Jak korzystać z Google Design Sprint do tworzenia i testowania produktów

Jeśli szukasz sprawdzonego sposobu na przetestowanie nowych pomysłów na produkt lub platformę, odpowiedzią może być Google Design Sprint.

Ten oparty na współpracy system ukierunkowanych badań, prototypowania i testowania może przynieść niesamowite rezultaty w ciągu tygodnia. Wiemy o tym, ponieważ zrobiła to wiodąca firma zajmująca się oprogramowaniem Table XI. Dużo.

Co to jest sprint projektowy Google Ventures?

Chociaż mogłeś o nich słyszeć, możesz się zastanawiać, czym jest sprint projektowy?

Design sprint to kilkudniowe warsztaty opracowane przez Google Ventures, które pomagają firmom znaleźć odpowiedzi na ważne pytania dotyczące rozwoju poprzez projektowanie, prototypy i testy konsumenckie.

Zasadniczo sprint Google pomaga markom szybko przechodzić przez ich strategię biznesową. Łączą tę strategię z myśleniem projektowym, rozwojem, innowacyjnymi pomysłami i nie tylko, aby wprowadzić nowy produkt na rynek szybciej niż zwykle.

Sprinty projektowe GV umożliwiają markom znalezienie skrótu między pomysłem, nauką i uruchomieniem.

Metodologia sprintów Google Design dla produktów

Aby uzyskać jak najwięcej korzyści ze sprintu Google, musisz wiedzieć, co potrafi.

Sprinty GV są najbardziej przydatne, gdy Twój zespół próbuje zdefiniować nowe produkty lub usługi, przeprojektować bieżące projekty, wprowadzić nowe wrażenia użytkownika na starą platformę lub po prostu zwiększyć konwersje dla bieżącego projektu.

Aby wprowadzić w życie metodologię sprintu projektowego, wystarczy zebrać swoich wykwalifikowanych i doświadczonych członków zespołu w pokoju i zaufać, że są oni gotowi zbudować coś lepszego, w sposób szybszy i tańszy.

Sprint projektowy GV skupi Twój zespół na jednym aspekcie Twojej firmy lub produktu, który chcesz ulepszyć lub przeprojektować razem.

Aby wymusić to skupienie, sprint skraca harmonogram produktu do tygodnia, decydentów do kilku osób w pomieszczeniu, a testy do jednego dnia.

Musisz podejmować szybkie decyzje, aby nadążyć, więc niekończące się spekulacje nie mogą powstrzymać reszty procesu. Twoim zadaniem nie jest odpowiadanie na każdą możliwość, ale głosowanie na opcję, produkt lub usługę, którą testujesz.

Dowiedz się więcej o kosztach, studiach przypadków, recenzjach i nie tylko wiodącej agencji Table XI TUTAJ .

Proces Google Design Sprint

Planowanie harmonogramu zespołów na sprint w Google ma kluczowe znaczenie. Gdy zaczniesz, wszystko gotowe — nie ma czasu na wciśnięcie pauzy. Poniższy podstawowy układ jest podstawowym elementem, ale możesz go dostosować do swoich potrzeb.

Ostatecznie możesz podzielić proces projektowania Google na te główne dni:

Dzień 1 — Zrozum: Zacznij od wspólnego zrozumienia problemu, możliwości biznesowych i grupy docelowej. Następnie skorzystaj z tych badań i udostępnienia, aby na podstawie aktualnych informacji określić idealne wrażenia użytkownika.

Dzień 2 — Rozbieżność i zbieżność: Koordynator poprowadzi Twój zespół przez praktyczne ćwiczenia mające na celu wywołanie pomysłów wokół głównego problemu.

Dzień 3 — Zdecyduj: Zespół oceni pomysły wygenerowane w dniu drugim i wybierze ten, który z największym prawdopodobieństwem rozwiąże główny problem. Wiąże się to z wieloma dyskusjami, głosowaniem kropkowym i czasami z Decydentem, który omówimy więcej poniżej.

Dzień 4 — Prototyp: Mamy jeden dzień na przygotowanie się do rozmów z użytkownikami poprzez stworzenie realistycznego modelu proponowanego rozwiązania.

Dzień 5 — Testuj i ucz się: przedstaw prototyp rzeczywistym użytkownikom i zbierz ich reakcje. To jest to, czego ostatecznie użyjesz, aby zdecydować, czy dalej kontynuować pomysł, czy zmienić kurs.

Wiedz o tym: nie budujesz w pełni funkcjonalnego prototypu podczas sprintu GV. To, co robisz, to tworzenie faksymile, które da użytkownikom ogólny pomysł, jednocześnie pozwalając im wypełnić luki swoją wyobraźnią.

Zdziwisz się, jak wnikliwi mogą być Twoi użytkownicy, nawet bez wszystkich funkcji. Stosując metodologię design sprint i budując coś, co imituje rzeczywistość, możesz uzyskać najbardziej przydatne spostrzeżenia od swoich klientów w najkrótszym czasie.

Kogo potrzebujesz do sprintu projektowego?

Nie będziesz potrzebować wszystkich ludzi do sprintu projektowego, tylko właściwych ludzi. Podobnie jak wyniki sił w krótkim czasie, mały zespół wymusza ścisłą współpracę i unika śmierci przez komisję.

Jak jeden z kierowników projektów z tabeli XI poznał wartość UX podczas sprintu?

Najważniejszą osobą do przyniesienia jest The Decyder. Sprinty Google zostały opracowane po części w celu walki z grupowym myśleniem.

Kiedy wszyscy się zgadzają, ogranicza to indywidualną kreatywność i samodzielne myślenie, bo nikt nie chce podnosić kontrowersyjnych kwestii czy alternatywnych rozwiązań.

W ten sposób otrzymujesz „innowacje”, takie jak zmiana koloru, zmniejszenie go, powiększenie lub dodanie piłki.

Decydent otrzymuje przywilej (i ciężar) zerwania remisu. Podczas gdy każdy będzie miał wkład w proces podejmowania decyzji, ostatecznie to Decydent ma wykonać ostatnie wezwanie.

W związku z tym przypada na określony typ osoby.

Czego należy szukać w rozstrzygającym:

• Ktoś, kto ma doświadczenie w podejmowaniu decyzji, biorąc pod uwagę każdy aspekt działalności biznesowej i który ma szeroką wiedzę na temat tego, co dzieje się w firmie i w branży.
• Ktoś, kogo decyzje mają najmniejsze szanse na cofnięcie przez innych członków organizacji
• Ktoś, kto jest dostępny na pierwszy i trzeci dzień sprintu. Chociaż możesz wybrać pełnomocnika decydującego na drugi, czwarty i piąty dzień, absolutnie potrzebujesz Decydenta w pokoju na pierwszy i trzeci dzień.

Inni cenni członkowie zespołu:

• Eksperci w danej dziedzinie, tacy jak technolodzy, szefowie działów, przedstawiciele obsługi klienta, członkowie zespołów sprzedaży lub pisarze. Powinni być nie więcej niż pięć.
• Moderatorzy zewnętrzni, którzy mają doświadczenie w prowadzeniu Google Design Sprints

Chcesz więcej wskazówek dotyczących rozwoju firmy? Zapisz się do newslettera DesignRush i otrzymuj najnowsze informacje dostarczane bezpośrednio do Twojej skrzynki odbiorczej!

Jakie problemy może spowodować test sprintu projektu Google Ventures?

Sprinty projektowe to tylko ramy — można je dostosować na podstawie problemu, który próbujesz rozwiązać, i zespołu, który masz na miejscu.

To powiedziawszy, oto cztery przypadki, w których zalecamy Google Design Sprint.

• Kiedy próbujesz dotrzeć do nowej publiczności.
  Ponieważ sprinty projektowe zaczynają się od badań użytkowników i kończą na testach użytkowników, są świetnym sposobem na przeorientowanie myślenia — i produktu — w kierunku nowych odbiorców.
  
  
• Gdy chcesz dodać funkcję.
  Sprint może ci powiedzieć, czy warto wykonać pełną wersję wokół proponowanej funkcji — więc nie zobowiązujesz się tylko do dowiedzenia się, że rynek nie jest zainteresowany.
  
  
• Kiedy wiesz, że jest problem, ale nie wiesz, jakie jest rozwiązanie.
  Sprint da twoim najlepszym umysłom przestrzeń do zbadania możliwych rozwiązań oraz termin na wybranie jednego i skorzystanie z niego.
  
  
• Gdy próbujesz ulepszyć określoną funkcję lub przepływ.
  Skupiając się na jednym elemencie doświadczenia użytkownika — onboardingu, kasie, rejestracji — lub funkcji produktu lub usługi, sprint zapewnia jasność dotyczącą tego, co działa, a co nie. Ta jasność może być trudna do zdobycia i bardzo potrzebna w środku dużego projektu.

Przykłady sprintu Google Design w akcji

Tyson

Table XI współpracował z Tysonem, aby stworzyć przekąskę, która może ograniczyć marnowanie żywności, jednocześnie przemawiając do tradycyjnych konsumentów. Aby opracować i przetestować początkowy pomysł na Yappah, wykorzystali pięciodniowy Google Design Sprint.

Przez cały sprint Google Table XI współpracował z marką, aby:

1. Zrozum konsumentów i cele marki
2. Zidentyfikuj problemy
3. Opracuj ścieżki użytkowników
4. Twórz rozwiązania problemów
5. Prototypowanie projektu opakowania i chipsa białkowego
6. Przetestuj prototyp na konsumentach
7. Analizuj wyniki i opinie użytkowników

Uniwersytet Ryżowy

Rice University pozyskał Table XI do zbudowania platformy, która przyciągnęła uwagę uczniów do Instytutu Doerr dla Nowych Liderów.

Aby dowiedzieć się, jak naprawdę nawiązać kontakt z zapracowanymi, rozproszonymi studentami college'u, Table XI współpracował z Rice University podczas pięciodniowego Google Design Sprint. Zintegrowany zespół przeprowadził wywiady ze studentami, przetestował rozwiązania i wpadł na pomysł, który lepiej odpowiadałby potrzebom uczniów Rice.

Efektem końcowym był mobilny chatbot, który mógł komunikować się ze studentami na poziomie osobistym i łączyć ich z programami w nowym instytucie Rice.

Jak w pełni wykorzystać sprint do projektowania produktów

Pięć dni metody projektowania sprintu minie szybko. Na papierze może się wydawać, że jest pocięty i suchy, ale kiedy już zaczniesz działać — i masz ostateczny termin w postaci prawdziwych użytkowników w piątym dniu — przypływ adrenaliny do ukończenia całego projektu sprawi, że wszyscy będą się kręcić.

Niezależnie od wyników Google Design Sprint — zaufaj im. Jeśli okaże się, że Twój pewny pomysł na ulepszenie produktu Twojej firmy nie przyniósł satysfakcji użytkownikom, to świetnie!

Teraz nie musisz tracić czasu i zasobów w pogoni za ścieżką, która nikomu nie pomoże. Jeśli to zadziałało, teraz masz mnóstwo informacji, aby zbudować prawdziwą wersję i wprowadzić ją na rynek.

Gotowy do rozpoczęcia własnej metody sprintu projektowego? Skontaktuj się z Table XI tutaj, aby rozpocząć korzystanie z ich fachowej pomocy.