Czy wyszukiwanie Google za pomocą zerowego kliknięcia jest zagrożeniem czy szansą?

Podczas wyszukiwania w Google użytkownicy coraz częściej otrzymują w pełni responsywny wynik, dzięki czemu nie muszą klikać dalej, aby uzyskać żądane informacje. To jest świat wyszukiwania bez kliknięć. Podczas gdy niektórzy mogą nazwać to ulepszeniem doświadczenia użytkownika (UX), inni powiedzą, że jest to po prostu kolejny sposób Google na wzmocnienie swojej dominacji na rynku poprzez kierowanie kliknięć do Google Ads zamiast do witryn firmowych.

Myśląc o obecności firmy w Internecie, optymalizacja wyszukiwarek (SEO) jest kluczowym czynnikiem . Czy firmy mogą znaleźć sposoby na wykorzystanie wyszukiwania bez kliknięć na swoją korzyść? Przyjrzyjmy się rosnącemu zjawisku wyszukiwania bez kliknięć oraz temu, jak reagują na to firmy.

Co to jest wyszukiwanie za pomocą zerowego kliknięcia?

Ogólnie rzecz biorąc, wyszukiwanie bez kliknięć oznacza po prostu wyszukiwanie, w którym użytkownik decyduje się nie klikać żadnego z wyników wyszukiwania. Ale ostatnio termin ten odnosi się konkretnie do ulepszenia wyszukiwarki Google, które zapewnia użytkownikowi wszystkie informacje potrzebne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie na górze strony wyników wyszukiwania (SERP). Wyniki zapytania pojawiają się w rozszerzonych fragmentach polecanych ponad wszystkimi innymi wynikami wyszukiwania na tak zwanej „pozycji zero”.

Firma Google wprowadziła ulepszenie wyszukiwania bez kliknięć, rzekomo w celu usprawnienia wyszukiwania i ograniczenia konieczności klikania przez użytkowników wielu niepotrzebnych linków w celu dotarcia do poszukiwanych informacji. Taktyka Google zero kliknięć rozpoczęła się od matematyki – takie rzeczy jak obliczenia i konwersje (takie jak stopnie Celsjusza na Fahrenheita) pojawiały się jako kalkulatory u góry SERP.

Ostatnio jednak rozszerzyła się, dodając fragmenty z opisem , które dostarczają szczegółowych informacji na kilka sposobów, w tym całe opisowe akapity, definicje, listy, mapy itp. Struktura fragmentów z opisem może również zmniejszać prawdopodobieństwo kliknięcia, ponieważ link pojawia się w końcu fragmentu, a nie na początku.

Według jednego z ostatnich badań, od czasu ulepszenia liczba wyszukiwań prowadzących do przejścia do innej witryny znacznie spadła, z około 50 procent do 35 procent. Większość użytkowników uważa, że ​​ta funkcja ułatwia znajdowanie najistotniejszych informacji. Więc w czym problem?

Dlaczego wyszukiwanie bez kliknięć ma znaczenie?

Wiele firm i dostawców treści online podjęło znaczne wysiłki, aby znaleźć się wysoko w pierwszym SERP, właśnie po to, aby użytkownicy klikali na ich stronę. Każdy, kto publikował treści online, jest zaznajomiony z SEO, które wykorzystuje słowa kluczowe w celu podniesienia pozycji witryny w wynikach wyszukiwania Google.

Cała branża powstała wokół oferowania usług SEO dla firm, w tym taktyk budowania linków , strategicznego blogowania gości i strategii mediów społecznościowych. Ale jeśli użytkownik nigdy nie kliknie linku, czy rzeczywiście ma znaczenie, gdzie firma pojawi się w wynikach wyszukiwania?

Oprócz zmniejszenia prawdopodobieństwa, że ​​użytkownik kliknie link, wyszukiwania bez kliknięć zwiększają również prawdopodobieństwo, że użytkownik nigdy nie spojrzy poza polecany fragment. To sprawia, że ​​pozycjonowanie w SERP nie ma znaczenia.

Wyszukiwanie bez kliknięć wydaje się oferować korzyści SEO tylko dla Google, którego reklamy nadal będą pojawiać się w SERP. Ta funkcja wywołała pewne kontrowersje, wzmacniając przekonanie, że Google nadużywa swojej dominacji na rynku wyszukiwania. Google z kolei twierdzi, że wyszukiwanie bez kliknięć faktycznie pomaga użytkownikom uściślić wyszukiwanie, szybciej docierając do kliknięcia.

Dla firm, które spędzają dużo czasu i pieniędzy na SEO i optymalizacji współczynnika konwersji witryny (CRO), wyszukiwanie bez kliknięć jest problemem. W końcu celem jest, aby użytkownicy dotarli do witryny biznesowej, czego nie mogą zrobić, chyba że klikną.

W jaki sposób wyszukiwanie bez kliknięć może pomóc Twojej firmie?

Generowanie leadów i zarządzanie klientami są dla firm tak dużym problemem, że wiele z nich inwestuje w dedykowane oprogramowanie usprawniające ten proces, oszczędzając średnioponad 550 godzin rocznie na zarządzaniu projektami.Ale całe skupienie się na generowaniu potencjalnych klientów i SEO na świecie nie pomoże, jeśli potencjalni klienci nigdy nie zobaczą Twojej witryny biznesowej.

Ponieważ świadomość marki pozostaje niezbędna, firmy mogą nadal czerpać korzyści ze swojej pozycji w SERP. Nawet jeśli użytkownicy nie klikają danego wyszukiwania, jest bardziej prawdopodobne, że Cię odszukają, jeśli przynajmniej widzieli Twoją markę u góry wyników wyszukiwania. Ale teraz firmy muszą również rozważyć, w jaki sposób mogą stać się polecanym fragmentem.

Wykorzystaj swoją wizytówkę w Google Moja Firma

Zanim nawet dotrzesz do polecanego fragmentu, firmy muszą upewnić się, że wykorzystują wszystkie inne sposoby na zwiększenie widoczności w SERP.

Posiadanie wpisu w Google Moja Firma (GMB) pozwala użytkownikom znaleźć podstawowe informacje o Twojej firmie, takie jak nazwa, dane kontaktowe, informacje o lokalizacji i godziny pracy, a wszystko to w panelu wiedzy po prawej stronie SERP.

Firmy powinny optymalizować informacje GMB tak samo, jak optymalizują zawartość swojej witryny. Listy bogate w informacje zwiększą zaangażowanie użytkowników. Upewnij się, że Twoja firma jest prawidłowo skategoryzowana. Dołącz zdjęcia, które przyciągną uwagę użytkownika i zachęcą do recenzji zadowolonych klientów.

Firmy powinny również stale aktualizować swoje informacje GMB. Konsumenci mogą być sfrustrowani, gdy informacje na wizytówce firmy są niedokładne lub nieaktualne, co może zaszkodzić marce.

Twórz treści do wyszukiwania bez kliknięć

Ale jak zrobić to w polecanym fragmencie? Wypychanie zbyt dużej ilości treści nie jest rozwiązaniem. Twórcy treści powinni strategicznie opracowywać treści, aby uzyskać maksymalny efekt. Firmy powinny wziąć pod uwagę rodzaje pytań, które mogą zadawać użytkownicy, które mogłyby prowadzić do firmy. Następnie mogą tworzyć treści zoptymalizowane pod kątem odpowiedzi na te pytania.

Im bardziej unikalna treść witryny, tym większe prawdopodobieństwo, że pojawi się ona we fragmencie polecanym. Gdy algorytmy Google wykryją „duplikaty” treści, domyślnie przekierowują na stronę o wyższym autorytecie. Upewnij się więc, że jesteś najwyższym autorytetem lub że Twoje treści są całkowicie unikalne, aby uniknąć zderzenia.

Ponadto umieszczanie ukierunkowanych treści na stronach internetowych może zwiększyć prawdopodobieństwo pojawienia się we fragmencie z odpowiedziami. Ukierunkowane treści pomogą zamienić leady w klientów , zwiększając efektywność obecności firmy w Internecie. Dołączenie zoptymalizowanych obrazów wraz z treścią pomaga również tworzyć atrakcyjne wizualnie fragmenty, które przyciągają wzrok widza.

Często zadawane pytania na stronie internetowej to kolejny sposób na tworzenie treści wartych fragmentu. Polecane fragmenty są nadal krótkie, zawierają średnio od 40 do 60 słów, dobrze pasując do modelu FAQ. Często zadawane pytania mogą być kierowane na różne potencjalne zapytania użytkowników, więc jedna strona z często zadawanymi pytaniami może być podstawą dla kilku polecanych fragmentów.

Użyj znaczników schematu

Znaczniki schematu to ulepszenie SEO, które tworzy rozszerzone fragmenty informacji w witrynie. W efekcie znaczniki schematu nadają kontekst treści witryny, umożliwiając jej lepszą reakcję na zapytania użytkowników. Używanie znaczników schematu może zarówno zwiększyć prawdopodobieństwo pojawienia się fragmentu polecanego, jak i poprawić ranking witryny w SERP, gdy nie ma fragmentu polecanego.

Czy firmy powinny kiedykolwiek unikać pojawiania się w wyróżnionym fragmencie?

Google zezwala witrynom na rezygnację z polecanych fragmentów, ale możesz się zastanawiać, dlaczego firma miałaby zrezygnować z polecania. Dzieje się tak, ponieważ celem pozycji zero jest stworzenie interakcji bez kliknięcia.

Tak więc, chociaż bycie we fragmencie polecanym przyciągnie większość oczu do Twojego wyniku, może to zmniejszyć szanse na uzyskanie kliknięć. Jest to zabójcze dla witryn, które polegają na przychodach z reklam typu pay-per-click (PPC), które mogą generować od 0,05 do 0,50 USD za kliknięcie, w zależności od reklamy.

Co gorsza, jeśli witryna biznesowa pojawi się w polecanym fragmencie, Google nie pokaże jej ponownie w pierwszym SERP, bez względu na to, jak skuteczne są podstawowe działania SEO. Zamiast tego strona pojawi się na drugim SERP. Biorąc pod uwagę, że większość użytkowników nigdy nie przekracza pierwszych pięciu pozycji na pierwszym SERP, bycie na drugiej stronie nie ma żadnej wartości.

Firmy muszą zrównoważyć wartość bycia na pozycji zerowej w stosunku do bycia zaraz po polecanym fragmencie. Na stronach bez polecanych fragmentów 26 procent kliknięć trafia do pierwszego wyniku w SERP. Na stronach z fragmentami polecanymi tylko 9 procent kliknięć prowadzi do fragmentu polecanego, podczas gdy 19,6 procent kliknięć prowadzi do pierwszego wpisu pod tym fragmentem.

W Google rezygnacja z fragmentu polecanego wymaga dodania tagu data-nosnippet w kodzie sekcji strony, która w przeciwnym razie pojawiłaby się we fragmencie polecanym. Może to być najlepsza metoda dla firm, które polegają na kliknięciach i rzeczywistym ruchu w witrynie, aby zarabiać pieniądze.

Wniosek

Wyszukiwanie bez kliknięć jest niekwestionowanym ułatwieniem dla internautów, ale stanowi wyzwanie dla firm zajmujących się SEO. Aby nadal zwiększać liczbę kliknięć, firmy muszą rozważyć, czy korzystne byłoby pojawienie się we fragmencie z polecaniem, czy też lepiej byłoby go unikać.

Być może społeczność biznesowa zajmująca się SEO potrzebuje kodeksu etycznego , aby zachować równowagę między doświadczeniem użytkownika w wyszukiwaniu a zwrotem z inwestycji firmy. Bez względu na wszystko, firmy muszą nadal optymalizować swoje treści i metadane na swojej stronie internetowej, aby zapewnić sobie wysoką widoczność w SERP, a to sprawia, że ​​wyszukiwanie bez kliknięć jest ważną kwestią.