Zarządzanie wykonawcami: klucz do udanych projektów
Opublikowany: 2023-08-17Projekty budowlane muszą być dobrze zorganizowane. Nad różnymi aspektami całego projektu pracuje wielu wykonawców. Zarządzanie wykonawcami to proces zarządzania wykonawcami i upewniania się, że robią to, co muszą robić, kiedy muszą to robić i spełniają standardy jakości.
Co to jest wykonawca?
W najbardziej ogólnym znaczeniu tego słowa wykonawca to ktoś, kto podpisał umowę, która prawnie zobowiązuje go do wykonania określonej pracy, w tym robocizny i materiałów. Wykonawca jest na ogół niezależny, pracując jako wolny strzelec w pewnym sensie dla właściciela nieruchomości lub generalnego wykonawcy.
Możliwość zarządzania zewnętrznymi wykonawcami jest ułatwiona dzięki zastosowaniu oprogramowania do zarządzania projektami. ProjectManager to nagradzane oprogramowanie do zarządzania projektami, które łączy wykonawców z generalnymi wykonawcami, właścicielami nieruchomości, architektami, inżynierami i podwykonawcami w czasie rzeczywistym. Nasze oprogramowanie ma wiele widoków projektów, dzięki czemu każdy może pracować na najbardziej odpowiednich narzędziach. Następnie mogą udostępniać pliki, komentować na poziomie zadań i nie tylko, tworząc wirtualne miejsce pracy, które łączy biuro, miejsce pracy i inne miejsca, w których wykonywana jest praca. Zacznij bezpłatnie korzystać z ProjectManager już dziś.
Co to jest zarządzanie wykonawcami?
Zarządzanie wykonawcami to proces stosowany w projektach, w których niektórzy lub wielu pracowników jest zatrudnionych na podstawie umowy, w przeciwieństwie do tych, którzy są pracownikami najemnymi firmy. Celem zarządzania wykonawcami jest planowanie, zarządzanie i śledzenie pracy wykonawców, aby upewnić się, że dotrzymują oni kamieni milowych w harmonogramie i dotrzymują budżetu projektu przy jednoczesnym zachowaniu bezpiecznych warunków pracy i wysokiej jakości pracy.
Proces zarządzania wykonawcami
Aby zrealizować cele zarządzania wykonawcami, należy wykonać pewne kroki. Oto lista procesu zarządzania wykonawcami.
1. Użyj struktury podziału pracy, aby zidentyfikować swoje zadania projektowe
Struktura podziału pracy jest hierarchicznym wykresem drzewiastym, na którym ostateczny wynik znajduje się na górze, a wszystkie wyniki, które prowadzą do tej gałęzi, znajdują się poniżej. Po zidentyfikowaniu wszystkich produktów dostarczanych w projekcie możesz podzielić je na zadania.
2. Określ, jakich zadań nie może wykonać Twój zespół
Każde zadanie będzie miało datę rozpoczęcia i datę zakończenia, czyli czas jego trwania. To początek harmonogramu prac projektowych. Następnie będziesz chciał dowiedzieć się, które zadania mogą być wykonane przez którego członka zespołu i przypisać im te zadania.
3. Utwórz zestawienie pracy
Następnie utwórz zestawienie prac (SOW), które jest prawnie wiążącym dokumentem, który określa wszystkie prace, które należy wykonać w projekcie. Obejmuje to działania, rezultaty i harmonogram. To bardzo szczegółowy dokument, który wyznaczy kurs dla całego projektu.
4. Wybierz odpowiedni rodzaj umowy serwisowej dla swojego projektu
Czas podpisać umowy z kontrahentami. Istnieje wiele rodzajów umów, które są wymienione poniżej, dzięki czemu możesz określić, która jest odpowiednia dla Twojej pracy.
- Umowa o ustalonej ofercie lub umowa o ustalonym zakresie: Ta umowa ma miejsce, gdy dostawca lub wykonawca zobowiązuje się do określonej kwoty pieniędzy na projekt z określonymi rezultatami.
- Umowa na czas i materiały: W umowie na czas i materiały wykonawca obciąża klienta kosztami materiałów oraz stałą stawką godzinową za robociznę.
- Umowa o usługi profesjonalne nieprzekroczona: Umowa ta umożliwia wykonawcy zmianę określonej stawki godzinowej do ustalonego limitu, co jest świetne dla wykonawców, którzy są pewni, że mogą wykonać pracę bez przekraczania limitu.
- Umowa oparta na honorarium: Wykonawca wykona określoną ilość pracy w okresach miesięcznych lub zobowiąże się do przepracowania określonej liczby godzin pracy, na którą klient wydaje ustaloną kwotę w uzgodnionym czasie.
- Usługi zarządzane Kontrakty usług profesjonalnych: Jest to stała umowa, która może być oparta na projekcie i zwykle dotyczy konkretnego problemu.
5. Napisz umowę o świadczenie usług, aby zawrzeć umowę z wykonawcami
Na poziomie podstawowym umowa o świadczenie usług powinna zawierać:
- Informacje kontaktowe: Nazwa i adres wszystkich zaangażowanych stron.
- Zakres prac: Zakres prac opisuje wszystkie prace, które mają zostać wykonane.
- Wymagania dotyczące zgodności i ubezpieczenia: wszelkie kwestie regulacyjne lub kodeksowe, z którymi praca musi być zgodna.
- Warunki płatności: Sposób dostarczenia płatności.
- Oś czasu: Czas trwania i termin zakończenia.
- Warunki odszkodowania: prawnie wiążące zobowiązanie jednej strony do zrekompensowania drugiej stronie wszelkich strat lub szkód.
- Gwarancje: Obietnica naprawy lub wymiany wadliwej pracy.
- Rozstrzyganie sporów i środki zaradcze: Jeśli istnieje konflikt między stronami, wskaże on sposób jego rozwiązania.
- Warunki: regulujące stosunek umowny między stronami.
6. Śledź wydajność wykonawców
Aby upewnić się, że prace są wykonywane zgodnie z umową, czas, zakres i koszt prac powinny być regularnie monitorowane. Jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy, można je rozwiązać, aby prace przebiegały zgodnie z planem. W ostatecznym rozrachunku gwarantuje to nie tylko terminową dostawę po uzgodnionych kosztach, ale również zgodność pracy ze standardami jakościowymi.
3 kluczowe korzyści z zatrudniania wykonawców
Niektórzy wykonawcy są kosztowni, a relacje między wykonawcą a osobą, która go zatrudnia, mogą być trudne. Ale zawsze zaleca się, aby prace, zwłaszcza prace budowlane, były wykonywane przez licencjonowanych wykonawców. Po pierwsze, mają ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej i ubezpieczenie pracownicze, aby chronić wszystkie strony w razie wypadku. Ale to tylko jeden powód.
Wykonawcy posiadają specjalistyczne umiejętności
Wykonawcy są ekspertami w bardzo specyficznych umiejętnościach, które są wymagane w przypadku różnych aspektów projektów budowlanych. Bardzo niewielu pracowników budowlanych jest w stanie zrobić wszystko, od hydrauliki po elektryczność i dekarstwo, a nie chciałbyś, żeby to robili. Najlepiej zatrudnić tych, którzy znają się na swojej specjalności od podszewki.
Zatrudnianie wykonawców jest opłacalne
Zatrudnienie wykonawcy może początkowo wydawać się drogie, dopóki nie porównasz go z zatrudnieniem pracownika najemnego do wykonania tej pracy. Pracownik najemny będzie musiał zostać przeszkolony, z pracą wiążą się świadczenia i podatki, które firma będzie musiała zapłacić. Pomijając to wszystko, nadal możesz nie być w stanie zatrudnić kogoś z doświadczeniem i umiejętnościami wykonawcy skoncentrowanego na tej jednej czynności.
Wykonawcy nie wymagają szkoleń
Wspomnieliśmy już, że pracownik najemny będzie musiał przejść jakieś szkolenie, ale jeśli potrzebujesz np. dekarza lub kogoś do wylewania cementu, będziesz musiał go przeszkolić specjalnie do tej pracy. To dużo czasu z dala od miejsca pracy, a nawet po przeszkoleniu ich zestaw umiejętności jest tak specyficzny, że nie są w stanie robić nic innego. Lepiej zatrudnić wykonawcę i zaoszczędzić czas, pieniądze i wysiłek.
Wideo: Wskazówki dotyczące zarządzania wykonawcami
Jennifer Bridges, PMP, oferuje praktyczne wskazówki dotyczące tego, jak kierownicy projektów mogą zarządzać wykonawcami w swoich projektach.
Jennifer ostrzegła, że środowisko „my kontra oni ” z wykonawcami projektu jest oznaką, że twój projekt nie jest zrównoważony i może zboczyć z toru. Twoi kontrahenci muszą być postrzegani jako nieodłączni w projekcie i musisz wspierać sposoby współpracy dla dobra projektu.
Musisz także upewnić się, że uzyskujesz największą wartość od wykonawców, zwłaszcza jeśli są oni zewnętrzni. Zanotowała siedem wskazówek, które pomagają jej zarządzać kontrahentami:
- Wiedz, dlaczego zatrudniasz
- Udokumentuj umowę
- Poproś o ich wkład
- Zapewnij wsparcie
- Wspieraj pracę zespołową
- Zachowaj ostrość
- Ustaw je na sukces
powiązana zawartość
Stworzyliśmy blogi, szablony i poradniki ułatwiające proces zarządzania kontrahentami. Oto kilka z nich.
- Co to jest administracja kontraktami? Kluczowe praktyki i procesy
- Zarządzanie umowami: Zrozumienie cyklu życia umowy
- Proces przetargowy: krótki przewodnik
- Szablon kosztorysu wykonawcy