Jak zrezygnować z segmentów podobnych odbiorców w Google Ads

Podobni odbiorcy (lub segmenty) Google zostaną usunięci ze wszystkich grup reklam i kampanii od 1 sierpnia 2023 r.

Tacy odbiorcy zwykle dobrze sobie radzą w każdym typie kampanii, więc reklamodawcy i marki muszą mieć plan zastąpienia tych złotych docelowych odbiorców.

Czym są podobne segmenty odbiorców?

Podobni segmenty (wcześniej nazywani podobnymi odbiorcami) to automatyczne grupy odbiorców tworzone przez Google Ads, gdy pierwotna lista spełnia określone kryteria, takie jak rozmiar i aktualność.

Na razie Google Ads tworzy tę automatyczną grupę odbiorców za pomocą systemów uczących się. Analizuje oryginalną listę, aby określić cechy wspólne z innymi użytkownikami Google, takie jak:

• Ostatnie zachowania związane z wyszukiwaniem.
• Odwiedzone strony internetowe.
• Często odwiedzane tematy.

W przypadku znalezienia wystarczającego statystycznie istotnego podobieństwa z nowymi użytkownikami automatycznie tworzony jest podobny segment odbiorców.

Ci nowi odbiorcy mogą pochodzić z tagów witryny, użytkowników YouTube lub list klientów, korzystając z danych offline zaimportowanych na Twoje konto.

Gdy dane własne, takie jak listy klientów, są używane do generowania podobnego segmentu odbiorców, może to być potężnym czynnikiem wpływającym na wydajność dla nowych klientów w Google Ads.

W końcu segment odbiorców jest wypełniony innymi użytkownikami, którzy pasują do profili zachowań tych, którzy kupują od Ciebie.

Według Google można osiągnąć o 41% więcej konwersji, łącząc podobne segmenty z kampaniami reklam displayowych.

Dlaczego podobni odbiorcy odchodzą?

Ze względu na stopniowe wycofywanie plików cookie innych firm i ciągłą potrzebę zwiększenia prywatności użytkowników, Google ogłosił w listopadzie 2022 r., że usunie podobnych odbiorców.

Rozumowanie Google obejmowało to, że przy ciągłych zmianach i niepewności w branży potrzebne jest trwalsze rozwiązanie.

Twierdzą, że zoptymalizowane kierowanie, poszerzanie grona odbiorców i inteligentne określanie stawek są zorientowane na prywatność i nadal będą umożliwiać reklamodawcom dotarcie do odpowiednich odbiorców.

Podobni odbiorcy mogą generować fantastyczne wyniki w zależności od jakości oryginalnej listy. Kiedy przestaną działać w sierpniu 2023 r., będziesz potrzebować nowej strategii i co najmniej czterech tygodni nauki przed zmianą.

Jak przygotować się do usunięcia podobnych segmentów odbiorców

Krok 1: Zrób inwentaryzację miejsc, w których korzystasz z funkcji podobnych odbiorców

W Menedżerze odbiorców w sekcji Zasoby wspólne możesz filtrować podobne używane segmenty w swoich kampaniach.

Podobnych odbiorców można używać w kampaniach YouTube, Discovery i Display oraz w sieci wyszukiwania i Zakupach. Pamiętaj też o sprawdzaniu sygnałów dotyczących odbiorców w kampaniach Performance Max.

Oto arkusz inwentaryzacyjny, którego możesz użyć do przeprowadzenia odpowiedniego audytu podobnych segmentów odbiorców.

Po zakończeniu możesz wybrać odpowiednią strategię odejścia od podobnych segmentów odbiorców i utrzymania tych samych lub lepszych wyników.

Krok 2: użyj inteligentnego określania stawek i przejdź na śledzenie oparte na wartości, aby poprawić sygnały jakościowe Google

Jeśli nie korzystasz jeszcze z inteligentnego określania stawek w swoich kampaniach, może to poprawić Twoje wyniki bez podobnych segmentów odbiorców.

Te strategie ustalania stawek wykorzystują systemy uczące się Google w każdej aukcji reklam, by automatycznie optymalizować konwersje i wartości konwersji.

Dane, które można zaobserwować, stają się coraz mniej dostępne, dlatego najlepszym rozwiązaniem będzie inteligentne określanie stawek, które pomaga osiągać wyniki we wszystkich typach kampanii.

Śledzenie oparte na wartości idzie o krok dalej w sygnalizowaniu tego, co jest najważniejsze. Dodanie wartości do poszczególnych konwersji może pomóc algorytmom określania stawek i kierowania Google w ustaleniu priorytetów, do kogo i dlaczego należy dążyć, co jeszcze bardziej poprawi Twoje wyniki.

Krok 3: użyj kierowania na listę klientów, aby ulepszyć sygnały Google dla wyszukiwania i zoptymalizowane kierowanie

Jeśli nie zrezygnujesz, listy dopasowania klientów są teraz automatycznie uwzględniane jako sygnał w inteligentnym określaniu stawek, na przykład docelowy CPA, docelowy ROAS i maksymalizacja liczby konwersji.

Przesyłaj wysokiej jakości dane dopasowywania do klientów, aby pomóc w ustalaniu stawek pod kątem skuteczności, a także zwiększyć skuteczność zoptymalizowanego kierowania. Będzie to szczególnie przydatne po usunięciu podobnych segmentów odbiorców.

Krok 4: Przetestuj nowe segmenty odbiorców na podstawie danych

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, utwórz niestandardowe segmenty dla osób, które wyszukiwały którekolwiek z tych haseł w Google spośród Twoich najbardziej dochodowych zapytań. Utwórz jedno dla wyszukiwanych haseł związanych z marką, a drugie dla najskuteczniejszych wyszukiwanych haseł niezwiązanych z marką na koncie.

Następnie przejdź do sekcji Twoje statystyki danych , aby odkryć segmenty na rynku i segmenty o podobnych zainteresowaniach o wysokim indeksie dla własnych segmentów odbiorców. Skorzystaj z tych informacji, aby utworzyć nowy połączony segment odbiorców i przetestować różne poziomy uwzględnienia wyników indeksowania.

Te grupy odbiorców doskonale nadają się do testowania z istniejącymi podobnymi segmentami odbiorców. Można je dodawać jednocześnie na poziomie grupy reklam i mierzyć skuteczność po dwóch do czterech tygodni.

Krok 5: Przetestuj zoptymalizowane kierowanie pod kątem skuteczności i poszerzenia grona odbiorców pod kątem zasięgu i rozważenia zakupu

Zoptymalizowane kierowanie to zalecany przez Google zamiennik podobnych segmentów odbiorców w kampaniach w sieci reklamowej, Discovery i kampaniach wideo zachęcających do działania.

Zanim jednak włączysz kierowanie zoptymalizowane we wszystkich grupach reklam z podobnymi segmentami odbiorców, pamiętaj, że ta funkcja powinna działać najlepiej w przypadku własnych odbiorców.

Sprawdzoną praktyką jest dodawanie własnych danych, takich jak listy kierowania klientów, i powolne wprowadzanie zoptymalizowanego kierowania lub poszerzania grona odbiorców, dając wystarczająco dużo czasu na pomiar wyników.

Krok 6: Poproś o dostęp do wersji beta w celu wyłączenia rozszerzenia danych demograficznych

Jeśli korzystasz z kampanii wideo zachęcających do działania ze zoptymalizowanym targetowaniem, Google celowo zignoruje Twoje wykluczenia demograficzne.

Według przedstawiciela pomocy Google:

„Jeśli chodzi o kierowanie zoptymalizowane w kampaniach wideo akcji, mamy ekspansję demograficzną. Oznacza to, że reklamy z włączonym kierowaniem zoptymalizowanym mogą wyświetlać się użytkownikom spoza wybranej grupy docelowej demograficznej (wykluczenie demograficzne), ale tylko wtedy, gdy system uzna, że ​​istnieje silny lub wysoki sygnał konwersji, gdy użytkownik wyświetlił reklamę (tj. historia wyszukiwania, wyświetlenia odpowiedniego filmu itp.). ”

Najlepszym sposobem na wyeliminowanie wyświetlania reklam w przypadku wykluczonych grup demograficznych przy użyciu zoptymalizowanego kierowania jest poproszenie o umieszczenie na białej liście w celu wyłączenia rozszerzenia danych demograficznych. Można to osiągnąć, kontaktując się z dedykowanym przedstawicielem Google.

Krok 7: Jak najszybciej przenieś odbiorców swojej witryny na GA4

Google Analytics 4 oferuje funkcje ochrony prywatności i możliwości śledzenia odbiorców, które pomogą Ci wyprzedzić kolejne zmiany w zakresie prywatności i usuwanie plików cookie innych firm.

GA4 pomaga firmom dzięki narzędziom i funkcjom ułatwiającym przestrzeganie przepisów dotyczących prywatności danych, takich jak RODO. Na przykład GA4 domyślnie anonimizuje adresy IP wszystkich odwiedzających witrynę.

Jeśli Twoi odbiorcy remarketingu nadal generują dane z Universal Analytics, utwórz ponownie te listy w GA4 i włącz je w Google Ads.

Przejście na odbiorców GA4 będzie wymagać połączenia i aktywacji Twojego konta GA4 w Google Ads.

Po drugie, upewnij się, że zbieranie danych Google Signals jest włączone i potwierdź zgodę na gromadzenie danych użytkownika, przechodząc do opcji Ustawienia danych > Zbieranie danych na karcie Administrator GA4.

Przyzwyczajenie się do kierowania na odbiorców z uwzględnieniem prywatności w Google Ads

Choć wiadomość o usunięciu podobnych segmentów odbiorców była rozczarowująca, mam nadzieję, że ten przewodnik pomoże Ci utrzymać, a nawet poprawić skuteczność w Google Ads.

Czasy się zmieniają w tej branży, jak zawsze. Zawsze wyprzedzaj, mając odpowiedni plan w tym stale ewoluującym krajobrazie prywatności.