Jak zoptymalizować bezpłatne informacje o produktach w Zakupach Google
Opublikowany: 2023-08-02Jeśli jesteś sprzedawcą stacjonarnym lub e-commerce, upewnij się, że Twój asortyment pojawia się jako część bezpłatnych informacji o produktach w Zakupach Google.
Poniżej znajdują się kluczowe wskazówki dla sprzedawców, którzy chcą zoptymalizować swoje bezpłatne informacje pod kątem wyszukiwania.
Czym są bezpłatne informacje o produktach w Google?
Od kwietnia 2020 r. wyniki wyszukiwania w Zakupach Google składają się głównie z bezpłatnych informacji o produktach, co oznacza dużą zmianę w przypadku produktu, który wcześniej był płatny.
Ta zmiana, która początkowo obowiązywała tylko sprzedawców z USA, została odzwierciedlona na całym świecie później w 2020 roku.
Bezpłatne informacje o produktach to sytuacja korzystna dla kupujących, sprzedawców i Google.
Konsumenci cieszą się teraz lepszym dostępem do zróżnicowanej oferty produktów i wygodnymi opcjami zakupów.
Sprzedawcy korzystają z rozszerzonego zasięgu organicznego bez żadnych dodatkowych kosztów po swojej stronie.
A dla Google to posunięcie pozwala im lepiej konkurować z innymi głównymi graczami w sferze zakupów online.
Chociaż, jak sama nazwa wskazuje, udział w programie jest bezpłatny, sprzedawcy detaliczni muszą przestrzegać najlepszych praktyk SEO, aby ulepszyć swoje listy produktów.
To najlepszy sposób na zmaksymalizowanie szans na dotarcie do różnych potencjalnych kupujących w różnych miejscach docelowych Google.
Pierwsze kroki z Zakupami Google i bezpłatnymi informacjami o produktach
Tak jak firmy nie muszą płacić za umieszczenie ich w indeksie wyszukiwania Google, tak samo wyświetlanie produktów online za pośrednictwem Google jest usługą bezpłatną.
Użytkownicy zwykle uzyskują dostęp do Zakupów Google, klikając kartę „Zakupy” na stronie wyników.
Ale bezpłatne informacje o produktach mogą również pojawiać się w:
- Obrazy Google, w tym Obiektyw Google.
- Mobilny lub komputerowy YouTube.
- Bogate typy wyników, takie jak popularne produkty lub panele wiedzy o zakupach.
Wszyscy sprzedawcy z kontem Merchant Center kwalifikują się do bezpłatnych informacji, niezależnie od tego, czy uczestniczą w programie Google Ads.
Wystarczy wyrazić zgodę podczas tworzenia konta. Upewnij się, że opcja Pokaż swoje produkty w bezpłatnych informacjach o produktach w Google jest zaznaczona w menu Zarządzaj programami .
Darmowe typy list produktów
Bezpłatne informacje mogą mieć standardowy lub ulepszony wygląd w zależności od ilości podanych przez Ciebie danych produktów.
Standardowe bezpłatne informacje
Po podaniu tylko podstawowych danych produktów standardowe bezpłatne informacje Google wyglądają podobnie do standardowych wyników wyszukiwania z dodatkowymi informacjami dotyczącymi konkretnych produktów.
Ten typ aukcji może zawierać opis produktu, cenę, oceny użytkowników, recenzje i dostępność zapasów.
Google może pozyskiwać te informacje z pliku danych Merchant Center lub, jeśli go nie ma, z Twojej witryny za pomocą znaczników danych strukturalnych.
Ulepszone bezpłatne informacje
Te atrakcyjne wizualnie i bogate w treść oferty mogą pojawiać się na karcie Zakupy i w innych miejscach docelowych Google poza stroną wyników.
Wymagają od sprzedawców przesyłania dodatkowych atrybutów, takich jak wysokiej jakości obrazy, ale mogą też zwiększyć ruch i zwiększyć sprzedaż niż podstawowe standardowe oferty.
Bezpłatne lokalne informacje o produktach
Informacje o produktach lokalnych mogą promować Twoje produkty w sklepie i przyciągać ruch z wyszukiwarek w Twoim regionie geograficznym.
Bezpłatne lokalne informacje pomagają małym firmom docierać do kupujących w okolicy, którzy aktywnie rozważają zakup produktów z odpowiedniej kategorii.
To doskonały sposób na zwiększenie ruchu w przypadku produktów, które kupujący mogą chcieć przymierzyć lub obejrzeć osobiście przed zakupem.
Oprócz zakupów w lokalnym sklepie kupujący mogą kupować produkty z bezpłatnych informacji, sprawdzając je w Twojej witrynie.
Chociaż kupujący mogą też kupować produkty bezpośrednio w Google za pomocą funkcji Kup przez Google, ta opcja nie będzie już dostępna od 26 września 2023 r.
Zamiast tego Google ogłosiło plany pilotażowe nowej, usprawnionej ścieżki zakupowej dla kupujących w wyszukiwarce i YouTube.
Wymagania dotyczące bezpłatnych informacji o produktach
Zanim będziemy mogli optymalizować, sprzedawcy muszą spełnić kilka wymagań, aby ich produkty mogły być wyświetlane w dowolnej pojemności.
Zarówno w przypadku standardowych, jak i rozszerzonych bezpłatnych informacji w Merchant Center należy skonfigurować następujące elementy:
Zgłoszona strona internetowa
Sprzedawcy muszą potwierdzić, że mają autoryzowaną własność swojej witryny, dodając tag HTML lub weryfikując za pomocą Menedżera tagów Google lub Google Analytics.
Kiedy witryna jest zgłaszana w Merchant Center, należy zresetować już utworzone pliki danych.
Informacje o stronie internetowej
Google chce, aby kupujący mieli jak najbardziej bezproblemową obsługę podczas zakupów z listy produktów.
Wymagają, aby witryny zawierały:
- Dane kontaktowe i płatności.
- Polityka zwrotów i refundacji.
- Warunki rozliczeń.
- Bezpieczny proces płatności chroniony ważnym certyfikatem SSL.
Zatwierdzony plik danych o produktach
Można to zbudować ręcznie lub automatycznie zsynchronizować za pomocą opcji integracji z platformami e-commerce.
Ta lista wszystkich Twoich produktów zawiera również indywidualne atrybuty każdego produktu potrzebne do generowania bezpłatnych i płatnych informacji.
Minimalne dane produktu
Standardowe listy wymagają atrybutów ID, tytuł, cena, opis, dostępność, link i link_do_zdjęcia każdego produktu.
W przypadku rozszerzonych informacji wymagane są również następujące informacje:
Dodatkowe atrybuty produktu
- stan, marka, numer gtin, numer mpn, opakowanie zbiorcze, is_bundle, kolor, rozmiar, grupa wiekowa, płeć, identyfikator_grupy_przedmiotów.
- Pamiętaj, że mogą się one różnić w zależności od konkretnego typu produktu i kategorii.
Wysyłka
- Określ metodę wysyłki swoich produktów oraz powiązane opłaty i stawki w Merchant Center lub w samym pliku danych.
Podatek
- Zanotuj podatek od sprzedaży dla każdego regionu geograficznego, który obsługujesz w Merchant Center lub pliku danych.
Otrzymuj codzienny biuletyn wyszukiwania, na którym polegają marketerzy.
Zobacz warunki.
Optymalizacja bezpłatnych informacji pod kątem lepszej widoczności w wyszukiwarce
Bezpłatne informacje o produktach Google mogą zwiększyć zasięg Twoich zapasów i zaprezentować Twoje produkty potencjalnym klientom z zamiarem zakupu Twojej kategorii lub marki.
Szczególnie ulepszone aukcje to doskonała okazja do wizualnego zaprezentowania swoich ofert.
Podobnie jak tradycyjne najlepsze praktyki SEO, strategia optymalizacji ekosystemu zakupów Google zaczyna się od skutecznego badania słów kluczowych i analizy konkurencji.
Badanie słów kluczowych i analiza konkurencji
Zacznij od zidentyfikowania najtrafniejszych i najskuteczniejszych wyszukiwanych haseł używanych do znajdowania produktów podobnych do tego, co oferuje Twoja firma.
Zastanów się, jakie atrybuty i szczegóły produktu są najczęściej używane przez wyszukiwarek do znajdowania produktów w Twojej kategorii.
Przejdźmy do kategorii biżuterii.
Możesz odkryć ruch wokół kupujących szukających produktów według koloru, materiału, marki lub określonego typu produktu.
Jaka może być skuteczność „naszyjnika ze złota z diamentami” pod względem liczby wyświetleń i kliknięć w porównaniu z „naszyjnikiem do tenisa ze złota o szlifie kamiennym i klasycznym diamentem?”
Deskryptory takie jak „rękodzieło” lub „rękodzieło” mogą dodatkowo pomóc w dopasowywaniu produktów do kupujących, którzy mają większe zamiary zakupu.
Ogólnie rzecz biorąc, strategiczna integracja tych słów kluczowych z tytułami i opisami produktów może zwiększyć szanse na pojawienie się Twoich produktów w trafnych wynikach wyszukiwania.
Analiza konkurencji uzupełnia badanie słów kluczowych, wzbogacając Twoje spostrzeżenia o ustalenia dotyczące tego, co robią inne firmy w tym samym sektorze.
Analizuj listy produktów konkurenta, aby poznać użycie przez niego słów kluczowych, strategie cenowe lub inne czynniki przyczyniające się do jego sukcesu.
Jeśli zauważysz, że Twoi konkurenci pojawiają się w wyszukiwaniach, w których chcesz się znaleźć, dostosuj listy produktów, opierając się na ich strategiach.
Optymalizacja danych w pliku danych i atrybutów produktów to najskuteczniejsze sposoby pozytywnego wpływu na wydajność SEO.
Myśl poza minimalną ilością wymaganych informacji. Wyróżnij wszystko wyróżniki, takie jak kolor, materiał, specyfikacje techniczne lub unikalne cechy.
Wykorzystaj przestrzeń, jaką oferuje Google, zwłaszcza w polu opisu produktu, aby zaoferować potencjalnym nabywcom atrakcyjną ofertę sprzedaży.
Selekcja i optymalizacja zdjęć produktów
Atrakcyjne obrazy wysokiej jakości mogą również znacząco wpłynąć na współczynnik klikalności list produktów i ogólną wydajność.
Przede wszystkim upewnij się, że zdjęcia produktów są najwyższej możliwej jakości, a jednocześnie spełniają wymagania Google dotyczące rozmiaru i formatowania.
- Wyraźne i dobrze oświetlone zdjęcia prezentujące Twoje produkty pod różnymi kątami pozwolą klientom lepiej zrozumieć, czego mogą się spodziewać.
- Używaj opisowych nazw plików i znaczników alt. Google wyodrębnia informacje o Twoich obrazach za pomocą tych atrybutów, a uwzględnienie tekstu alternatywnego jest również wymagane, aby zachować zgodność z ADA.
- Grafika Google obsługuje również dane strukturalne, takie jak metadane produktów, filmów, przepisów i obrazów. Uwzględnienie tych informacji sprawia, że Twoje obrazy kwalifikują się do wyników z elementami rozszerzonymi Google, o ile zawierasz atrybut „image”.
Ponadto, w zależności od kategorii produktów, rozważ włączenie zdjęć związanych ze stylem życia, aby zademonstrować swoje produkty w rzeczywistych sytuacjach.
Na przykład, jeśli sprzedajesz sprzęt kempingowy na zewnątrz, pokaż zdjęcia osób korzystających ze sprzętu na kempingu.
Ten rodzaj obrazów pomaga odróżnić Cię od konkurencji. Pozwala również klientom wyobrazić sobie siebie korzystających z produktu i wywołać emocje, które skłaniają ich do dokonania zakupu.
Optymalizacje zewnętrzne: wydajność strony docelowej i recenzje klientów
Wychodząc poza Twoje listy produktów, Google może również oceniać szybkość i doświadczenie Twojej strony docelowej, aby uszeregować Twoje produkty.
Regularnie oceniaj strony produktów, aby poprawić wrażenia użytkowników i ścieżkę zakupową konsumentów.
- Wysoki współczynnik odrzuceń może wskazywać na niezgodność list produktów z ofertami w Twojej witrynie. Może to również oznaczać słabe lub wprowadzające w błąd opisy w Twoich ofertach, niekonkurencyjne ceny, a nawet błędne lub powolne działanie witryny.
- Czas wczytywania i wrażenia ze strony korelują z czasem spędzonym przez użytkownika na stronie i rankingami Google.
Inną zewnętrzną metodą poszerzenia zasięgu jest włączenie się w opinie klientów Google.
Recenzje stron trzecich to potężna strategia dla sprzedawców e-commerce, którzy chcą poprawić swoją obecność online i zbudować zaufanie potencjalnych klientów.
Opinie klientów są kluczowe w procesie decyzyjnym kupujących online, a ich obecność może zwiększyć widoczność produktów w wynikach wyszukiwania.
Oceny w gwiazdkach mogą pomóc Ci przyciągnąć kliknięcia, ponieważ kupujący starają się podejmować świadome decyzje zakupowe.
Google oferuje możliwość wyświetlania zarówno ocen sprzedawcy, jak i poszczególnych produktów.
- Oceny sprzedawców pochodzą z opinii klientów Google (jeśli sprzedawca wyrazi na to zgodę) oraz zbiorczych witryn z niezależnymi recenzjami.
- Oceny produktów wymagają co najmniej 50 recenzji wszystkich Twoich produktów i można je przesłać ręcznie w Merchant Center lub za pośrednictwem obsługiwanego zewnętrznego agregatora recenzji.
Raporty i statystyki dotyczące bezpłatnych list produktów
Śledzenie skuteczności bezpłatnych informacji o produktach jest niezbędne do zrozumienia wpływu działań optymalizacyjnych.
Na szczęście Google Merchant Center dzieli cenne dane, takie jak kliknięcia, wyświetlenia i współczynniki klikalności, na dedykowanych kartach dla bezpłatnych i lokalnych informacji.
Możesz także użyć Edytora raportów, aby porównać obok siebie dane dotyczące płatnych i bezpłatnych zakupów lub podzielić ruch według produktu, marki lub kategorii.
Bezpłatne wyświetlanie produktów obok płatnych reklam produktowych to skuteczny sposób na maksymalizację widoczności na platformach Google i zwiększenie wartości marki.
Według wewnętrznych danych Google od czasu wprowadzenia bezpłatnych informacji sprzedawcy korzystający z bezpłatnych informacji i reklam odnotowali wzrost liczby kliknięć o 50% i podwojenie liczby wyświetleń.
Informacje uzyskane dzięki śledzeniu skuteczności Twoich bezpłatnych informacji o produktach mają bezpośredni wpływ na Twoje raporty marketingowe i planowanie zapasów.
Dzięki jasnemu zrozumieniu, które produkty zyskują większą widoczność i zaangażowanie, możesz dostosować optymalizację bezpłatnych informacji i płatnych kampanii zakupowych, aby efektywniej alokować zasoby.
Zakupy Google: ewoluujące doświadczenie
Korzystanie z Zakupów Google szybko ewoluuje, o czym świadczy stosunkowo niedawne wprowadzenie bezpłatnych informacji.
W miarę jak zmieniają się zachowania konsumentów i rośnie ich skłonność do kupowania produktów online, zwróć się do giganta wyszukiwania, aby nadal ulepszał sposób, w jaki użytkownicy robią zakupy w Google.
Optymalizacja bezpłatnych informacji o produktach to najlepszy sposób na zapewnienie sukcesu w ekosystemie zakupowym Google i sprostanie wyzwaniom zmieniającego się rynku.
Opinie wyrażone w tym artykule są opiniami autora-gościa i niekoniecznie Search Engine Land. Autorzy personelu są wymienieni tutaj.