Google Marketing Live 2023: 11 największych aktualizacji, których nie możesz przegapić

Sztuczna inteligencja była głównym tematem podczas Google Marketing Live 2023, a większość aktualizacji i ogłoszeń Google skupiała się na tym, jak narzędzia oparte na sztucznej inteligencji mogą pomóc firmom w osiąganiu lepszych wyników, łączeniu się z klientami i przekazywaniu właściwych wiadomości we właściwym czasie .

Firma Google podzieliła swoją prezentację na trzy C: kontakt z klientem, kreatywność i pewność siebie, podając przykłady tego, jak nowe narzędzia i funkcje (wspierane przez sztuczną inteligencję) mogą pomóc firmom w każdym z tych krytycznych momentów.

To prawie tak, jakbyśmy tam byli…

Chcesz wiedzieć, co nadchodzi (lub co już się wydarzyło), gdy reklamujesz swoją firmę w Google? Masz szczęście, ponieważ udostępniamy krótki przegląd najważniejszych aktualizacji i ogłoszeń udostępnionych podczas Google Marketing Live 2023 w następujący sposób:

1. Generatywna sztuczna inteligencja/SGE
2. Kampanie wyświetlania wideo
3. Kampanie generowania popytu
4. Kontrola marki w dopasowaniu przybliżonym
5. Pozyskiwanie nowych klientów o wysokiej wartości Performance Max
6. Doświadczenie w konwersacji w Google Ads
7. Automatycznie tworzone zasoby Performance Max przy użyciu generatywnej sztucznej inteligencji
8. Pracownia Produktu
9. Centrum Sprzedawcy Google Dalej
10. Kreator odbiorców GA4
11. Performance Max udoskonalił wgląd w wyszukiwane hasła

11 najważniejszych aktualizacji Google Marketing Live 2023

Główny wniosek z Google Marketing Live? AI zostaje tutaj. Ale w jaki sposób Google planuje wykorzystać sztuczną inteligencję do zasilania swoich narzędzi, produktów i doświadczeń? Każdy prezenter sprowadził go z powrotem do tych trzech c, o których wspominaliśmy. Oto, co mają na myśli:

• Kontakt z klientem: zapewnienie bardziej spersonalizowanego i wyjątkowego doświadczenia potencjalnym klientom w usługach Google.
• Kreacja: wykorzystanie sztucznej inteligencji do tworzenia potężnych zasobów kreacji w ramach strategii Google Ads.
• Pewność: Zrozumienie, jak skuteczne są Twoje kampanie, przy jednoczesnym zapewnieniu użytkownikom wygody korzystania z reklam z poszanowaniem prywatności.

Aby pozostać przy tym temacie, podzieliliśmy nasze podsumowanie aktualizacji Google Marketing Live na trzy litery „c”.
Oto najważniejsze aktualizacje Google Marketing Live 2023, które musisz znać.

Połączenie z klientem

Te aktualizacje Google Marketing Live mają pomóc Twojej firmie w kontaktowaniu się z klientami na bardziej osobistym poziomie.

1. Wprowadzenie do doświadczenia generatywnego wyszukiwania

Google Marketing Live 2023 rozpoczęło się od wiadomości, że funkcja wyszukiwania oparta na sztucznej inteligencji, znana jako Google Search Generative Experience (SGE), wkrótce pojawi się w SERP w Twojej okolicy. Firma Google omówiła to szerzej na konferencji Google I/O, ale przedstawiła przegląd i opis nowej funkcji Generowania Wyszukiwania, a także informacje o tym, gdzie będą wyświetlane reklamy w tej funkcji wyszukiwania oraz o niektórych przyszłych możliwościach.

To testowe podejście do wyników wyszukiwania będzie wykorzystywać uczenie maszynowe, aby zapewnić użytkownikom bardziej spersonalizowane wyniki na podstawie podróży użytkownika w poszukiwaniu i wskazówek kontekstowych.

W poniższym przykładzie Google SGE zakłada, że ​​pytanie użytkownika „czy łatwo jest nauczyć się surfować” prawdopodobnie oznacza, że ​​użytkownik szuka lekcji surfingu dla swoich dzieci na podstawie wcześniej zadanych pytań i wyszukiwań w SGE.

Google SGE zachęca również użytkowników do zadawania pytań uzupełniających. To sprawia, że ​​wyszukiwanie bardziej przypomina rozmowę niż wprowadzanie zapytań do maszyny, która wypluwa wyniki.

SGE może być korzystna dla firm, ponieważ typowy użytkownik SGE prawdopodobnie będzie przeprowadzał wiele wyszukiwań za pomocą pytań uzupełniających, tworząc możliwości wyświetlania witryny internetowej lub reklamy firmy w przypadku bardzo szczegółowych (i mniej lejkowych) zapytań. Ale mogą być też pewne wady, które omówiliśmy tutaj.

2. Wyświetlaj kampanie wideo

Kampanie obejrzeń wideo mają na celu maksymalizację wyników w YouTube na podstawie kosztu obejrzenia. Kampanie obejrzeń wideo łączą formaty reklam, w tym reklamy In-Stream możliwe do pominięcia, reklamy In-Feed i YouTube Shorts.

Ten nowy typ kampanii ma pomóc reklamodawcom w dalszym docieraniu do odbiorców, ponieważ tworzenie jednej reklamy wideo pasującej do różnych miejsc docelowych w YouTube będzie bezproblemowe.

Google poinformowało, że wczesne testy tego formatu kampanii przyniosły o 40% więcej wyświetleń niż reklamy wideo w jednym formacie. Wersja beta kampanii z obejrzeniem wideo rozpocznie się w przyszłym miesiącu.

3. Kampanie generowania popytu

Kampanie Demand Gen zostały ogłoszone jako nowy typ kampanii przeznaczony dla marketerów społecznościowych w celu dotarcia do klientów w ich najbardziej wizualnych kanałach, takich jak YouTube, Discover i Gmail. Ten nowy typ kampanii oparty na sztucznej inteligencji został stworzony, aby „zaangażować i zachęcać konsumentów do działania dzięki wciągającym i wizualnym funkcjom”.

W ramach kampanii Demand Gen możesz tworzyć grupy podobnych odbiorców oparte na sztucznej inteligencji, dostosowywać określone segmenty odbiorców i mierzyć konwersje, a także uzyskiwać informacje na temat wyników marki.

Oczywiście korzystanie z tych typów kampanii opartych na sztucznej inteligencji, które pobierają dane ze śledzenia konwersji, oznacza, że ​​musisz mieć solidne podstawy raportowania. Google zaleca na przykład przypisywanie wartości do konwersji, konfigurowanie konwersji rozszerzonych i uaktualnianie do Google Analytics 4 (GA4), aby w pełni wykorzystać kampanie generowania popytu i wyświetlania wideo.

4. Kontrola marki w dopasowaniu przybliżonym

Ponieważ kampanie takie jak Performance Max domyślnie używają słów kluczowych w dopasowaniu przybliżonym do wyszukiwania, wielu reklamodawców uważało, że wyświetlają reklamy innych marek (i konkurują z nimi) ze względu na mniej restrykcyjne dopasowanie.

Dzięki kontroli marki w dopasowaniu przybliżonym możesz ograniczyć kampanię do wyświetlania tylko w przypadku wyszukiwań związanych z marką, jeśli są one zgodne z określonymi przez Ciebie markami.

Ta aktualizacja umożliwia uzyskanie dodatkowego zasięgu dopasowania przybliżonego przy jednoczesnym zapewnieniu, że pasuje ono do całego ruchu związanego z marką dla Twojej firmy. Ta funkcja jest obecnie dostępna w wersji beta.

5. Celem pozyskania nowego klienta o wysokiej wartości jest Performance Max

Google dodał nowy cel „pozyskiwanie klientów”, pod kątem którego można optymalizować kampanie Performance Max. Ta aktualizacja koncentruje się na zdobywaniu nowych klientów, którzy mają wysoką wartość od początku istnienia lub klientów, którzy ostatnio nie angażowali się w Twoją markę. Korzystając ze sztucznej inteligencji, możesz skłonić Google do podwyższenia stawek dla klientów pasujących do tych segmentów. W ten sposób zapłacisz więcej tylko wtedy, gdy pokażesz je klientowi, który prawdopodobnie będzie miał większą wartość dla Twojej firmy.

Ponieważ Performance Max ma możliwości zarówno na górze, jak i na dole ścieżki, może to mieć duże znaczenie dla reklamodawców, którzy uważają, że niektórzy klienci pozyskiwani z tego typu kampanii są lepszej jakości niż inni.

Cel jest dostępny w wersji beta, więc reklamodawcy będą musieli skontaktować się bezpośrednio ze swoim zespołem Google, aby włączyć tę nową funkcję.

Twórczy

Oto ogłoszenia Google Marketing Live, które wpłyną na procesy twórcze reklamodawców.

6. Doświadczenie konwersacyjne w Google Ads

Ta aktualizacja, która ma zostać wprowadzona w lipcu, pozwoli reklamodawcom zasadniczo na to, by Google poprowadził ich przez proces konfiguracji kampanii. Podajesz adres URL strony docelowej i odpowiadasz na monity, a Google utworzy zasoby na podstawie podanych przez Ciebie informacji, w tym nagłówków, tekstów reklam, słów kluczowych i nie tylko. Im więcej informacji podasz, tym bardziej dopracowane będą Twoje reklamy, powiedział Google.

Na przykład Google będzie wyświetlać monity konwersacyjne, aby na bieżąco ulepszać reklamy. Ponadto nadal będziesz mieć pełną kontrolę nad tym, jakie sugestie Google zdecydujesz się zachować lub edytować samodzielnie.

Może to być bardzo korzystne dla firm rozpoczynających działalność w Google Ads, ponieważ rozwijanie platformy może być zniechęcającym zadaniem. Może to również zaoszczędzić czas bardziej zaawansowanego reklamodawcy lub agencji, gdy konto musi szybciej się skalować.

7. Automatycznie tworzone zasoby Performance Max przy użyciu generatywnej sztucznej inteligencji

Ta aktualizacja Google Marketing Live to kolejna oszczędność czasu dla reklamodawców korzystających z mocy sztucznej inteligencji. Dzięki tej funkcji jednym kliknięciem możesz wysyłać do Google monity o utworzenie niestandardowych zasobów graficznych, wideo i tekstowych dla kampanii Performance Max.

Oprócz tego Google będzie teraz używać sztucznej inteligencji do generowania nagłówków reklam i zasobów, które lepiej pasują do konkretnego zapytania, bez uszczerbku dla Twojej oferty.

Zamiast tworzyć zasoby reklamowe, takie jak obrazy, rozszerzenia informacji itp., z wyprzedzeniem. Sztuczna inteligencja Google będzie teraz automatycznie tworzyć i dodawać zasoby do Twoich reklam tekstowych w czasie rzeczywistym, aby lepiej dopasować je do wyszukiwanego hasła.

8. Pracownia Produktu

W przypadku e-commerce i firm detalicznych widzieliśmy wprowadzenie Product Studio jako obiecującego nowego narzędzia z Google Marketing Live 2023. Udowodniono, że reklamy produktowe Google, które zawierają produkty z wieloma obrazami, uzyskują o 76% więcej wyświetleń i o 32% więcej kliknięć niż te z tylko jeden obraz.

Jednak tworzenie wysokiej jakości obrazów produktów może być wyzwaniem dla wielu firm — dlatego Product Studio staje się dostępne do wykonywania tej pracy dla reklamodawców. Ułatwiają zarządzanie, tworzenie i przesyłanie treści produktów bezpośrednio z kanału Zakupów.

Product Studio pozwoli firmom e-commerce edytować i ulepszać swoje obrazy za pomocą sztucznej inteligencji. Możesz usunąć tło, powiększyć obraz i opisać, jak ma on wyglądać (tzw. „generowanie sceny”).

Stamtąd Google zwróci cztery opcje, które są zgodne z Twoim opisem, abyś mógł wybrać jedną z nich. Następnie możesz dodać swoje zdjęcie do Merchant Center, dodać lub umieścić zdjęcie w sklepie internetowym, a zostanie ono automatycznie zapisane we wszystkich Twoich usługach Google.

Zaufanie

Potrzeba zapewnienia klientom lepszej ochrony prywatności przy jednoczesnym zachowaniu wglądu w skuteczność kampanii to ciągłe wyzwanie dla reklamodawców. Ale jest to jeden, który jest ważny do opanowania. W rzeczywistości Google powiedział, że 49% osób zmieniłoby markę, aby uzyskać lepszą prywatność.

Wiele osób uważa, że ​​strategie reklamowe stawiające na prywatność są trudniejsze do zmierzenia, dlatego w tym roku Google zdecydowało się wprowadzić pewne funkcje, które (miejmy nadzieję) pomogą w śledzeniu i raportowaniu na własną rękę. Kilka ostatnich aktualizacji Google Marketing Live 2023 dotyczy wykorzystania własnych danych i uzyskania lepszego wglądu w kampanie w miarę zbliżania się do środowiska reklamowego, w którym najważniejsza jest prywatność.

9. Google Merchant Center Dalej

Google zastąpi Merchant Center przez Google Merchant Center Next w 2024 r. Google Merchant Center Next było reklamowane jako prostsze doświadczenie niż Merchant Center, z funkcjami, które pozwolą sprzedawcom detalicznym łatwo łączyć informacje o produktach z ich stron internetowych i mieć kontrolę nad tym, jak ich produkty pojawiają się na Google bez ręcznego aktualizowania kanału.

Sprzedawcy detaliczni będą również mogli zobaczyć statystyki najlepiej sprzedających się produktów w Google, testy porównawcze cen oraz znaleźć statystyki i informacje dotyczące konkurencji.

Usługa Merchant Center Next jest obecnie dostępna dla niektórych sprzedawców detalicznych i wkrótce będzie dostępna w szerszym zakresie.

10. Konstruktor odbiorców Google Analytics 4

Kreator odbiorców Google Analytics 4 (GA4) pozwoli reklamodawcom tworzyć nowych odbiorców z Google Analytics bezpośrednio na koncie Google Ads. Obejmuje to przewidywanych odbiorców, które według Google wykorzystują sztuczną inteligencję, aby pomóc Ci dotrzeć do osób, które są bardziej skłonne do zakupu. Narzędzie do tworzenia odbiorców GA4 bezproblemowo łączy odbiorców z Twoim kontem Google Ads. Może to otworzyć reklamodawcom więcej opcji kierowania na odbiorców w kampaniach Google Ad.

Ta funkcja będzie wkrótce dostępna, ale będzie dostępna tylko przy użyciu GA4 (przypomnienie: masz czas do 1 lipca, aby się przełączyć!).

11. Performance Max ulepszył wgląd w wyszukiwane hasła

Reklamodawcy prosili o większą przejrzystość dotyczącą sposobu, w jaki Performance Max wpływa na wyniki. Ulepszony raport wglądu w wyszukiwane hasła to rozwiązanie Google. Te spostrzeżenia pozwolą Ci zobaczyć, jak Performance Max reaguje na zmiany, dzięki czemu możesz jeszcze bardziej udoskonalić swoje kampanie. Ten raport ze statystykami będzie również zawierał informacje o tym, co wpływa na zmiany skuteczności i jak działają określone zasoby kreacji.

Ta funkcja będzie wkrótce dostępna.

Co te aktualizacje Google Marketing Live oznaczają dla Twojej firmy

Co mają ze sobą wspólnego te aktualizacje Google Marketing Live? Wszystkie zawierają technologię sztucznej inteligencji Google! Tak więc, jeśli jeszcze nie zastosowałeś sztucznej inteligencji w marketingu, nadszedł czas, aby to zrobić. Jak powiedział Vidhya Srinivasan, wiceprezes i dyrektor generalny Google Ads: „Nie konkurujesz ze sztuczną inteligencją, konkurujesz z innymi marketerami korzystającymi ze sztucznej inteligencji”.

Google sugeruje, że dużą częścią sukcesu dzięki sztucznej inteligencji jest umożliwienie prawidłowej podstawowej konfiguracji na platformach Google, korzystanie z narzędzi i funkcji kampanii opartych na sztucznej inteligencji oraz gotowość do eksperymentowania. Firma Google udostępniła nawet listę kontrolną podstawowych elementów sztucznej inteligencji, aby pomóc firmom w łatwej obsłudze tych aktualizacji:

Podsumowując, oto najważniejsze aktualizacje z Google Marketing Live 2023:

1. Generatywna sztuczna inteligencja/SGE
2. Kampanie wyświetlania wideo
3. Kampanie generowania popytu
4. Kontrola marki w dopasowaniu przybliżonym
5. Cel pozyskiwania nowych klientów o wysokiej wartości Performance Max
6. Doświadczenie w konwersacji w Google Ads
7. Automatycznie tworzone zasoby Performace Max przy użyciu generatywnej sztucznej inteligencji
8. Pracownia Produktu
9. Centrum Sprzedawcy Google Dalej
10. Kreator odbiorców GA4
11. Performance Max udoskonalił wgląd w wyszukiwane hasła