Audyty Google Ads Enterprise: strategie i narzędzia zwiększające ROAS

Opublikowany: 2023-05-23

Jako dominująca platforma wyszukiwania, Google jest istotną częścią każdej skutecznej strategii marketingu cyfrowego. Udowodniono, że Google Ads pomaga poprawić widoczność w Internecie i rozpoznawalność marki, przyciągać potencjalnych klientów i osiągać wysoki zwrot z inwestycji.

Jednak przeprowadzenie skutecznej kampanii reklamowej wymaga regularnej analizy i zarządzania. Przeprowadzenie audytu przedsiębiorstwa Google Ads pozwoli Ci zidentyfikować wszelkie problemy, które negatywnie wpływają na skuteczność reklam i możliwości ich poprawy.

W tym obszernym przewodniku omówimy, dlaczego taki audyt jest konieczny, jak go przeprowadzić, oraz pięć najlepszych narzędzi programowych, które mogą Ci w tym pomóc.

Kima Coopera
Dyrektor marketingu, Amazon Alexa

Single Grain pozwala nam zwiększyć nasz wpływ bez zwiększania zatrudnienia

Pracuj z nami

Dlaczego potrzebujesz audytu przedsiębiorstwa Google Ads

Biorąc pod uwagę ogromny rozmiar kampanii reklamowych na skalę korporacyjną, planowanie regularnych audytów reklam jest po prostu dobrym nawykiem. Jest to okazja do pełnego i obiektywnego spojrzenia na swoje kampanie, aby upewnić się, że wszystko jest skonfigurowane tak, aby zapewnić optymalny sukces.

To powiedziawszy, jeśli skuteczność reklam spada lub nie widzisz oczekiwanego zwrotu z nakładów na reklamę (ROAS), nadszedł czas, aby zatrzymać się i przeprowadzić proces audytu raczej wcześniej niż później.

Pomoże Ci to zidentyfikować problemy powodujące nadmierne wydatki na reklamy i wskazać obszary, w których można dalej optymalizować kampanie reklamowe i grupy reklam, aby uzyskać lepsze współczynniki konwersji.

Zanurz się głębiej: szablon audytu Google Ads: pełna lista kontrolna

Jak przeprowadzić audyt Google Ads

Skoro już wiesz, dlaczego jest to ważne, przyjrzyjmy się, jak faktycznie działa proces audytu Google Ads.

1) Określ swoje cele i zadania

Zacznij od określenia celów swojej firmy w zakresie korzystania z reklam. Zaloguj się na swoje konto Google Ads, aby sprawdzić cele konwersji, które Twoja firma chce osiągnąć dzięki reklamom, i określić, czy nadal są one odpowiednie.

Zadaj sobie następujące pytania:

  • Czy Twoje priorytety zmieniły się od czasu, gdy po raz pierwszy ustaliłeś cele konwersji?
  • Czy zmieniła się Twoja grupa docelowa?
  • Czy śledzisz skuteczność swoich reklam poza początkowym kliknięciem, aby zobaczyć, jak generowani przez nie potencjalni klienci, sprzedaż lub ruch przyczyniają się do realizacji głównych celów biznesowych?

Gdy już będziesz wiedział, co chcesz zrobić, możesz skoncentrować resztę działań kontrolnych na analizie wszystkich elementów konta reklamowego. Upewnij się, że każdy krok jest skonfigurowany tak, aby skutecznie przynosił rezultaty, a jeśli nie, zlokalizuj najważniejsze obszary wymagające poprawy.

Zanurz się głębiej: szablon audytu Google Ads: pełna lista kontrolna

2) Przeprowadź audyt struktury kampanii

Nawet przeciętne konto reklamowe małej firmy może stać się nieporęczne, jeśli nie ma odpowiedniej struktury, więc możesz sobie wyobrazić, jak łatwo byłoby pozwolić, aby konto dużej firmy wymknęło się spod kontroli.

Dlatego kolejna część procesu audytu obejmuje przegląd struktury kampanii, analizę sposobu jej organizacji i identyfikację możliwości ulepszeń. Obejmuje to wprowadzanie zmian w:

  • Lepiej kieruj reklamy do odbiorców
  • Popraw trafność reklamy
  • Zoptymalizuj swój budżet

Zwróć szczególną uwagę na sposób pogrupowania reklam i strukturę kampanii.

Idealnie byłoby, gdybyś potrzebował logicznej struktury z tematycznie zorganizowanymi grupami reklam. Ta praktyka w dużym stopniu zapewnia trafność podczas tworzenia wysoce ukierunkowanych kampanii, niezbędnych w przypadku płatnych reklam dla przedsiębiorstw.

Nie wspominając o dodatkowej korzyści polegającej na tym, że logiczna i spójna struktura grup reklam ułatwia zarządzanie kampaniami i optymalizację, co ostatecznie oznacza większą efektywność.

3) Przejrzyj ustawienia swojego konta

Jeśli minęło trochę czasu od ostatniego sprawdzania ustawień konta Google Ads, kolejna faza procesu audytu okaże się niezbędna, zwłaszcza jeśli zmieniły się Twoje cele lub priorytety.

Najpierw spójrz na ustawienia kierowania na lokalizację :

  • Czy są odpowiednio skonfigurowane, aby kierować reklamy na właściwe lokalizacje?
  • Czy brakuje lokalizacji lub regionów, na które niepotrzebnie kierujesz reklamy?

Następnie przyjrzyj się metodom wyświetlania reklam, rotacji reklam i rozszerzeniom reklam:

  • Czy są one poprawnie i optymalnie skonfigurowane?
  • A co ze strategią ustalania stawek i ustawieniami harmonogramu?

Wypatrując takich problemów, jak nieprawidłowe kierowanie na odbiorców, złe strategie ustalania stawek i nieistotne rozszerzenia reklam, możesz opracować solidny plan ich ulepszenia, zwiększając skuteczność reklam:

Reklamy Google z rozszerzeniem

Zanurz się głębiej: rozszerzenia reklam Google: wszystko, co musisz wiedzieć

4) Oceń skuteczność słów kluczowych

Słowa kluczowe stanowią podstawę strategii reklamowej Twojego przedsiębiorstwa, zatem każde z nich musi być trafne, jeśli chodzi o przyciąganie odpowiedniego rodzaju klientów.

W tym miejscu możesz skorzystać z narzędzi takich jak Planer słów kluczowych Google i Google Analytics, aby dowiedzieć się, które słowa kluczowe są najskuteczniejsze i które kosztują więcej, niż generują. Dane te mogą okazać się bezcenne przy wyborze miejsca alokacji budżetu reklamowego:

18 1

Warto także rozważyć, czy skutecznie stosujesz wykluczające słowa kluczowe, aby uniknąć kierowania reklam do niezamierzonych odbiorców.

Załóżmy na przykład, że chcesz przyciągnąć do swojego oprogramowania księgowego firmy o dużej wartości. W takim przypadku nie chcesz, aby Twoja firma pojawiała się w wynikach wyszukiwania hasła „bezpłatne oprogramowanie księgowe”. Aby mieć pewność, że tak się nie stanie, możesz użyć wykluczającego słowa kluczowego.

W innym miejscu zadaj ważne pytania, takie jak:

  • Czy istnieją słowa kluczowe, które generują mnóstwo kliknięć, ale praktycznie żadnych konwersji?
  • Czy ustalasz odpowiednią kwotę za słowa kluczowe?
  • Czy są słowa kluczowe, które chcesz wyświetlać w swoich reklamach, ale mają status „nie”, co oznacza, że ​​nie są wyświetlane? Jeśli tak, czy sprawdziłeś, czy wykluczające słowa kluczowe nie blokują wyświetlania pozytywnych?

Zanurz się głębiej: jak korzystać z Planera słów kluczowych Google do tworzenia treści

5) Przejrzyj formaty reklam, kopiuj i projektuj

Teraz przyszedł czas na przegląd samych reklam. Zacznij od oceny, czy wybrane formaty reklam najlepiej odpowiadają Twoim celom.

Jeśli zależy Ci na świadomości marki, czy nie lepiej byłoby porzucić reklamy tekstowe na rzecz czegoś o większym efekcie wizualnym? Czy reklama wideo byłaby skuteczniejsza w przekazywaniu Twojego przesłania?

Rozważ użycie reklam elastycznych, aby lepiej dostosować je do każdego użytkownika: podajesz maksymalnie 15 nagłówków i 4 opisy, a Google utworzy reklamę tak, aby najlepiej pasowała do wyszukiwanego hasła:

Po zidentyfikowaniu najskuteczniejszych formatów reklam dla swojej kampanii poświęć trochę czasu na konstruktywne sprawdzenie tekstu reklamy i jej projektu.

  • Czy Twój egzemplarz jest jasny i zwięzły?
  • Czy podkreśla wyjątkową zaletę?
  • Czy zawiera jasne wezwanie do działania (CTA)?
  • Czy obrazy i filmy użyte w reklamach są trafne, zgodne z marką i wysokiej jakości?

Nawet jeśli przeszedłbyś tylko przez ten etap całego procesu audytu, byłoby to opłacalne, ponieważ w tym miejscu możesz zidentyfikować wiele szybkich i łatwych zwycięstw, które poprawią skuteczność kampanii.

Zanurz się głębiej: Analiza kosztów audytu PPC: jakiej kwoty należy się spodziewać?

6) Przeanalizuj swoje strony docelowe

Strony docelowe mogą technicznie nie być częścią Twojego konta Google Ads, ale odgrywają kluczową rolę w osiąganiu celów konwersji ustawionych dla Twoich reklam.

Skorzystaj z naszego przewodnika po optymalizacji strony docelowej jako listy kontrolnej, aby mieć pewność, że Twoje strony zawierają wszystkie elementy niezbędne do skutecznej konwersji, takie jak:

  • Czysty i prosty projekt
  • Wyraźne i przekonujące wezwanie do działania
  • W pełni funkcjonujące formularze lub inne interaktywne funkcje
  • Tekst strony docelowej, który koncentruje się na korzyściach dla klienta i kieruje go do CTA

Ponieważ wszystkie te elementy bezpośrednio wpływają na skuteczność kampanii, niezwykle istotne jest zajęcie się wszelkimi problemami, które mogą Cię powstrzymywać.

Zanurz się głębiej:
* Jak projektować strony docelowe, które konwertują
* 5 ważnych elementów strony docelowej, które powinieneś przetestować A/B
* Jak ulepszyć strony docelowe e-commerce za pomocą danych o płatnych reklamach

7) Udokumentuj proces audytu

Ostatnim i prawdopodobnie najbardziej pomocnym elementem audytów Google Ads jest dokładne dokumentowanie procesu.

W końcu, jeśli kierujesz reklamy do organizacji korporacyjnych, prawdopodobnie wiele zespołów (lub co najmniej wielu specjalistów) pracuje nad różnymi częściami procesu kampanii.

Zazwyczaj będą to zespoły ds. sprzedaży i marketingu cyfrowego, w skład których wchodzą copywriterzy, specjaliści od projektowania i inne osoby. Istnieje również duża szansa, że ​​menedżerowie wyższego szczebla muszą być na bieżąco informowani.

W związku z tym na każdym etapie audytu konta będziesz musiał sporządzać szczegółowe notatki i przedstawiać je w postaci kompleksowego raportu z jasno określonymi zaleceniami dotyczącymi ulepszeń.

Pracuj z nami

5 najlepszych narzędzi do zarządzania audytem Google Ads

Dobra wiadomość jest taka, że ​​każdy z siedmiu wymienionych powyżej etapów audytu może być znacznie łatwiejszy dzięki bogactwu przydatnego oprogramowania.

Naturalnie samo konto Google Ads będzie centralną platformą, na której się skupisz, ale zyskasz także, integrując je z dowolnym z następujących narzędzi:

Raport z audytu reklam ReportGarden

Raport z audytu reklam firmy ReportGarden, kompletne rozwiązanie do audytu reklam Google, jest niewątpliwie najskuteczniejszym narzędziem do generowania łatwych do śledzenia raportów na temat ulepszania i optymalizacji reklam.

Możesz uzyskać dostęp do siedmiodniowego bezpłatnego okresu próbnego, aby wygenerować pierwszy raport i uzyskać sugestie dotyczące wszystkich poniższych kwestii:

  • Struktura i organizacja grup reklam
  • Najskuteczniejsze słowa kluczowe
  • Eliminowanie konfliktów słów kluczowych
  • Dane współczynnika konwersji
  • Kopia reklamy
  • Strony docelowe.

Płatne subskrypcje wahają się od 89 do 649 USD miesięcznie, w zależności od liczby kont, którymi chcesz zarządzać.

Google Analytics

Nigdy nie lekceważ ogromnej różnicy, jaką nawet bezpłatna wersja Google Analytics może wnieść do audytu reklam w Twojej firmie.

Chociaż służy głównie do oceny wydajności witryny, wykorzystanie go do analizy wskaźników, takich jak współczynnik odrzuceń, czas trwania sesji i realizacja celów, może ujawnić obszary, w których Twoje kampanie mogą nie działać prawidłowo, co umożliwi podjęcie odpowiednich kroków naprawczych.

Co więcej, Google Analytics to potężne narzędzie umożliwiające zrozumienie danych demograficznych, zainteresowań i zachowań docelowych odbiorców.

Dane te są bezcenne przy ocenie, czy Twoje praktyki kierowania reklam przyciągają odpowiednie grupy demograficzne i określeniu, gdzie możesz jeszcze bardziej dostosować treść reklamy, aby przyciągnąć idealnych klientów.

Zanurz się głębiej: Płatne reklamy dla przedsiębiorstw: przewodnik po pozyskiwaniu wartościowych klientów za pomocą PPC

Semrush

Semrush to ulubiona usługa branży marketingu cyfrowego, używana przez tysiące firm do obsługi SEO, tworzenia treści i reklam.

Jeśli korzystasz już z tej popularnej platformy do badania słów kluczowych lub analizy konkurencji, zachęcamy do kliknięcia panelu Reklama. Szybko odkryjesz, jak cenne może być narzędzie do audytu i optymalizacji płatnych kampanii reklamowych.

Narzędzie propozycji słów kluczowych PPC analizuje Twoją witrynę, aby pomóc Ci:

  • Znajdź sprzeczne słowa kluczowe
  • Znajdź wykluczające słowa kluczowe, których możesz użyć do odfiltrowania niekwalifikowanego ruchu
  • Przeanalizuj, które słowa kluczowe najlepiej pasują do osiągnięcia Twoich celów

Narzędzia PPC firmy Semrush są dostępne z ograniczeniami dotyczącymi planu bezpłatnego. Aby jednak w pełni go wykorzystać, potrzebujesz subskrypcji premium, która zaczyna się od 99,95 USD miesięcznie.

Zanurz się głębiej: 5 świetnych narzędzi PPC, dzięki którym zmiażdżysz konkurencję

Adaliza

Oprogramowanie audytowe Adalytic to przydatne narzędzie do automatycznego testowania A/B grup reklam, dzięki któremu z łatwością znajdziesz reklamy o słabszej skuteczności.

Jednak prawdziwą atrakcją jest doskonały moduł śledzenia wyników jakości, który monitoruje wyniki jakości w czasie i podkreśla wszelkie wahania. W ten sposób możesz szybko zidentyfikować przyczyny zmian w wynikach jakości i przystąpić do ich poprawy.

Proces ten może skutkować wyższą pozycją reklam, niższymi wydatkami na reklamę i większym ruchem.

Koszty Adalytic wahają się od 99 do 499 dolarów miesięcznie, w zależności od miesięcznych wydatków na reklamę. Możesz także bezpłatnie przetestować usługę w 14-dniowym okresie próbnym.

Zanurz się głębiej: jak przeprowadzać testy A/B, które faktycznie zwiększają konwersje

Optymalizator

Wreszcie Optmyzer to przydatne narzędzie do audytu PPC, zaprojektowane specjalnie z myślą o reklamach na skalę korporacyjną.

Dzięki łatwej integracji z kontem Google Ads możesz generować raporty dotyczące skuteczności kampanii zawierające cenne dane dotyczące konwersji, kliknięć i CPC (współczynników kosztu kliknięcia).

W innych przypadkach wbudowane narzędzia do testów A/B okazują się nieocenione, ponieważ umożliwiają dokładne określenie elementów reklam lub stron docelowych, które utrudniają generowanie większej liczby potencjalnych klientów, sprzedaży lub ruchu.

Ceny Optmyzer zaczynają się od 228 USD miesięcznie dla maksymalnie 25 kont, a maksymalne wydatki na reklamę wynoszą 10,00 USD miesięcznie. Dostępny jest również ograniczony bezpłatny okres próbny.

Przeprowadzenie audytu przedsiębiorstwa Google Ads: najważniejsze wnioski

Jeśli dokładnie przeczytałeś ten przewodnik, będziesz teraz wyposażony w całą wiedzę potrzebną do przeprowadzenia pomyślnego audytu konta korporacyjnego w Google Ads, w tym najlepsze narzędzia, których możesz użyć i główne problemy, na które należy zwrócić uwagę.

Oto kilka kluczowych wniosków, aby szybko podsumować główne punkty:

  • Udokumentuj wszystko: od struktury konta po optymalizację strony docelowej – zarejestruj cały proces audytu, aby kluczowi członkowie zespołu i interesariusze dokładnie zrozumieli, czego od nich potrzeba, aby uzyskać lepsze wyniki.
  • Przejrzyj swoje cele i zadania: reklama w przedsiębiorstwie zazwyczaj oznacza wyznaczanie wielu celów konwersji. Czy cele, które pierwotnie wyznaczyłeś, są zgodne z obecnymi celami?
  • Przeprowadź audyt swojej struktury, aby ułatwić sobie życie: zapewnienie, że każda grupa reklam jest zorganizowana tematycznie lub tematycznie i ma dobrze zorganizowaną strukturę, zapewni wydajniejsze i skuteczniejsze zarządzanie reklamami.
  • Stare ustawienia konta i kampanii mogą wymagać aktualizacji: najbardziej wszechstronne audyty kont sprawdzają, czy szczegóły, takie jak ustawienia lokalizacji i konfiguracje strategii ustalania stawek, są zgodne z bieżącymi celami firmy.
  • Sprawdź, czy wykluczające słowa kluczowe są stosowane prawidłowo: czy używasz właściwych wykluczających słów kluczowych do odfiltrowywania niechcianych odbiorców? Czy wykluczające słowo kluczowe powstrzymuje Cię od wyświetlania dla pozytywnych słów kluczowych, według których chcesz uzyskać ranking?
  • Użyj oprogramowania, aby ulepszyć proces audytu: narzędzia takie jak ReportGarden i Adalytic są niezbędne do identyfikowania reklam o niskiej skuteczności i możliwości ulepszenia kampanii reklamowych Google.

Mamy nadzieję, że wiesz, jak przeprowadzić audyt przedsiębiorstwa w Google Ads, ale jeśli chcesz, żeby ktoś wykonał tę pracę za Ciebie, eksperci Google Ads z firmy Single Grain mogą Ci pomóc!

Pracuj z nami