GetResponse vs. MailChimp: Starcie tytanów (e-mail)
Opublikowany: 2017-03-01Robiłeś rozeznanie dla usługi newslettera i zauważyłeś, że MailChimp i GetResponse ciągle się pojawiają? Cóż, to dlatego, że obaj są całkiem dobrzy!
Zajmują całkiem dobre miejsce na naszej liście, tuż pod ActiveCampaign.
Zagłębimy się i przyjrzymy różnicom między każdą usługą w wielu kategoriach, aby pomóc Ci lepiej zdecydować, która z nich jest dla Ciebie odpowiednia!
Więc kim są ci faceci?
Dobre pytanie, chociaż spodziewam się, że jeśli czytasz ten post, możesz już mieć całkiem dobre pojęcie o podstawach.
GetResponse to polska, odnosząca międzynarodowe sukcesy usługa newslettera, oferująca wiele profesjonalnych funkcji w dość konkurencyjnych cenach. Koncentrują się na łatwości użytkowania, oferując jednocześnie pewne niszowe funkcje, takie jak edytor strony docelowej i lejek konwersji. Możesz przeczytać ich pełną recenzję tutaj.
MailChimp to prawdopodobnie usługa, o której słyszałeś. Mimo że są ważni w e-mail marketingu, nadal mają przydatny plan freemium, do którego możesz się zarejestrować, gdy zaczynasz. To świetny sposób na wypróbowanie większości ich funkcji i szablonów bez ryzyka. Możesz przeczytać ich pełną recenzję tutaj.
Teraz porównajmy je ze sobą, łeb w łeb, w kilku kategoriach, aby zobaczyć, kto zwycięży.
Runda 1: Łatwość użytkowania
Och, na początek bliski! Zarówno GetResponse , jak i MailChimp wykonują przyzwoitą pracę dzięki swojej użyteczności. Łatwa nawigacja dzięki przejrzystemu projektowi i strukturze menu, a także kilku drobnym przeszkodom, które nie miałyby wpływu na większość użytkowników. Oba mają prosty edytor przeciągnij i upuść z minimalnymi komplikacjami.
Gdybyśmy jednak naprawdę byli pod presją, aby wybrać jeden, prawdopodobnie powiedziałbym, że MailChimp jest nieco łatwiejszy w użyciu. Edytor GetResponse może być trochę kłopotliwy podczas wykonywania niektórych zadań.
Runda 2: Projektowanie szablonów i elastyczność
GetResponse ma wiele możliwości wyboru szablonów. Wszystkie są responsywne i naprawdę ładnie zaprojektowane. Odkąd zaktualizowali swój edytor e-maili, bardzo łatwo jest edytować szablony i sprawić, by Twój biuletyn wyglądał dokładnie tak, jak chcesz.
Szablony wiadomości e-mail MailChimp nie oferują tak dużego wyboru. Więc to jest plus w stosunku do GetResponse. Chociaż oferują zarówno szablony typu „przeciągnij i upuść”, jak i klasyczne, nie ma się czym ekscytować, ponieważ wszystkie wyglądają na dość przestarzałe.
W naszych oczach GetResponse jest zwycięzcą tej rundy.
Runda 3: Automatyzacja
Obie usługi newslettera oferują automatyzację marketingu. Idealnie umożliwia to tworzenie przepływów pracy na podstawie działań, takich jak otwarcia wiadomości e-mail i kliknięcia. MailChimp oferuje kilka wyzwalaczy, na przykład wysyłanie wiadomości e-mail po subskrybowaniu, porzuceniu koszyka w Twoim sklepie, a nawet jeśli ktoś odwiedza określony adres URL w Twojej witrynie.
GetResponse oferuje również bardzo podobne opcje, z dodatkiem lead scoringu .
Chociaż oba są wizualnie łatwe w użyciu, jeśli chcesz budować złożone automaty oparte na różnych wyzwalaczach, GetResponse jest lepszym wyborem.
GetResponse bez wątpienia wygrywa tę rundę!
Runda 4: Zarządzanie listą
Możliwość łatwego przenoszenia subskrybentów do i z oddzielnych list może być bardzo ważna dla niektórych firm. Dotyczy to również list segmentacji opartych na pewnych cechach. MailChimp dobrze sobie radzi z podstawowymi metodami segmentacji, co pozwala na łączenie kilku pozytywnych lub negatywnych warunków (np. klikanie w linki e-mail). Problem, jaki mają, polega jednak na tym, że nie można zarządzać subskrybentami na różnych listach (np. dodawać subskrybenta do dwóch innych odpowiednich list), ponieważ każda z nich jest silosowana.
Z kolei GetResponse pozwala na znacznie bardziej złożone zarządzanie listami. Ponieważ listy nie są silosowane, możesz skopiować kontakty do innej kampanii lub całkowicie je przenieść. Segmenty są również bardziej konfigurowalne, ponieważ możesz dodać dowolne/wszystkie warunki do użytkowników, a nawet grup.
Oto przykład segmentacji w GetResponse z własnym kontem:
Z tych powodów GetResponse z łatwością wygrywa tę rundę. Wynik to 3:1 na wypadek, gdybyś się zastanawiał!
Runda 5: Analityka
Obie usługi oferują prawie wszystko, czego potrzebujesz: pozwalają zobaczyć dane subskrybenta w następujących kwestiach:
- kto otworzył lub kliknął;
- używane klienty poczty e-mail (chociaż GetResponse nie jest z tym tak jasne jak MailChimp);
- dane śledzenia e-commerce;
- śledzenie geograficzne (miejsce pobytu subskrybentów lub przynajmniej miejsce otwarcia wiadomości e-mail).
MailChimp posiada również funkcję raportowania w mediach społecznościowych, co może być zaletą w porównaniu z GetResponse , w zależności od Twoich potrzeb. Wreszcie, raporty i analizy dla obu usług e-mail marketingu idą łeb w łeb.
Gdybyśmy byli naciskani, aby wybrać jedną, być może MailChimp po Runda 6: Języki
Jeśli konieczny jest dostęp w kilku językach, ten jest oczywisty. MailChimp , chociaż ma wsparcie dostępne w języku hiszpańskim, jest w całości w języku angielskim.
Podczas gdy strona GetResponse jest dostępna w aż 17 językach… zdecydowany zwycięzca w tej rundzie. Jedyny zarzut: niektóre tłumaczenia mogłyby być lepsze, na przykład niemiecki i hiszpański.
Runda 7: Testowanie spamu i projektu
Niektóre usługi poczty e-mail umożliwiają testowanie kampanii pod kątem problemów z wyświetlaniem w różnych klientach poczty e-mail. Te problemy mogą czasami prowadzić do tego, że Twoje e-maile trafiają do folderu spamu. MailChimp oferuje testowanie projektu z usługi innej firmy za dodatkową opłatą, chyba że zarejestrujesz się w ich wyższym planie. Niestety w ogóle nie oferują testowania spamu.
GetResponse zdobywa pełną liczbę punktów w tej rundzie, ponieważ oferuje oba w ramach swoich regularnych planów. Oferowane jest testowanie projektu/skrzynki odbiorczej, dające wgląd w to, jak Twoja poczta e-mail będzie wyglądać w różnych klientach i przeglądarkach. Ponadto w ostatnim etapie kampanii otrzymujesz wynik testu spamu z 5. Im niższy, tym lepiej.
GetResponse prowadzi z wynikiem 5:2
Runda 8: Formularze rejestracyjne
Zdziwiłbyś się, jak przydatna może być dobra konfiguracja formularza rejestracyjnego. Jednak niektóre usługi biuletynów nadal nie mają tego w pełni. Zarówno MailChimp, jak i GetResponse oferują całkiem spory wybór opcji, tylko w nieco innych formatach. MailChimp ma ładną, przejrzystą sekcję, która pozwala tworzyć zwykłe lub wyskakujące formularze. Jednak znalezienie miejsca, w którym ukrywają się formularze rejestracyjne, może być nieco trudne.
GetResponse ma przydatnego kreatora formularzy, z mnóstwem szablonów do wyboru i znacznie łatwiejszym do znalezienia. Ale będziesz musiał spojrzeć na „aplikacje” do tworzenia list, aby znaleźć nowe style formularzy, takie jak wyskakujące okienka wyjścia. HTML jest również dostępny w obu systemach i można go zintegrować ze swoimi usługami i witrynami na wiele sposobów.
Ze względu na dużą liczbę szablonów i dodatkowe opcje aplikacji (np. formularze przewijania lub wstrząsania pudełkami), GetResponse wygrywa tę rundę.
Runda 9: Wsparcie
Jeśli chodzi o wsparcie, obaj mają gruntowną bazę wiedzy. Obie oferują również pocztę e-mail i czat na żywo, chociaż czat jest dostępny tylko w planach premium MailChimp. I nawet wtedy ich usługi mogą czasami być nieco wolniejsze w porównaniu z innymi narzędziami do biuletynów.
GetResponse zaoferował jednak szybkie i przyjazne wsparcie na obu mediach, co czyni je naszym zwycięzcą w tej rundzie. 7:2 – Mailchimp lepiej zdobądź teraz kilka punktów!
Runda 10: Dodatki
MailChimp ma dużą liczbę integracji, najwyraźniej ponad 800 (nie żebym je wszystkie policzył). I chociaż GetResponse oferuje również integracje, nie mogą one dorównać liczbie oferowanej przez MailChimp.
GetResponse jednak mocno i szybko odpowiada swoim dodatkom. Obydwa oferują (responsywny) edytor stron docelowych, umożliwiający tworzenie stron docelowych do rejestracji na wydarzenia lub nawet prostych stron z informacjami o produktach. Jednak tylko GetResponse umożliwia tworzenie testów A/B na Twoich stronach docelowych. Jako ostatni gwóźdź do trumny dla MailChimp w tej rundzie, GetResponse oferuje również funkcje hostingu webinarów. W zależności od Twojej firmy może to być świetny dodatek.
Z tych powodów GetResponse wygrywa tę rundę o milę.
Runda 11: Dostarczalność
Całkiem ważny! Czy Twoje biuletyny rzeczywiście trafiają do skrzynek odbiorczych Twoich czytelników? Chociaż nie jest to łatwe do przetestowania i podlega częstym zmianom, nasze ciągłe testowanie, składające się z tysięcy wysłanych e-maili, pomaga zorientować się w średnich wskaźnikach dostarczalności narzędzi. Pełne wyniki dostępne są tutaj.
MailChimp radzi sobie nieco lepiej w tej dziedzinie. Bazując na średnich wynikach naszych ostatnich 3 rund testów, Mailchimp otrzymał 4 gwiazdki, a GetResponse 3,5.
Oznacza to, że Mailchimp wygrywa tę rundę: 8:3.
Runda 12: Ceny
Ceny różnią się znacznie między dwoma dostawcami na dolnym końcu. Chociaż oba oferują plan na zawsze bezpłatny, dodatki różnią się znacznie. Mailchimp ogranicza Cię do 2000 subskrybentów i 10 000 e-maili miesięcznie, podczas gdy GetResponse daje Ci nieograniczoną liczbę e-maili, ale tylko 500 subskrybentów. Żadne z narzędzi nie zawiera zaawansowanych funkcji (np. automatyzacji marketingu). Mimo to te bezpłatne plany są świetne dla osób rozpoczynających działalność i są dobrym sposobem na wypróbowanie ich usług, zanim się zaangażujesz. Oczywiście darmowy plan Mailchimp jest bardziej atrakcyjny w naszych oczach ze względu na podwyższony limit subskrybentów.
Jeśli chodzi o plany płatne, GetResponse pobiera 15 USD miesięcznie za jedyne 1000 subskrybentów, a nawet wtedy musisz zdobyć pakiety wyższego poziomu, aby skorzystać z funkcji profesjonalnych, takich jak webinaria i dodatkowe funkcje automatyzacji marketingu. Płatne plany MailChimp zaczynają się od 9,99 USD za 500 kontaktów (mniej niż w przypadku bezpłatnego planu), ale gdy osiągniesz wyższą liczbę subskrybentów, ceny MailChimp przewyższają ceny GetResponse, więc ta druga oferta staje się lepszą ofertą.
W tej rundzie mamy dwóch zwycięzców: MailChimp za najniższy poziom liczby subskrybentów i GetResponse za wyższą liczbę. Aby dokładniej zapoznać się z cenami, przejdź do naszego narzędzia do porównywania cen w biuletynie.
GetResponse vs Mailchimp: szczegóły funkcji
Recenzja GetResponse
4.2/5
Recenzja MailChimp
4,1/5
1 gigabajt
bez limitu
Ceny
Pokaż ceny
Pokaż ceny
Ogólna ocena
4.2/5
4,1/5
Przeczytaj pełną recenzję
Wypróbuj to!
Przeczytaj pełną recenzję
Wypróbuj to!
GetResponse vs Mailchimp: Ostateczna rozmowa
GetResponse dominuje w MailChimp przez większość rund tutaj. Według naszych standardów jest to wyraźny zwycięzca. Oferują szeroką gamę funkcji za całkiem dobrą cenę – szczególnie, gdy osiągają wyższą liczbę abonentów. Jeśli jednak szukasz bezpłatnej, łatwej w użyciu usługi, zawsze możesz wypróbować również MailChimp.
Aha, i nie zapominaj, że oprócz GetResponse istnieje wiele innych alternatyw dla Mailchimpa do sprawdzenia. Możesz zobaczyć, jak inne popularne platformy e-mail marketingu wypadają w porównaniu z następującymi porównaniami:
MailerLite kontra Mailchimp
ActiveCampaign a Mailchimp
Sendinblue kontra Mailchimp
ConvertKit kontra Mailchimp
Stały kontakt vs Mailchimp
Omnisend kontra Mailchimp
Myślisz, że przegapiliśmy coś ważnego? Nie zgadzasz się z jedną z naszych rund? Zostaw komentarz poniżej i daj nam znać!
Aktualizacje:
19 października 2021 – Pełna aktualizacja
01 czerwca 2021 – Zaktualizowano sekcję automatyzacji
15 marca 2021 r. – Zaktualizowano wyniki dostarczalności w świetle ostatniej rundy wyników testów. Zaktualizowano wynik ogólny.
26.11.2020 – Dodano inne artykuły porównawcze
02 września 2020 r. – Zaktualizowano średnie dostarczalności w świetle ostatniej rundy wyników testów
30 lipca 2019 r. – Średnie dostarczalności zaktualizowane w świetle ostatniej rundy wyników testów
10 lutego 2020 r. – Średnie dostarczalności zaktualizowane w świetle ostatniej rundy wyników testów
Crash Course w e-mail marketingu: przewodnik krok po kroku
Nasz kurs e-mail marketingu dla początkujących – idealny dla małych i średnich firm, sklepów internetowych i blogerów. Pokazuje wszystkie kroki, które musisz wykonać, aby wysłać swój pierwszy newsletter. A co najlepsze, to nic nie kosztuje! Zarejestruj się, aby natychmiast otrzymać kopię!
Crash Course w e-mail marketingu: przewodnik krok po kroku
Nasz kurs e-mail marketingu dla początkujących – idealny dla małych i średnich firm, sklepów internetowych i blogerów. Pokazuje wszystkie kroki, które musisz wykonać, aby wysłać swój pierwszy newsletter. A co najlepsze, to nic nie kosztuje! Zarejestruj się, aby natychmiast otrzymać kopię!
Uwaga: Od czasu do czasu wysyłamy również nasz biuletyn. Nigdy nie udostępnimy Twojego adresu e-mail nikomu poza naszym dostawcą usług e-mail. I oczywiście w każdej chwili możesz zrezygnować z subskrypcji.