Rozszerzenia formularzy kontaktowych Google vs. LinkedIn Lead Ads

Reklamodawcy zajmujący się generowaniem leadów stają przed wieloma wyzwaniami, w tym równoważeniem wysokiej jakości leadów z ilością leadów, porzuconymi formularzami leadów i optymalizacją kampanii w celu znalezienia wysokiej jakości leadów. Jeśli chodzi o PPC, istnieje wiele rodzajów reklam z formularzem kontaktowym, które można wykorzystać w kampaniach generowania leadów, aby pomóc w tych wyzwaniach.
Dzisiaj porównam tylko dwa z nich: rozszerzenia Google Lead Form i LinkedIn Lead Gen Forms.

Rozszerzenia reklam wiodących Google

Rozszerzenia leadów Google pomagają rozwiązać wspomniane wcześniej wyzwania związane z generowaniem leadów, umożliwiając płynne, oparte na zamiarach połączenia między marketerem a potencjalnymi klientami. Rozszerzenia formularzy kontaktowych umożliwiają firmom kontaktowanie się z użytkownikami o dużych intencjach, którzy szukają ich firmy, oferowanych produktów lub usług. Rozszerzenia reklam leadowych Google pomagają również zmniejszyć liczbę porzuconych formularzy, wykorzystując wstępnie wypełnione informacje o użytkowniku zamiast polegać na formularzach na stronie internetowej lub mobilnej.

Rozpoczęcie korzystania z rozszerzeń formularzy kontaktowych jest łatwe. Tworzysz rozszerzenie tak samo, jak każde inne w interfejsie Google i konfigurujesz tak, aby otrzymywać kontakty do potencjalnych klientów. Możesz pobrać potencjalnych klientów w pliku CSV lub dodać adres URL webhooka w celu integracji z CRM. Masz również możliwość skorzystania z Zapier lub Leadbridge do przesyłania leadów bezpośrednio do CRM. Po skonfigurowaniu możesz dostosować formularz kontaktowy. Możesz wybierać spośród wielu wezwań do działania i możesz dołączyć przekonujący i trafny tekst rozszerzenia, aby zaangażować użytkownika.

Po utworzeniu rozszerzenia spersonalizujesz dostępny dla użytkownika formularz kontaktowy. Możesz podać nagłówek (30 znaków), opis (200 znaków), a także przesłać nazwę firmy i obraz tła. Możesz wybrać, jakie informacje będą przesyłane przez użytkownika z jego imienia i nazwiska, numeru telefonu, adresu e-mail i kodu pocztowego.

Na koniec, po przesłaniu formularza, utworzysz spersonalizowaną wiadomość zgłoszeniową. Możesz ustawić nagłówek (25 znaków), opis i wybrać spośród 3 gotowych wezwań do działania.

Ponieważ jest to rozszerzenie reklamowe Twoich obecnych kampanii w sieci wyszukiwania, możesz zdefiniować określone dane demograficzne, odbiorców i inne szczegółowe opcje kierowania, które normalnie masz w ramach kampanii w sieci wyszukiwania.

Formularze generowania potencjalnych klientów na LinkedIn

Według LinkedIn, Lead Gen Forms to „rozwiązanie, które pomaga pozyskiwać jeszcze więcej wysokiej jakości potencjalnych klientów z kampanii sponsorowanych treści, usuwając główną barierę konwersji mobilnej: zmuszając kogoś do wypełnienia niezgrabnego formularza kontaktowego na smartfonie”. Formularze Lead gen są wstępnie wypełnione danymi z profilu LinkedIn użytkowników, takimi jak imię i nazwisko, dane kontaktowe, nazwa firmy, staż pracy, stanowisko i lokalizacja, co zapewnia dokładniejsze informacje kontaktowe związane z pracą.

Aby rozpocząć, utwórz spersonalizowany formularz Lead Gen w ramach zasobów konta. Możesz dostosować szczegóły formularza za pomocą nagłówka (60 znaków) i szczegółów oferty lub opisu (160 znaków). Następnie wybierasz, jakie szczegółowe informacje chcesz zebrać od użytkownika i dodajesz dowolne pytania do formularza.

Na koniec utworzysz wiadomość potwierdzającą (300 znaków) i wybierzesz spośród 4 wstępnie ustawionych wezwań do działania. Możesz pobierać leady bezpośrednio z Campaign Managera lub przekazywać je do wybranej platformy CRM lub automatyzacji marketingu.

Możesz używać tego typu formularzy zarówno w kampaniach sponsorowanych treści, jak i kampaniach reklam w wiadomościach, o ile celem jest generowanie leadów. Będziesz mieć takie same opcje kierowania, jak w przypadku wszelkich innych treści sponsorowanych lub reklam w wiadomościach.

Różnice między rozszerzeniami reklam Google Lead, a formularzami generowania leadów LinkedIn

Powyższe dwa typy formularzy pomagają zaangażować użytkowników, którzy interesują się Twoją firmą, usługami lub produktami. Jak każda forma jest podobna, mają swoje różnice.

Ogólnie rzecz biorąc, rozszerzenia formularzy kontaktowych Google są bardziej ograniczone pod względem gromadzenia danych. Rozszerzenia formularzy kontaktowych Google można umieszczać w dowolnej kampanii w wyszukiwarce Google, którą utworzyłeś na swoim koncie. Jeśli jednak masz wiele rozszerzeń reklam w jednej kampanii w sieci wyszukiwania, nie możesz wybrać, które rozszerzenie reklamy ma się wyświetlać.
Oprócz tego ograniczenia, ilość dostosowania samego formularza jest standardowa w przypadku informacji, które zwykle można zebrać od użytkownika (imię i nazwisko, telefon, e-mail, zip).

Z kolei ilość dostosowań w formularzach LinkedIn Lead Gen jest znacznie większa. Masz następujące kategorie do wyboru, jakie informacje chcesz otrzymywać od użytkownika:

• Kontakt
• Praca
• Spółka
• Edukacja
• Demograficzny

W każdej z tych kategorii możesz uzyskać jeszcze bardziej szczegółowe informacje o przesłanych informacjach o użytkownikach. Na przykład nazwa, wielkość lub branża firmy, stopień naukowy, kierunek studiów, uniwersytet/szkoła, data rozpoczęcia lub data ukończenia czyjejś edukacji. Możesz również przesyłać niestandardowe pytania, na które użytkownik może odpowiedzieć w samym formularzu. Ponieważ tego typu formularze mogą być używane zarówno w reklamach sponsorowanych, jak i w wiadomościach, możesz mieć osobną wiadomość, zanim użytkownik zainteresuje się formularzem. Pozwala to na dostarczenie użytkownikowi jeszcze bardziej odpowiednich informacji, aby go zaangażować.

Wniosek

Podsumowując, obie te formy eliminują typowe wyzwania związane z generowaniem leadów, takie jak porzucanie stron internetowych i formularzy mobilnych. Oba formularze wykorzystują również wstępnie wypełnione informacje demograficzne użytkowników.
Biorąc to pod uwagę, z mojego doświadczenia z obydwoma rodzajami formularzy generowania leadów, formularze generowania leadów LinkedIn były bardziej skuteczne ze względu na ich zdolność do przechwytywania większej ilości danych użytkowników.

LinkedIn może wykorzystać szereg profesjonalnych danych, które są w większości aktualne. Utrzymanie profilu przez większość członków zapewnia, że ​​zebrane dane o potencjalnym kliencie są dokładne (znacznie mniej prawdopodobne, że będą fałszywe), tworząc lepiej poinformowane, łatwiejsze do konwersji możliwości sprzedaży. Niezawodne kierowanie i dostosowywanie reklam z formularzy kontaktowych LinkedIn pozwala określić dokładną grupę docelową. Ponadto formularz jest widoczny za każdym razem, gdy reklama jest wyświetlana użytkownikowi, co zapewnia wyższy procent realizacji. Nie dotyczy to rozszerzeń reklam Google z formularzem kontaktowym.

Bez względu na to, jaką formę wybierzesz do testowania, zawsze sugerowałbym sprawdzenie jakości otrzymywanych leadów przed określeniem powodzenia testu.

Dodatkowe zasoby

Google Ads: rozszerzenia formularzy kontaktowych

LinkedIn Lead Gen Forms: łatwy sposób na zebranie wysokiej jakości leadów dla Twojej firmy

Formularze generowania potencjalnych klientów na LinkedIn