Google Ads Benchmarki 2023: kluczowe trendy i statystyki dla każdej branży

Nie jest tajemnicą, że jednym z najskuteczniejszych sposobów promowania firmy online są reklamy w wyszukiwarce. Właściwie zoptymalizowane reklamy typu pay-per-click (PPC) zwracają średnio 2 USD za każdy wydany 1 USD – czyli średnio 200% zwrotu z inwestycji.

Ale skąd wiesz, że Twoje kampanie w sieci wyszukiwania są optymalnie zoptymalizowane? Kiedy masz pieniądze na reklamę na linii, musisz mieć pewność, że Twoje kampanie są skuteczne w tempie, które jest opłacalne dla Twojej firmy.

Czy nie byłoby miło po prostu zajrzeć do kont konkurencji, aby wiedzieć na pewno, jak wypadasz w porównaniu? Chociaż obecnie nie jest to możliwe, mamy dla Ciebie coś jeszcze lepszego.

Przeanalizowaliśmy 17 253 kampanie reklamowe w wyszukiwarkach w Stanach Zjednoczonych, które były prowadzone od 1 kwietnia 2022 r. do 31 marca 2023 r., aby stworzyć szczegółowe testy porównawcze reklam w wyszukiwarkach dla 23 branż. Te testy porównawcze reklam w wyszukiwarce są oparte głównie na Google Ads, ale uwzględniają również Microsoft Ads, ponieważ dane pochodzą w około 80% z pierwszego i 20% z drugiego.

„Jesteśmy bardzo podekscytowani, że możemy udostępnić te testy porównawcze dotyczące reklam w wyszukiwarkach” — powiedział Jon Camerata, dyrektor ds. sprzedaży LocaliQ. „Między rekordowym wzrostem inflacji, zwiększoną konkurencją i niepewnością gospodarczą zrozumienie skuteczności kampanii w sieci wyszukiwania jest ważniejsze niż kiedykolwiek. Jeśli zrobisz to dobrze, reklamy w wyszukiwarkach mogą być potężnym narzędziem dla Twojej firmy. Mamy nadzieję, że te testy porównawcze pomogą Ci poczuć się pewniej przy podejmowaniu decyzji, aby zmaksymalizować sukces reklamy w sieci wyszukiwania”.

Bez zbędnych ceregieli przedstawiamy nasze testy porównawcze Google Ads na rok 2023!

Spis treści

Kliknij, aby przejść do określonej sekcji w naszym raporcie:

• Kluczowe trendy: ogólny obraz
• Testy porównawcze Microsoft i Google Ads dla każdej branży
• Średni współczynnik klikalności
• Średni koszt kliknięcia
• Średni współczynnik konwersji
• Średni koszt jednego leada
• Co te testy porównawcze reklam w wyszukiwarce oznaczają dla Twojej firmy

Testy porównawcze reklam w wyszukiwarce: kluczowe trendy

Chociaż istnieje mnóstwo sposobów na podzielenie i podzielenie tych danych, najpierw oddalmy widok, aby spojrzeć na całość.

Oto najważniejsze trendy, o których musisz wiedzieć:

• Współczynnik klikalności (CTR) wzrósł rok do roku w 22 z 24 branż. Podczas gdy usługi dla biznesu oraz branża przemysłowa i handlowa odnotowały spadki, nie były one tak znaczące, jak wzrosty, z którymi borykały się inne branże.
• Koszt kliknięcia (CPC) wzrósł rok do roku (r/r) w 14 branżach. Tymczasem spadła w 8 branżach i pozostała na tym samym poziomie tylko w przypadku jednej: odzieży, mody i biżuterii. Fakt, że 61% branż odnotowało wzrost, a tylko 35% spadek, nie jest specjalnie zaskakujący, biorąc pod uwagę, że nasze dane pokazały, że koszt kliknięcia wzrósł w całym 2022 roku.
• Współczynnik konwersji (CVR) spadł rok do roku dla większości branż. W niektórych przypadkach znacznie spadła. Wszystkie branże z wyjątkiem dwóch odnotowały spadek współczynnika konwersji, tj. branża kosmetyczna i higiena osobista oraz edukacja i instruktaż. Tak więc 91% branż odnotowało wzrost CPL, a także spadek współczynnika konwersji.
• Koszt potencjalnego klienta (CPL) wzrósł rok do roku we wszystkich branżach z wyjątkiem dwóch (sprzedaż motoryzacyjna oraz branża kosmetyczna i higieny osobistej). Oznacza to, że 91% branż odnotowało wzrost kosztów pozyskania leada za pośrednictwem reklam w wyszukiwarce. Trend ten znajduje odzwierciedlenie w naszych danych z 2022 r., ale nasze najnowsze aktualizacje dotyczące 2023 r. pokazują, że wzrosty te uległy spowolnieniu rok do roku.

Ogólne wnioski z tych trendów? Krajobraz reklam w wyszukiwarce stawia przed nami coraz więcej wyzwań. Jednak chociaż nawigacja po reklamach w wyszukiwarce może wydawać się w tym roku trudniejsza, może być również znacznie bardziej satysfakcjonująca, jeśli zostanie wykonana prawidłowo.

„Oczywiście był to trudny czas dla wielu branż, ponieważ wiąże się z rosnącymi kosztami na leada. Podczas gdy CPC wzrosły tylko nieznacznie, spadek współczynników konwersji przyczynił się do wyższych CPL w prawie wszystkich branżach” – powiedział Mitchell Leiman, starszy wiceprezes ds. strategii i operacji w LocaliQ. „Pomimo tych wyzwań większość reklamodawców przekonała się, że skutecznie zarządzając kampaniami, reklama w wyszukiwarkach pozostaje jednym z najlepszych dostępnych im narzędzi”.

Testy porównawcze reklam w wyszukiwarce dla każdej branży

Aby rozpocząć szczegółowe badanie danych, oto zestawienia porównawcze Microsoft Ads i Google Ads z różnych branż dla wszystkich czterech wskaźników:

Chcesz przyjrzeć się bliżej? Przyjrzyjmy się podziałowi poszczególnych danych:

Średni współczynnik klikalności w reklamach w wyszukiwarce

Twój średni współczynnik klikalności może być bardzo wymownym wskaźnikiem, jeśli chodzi o skuteczność jakości reklamy w wyszukiwarce. Wyższy ranking reklamy w połączeniu z atrakcyjnym tekstem reklamy prawdopodobnie przyciągnie więcej kliknięć, co jest głównym krokiem do uzyskania konwersji.

Średni współczynnik klikalności oblicza się, dzieląc całkowitą liczbę kliknięć przez całkowitą liczbę wyświetleń.

Średni współczynnik klikalności w Google Ads w 2023 roku to 6,11%.

Branże o najniższych współczynnikach klikalności to Adwokaci i usługi prawne (4,76%), Dom i ulepszenia domu (4,80%) oraz Usługi biznesowe (5,11%).

Z kolei branżami o najwyższych współczynnikach klikalności były Sztuka i rozrywka z 11,78%, Sport i rekreacja z 10,53% oraz Podróże z 10,03%.

Średni współczynnik klikalności: r/r

Oto jak zmieniły się współczynniki klikalności w 2023 r. w porównaniu z 2022 r.:

Branże, które odnotowały największy spadek średnich współczynników klikalności rok do roku, to usługi biznesowe (spadek o 2,11%) oraz przemysł i handel (spadek o 1,94%).

Tymczasem współczynnik klikalności Sport i rekreacja wzrósł o 17,65% rok do roku. Zakupy, przedmioty kolekcjonerskie i prezenty odnotowały wzrost o 15,55% rok do roku. Również współczynnik klikalności produktów Beauty and Personal Care wzrósł o 15,08% rok do roku.

Jak poprawić współczynnik klikalności

Jeśli Twoje współczynniki klikalności są niższe niż średnia dla Twojej branży, nie martw się. Współczynnik klikalności można szybko i łatwo poprawić, odpowiednio dobierając treść reklamy i kierowanie. Spróbuj myśleć nieszablonowo, aby znaleźć nowe kąty, których być może jeszcze nie wypróbowałeś.

Na przykład, czy istnieją sposoby na umieszczenie w tekście reklamy mocnych słów lub wyrażeń emocjonalnych, aby lepiej rezonować z odbiorcami i zachęcić ich do kliknięcia?

Ewentualnie może być konieczna ponowna ocena rodzaju odbiorców, do których dążysz. Pomyśl o swoich słowach kluczowych PPC z myślą o intencji słowa kluczowego. Na przykład Twój raport wyszukiwanych haseł może wskazywać, że wyświetlasz więcej użytkownikom szukającym informacji, zamiast kliknąć i podjąć działanie.

Średni koszt kliknięcia w reklamach w wyszukiwarce

Średni koszt kliknięcia w Google Ads lub Microsoft Ads oblicza się, dzieląc całkowitą kwotę wydaną na kampanię przez liczbę otrzymanych kliknięć. Kliknięcia to chleb powszedni każdej kampanii w sieci wyszukiwania, ponieważ widzowie reklam muszą klikać stronę docelową, aby przekonwertować ich na klientów.

Każde pojedyncze kliknięcie będzie miało inny koszt, ponieważ jest obliczany w czasie rzeczywistym przez algorytmy aukcji Google Ads. Tak więc średni koszt kliknięcia może być wskazówką przy ustalaniu strategii ustalania stawek, tekstu reklamy, budżetu i nie tylko.

Konta, które uzyskują wyższy współczynnik klikalności, mają zwykle niższy koszt kliknięcia, ponieważ liczba kliknięć równoważy wydaną kwotę. Jednak inne czynniki, takie jak duża konkurencja w danej branży, świadczą o tym, że nie zawsze tak jest. Zobaczmy zakres kosztów kliknięcia w różnych branżach na rok 2023:

Średni koszt kliknięcia w Google Ads w 2023 roku to 4,22 USD.

Branże o najwyższych kosztach kliknięcia to adwokaci i usługi prawne z 9,21 USD, dentyści i usługi dentystyczne z 6,69 USD oraz Dom i ulepszenia domu z 6,55 USD.

Tymczasem branże o najniższych kosztach kliknięcia to Sztuka i rozrywka oraz Nieruchomości — obie kosztowały 1,55 USD. Podróże są tuż za nimi z CPC 1,63 USD.

Średni koszt kliknięcia: rok do roku

Zobaczmy, jak powyższe wartości kosztu kliknięcia mają się do danych z zeszłego roku:

Więcej branż odnotowało w tym roku wzrost kosztu kliknięcia (61%) niż w zeszłym roku (57%). Największe wzrosty rok do roku odnotowano w usługach osobistych (wzrost kosztów o 17,47%), meblach (wzrost o 12,6%) i nieruchomościach (wzrost o 12,32%).

Alternatywnie, niektóre branże znacznie zaoszczędziły na koszcie kliknięcia w tym roku w porównaniu z rokiem ubiegłym. Na przykład dział Finanse i Ubezpieczenia odnotował największy spadek kosztu kliknięcia, który wyniósł 11,48%. Podobnie średni koszt kliknięcia spadł o 8,37% w przypadku sprzedaży samochodów io 7,60% w przypadku dentystów i usług dentystycznych.

Jak poprawić koszt kliknięcia

Istnieje niezliczona ilość sposobów na obniżenie kosztu kliknięcia, więc wszystko sprowadza się do znalezienia tego, co działa dla Ciebie, i znalezienia równowagi w strategii optymalizacji. Nie chcesz rezygnować z wysokiej jakości kliknięć i konwersji tylko po to, by trochę zaoszczędzić na średnim CPC.

Warto jednak zacząć od sprawdzenia Wyniku Jakości. Na przykład, jeśli oferujesz wysokiej jakości stronę docelową i wyświetlasz swoim odbiorcom bardzo trafną reklamę, Google z większym prawdopodobieństwem wynagrodzi Cię tańszymi kliknięciami, ponieważ Twoja reklama jest najlepszą możliwą opcją do wyświetlenia użytkownikom.

Możesz też ponownie ocenić swoją strategię ustalania stawek. Niektóre strategie powodują, że płacisz mniej lub więcej za kliknięcie, w zależności od celu, dla którego optymalizujesz. Zapoznaj się z naszym pełnym zestawieniem zalet i wad każdej strategii ustalania stawek Google Ads tutaj.

Ekspert ds. PPC i kierownik ds. sukcesu klienta w Google Alessandro Colarossi zgadza się, że ustalanie stawek może mieć wpływ na skuteczność kosztu kliknięcia. „Aby poprawić wyniki PPC, rozważ zastosowanie strategii ustalania stawek opartych na uczeniu maszynowym, takich jak Google Target ROAS” — powiedział Colarossi. „Te zaawansowane funkcje Google Ads wykorzystują moc sztucznej inteligencji do optymalizacji kampanii, umożliwiając bardziej efektywne kierowanie, ustalanie stawek i umieszczanie reklam”.

Średni współczynnik konwersji w reklamach w wyszukiwarce

Średni współczynnik konwersji wskazuje, jak często kliknięcia w kampaniach zamieniają się w konwersje. Oblicza się go, dzieląc łączną liczbę konwersji przez łączną liczbę kliknięć.

Współczynnik konwersji może bezpośrednio korelować z wynikami Twojej firmy, ponieważ zwiększenie liczby konwersji może zrekompensować koszty na potencjalnego klienta.

„Gdybym miał wybrać jeden wskaźnik, który jest najważniejszy do mierzenia sukcesu, powiedziałbym, że współczynnik konwersji jest najważniejszym wskaźnikiem” — powiedział Colarossi. „Ta miara zapewnia wgląd w skuteczność kampanii w przekształcaniu potencjalnych klientów w klientów, co jest ostatecznym celem większości kampanii PPC”.

„Wysoki współczynnik konwersji oznacza, że ​​kampania dobrze współgra z odbiorcami docelowymi, zmuszając ich do podjęcia pożądanych działań. Współczynnik konwersji zapewnia najbardziej bezpośredni wgląd w sukces kampanii w osiąganiu jej głównego celu”.

Średni współczynnik konwersji w Google Ads w 2023 roku to 7,04%.

Trzy branże o najniższych średnich współczynnikach konwersji to odzież, moda i biżuteria na poziomie 1,57%, meble na poziomie 2,57% i nieruchomości na poziomie 2,88%.

Trzy branże o najwyższych średnich współczynnikach konwersji to Zwierzęta i zwierzęta domowe (13,41), Lekarze i chirurdzy (13,12%) oraz Naprawa, serwis i części samochodowe (12,61%).

Średni współczynnik konwersji: r/r

Teraz spójrz na współczynniki konwersji rok do roku:

Średni współczynnik konwersji spadł najbardziej rok do roku w przypadku sztuki i rozrywki (spadek o 36,22%), odzieży, mody i biżuterii (spadek o 34,78%) oraz kariery i zatrudnienia (spadek o 32,04%).

Jednak sektor edukacji i nauczania odnotował największy wzrost współczynnika konwersji rok do roku, który wyniósł 18,86%. Tuż za nimi podążyły branże Beauty and Personal Care, które odnotowały wzrost współczynnika konwersji o 10,76% rok do roku.

Elisa Gabbert, dyrektor ds. treści i SEO w LocaliQ, nie jest zaskoczona spadającymi współczynnikami konwersji, nawet przy wzroście CTR. „Nadal obserwujemy reklamy wyświetlane w przypadku mniej komercyjnych, a bardziej informacyjnych zapytań. Może to prowadzić do tego, że reklamodawcy uzyskują wysoki CTR, ale niższe współczynniki konwersji, ponieważ niektórzy z tych wyszukiwarek nie mają zamiaru konwersji” – powiedziała.

„Na przykład zobaczysz wiele reklam dla zapytania o niskiej intencji, takiego jak „pomysły marketingowe”. Zwłaszcza na SERP, gdzie płatne i bezpłatne wyniki wyglądają prawie tak samo, zobaczysz wysoki CTR reklamy ze względu na miejsce docelowe, ale niskie współczynniki konwersji, ponieważ większość tych odbiorców chce po prostu szybkich i bezpłatnych informacji”.

Może to być związane z faktem, że stosowanie dopasowania przybliżonego jako pojedynczego typu dopasowania w kampanii staje się coraz bardziej powszechne na różnych kontach, co daje reklamodawcom mniejszą kontrolę nad tym, do jakich zapytań pasują ich reklamy. Aby temu zaradzić, wielu reklamodawców opiera się na raportach wyszukiwanych haseł i listach wykluczających słów kluczowych, aby powstrzymać ruch o niższych zamiarach.

Jak poprawić współczynnik konwersji

Jeśli stwierdzisz, że Twoje współczynniki konwersji są niższe niż średnia w Twojej branży, może być więcej niż jeden powód. Po pierwsze, załóżmy, że wszystkie inne wskaźniki PPC, takie jak współczynnik klikalności lub średni koszt kliknięcia, są zgodne ze średnimi w branży. Oczywiście, jeśli nie uzyskujesz wystarczającej liczby kliknięć, prawdopodobnie okaże się, że współczynnik konwersji również jest niski.

Następnie spójrz na swoje strony docelowe. Upewnij się, że są zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych i są zgodne z kluczowymi wytycznymi dotyczącymi dostępności witryn. Dobrym pomysłem jest też wcielenie się w rolę użytkowników i przetestowanie przepływu konwersji. Czy pożądane działania są jasno określone na stronie i czy są szybkie i łatwe do wykonania? Na koniec możesz odświeżyć kopię strony docelowej, aby zawierała bardziej unikalne propozycje wartości i skuteczne wezwania do działania.

Gdy już wiesz, że Twoje strony docelowe są zoptymalizowane pod kątem T, możesz przyjrzeć się innym elementom strategii Google Ads, takim jak słowa kluczowe, tekst reklamy i odbiorcy. Jeśli te trzy obszary nie są ściśle ze sobą powiązane, może wystąpić pewna niezgodność intencji między tym, co oferujesz, a tym, czego szukają Twoi odbiorcy.

Jyll Saskin Gales, ekspert Google Ads i trener ds. marketingu, mówi, że niższe współczynniki konwersji nie jeżą włosów na głowie, jak mogłoby się wydawać na pierwszy rzut oka: Reklamy Google również nie działają. W mojej praktyce coachingowej spotykam się z właścicielami firm z różnych branż, którzy zgłaszają się do mnie z niższymi współczynnikami konwersji w ciągu ostatniego roku, niezależnie od źródła pozyskania. Właściciele firm powinni sprawdzić analitykę swojej witryny, aby określić, które kanały były najbardziej odporne i wdrożyć solidną taktykę marketingu retencyjnego”.

Średni koszt potencjalnego klienta w reklamach w wyszukiwarce

Koszt potencjalnego klienta jest uważany przez wielu reklamodawców za „miernik pieniędzy”. Dzieje się tak, ponieważ dzieli łączne wydatki przez łączną liczbę konwersji. Zasadniczo mówi ci, ile kosztuje twoja złotówka, jeśli chodzi o reklamy PPC.

Średni koszt leada w Google Ads w 2023 roku to 53,52 USD.

Branże o najwyższym koszcie na lead to kariera i zatrudnienie (132,95 USD), adwokaci i usługi prawne (111,05 USD) oraz meble (108,85 USD).

Branże o najniższym koszcie na lead to naprawy, usługi i części samochodowe z 21,12 USD, Zwierzęta i zwierzęta domowe z 23,57 USD oraz Zakupy, przedmioty kolekcjonerskie i prezenty z 31,50 USD.

Średni koszt jednego leada: r/r

Wiemy, że średni koszt potencjalnego klienta wzrósł w tym roku w większości branż, ale oto porównanie tego trendu z ubiegłym rokiem:

Największe wzrosty CPL rok do roku odnotowano w branżach Kariera i zatrudnienie (wzrost o 52,19%), Sztuka i rozrywka (wzrost o 49,18%) oraz Nieruchomości (wzrost o 46,22%).

Nie jest to zaskakujące, biorąc pod uwagę stan gospodarki. „Niedawny wzrost stóp procentowych ma wpływ na kampanie cyfrowe w kilku branżach. Stopy procentowe są najwyższe od 2008 r., ale krajobraz cyfrowy w 2023 r. jest nieporównywalny z ostatnim razem, gdy reklamodawcy prowadzili kampanie z wysokimi stopami procentowymi – powiedział Mark Irvine, dyrektor ds. płatnych mediów w SearchLab. „Największe zakupy dokonywane przez typowego konsumenta, takie jak nieruchomości, finanse i edukacja, to decyzje często motywowane i finansowane pożyczkami. To nie są trywialne decyzje, a konsumenci będą spędzać więcej czasu na badaniu i porównywaniu opcji w tych branżach”.

Jeśli chodzi o największe spadki kosztów na jednego leada rok do roku, wygrywa Auto Sales ze spadkiem o 8,62%, a następnie Beauty and Personal Care z CPL niższym o 3,90% niż w ubiegłym roku.

Jak poprawić koszt leada

Aby obniżyć koszt potencjalnej sprzedaży w Google Ads, najpierw przyjrzyj się kosztowi kliknięcia, ponieważ ma on bezpośredni związek z tym, ile może Cię kosztować pojedyncza konwersja. Kolejnym elementem kosztu potencjalnego klienta jest strategia śledzenia konwersji. Im więcej działań dostępnych dla użytkowników w Twojej witrynie, tym więcej konwersji prawdopodobnie uzyskasz, aby zrekompensować ogólne koszty potencjalnych klientów.

Należy również pamiętać, że koszt potencjalnego klienta nie jest najważniejszym sposobem mierzenia skuteczności kampanii reklamowych w sieci wyszukiwania. „Chociaż koszt na lead jest ważnym wskaźnikiem, który optymalizujemy, aby pomóc zrównoważyć wzrosty w tym okresie inflacji dla naszych klientów, ważne jest również, aby wziąć pod uwagę jakość leadów”, powiedział Devon Anderson, wiceprezes LocaliQ ds. dostarczania mediów i automatyzacji.

Może się okazać, że masz wysoki koszt potencjalnego klienta, ale są one cenne dla Twojej firmy, więc warto je wydać.

Co te testy porównawcze i trendy dotyczące reklam w wyszukiwarce oznaczają dla Twojej firmy

Jak możesz przekształcić te dane w działania na swoim koncie? Oto najważniejsze wnioski z naszego raportu:

1. Budżety muszą być elastyczne, aby konkurować

Ponieważ zarówno średni koszt potencjalnego klienta, jak i koszt kliknięcia wzrosły w ciągu ostatniego roku w większości branż, nie jest tajemnicą, że wykorzystanie mniejszego budżetu Google Ads staje się coraz trudniejsze.

Aby nadążyć za rosnącymi kosztami, reklamodawcy będą musieli wydać pieniądze, aby zarobić w tym roku. Chociaż zwiększenie budżetu marketingowego do kampanii Google Ads lub Microsoft Ads nie zawsze jest wykonalne, istnieją sposoby, dzięki którym możesz pracować mądrzej, a nie ciężej, jeśli chodzi o budżetowanie.

Elastyczność budżetu może być drogą do sukcesu kosztu kliknięcia i kosztu potencjalnego klienta. Jeśli pozostaniesz gotowy do ponownego przydzielenia budżetu kampanii w oparciu o Twoje unikalne potrzeby i niszowe trendy rynkowe, będziesz w stanie zachować konkurencyjność. Zasadniczo chcesz wycisnąć jak najwięcej z kampanii, które działają dla Twojej firmy, a nie przeciwko niej.

Wiceprezes LocaliQ ds. sukcesu klienta, Stephanie Scanlan, podkreśla znaczenie właściwego budżetowania. „Możesz mieć niesamowitą witrynę internetową, która dobrze konwertuje, dopasowaną listę słów kluczowych i świetne reklamy tekstowe, ale jeśli nie masz odpowiedniego budżetu, aby prawidłowo wyświetlać się w aukcji, Twoja kampania nigdy nie odniesie sukcesu” – powiedziała.

„Potrzebujesz budżetu, aby móc uzyskać wyświetlenia potrzebne do konwersji, prawidłowo ustalać stawki za słowa kluczowe i utrzymać się w godzinach największego natężenia ruchu w ciągu dnia. Wszystko inne nie ma znaczenia, jeśli nie jesteś w stanie konkurować w aukcji”.

Aby Twoja strategia budżetowa była elastyczna, wypróbuj narzędzie do śledzenia wydatków. Na przykład raport budżetu Google Ads lub pulpit nawigacyjny LocaliQ Marketing Dashboard (pokazany poniżej) mogą pomóc Ci zobaczyć, jak zmienia się budżet w różnych kampaniach.

2. Ścieżka wyszukiwania klienta szybko się zmienia

Ze względu na spadek średniego współczynnika konwersji w 91% branż, można śmiało powiedzieć, że podróż kupującego ewoluuje. Konsumenci są prawdopodobnie bardziej świadomi czynników ekonomicznych, takich jak inflacja, i z kolei bardziej przemyślają swoje decyzje zakupowe. Prawdopodobnie dlatego obserwujemy niższe współczynniki konwersji, mimo że współczynniki klikalności prawie zawsze rosły z roku na rok.

„Reklamodawcy w sieci wyszukiwania muszą zwracać uwagę na rzeczywiste implikacje tego, czego szukają ich potencjalni klienci, nawet jeśli ich słowa kluczowe nie zmieniły się w ciągu ostatniego roku. Dla większości reklamodawców po raz pierwszy koszty będą znacznie dłuższe niż pierwsze wyświetlenie reklamy” — powiedział Irvine.

Ponadto dzisiejszy krajobraz cyfrowy umożliwia użytkownikom interakcję z Twoją firmą w wielu kanałach, zanim dokonają konwersji. Oznacza to, że reklamy w wyszukiwarkach mogą pomagać wyszukiwarkom na początku ścieżki, zanim będą gotowi do zakupu, podczas gdy inne strategie przybliżają ich do konwersji.

Reklamodawcy powinni rozważyć, w jaki sposób można zintegrować ich strategię Google Ads z wszystkimi możliwymi punktami styku.

Jeśli jeszcze nie włączasz wyszukiwania do strategii obejmującej wiele kanałów, nadszedł czas, aby to zrobić. „Reklamy w wyszukiwarkach są najskuteczniejsze jako część bardziej kompleksowej strategii marketingowej obejmującej wszystkie ścieżki” — powiedział Leiman.

Znajomość zachowań kupujących i odpowiednie dostosowanie strategii Google Ads to coś, co również zaleca ekspert ds. PPC, Navah Hopkins, ewangelista w firmie Optmyzr.

„Moja najważniejsza rada to budowanie osobowości kupujących i dostosowywanie do nich kampanii. Oznacza to stosowanie wykluczeń odbiorców, ponieważ odbiorcy są teraz dopasowani w przybliżeniu” – powiedział Hopkins.

„Dodatkowo musimy zainwestować czas w tworzenie kreacji dla wszystkich etapów ścieżki (w tym wyświetlania i wideo). Nie wszyscy będą chcieli konsumować treści za pośrednictwem wiadomości tekstowych i na siłę, co oznacza pozostawienie pieniędzy na stole”.

Irvine sugeruje również wypróbowanie dodatkowych strategii dla kampanii w sieci wyszukiwania. „Reklamodawcy mogą chcieć rozważyć wykorzystanie odbiorców remarketingowych lub odbiorców o niestandardowych zamiarach, aby lepiej udoskonalić swoje reklamy pod kątem użytkowników, którzy są naprawdę skłonni do konwersji”.

3. Nowe dodatki do kampanii w sieci wyszukiwania zaowocowały bardzo klikalnymi reklamami

Odkąd zauważyliśmy wzrost współczynnika klikalności w prawie każdej branży, wiemy, że ludzie są bardziej skłonni do klikania reklam niż kiedykolwiek wcześniej.

Biorąc pod uwagę aktualizacje platformy, takie jak elastyczne reklamy w wyszukiwarce jako domyślny typ reklamy w kampaniach w sieci wyszukiwania, dostępne teraz dodatkowe zasoby reklamowe i nie tylko, jakość reklam w SERP wzrosła. Czynniki te, prawdopodobnie w połączeniu z tym, jak dobrze reklamy łączą się z wynikami organicznymi w najnowszym interfejsie Google, sprawiają, że reklamy są bardziej zachęcające do klikania przez użytkowników. Aby nadążyć, reklamodawcy w sieci wyszukiwania powinni koncentrować się na wysoce zoptymalizowanych tekstach reklam, a także wykorzystywać wiele zasobów reklamowych. Ulepszy to Twoją reklamę, aby nadążyć za konkurencją.

Saskin Gales stwierdza również, że nowe formaty reklam miały wpływ na CTR. „Ogólny wzrost klikalności jest imponujący, ponieważ sugeruje, że reklamodawcy lepiej radzą sobie z wyświetlaniem angażujących kreacji odpowiednim odbiorcom – prawdopodobnie dzięki bardziej zautomatyzowanym rozwiązaniom, takim jak Performance Max i dynamiczne reklamy w wyszukiwarce” – powiedziała. .

Pogrubiony tekst sponsorowany jest obecnie jedyną rzeczą odróżniającą reklamy od wyników organicznych. Dla niewprawnego oka ktoś, kto zwykle unika reklam, może być bardziej skłonny do kliknięcia, myśląc, że reklama jest wynikiem organicznym wysokiej jakości.

4. Śledzenie i raportowanie są kluczowe

Ostatnim kluczowym punktem wyróżniającym się w tym raporcie jest to, jak ważne dla ogólnego sukcesu są raporty i śledzenie w Google Ads. Bycie na bieżąco z takimi testami porównawczymi jest niezbędne do zrozumienia kluczowych trendów w branży. Kluczowe jest jednak również porównywanie własnych postępów, aby móc dokładnie ocenić wyniki firmy w porównaniu z konkurencją.

Brett McHale, ekspert ds. marketingu płatnych mediów i założyciel Empiric Marketings, podkreśla znaczenie śledzenia wskaźników wydajności, które mają największe znaczenie dla Twojej firmy. „Każda metryka istnieje z jakiegoś powodu; wszystkie one przyczyniają się do dostarczenia jasnego obrazu stanu wydajności Twojego PPC. Możesz mieć wysoki koszt kliknięcia, ale optymalny koszt leada, ponieważ współczynnik konwersji jest świetny. To pokazuje, że optymalizacja pod kątem właściwych wskaźników dla Twojej firmy może się znacznie opłacić ze strategicznego punktu widzenia” – powiedział.

„Moją najważniejszą wskazówką dotyczącą poprawy wyników PPC jest skupienie się na strukturze konta i kampanii wokół celów. Skoncentruj się na wskaźnikach, które są najbardziej zgodne z Twoimi celami reklamowymi PPC i uporządkuj konto reklamowe, aby zmaksymalizować wydajność tych wskaźników”.

Scanlan wspomina również, w jaki sposób raporty porównawcze, takie jak ten, w połączeniu z wynikami i celami własnego konta, mogą pomóc w podejmowaniu decyzji marketingowych popartych danymi. „Metryki są ważnym wskaźnikiem optymalizacji kampanii w sieci wyszukiwania i dają plan wprowadzania zmian, które zapewnią zwrot z inwestycji” — powiedział Scanlan. „Jednak metryki nie powinny być jedynym celem i osiągnięciem, ponieważ dobry koszt kliknięcia i współczynnik klikalności we własnej próżni nie oznaczają uzyskania pożądanego zwrotu z inwestycji w kampanię w sieci wyszukiwania. Biorąc to pod uwagę, te dane są świetnymi wskazówkami, które pomogą Ci podczas optymalizacji.

Colarossi zgadza się. „W marketingu cyfrowym koszt kliknięcia, współczynnik klikalności, współczynnik konwersji i koszt potencjalnego klienta to kluczowe wskaźniki, które pozwalają mierzyć skuteczność kampanii reklamowych. Śledząc te dane, możesz określić, które reklamy generują najwięcej kliknięć, potencjalnych klientów i konwersji, a także dostosować strategie, aby zoptymalizować skuteczność. Kiedy monitorujesz swoje wyniki i optymalizujesz je pod kątem tych wskaźników, możesz zwiększyć efektywność i zwrot z inwestycji w swoje kampanie, a ostatecznie skuteczniej osiągać cele biznesowe” – powiedział.

Wykorzystaj w pełni te testy porównawcze reklam w sieci wyszukiwania firmy Microsoft i Google Ads

Chociaż te testy porównawcze mogą stanowić pomocny punkt wyjścia, gdy Twoja strategia wymaga odświeżenia, wiedz, że nie ma dobrej ani złej odpowiedzi na pytanie, jak zdecydujesz się promować swoją firmę w Google lub Microsoft. Każde konto reklamodawcy jest unikalne i będzie wyglądać inaczej niż inne.

Jeśli jednak chcesz zmaksymalizować zwrot z inwestycji w reklamę w sieci wyszukiwania, takie testy porównawcze mogą pomóc Ci wskazać drogę. Jeśli te dane sprawiły, że masz wrażenie, że Twoje konto może korzystać z TLC, jest to całkowicie normalne. Jak we wszystkim w marketingu, zawsze jest miejsce na ulepszenia. Postępując zgodnie z naszymi najlepszymi praktykami i zaleceniami, możesz odkryć niewykorzystany potencjał swojej kampanii. Ponadto, jeśli nadal masz wrażenie, że utknąłeś w walce z konkretnymi danymi lub optymalizacją, wiedz, że nasze rozwiązania LocaliQ są zawsze dostępne, aby pomóc Ci w pełni wykorzystać reklamy w sieci wyszukiwania!

O danych

Ten raport opiera się na 17 253 kampaniach reklamowych w sieci wyszukiwania w Stanach Zjednoczonych, przeprowadzonych w okresie od 1 kwietnia 2022 r. do 31 marca 2023 r. Każda kategoria branżowa obejmuje co najmniej 89 unikalnych kampanii LocaliQ. Średnie są technicznie średnimi wartościami, które uwzględniają wartości odstające.