Pierwsze kroki z lokalnym SEO: Google Moja Firma

Jeśli prowadzisz lokalną firmę lub pracujesz dla lokalnego klienta, na pewno chcesz wiedzieć, jak zwiększyć widoczność słów kluczowych związanych z regionem i lokalizacją. Kluczem jest optymalizacja witryny pod kątem lokalnego SEO. Gdy Twoje zasoby cyfrowe zostaną zoptymalizowane pod kątem rankingu w Twojej okolicy, ludzie znajdą Twoją firmę, szukając czegoś, czego potrzebują lokalnie.

Najłatwiej to zrobić, budując i optymalizując wizytówkę Google Moja Firma (GMB). Ideą lokalnego SEO jest to, że jeśli ktoś szuka chińskiego jedzenia w Twojej okolicy, Twoja chińska restauracja pojawi się w wynikach wyszukiwania nad konkurencją, przyciągając więcej klientów fizycznych.

Wykonaj poniższe kroki, a będziesz na dobrej drodze do zdobycia większej liczby lokalnych klientów.

Dlaczego warto utworzyć konto Google Moja Firma?

Kiedyś Twoja firma musiała znajdować się w obszarze o dużym natężeniu ruchu, aby klienci mogli ją znaleźć. W dzisiejszych czasach ruch jest równie ważny – ale nie fizyczny. Potrzebujesz ludzi, którzy będą mogli Cię znaleźć online. Aby to zrobić, musisz mieć solidną obecność, dzięki której Twoja firma będzie widoczna.

Bardzo łatwo można założyć konto i samodzielnie je zweryfikować. Jednak najlepszym rozwiązaniem jest współpraca z lokalną agencją SEO, która jest ekspertem, ponieważ będą one w stanie przeprowadzić Twoją firmę przez cały proces.

Jeśli nie założysz konta w Google Moja Firma, ryzykujesz utratę klientów. Nie tylko ci, którzy tęsknią za tobą podczas wyszukiwania, ale nawet ci, którzy mogli być wcześniejszymi klientami i od tego czasu przeszli do konkurencji. Jeśli zobaczą, że Twoja konkurencja pojawia się w wyszukiwaniu, najważniejsze jest to, że będą chętni do wypróbowania ich. I mogą później do ciebie nie wrócić.

Bardzo ważna jest również kontrola nad informacjami o Twojej firmie online. Wyobraź sobie potencjalnego klienta, który próbuje się z Tobą skontaktować na podstawie informacji znalezionych w Internecie, ale okazuje się, że numer telefonu nie działa lub e-mail jest odsyłany. Jest to ogromny czynnik nieufności, który z pewnością będzie Cię kosztował. Założenie konta zapewnia pełną kontrolę nad informacjami, które ludzie znajdują podczas wyszukiwania.

Chodzi o to, że Google chce dać swoim użytkownikom informacje, których szukają. Algorytmy Google wybiorą wyniki, które z największym prawdopodobieństwem będą tym, czego szuka Twój potencjalny klient. Ale bez założenia konta nie ma możliwości, aby wiedzieli, czy Twoja firma najlepiej pasuje do wyszukiwania.

Zweryfikuj swoją aukcję

Pierwszą rzeczą do zrobienia jest sprawdzenie, czy masz standardowe konto Google dla swojej firmy, które możesz następnie zmienić na konto Google Moja Firma. Unikaj używania osobistego adresu e-mail i danych logowania Google i skonfiguruj konto tylko dla swojej firmy.

Następnym krokiem jest utworzenie profilu biznesowego. W tym miejscu podasz między innymi informacje, takie jak numer telefonu, adres i godziny pracy. Profil Twojej firmy może istnieć bez konta Google Moja Firma, ale bez niego nie możesz zarejestrować profilu, co otwiera go do edycji przez inne osoby.

Po odebraniu go pojawi się on w wyszukiwarce Google i będziesz mógł nim zarządzać w przyszłości.

Aby zweryfikować swój wpis, aby wyświetlać się w Mapach Google i Wyszukiwarce lokali (i prawdopodobnie w pakiecie lokalnym), musisz potwierdzić adres swojej firmy (lub reprezentatywny numer telefonu) w Google. Możesz to zrobić, wysyłając kod weryfikacyjny Google na numer telefonu w lokalizacji firmy. Jeśli nie masz firmowego numeru telefonu, możesz założyć konto Google Voice i używać go do otrzymywania kodu weryfikacyjnego.

Jak zoptymalizować wpis w Google Moja Firma

Aby jak najlepiej wykorzystać lokalną wizytówkę Google Moja Firma, musisz zoptymalizować zawarte w niej informacje lub współpracować z agencją specjalizującą się w lokalnym SEO . Optymalizując wpis, chcesz mieć pewność, że informacje o Twojej firmie są prawidłowe i że uwzględniasz najlepsze informacje o swojej firmie.

Gdy lokalna firma ma zweryfikowany wpis w Google Moja Firma, ważne jest, aby upewnić się, że jest on zoptymalizowany pod kątem wyszukiwania.

Pozwól klientom przesyłać Ci wiadomości

Ludzie są zajęci i często potrzebują natychmiastowych odpowiedzi. Dzwonienie jest opcją, ale często się wahają, ponieważ nie chcą być zawieszani lub ryzykują, że będą musieli przejrzeć menu, aby znaleźć smakołyk informacji.

Posiadanie opcji wysyłania wiadomości, gdy znajdą Cię w wyszukiwarce, da im możliwość natychmiastowego uzyskania informacji, których Twój profil nie pomógł im znaleźć. Wiele z nich można zautomatyzować za pomocą chatbota, który programujesz z często zadawanymi pytaniami (FAQ), więc nie musisz odpowiadać na wiadomości w czasie dużego ruchu lub nawet gdy jesteś w domu.

Jeśli nie możesz zlecić chatbotowi obsługi zapytania, musisz sam odpowiedzieć. Staraj się, aby czas odpowiedzi nie przekraczał 24 godzin. Jeśli wszystko się skończy, prawdopodobnie stracisz na pozyskaniu tego klienta.

Tytuł/Nazwa firmy

Tytuł wpisu w Google Moja Firma jest najważniejszą rzeczą w wyszukiwarce Google. Jest to pierwsza rzecz, którą widzą osoby wyszukujące, gdy znajdują wpis o Twojej firmie w wynikach wyszukiwania. Jest to również jedyna rzecz, którą widzą wyszukujący, gdy klikają Twój wpis w Local Finder.

Najważniejszą rzeczą w tytule jest nazwa Twojej firmy. Umieść go w tytule i podaj informacje o lokalizacji. Uwzględnienie lokalizacji Twojej firmy w tytule może pomóc Google zrozumieć, jak blisko Twojej firmy znajduje się osoba wyszukująca. Posiadanie nieprawidłowej nazwy firmy na wizytówce Google Moja Firma może prowadzić do niższych pozycji w Google i dezorientować klientów.

Użyj funkcji atrybutów specjalnych

Istnieją pewne cechy, które Ty lub Twoja firma posiadacie, które mogą zostać wyróżnione przez Google. Rzeczy takie jak posiadanie weterana lub czarnoskórego są atrybutami, które ludzie mogą docenić i chcieć wspierać, więc zawsze warto skorzystać z tej funkcji, aby się wyróżnić.

Nawet prostsze rzeczy, takie jak miejsce do siedzenia na zewnątrz lub taras na dachu, to rzeczy, które musisz podkreślić dla ludzi.

adres spółki

Adres Twojej firmy powinien być fizycznym adresem Twojej firmy, a nie adresem wirtualnym, takim jak skrytka pocztowa lub adres wirtualnego biura.

Kategoria Google Moja Firma

Zanim zaczniesz edytować wizytówkę Google Moja Firma, pamiętaj, że Google ma listę ponad 800 kategorii, z których możesz wybierać, aby oznaczyć swoją firmę. Jeśli nie widzisz swojej kategorii biznesowej , możesz poprosić o jej dodanie.

W tej sekcji upewnij się, że wybrałeś kategorię, która najlepiej opisuje rodzaj prowadzonej przez Ciebie działalności. Jeśli prowadzisz lokalną firmę, będziesz chciał wybrać najbardziej odpowiednią kategorię.

Godziny operacji

Google chce poznać godziny otwarcia Twojej firmy. Te informacje są cenne nie tylko dla Google, ale także dla potencjalnych klientów, którzy szukają Twojej firmy.

Informacje o godzinach mogą obejmować dni tygodnia, pory dnia i wszelkie specjalne godziny, które możesz mieć.

Numer telefonu

Numer telefonu podany w profilu Google Moja Firma powinien być numerem, którego używasz do odbierania połączeń telefonicznych. Jeśli chcesz dołączyć wiele numerów telefonów, możesz użyć rozszerzenia połączeń Google Moja Firma.

Rodzaj usługi (w opisie)

W tej sekcji podaj rodzaj usług oferowanych klientom. Pomoże to potencjalnym klientom znaleźć Twoją firmę podczas wyszukiwania.

Jeśli oferujesz wyjątkowe usługi, upewnij się, że podasz tutaj te informacje.

Pozytywne recenzje

Ostatnim krokiem, gdy już wszystkie informacje są zaktualizowane i dokładne, jest poproszenie klientów o pozytywną recenzję . Recenzje są siłą napędową rankingu w wyszukiwaniu lokalnym po prawidłowej optymalizacji wpisu.

Porozmawiaj z kilkoma zadowolonymi klientami i zapytaj, czy są chętni do pozostawienia recenzji, aby zacząć.

Publikuj zdjęcia i filmy

Jeśli masz firmę, w której ludzie mogą spędzać dużo czasu (na przykład restaurację lub bar), konieczne jest posiadanie zdjęć i filmów. Ludzie chcą wiedzieć, jaka jest przestrzeń, zanim zdecydują się zjeść w Twoim lokalu. Nawet jeśli nie masz restauracji, to ważne. Na przykład żłobek dobrze zrobi, jeśli będzie miał zdjęcia i filmy, aby ludzie mogli zobaczyć, czy odzwierciedla to, czego szukają w miejscu, któremu chcą zaufać.

Wniosek

W dzisiejszych czasach wszystko musi działać na korzyść Twojej firmy, aby móc konkurować. Nigdy nie pozostawiaj niczego wyobraźni, ponieważ ludzie są spragnieni informacji, dzięki którym mogą dokonywać świadomych wyborów. Korzystanie z Google Moja Firma jest właśnie na to sposobem.