Dobra wiadomość dla pozyskiwania użytkowników: w 2020 roku konsumenci nadal będą wydawać pieniądze na aplikacje mobilne
Opublikowany: 2020-07-3130-sekundowe podsumowanie:
- Konsumenci wydają się bardziej komfortowi z reklamami pełnoekranowymi niż jeszcze pięć lat temu. Możemy za to podziękować Connected TV (CTV), ponieważ nauczyło nas to oglądać reklamy pełnoekranowe nawet w nielinearnym środowisku telewizyjnym na żądanie.
- Reklamodawcy zajmujący się pozyskiwaniem użytkowników (UA) przewidywali spadek i odpowiednio dostosowali swoje budżety, ale szybko zdali sobie sprawę, że tak się nie dzieje.
- Reklamodawcy dbają o to, ile kosztuje ich każda instalacja, i chcą płacić najniższy możliwy CPI, nawet jeśli czasami oznacza to zmaganie się z dotarciem do odpowiednich odbiorców na dużą skalę.
- Aby sieci reklamowe mogły przeprowadzać optymalizację pod kątem wskaźników wydajności, takich jak utrzymanie, IAP i LTV, reklamodawcy muszą być bardziej otwarci na swoje dane po instalacji. Wprowadzenie do naszego systemu właściwych danych o użytkownikach i ROAS pomaga nam określić, które źródła dostaw są najsilniejsze dla danego reklamodawcy.
- Zamiast mieć cały zespół, który koncentruje się na jednym tytule, łączą grupy, aby obsługiwać wiele tytułów jednocześnie, ogólnie zwiększając wydajność.
W pierwszym kwartale roku firmy z branży reklamowej lubią identyfikować trendy, mierzyć nastroje i zachowania konsumentów oraz mierzyć apetyt reklamodawców i wydawców na różne rodzaje mediów, kampanii i jednostek reklamowych.
Jasne, szukają kluczowych spostrzeżeń, które będą kierować decyzjami dotyczącymi strategii i taktyki, które będą stosowane przez cały rok, ale jest to również sprawdzenie rzeczywistości; sposób na pytanie: „Gdzie teraz jesteśmy?”
Wszelkie badania przeprowadzone przed rozpoczęciem blokad w marcu i zmianą całego świata prawdopodobnie nie mogą być liczone: czas spędzony z mediami (dramatyczny wzrost!), wydatki na reklamy (blokada konsumentów = blokada budżetu).
Ale chociaż mówimy o „nowej normalności”, są pewne obszary, które się nie zmieniły – i nie widzę zmian w najbliższym czasie, bez względu na to, co się stanie.
Oto, co widziałem w ciągu ostatniego roku i nadal widzę do dziś, z mojej wbudowanej pozycji w tej branży.
Wideo nadal jest strasznym budżetem
Porozmawiajmy o kawałku tortu: wideo stanowi średnio 42% wszystkich wydatków na kampanie. Podczas gdy wydawcy aplikacji mobilnych przeznaczają część tego na filmy In-Feed i społecznościowe, zdecydowana większość trafia na pełny ekran. Czemu? Pełnoekranowy jest najskuteczniejszy i wzbudza najwięcej emocji.
Reklamy półstronicowe lub displayowe po prostu nie mogą konkurować z pełnoekranowymi, jeśli chodzi o zaangażowanie użytkowników. Nawet gdy klienci testują w miękkich uruchomieniach, współpracując z dowolnym dostawcą, wynik jest taki sam – pełny ekran jest lepszy.
Konsumenci wydają się bardziej komfortowi z reklamami pełnoekranowymi niż jeszcze pięć lat temu. Możemy za to podziękować Connected TV (CTV), ponieważ nauczyło nas to oglądać reklamy pełnoekranowe nawet w nielinearnym środowisku telewizyjnym na żądanie.
To zachowanie jest również prawdziwe w aplikacjach mobilnych. Kiedy grasz w grę i kończysz poziom, wiesz, że nadchodzi pełnoekranowa reklama. Różnica polega jednak na tym, że w wielu przypadkach ta reklama jest interaktywna, podczas gdy większość reklam CTV nie.
Ludzie nadal wydają pieniądze na aplikacje mobilne
Mówiąc o zachowaniach konsumentów, teraz jasne jest również, że pomimo niepewności gospodarczej konsumenci nadal są skłonni wydawać pieniądze na aplikacje.
Reklamodawcy z UA przewidywali spadek i odpowiednio dostosowali swoje budżety, ale szybko zdali sobie sprawę, że tak się nie dzieje. W ciągu ostatnich kilku miesięcy zaobserwowaliśmy ten sam poziom wydatków, a niektóre gry nawet wzrosły.
Koszt na instalację (CPI) jest nadal dominującym modelem cenowym KPI
Reklamodawcy dbają o to, ile kosztuje ich każda instalacja, i chcą płacić najniższy możliwy CPI, nawet jeśli czasami oznacza to zmaganie się z dotarciem do odpowiednich odbiorców na dużą skalę.
Z punktu widzenia sieci reklamowej oznacza to, że stale patrzę na stronę podażową i dostosowuję się, aby osiągnąć wyniki.
Chociaż ceny są nadal najważniejszym czynnikiem podczas oceny skuteczności sieci i kampanii reklamowej, inne wysoko oceniane czynniki to jakość pozyskanych użytkowników, liczba, możliwości kierowania i poziom usług z sieci reklamowej.
I prawdą jest, że nie można zapomnieć o jakości użytkownika, mierzonej retencją i wartością życia. Dlatego wierzę, że w przyszłości będziemy bardziej koncentrować się na wskaźnikach zaangażowania.
Lepsze udostępnianie danych aplikacji mobilnej po instalacji
Aby sieci reklamowe mogły przeprowadzać optymalizację pod kątem wskaźników wydajności, takich jak utrzymanie, IAP i LTV, reklamodawcy muszą być bardziej otwarci na swoje dane po instalacji.
Czasami mogą się wahać, czy udostępniać informacje, ale aby sieci reklamowe odniosły sukces i trafiały do celów, potrzebują tych informacji. Wprowadzenie do naszego systemu właściwych danych o użytkownikach i ROAS pomaga nam określić, które źródła dostaw są najsilniejsze dla danego reklamodawcy.
Zespoły zajmujące się instalacją aplikacji mobilnych stają się coraz wydajniejsze
W porównaniu do kilku lat temu, kiedy drużyny UA rosły, dziś liczba zespołów liczących 10 lub więcej faktycznie spadła. Z tego, co widziałem, wynika to z konsolidacji zespołów w organizacjach.
Zamiast mieć cały zespół, który koncentruje się na jednym tytule, łączą grupy, aby obsługiwać wiele tytułów jednocześnie, ogólnie zwiększając wydajność.
Muszą być skuteczne: średnio zespoły UA lokalizują na 7 języków i optymalizują kampanie pięć razy w tygodniu. Należy zauważyć, że częsta optymalizacja może przynieść odwrotny skutek; trudniej trafić w skalę.
Najlepiej byłoby, gdyby kampanie były prowadzone przez 14 dni, aby zebrać odpowiednie dane o skuteczności, aby wiedzieć, która podaż będzie skuteczniejsza, aby osiągnąć cele ROAS.
Jednak to, co jest pomocne w natychmiastowej optymalizacji, to kreatywność. Użytkownicy chętniej klikają, aby zainstalować, gdy widzą nową kampanię, więc zachęcam do wcześniejszego ich zmiany.
Trend czy filar? Dodatkowo uwaga na temat prywatności…
Jest to pięć trendów – a raczej filarów, które wciąż są mocne – które prawdopodobnie nie zostaną powstrzymane przez jakiekolwiek dodatkowe zmiany w tym roku. Są one tak głęboko zakorzenione w naszej branży, że nie wyobrażam sobie, by nigdzie się nie udały.
Jednym z kamieni milowych w 2020 r., który będzie interesujący do zobaczenia, jest wpływ terminu 1 lipca na CCPA. Jak zmienią się parametry kierowania, gdy to rozporządzenie o prywatności zacznie obowiązywać, a inne stany również zaczną bardziej skupiać się na prywatności?
Jestem bardzo ciekaw, jak zareaguje rynek, ponieważ nadchodziło to od dawna – a teraz tuż za rogiem.
Liz Waldeck-Pinckert pełni funkcję dyrektora ds. współpracy z klientami w AdColony na Amerykę Północną. Liz współpracuje z renomowanymi wydawcami aplikacji mobilnych, aby pomóc w tworzeniu pomysłów i realizacji ciekawych i unikalnych kampanii marketingowych na telefony komórkowe oraz treści reklamowych w celu zwiększenia skali działalności w Ameryce Północnej. Po latach pomagania wydawcom w skutecznym zarabianiu i wyjątkowych doświadczeniach użytkowników, jej wyjątkowe spostrzeżenia pomagają programistom mobilnym osiągać wyniki po obu stronach medalu. Śledź ją na LinkedIn .