Pierwsze kroki z Google Ads

Dlatego „Czy właściciele sklepów Shopify powinni reklamować się w Google?” to pytanie retoryczne.

Na pierwszy rzut oka reklama w Google może wydawać się zniechęcająca. Ale kiedy zdobędziesz wymaganą wiedzę (tj. zrozumiesz, jak działa Google Ads, określisz, co chcesz osiągnąć i jak to osiągnąć itp.), obraz staje się wyraźniejszy i sprawy stają się łatwiejsze.

Dając Ci tę wiedzę, stworzyliśmy serię poradników poświęconych Google Ads. W nadchodzących tygodniach (i miesiącach) porozmawiamy o różnych typach kampanii, tworzeniu reklam dostosowanych do urządzeń mobilnych, budżetowaniu, śledzeniu, analizach, dostosowywaniu podejścia w celu uzyskania lepszych wyników i nie tylko.

Dzisiejszy przewodnik jest wstępem do tej ogromnej i ekscytującej podróży. Porozmawiamy o podstawach reklamy w Google. Przyjrzymy się bliżej, czym jest marketing online, różnicy między bezpłatnymi a płatnymi wynikami wyszukiwania, wartością Google Ads i tym, co musisz zrobić, zanim zaczniesz reklamować się w Google. Zacznijmy!

Przegląd

• Co musisz wiedzieć o marketingu online
• Różnica między SEM a SEO
• Różnica między SEM a PPC
• Dlaczego warto łączyć SEO i SEM
• Co to są reklamy w wyszukiwarce Google
• Czym są reklamy displayowe Google
• Wartość Google Ads
• Zanim zaczniesz reklamować się w Google
• Wniosek

Co musisz wiedzieć o marketingu online

Marketing online (zwany również reklamą online) to dowolna forma promocji produktów/usług dostarczana przez Internet (np. wyszukiwarki, strony internetowe, aplikacje mobilne, poczta e-mail, media społecznościowe itp.).

SEO (Search Engine Optimization), SEM (Search Engine Marketing), PPC (reklama typu pay-per-click), marketing treści, marketing w mediach społecznościowych, marketing afiliacyjny i e-mail marketing to formy marketingu online.

W tej serii blogów skupimy się na SEO, SEM i PPC. Porozmawiamy o różnych strategiach i podzielimy się mnóstwem wskazówek i zabawnych przykładów. Ale najpierw zobaczmy, jak się od siebie różnią.

Różnica między SEM a SEO

SERP składają się z aukcji organicznych i ofert płatnych.

Dzięki SEO kierujesz ruch organiczny do swojego sklepu Shopify, tj. nie płacisz, gdy ktoś kliknie Twój link. Jeśli znajdziesz się na szczycie list organicznych w SERP, to dlatego, że Google nagrodził Cię za stworzenie odpowiedniej i wysokiej jakości treści (która zasługuje na większą ekspozycję i więcej kliknięć). Ostatecznie im bardziej dopasowana jest Twoja treść do zapytania, tym wyższa będzie jej pozycja w rankingu.

SEM opisuje proces reklamy w Google (i innych wyszukiwarkach). Dzięki SEM nadal zyskujesz dużą widoczność, ale płacisz za każdym razem, gdy ktoś kliknie Twoją reklamę. Innymi słowy, kierujesz płatny ruch do swojego sklepu Shopify.

Zarówno SEO, jak i SEM to potężne formy marketingu online. Są to również dwa sposoby na uzyskanie ekspozycji na SERP.

Różnica między SEM a PPC

SEM odnosi się tylko do wyszukiwarek, tj. Google, Bing & Co.

PPC to model reklamowy powiązany z wyszukiwarkami (takimi jak Google, Bing itp.), ale reklamy PPC mogą również pojawiać się w sieciach społecznościowych (takich jak Facebook, Twitter, LinkedIn i Pinterest), witrynach internetowych i nie tylko.

Innymi słowy, wszystkie reklamy SEM są reklamami PPC, ale nie wszystkie reklamy PPC są reklamami SEM. Reklamy w wyszukiwarce Google można zdefiniować zarówno jako reklamy SEM, jak i PPC. Reklamy Google Display można zdefiniować jako reklamy PPC.

Dlaczego warto łączyć SEO i SEM

Jak już wspomnieliśmy, SEO i SEM to dwa sposoby na uzyskanie ekspozycji na SERP.

A jako właściciel sklepu Shopify wiesz już, że im więcej posiadasz „nieruchomości” SERP, tym większe masz szanse na osiągnięcie celów (biznesowych i marketingowych) - generowanie ruchu w witrynie, leadów, sprzedaży itp.

Dlatego, aby dostać się na szczyt organicznych wyników wyszukiwania, konieczne jest tworzenie wysokiej jakości treści i optymalizacja sklepu Shopify pod kątem wyszukiwarek.

Nie należy jednak lekceważyć Google Ads — to sposób na wyróżnienie się w sekcji wyników płatnych.

Ponadto możesz wykorzystać swoją wiedzę na temat SEO, aby ulepszyć swoją strategię SEM i odwrotnie – spostrzeżenia, które uzyskasz dzięki kampaniom Google Ads, mogą pomóc Ci ulepszyć strategię SEO.

Co to są reklamy w wyszukiwarce Google

To jest reklama w wyszukiwarce:

Kilka ważnych rzeczy na temat tej reklamy:

• Zostało wywołane słowem kluczowym: „karl lagerfeld”. To słowo kluczowe ma średnio 301 tys. wyszukiwań miesięcznie (w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie, Australii, Nowej Zelandii, Wielkiej Brytanii oraz w większości krajów Europy Zachodniej i Północnej).

• Posiada etykietę reklamową. Płatne informacje o firmie zawsze mają etykietę reklamy. Reklamy nigdy nie mogą pojawiać się w bezpłatnych wykazach. Nie możesz zapłacić więcej za umieszczenie reklamy w bezpłatnych wynikach wyszukiwania (bez etykiety reklamy). To, ile płacisz, wpływa na to, gdzie pojawi się Twoja reklama w stosunku do innych reklam, a nie bezpłatnych ofert. Pamiętaj, że wyświetlanie reklam online nie wpłynie na Twoje bezpłatne wpisy.
• Pojawia się na szczycie SERP. Oto ciekawostka dotycząca wyniku nr 1 w SERP - ma średni CTR (współczynnik klikalności) 31,7% (źródło: Backlinko). Oznacza to, że ta reklama uzyskałaby około 95 000 kliknięć. Biorąc pod uwagę, że słowo kluczowe nie pokazuje wyraźnego zamiaru zakupu, nie wszyscy ci użytkownicy dokonają konwersji. Jednak wiele wizyt ostatecznie przerodzi się w sprzedaż.

Kilka ważnych rzeczy, o których należy pamiętać ogólnie o Google Ads:

• Musisz jasno zdefiniować swoje cele (biznesowe, reklamowe, konwersji itp.).
• Musisz jasno zdefiniować grupę docelową.
• Musisz określić swój budżet. Pamiętaj, że Google Ads nie wymaga minimalnego budżetu. Zaleca się, aby zacząć od średniego budżetu dziennego w wysokości 5-50 USD. W ten sposób będziesz mógł zmaksymalizować swoje szanse na ekspozycję (bez wydawania fortuny).
• Najlepszą praktyką jest kierowanie na trafne słowa kluczowe, które pokazują wyraźny zamiar zakupu.
• Musisz tworzyć trafne i interesujące kopie reklam z jasnymi i zorientowanymi na korzyści CTA.
• Musisz być w stanie analizować wyniki swoich kampanii.
• Musisz ciągle myśleć o nowych sposobach ulepszania swojej strategii i osiągania lepszych wyników.
• Musisz być w stanie zwiększyć swoje wysiłki.

Jeśli Ci się to uda, ROAS (zwrot z wydatków na reklamę) może być ogromny – Twoja sprzedaż będzie szczytowa, zdobędziesz nowych klientów, zwiększysz rozpoznawalność marki, zbudujesz zaufanie i lojalność wobec marki i nie tylko.

Czym są reklamy displayowe Google

Reklamy graficzne są wyświetlane w witrynach, platformach mediów społecznościowych i aplikacjach mobilnych, które są częścią sieci reklamowej Google (GDN). Ciekawostka o GDN - ma ponad 2 miliony stron i dociera do ponad 90% internautów. To dużo ekspozycji! Dowiedz się więcej → Gdzie mogą pojawiać się Twoje reklamy

Reklamy displayowe mają różne kształty i rozmiary. Reklamy wideo (tak, wszystkie te reklamy YouTube!), banery, reklamy pełnoekranowe i reklamy multimedialne to typowe przykłady reklam displayowych — możesz wybrać format, który przekazuje Twoją wiadomość i przedstawia Twoją markę w jak najlepszym świetle.

Możesz użyć reklam displayowych, aby przyciągnąć ruch do swojego sklepu Shopify, zwiększyć świadomość marki itp. Możesz także skonfigurować kampanię retargetingu (tj. kierować reklamy do osób, które już odwiedziły Twoją witrynę). Oto przykład reklamy retargetingowej:

Któregoś ranka przeglądałem The Body Shop. Później tego samego dnia sprawdziłem na stronie Jamiego Olivera przepis na obiad i zobaczyłem tę reklamę – prostą, skuteczną i niezwykle ukierunkowaną.

Ostatecznie korzyści płynących z konfiguracji reklam displayowych jest wiele i omówimy je w innym przewodniku.

Wartość Google Ads

• Docieraj do właściwych osób we właściwym czasie. Innymi słowy, docieraj do osób, które z największym prawdopodobieństwem kupią od Ciebie, dokładnie wtedy, gdy szukają produktów/usług/firm itp. takich jak Twoja w Internecie. Aby to osiągnąć, możesz skorzystać z wielu bardzo szczegółowych opcji kierowania. Na przykład, jeśli reklamujesz się w sieci wyszukiwania Google, możesz jednocześnie kierować reklamy na setki słów kluczowych, tworzyć listy wykluczających słów kluczowych i stosować je w swoich kampaniach oraz wyświetlać reklamy tylko w określonych godzinach, w określonych lokalizacjach i językach. A jeśli reklamujesz się w sieci reklamowej Google, możesz kierować reklamy do użytkowników na podstawie ich wieku, zainteresowań, odwiedzanych witryn i nie tylko.
• Zyskaj dużą ekspozycję i zdobywaj nowe rynki.
• Przyciągnij mnóstwo wysokiej jakości ruchu (ukierunkowany ruch, który konwertuje) do Twojego sklepu Shopify.
• Osiągaj natychmiastowe wyniki i szybko generuj zyski.
• Miej pełną kontrolę nad swoim budżetem — ustaw budżet dzienny, ustaw budżet maksymalny, ustaw budżet elastyczny i dostosuj go w razie potrzeby i nie tylko. Zasadniczo decydujesz, ile chcesz (i możesz sobie na to pozwolić) wydać i płacisz tylko wtedy, gdy ktoś kliknie Twoją reklamę.
• Przetestuj różne reklamy i różne strategie marketingowe, aby zobaczyć, co jest dla Ciebie najlepsze.
• Przeanalizuj wyniki swoich kampanii i wykorzystaj spostrzeżenia, aby dostosować podejście SEM i opracować strategię SEO.
• Osiągnij swoje cele biznesowe.
• Osiągnij swoje cele marketingowe.

Mówiąc najprościej, reklama w Google pomoże Ci rozwinąć działalność i zyski, zbudować świadomość marki i kapitał, pozyskać nowych klientów, wejść na nowe rynki i wiele więcej. Dowiedz się więcej → Rozwijaj swoją firmę z Google Ads

Zanim zaczniesz reklamować się w Google

Zanim zaczniesz reklamować się w Google, musisz:

• Określ swoje cele biznesowe
• Określ swoje cele marketingowe
• Dowiedz się, jak działa Google Ads
• Zapoznaj się z zasadami reklamowymi Google

Wyznacz swoje cele biznesowe

Identyfikacja celów i strategii biznesowej przed założeniem konta Google Ads (i uruchomieniem kampanii) ma kluczowe znaczenie – zmotywuje Cię, pomoże Ci skupić się i krytycznie myśleć o swojej firmie, być proaktywnym i nie tylko. Twoje cele biznesowe powinny być zgodne z Twoim biznesplanem, wartościami, misją i wizją.

Najlepsze praktyki dotyczące określania celów biznesowych:

• Wyznaczaj konkretne i jasne cele – musisz dokładnie wiedzieć, co chcesz osiągnąć. Chcesz zwiększyć swoje zyski, zbudować świadomość marki lub lojalność, zwiększyć udział w rynku, zwiększyć LTV klienta (wartość w całym okresie życia) itp.?
• Wyznaczaj osiągalne cele - musisz mieć budżet, czas i zasoby, aby osiągnąć swoje cele.
• Pomyśl strategicznie o swoich celach – jak zamierzasz je osiągnąć? Stwórz listę zadań, które musisz wykonać, aby osiągnąć swoje cele. Stwórz plan i oś czasu i trzymaj się ich.
• Zaangażuj się w osiągnięcie swoich celów. Bądź na dobrej drodze, dotrzymuj terminów, zwracaj uwagę na wykonywane zadanie itp. Jeśli masz trudności z kontrolowaniem swoich zadań, dobrym pomysłem może być współpraca z kierownikiem projektu.
• Określ, jak będziesz mierzyć swój sukces. Na przykład, które KPI (kluczowe wskaźniki wydajności) będziesz monitorować?
• Pomyśl o przyszłości, tj. wymyśl sposób na zwiększenie skali swoich wysiłków.

Ustaw swoje cele marketingowe

Identyfikacja celów marketingowych jest tak samo ważna jak identyfikacja celów biznesowych, ponieważ pomoże Ci lepiej zarządzać budżetem, tj. określić, czy przydzieliłeś wystarczające zasoby na kampanie, które pomogą Ci osiągnąć cele biznesowe (np. budować świadomość marki i kapitał własny , generuj potencjalnych klientów, ułatwiaj klientom decyzje zakupowe, zwiększaj sprzedaż i nie tylko).

Ponownie, określając swoje cele, upewnij się, że są one konkretne i jasne, osiągalne i mierzalne. Stwórz plan i strategię, aby je osiągnąć, zakasaj rękawy i zacznij prowadzić kampanie!

Wyjaśnienie Google Ads

Jak działa Google Ads

Google Ads to platforma reklamowa Google. Jak już wspomnieliśmy, reklama w Google pomoże Ci rozwinąć działalność, poszerzyć zasięg marki i wejść na nowe rynki, zwiększyć świadomość marki, generować potencjalnych klientów, zwiększać sprzedaż, budować wartość marki i nie tylko. Dowiedz się, jak utworzyć konto Google Ads → Przewodnik po rejestracji w Google Ads

Jeśli chcesz być odnoszącym sukcesy reklamodawcą Google Ads, musisz znać swoich odbiorców (istniejących i potencjalnych klientów szukających produktów/usług takich jak Twoje online) i zrozumieć, jak działa platforma (tj. Google Ads).

Znajomość swoich klientów pozwoli Ci lepiej zrozumieć rodzaje słów kluczowych, które musisz licytować w Google Ads — są to słowa kluczowe, które będą powodować wyświetlanie Twoich reklam. Musisz dużo wiedzieć o badaniu słów kluczowych i słowach kluczowych w tym zakresie — istnieją różne typy dopasowania słów kluczowych, podobne słowa kluczowe należy pogrupować w grupy reklam, wykluczające słowa kluczowe należy wykluczyć z kampanii i nie tylko. Omówimy to wszystko w innym artykule. Wróćmy teraz do omawianego tematu – co się dzieje, gdy licytujesz słowo kluczowe.

Kiedy licytujesz słowo kluczowe, określasz, ile chcesz wydać na reklamę za kliknięcie. Planer słów kluczowych Google podaje stawkę za górę strony (niski i wysoki zakres) dla (większości) słów kluczowych, na które chcesz kierować reklamy — w ten sposób możesz podjąć świadomą decyzję dotyczącą stawek i strategii ustalania stawek.

Przed ustaleniem stawek musisz wiedzieć, że kampanie są prowadzone w systemie aukcyjnym. Zasadniczo konkurujesz z innymi reklamodawcami, którzy również licytowali te same słowa kluczowe. Ciekawe w tej aukcji jest jednak to, że nie zawsze wygrywa osoba, która zaoferuje najwyższą cenę. Google bierze również pod uwagę szereg innych czynników – jak trafne jest słowo kluczowe (dla Twojej firmy, marki, produktu, usługi itp.), jak trafny jest tekst reklamy i strona docelowa (w odniesieniu do wyszukiwanego hasła), jak dobry jest Twój strona docelowa jest i nie tylko. Oznacza to, że może się zdarzyć, że ktoś, kto zaoferował niższą niż Ty dane słowo kluczowe, będzie miał dla niego lepszą pozycję w rankingu, tj. jego reklama może być wyświetlana nad Twoją reklamą, ponieważ jej produkty/usługi, tekst reklamy lub strona docelowa są bardziej odpowiednie dla zapytanie niż twoje.

Panel Google Ads

Najpierw spójrzmy na stronę Przegląd:

To strona, na którą trafiasz po zalogowaniu się na konto Google Ads, i na niej Google pokazuje statystyki dotyczące skuteczności Twoich kampanii.

Spostrzeżenia są wyświetlane na dwóch rodzajach kart:

• Karta podsumowująca, która zawiera przegląd Twoich wyników w określonym przedziale czasu (wyświetlana w prawym górnym rogu, pod informacjami o koncie). Użyj strzałek („<” i „>”), aby zmienić przedział czasu. Dowiedz się więcej o kartach podsumowań → O stronie Przegląd, Karty podsumowań
• Karty statystyk zawierające ważne informacje o skuteczności. Godzinowe tempo skuteczności (ułatwiające podejmowanie decyzji o zmianie stawek lub dostosowywaniu budżetu), Nowe słowa (które podpowiadają słowa kluczowe, pomagają zdefiniować wykluczające słowa kluczowe itp.), Zmiana urządzenia, Top vs inne, Zmiana grupy reklam, i Geo (z których wszystkie mogą wpływać na strategię ustalania stawek) to przykłady kart Insight. Dowiedz się więcej → O stronie Przegląd, kartach statystyk

Pamiętaj, że Google wybiera karty na stronie Przegląd na podstawie ustawień kampanii i skuteczności konta. Możesz zmienić rodzaj wyświetlanych metryk i zakres strony. Dowiedz się, jak → Użyj strony Przegląd

Możesz użyć lewego paska bocznego do zarządzania kampaniami (zarówno kampaniami w sieci wyszukiwania, jak i w sieci reklamowej). Możesz także zarządzać grupami reklam, reklamami i rozszerzeniami, stronami docelowymi, słowami kluczowymi, odbiorcami, danymi demograficznymi, tematami, lokalizacjami, ustawieniami konta i nie tylko. Sprawdź mapę szybkiego odniesienia, aby znaleźć wszystkie kluczowe funkcje w Google Ads.

Następnie sprawdźmy menu rozwijane Narzędzia i ustawienia:

Menu rozwijane Narzędzia i ustawienia podzielone jest na 6 podkategorii:

• Planowanie — znajdź narzędzia, takie jak Planer skuteczności skuteczności, Planer słów kluczowych, Planer zasięgu oraz Podgląd i diagnostyka reklam.
• Zasoby wspólne — zarządzaj odbiorcami, stawkami, wykluczającymi słowami kluczowymi, budżetami wspólnymi, grupami lokalizacji i listami wykluczeń miejsc docelowych.
• Akcje zbiorcze — reguły, skrypty i przesyłanie.
• Pomiar – śledź konwersje, atrybucję i uzyskaj statystyki Google Analytics.
• Konfiguracja — dane biznesowe, menedżer zasad, dostęp i zabezpieczenia, połączone konta, preferencje, Google Merchant Center.
• Billing - podsumowanie, dokumenty, transakcje, ustawienia, promocje.

Omówimy te funkcje, ustawienia, narzędzia itp. bardziej szczegółowo w naszych przyszłych przewodnikach. Zwrócimy szczególną uwagę na wszystko, co musisz wiedzieć i używać, aby jak najlepiej wykorzystać Google Ads. Przejdźmy teraz do ostatniej, ale bardzo ważnej części tego przewodnika – zasad reklamowych Google.

Zasady reklamowe Google

Zasady Google Ads to ważny zestaw zasad, które wszyscy reklamodawcy powinni znać jak własną kieszeń — każda utworzona kampania i reklama musi być z nimi zgodna, a także z wszelkimi innymi obowiązującymi przepisami i regulacjami.

Zasady obejmują następujące tematy:

• Treści zabronione (np. podrabiane towary, niebezpieczne produkty lub usługi, umożliwiające nieuczciwe zachowanie, nieodpowiednie treści)
• Zabronione praktyki (np. nadużywanie sieci reklamowej, niewłaściwe wykorzystanie informacji o użytkowniku, nieodpowiedzialne zbieranie i wykorzystywanie danych, wprowadzanie w błąd)
• Treści i funkcje objęte ograniczeniami (np. treści dla dorosłych, alkohol, prawa autorskie, hazard i gry, opieka zdrowotna i leki, treści polityczne, usługi finansowe, znaki towarowe i inne). Promocja takich treści jest dozwolona, ​​ale w ograniczonym zakresie. Nie wszystkie usługi reklamowe, funkcje lub sieci obsługują treści objęte ograniczeniami. Pamiętaj, że nie możesz wyświetlać spersonalizowanych reklam w treściach „przeznaczonych dla dzieci”. Dowiedz się więcej → Określanie, czy Twoje treści są „przeznaczone dla dzieci” oraz reklamy i treści przeznaczone dla dzieci
• Standardy jakości reklam, witryn i aplikacji. Innymi słowy, wymagania redakcyjne i techniczne.

Jeśli Twoje reklamy są niezgodne z zasadami reklamowymi Google, zostaną odrzucone, Twoje konto może zostać zawieszone, Twoje listy remarketingowe mogą zostać wyłączone i nie tylko. Dowiedz się więcej → Co się stanie, jeśli naruszysz zasady Google

Poświęć więc trochę czasu na uważne przeczytanie zasad Google Ads – rób notatki, wyrabiaj sobie nawyk czytania dokumentu co miesiąc i sprawdzania aktualizacji. Lepiej dmuchać na zimne!

Wniosek

Mamy nadzieję, że z tego przewodnika dowiesz się, jak działają reklamy w wyszukiwarkach, aw szczególności Google Ads.

Następnie porozmawiamy o Planerze słów kluczowych Google i o tym, jak można go używać do wyszukiwania trafnych słów kluczowych, które pokazują wyraźne zamiary zakupu. Porozmawiamy również o łączeniu podobnych słów kluczowych w grupy reklam, tworzeniu list wykluczających słów kluczowych i nie tylko.

Jeśli masz dodatkowe pytania, zostaw komentarz poniżej. Możesz też sprawdzić centrum pomocy Google Ads.