawiamy [Docelowy potencjalny klient] [Twoja firma]

Witaj {{Name}},

Twój ostatni {{odpowiedni post w mediach społecznościowych/artykuł na blogu/komunikat prasowy}} przykuł moją uwagę, ponieważ pracujemy nad tym w {{Twoja firma}}.

Współpracujemy z firmami takimi jak Twoja, aby {{wstawić unikalny punkt sprzedaży lub konkretną korzyść}}.

Czy uważasz, że możesz skontaktować mnie z {{imię i nazwisko osoby, która jest autorem treści}}?
LUB
Czy możesz skontaktować mnie z kimś z {{nazwa firmy}}, aby dowiedzieć się, czy jest to coś, o czym chcieliby porozmawiać?

Szybkie przesłanie tej wiadomości byłoby niesamowite.

W zeszłym miesiącu udało nam się {{wynik dowodu społecznego}} dla {{innej firmy}} – chcielibyśmy zobaczyć, czy możemy zrobić to samo dla {{ich firmy}}.

Z góry dziękuję!
{{Nazwa}}

Pobierz ten szablon

Wniosek

Pod koniec dnia strażnicy nie próbują sprawić ci kłopotów. Są kolegami z branży i powinieneś postrzegać ich jako udziałowców w sprzedaży.

Budując pozytywne relacje ze strażnikiem, możesz nawet stworzyć wewnętrznego mistrza dla swojego produktu lub usługi.