5 świetnych sposobów na poszerzenie listy e-mail
Opublikowany: 2018-12-18W tym artykule
Samo proszenie ludzi o dołączenie nie działa. Twoja lista e-mailowa naturalnie traci co roku 25-30% subskrybentów e-maili. Nowe kontakty oczekują, że w zamian otrzymają coś wartościowego. Oto 5 niekonwencjonalnych taktyk, aby powiększyć swoją listę e-mailową.
Rozwijanie zaangażowanej listy mailingowej jest jedną z najważniejszych części skutecznej strategii e-mail marketingu.
I łatwo zrozumieć, dlaczego:
- Według McKinsey e-mail jest 40 razy skuteczniejszy w pozyskiwaniu nowych klientów niż Facebook czy Twitter
- Za każdego dolara wydanego na marketing e-mailowy możesz spodziewać się średniego zwrotu w wysokości 41 $ (32 £).
- 49% konsumentów stwierdziło, że chciałoby otrzymywać e-maile promocyjne od swoich ulubionych marek co tydzień .
Ale dla wielu firm i organizacji budowanie tej listy e-mailowej jest również jedną z najtrudniejszych części.
Samo proszenie ludzi o dołączenie do Twojej listy nie działa.
Oprócz ciężkiej pracy wymaganej do zdobycia nowych subskrybentów, z drugiej strony Twoja lista e-mailowa naturalnie traci 25-30% swoich subskrybentów e-mail z powodu odejścia każdego roku.
Nowi subskrybenci oczekują, że otrzymają coś wartościowego w zamian za wiadomość e-mail i oczekują, że z czasem będziesz im wysyłać wartościowe rzeczy.
Ebook, infografika lub lista kontrolna w połączeniu z sekwencją autoresponderów e-mail nadal działają, ale są szanse, że już to masz. Najprawdopodobniej będziesz mieć również narzędzie do budowania listy. Zamiast tego chciałbym zaproponować 5 niekonwencjonalnych taktyk, aby powiększyć swoją listę e-mailową.
Czy jesteś gotowy na nowe pomysły na poszerzenie swojej listy e-mailowej?
Chodźmy!
1. Zorganizuj konkurs lub prezent
Prezenty to jeden z najskuteczniejszych sposobów na powiększanie listy. Ludzie uwielbiają dostawać darmowe rzeczy. Możesz używać tej taktyki zarówno w świecie online, jak i offline.
Aby przeprowadzić udany konkurs, potrzebujesz trzech rzeczy:
- Oferuj ekscytujące nagrody
Oddanie najnowszego iPhone'a lub samochodu przyniesie Ci wiele e-maili, ale nie będą one miały żadnej wartości, ponieważ ludzie się zapisali, tylko po to, aby wygrać główną nagrodę. Zamiast tego skup się na czymś, co jest ekscytujące specjalnie dla Twojej grupy docelowej.
Na przykład belgijska firma ubezpieczeniowa CM zaoferowała 9-miesięczny zapas pieluszek dla niemowląt podczas imprezy o nazwie „Babydays”, która skupia się na przyszłych rodzicach i rodzicach małych dzieci. Doskonała nagroda, ponieważ jest to coś szczególnie cennego dla ich grupy docelowej. - Znajdź partnera
Grosz zaoszczędzony to grosz zarobiony. Warto zainteresować się współpracą z jednym lub kilkoma partnerami w celu uzyskania nagrody. Nie tylko zaoszczędzisz pieniądze na nagrodach, ale Twoi partnerzy będą bardziej niż szczęśliwi, mogąc podzielić się Twoimi prezentami na wszystkich swoich kanałach, a także zmaksymalizować ekspozycję swoich produktów - Promuj prezent
Samo posiadanie ekscytujących nagród nie wystarczy. Ostatnim i być może najważniejszym krokiem jest promocja Twojego prezentu, aby jak najwięcej osób mogło wziąć w nim udział.
Spróbuj aktywować swoją społeczność.
Jednym ze sposobów, aby to zrobić, jest posiadanie kilku dopalaczy społecznościowych, które pomogą Twojej kampanii rozwijać się organicznie . Zachęć uczestników do dzielenia się z przyjaciółmi. Jeśli stworzyłeś świetny prezent, będziesz wiedział, że Twoi uczestnicy będą dzielić się nim cały czas ze swoimi przyjaciółmi.
Aby osiągnąć 10-krotny sukces tej taktyki, spróbuj zaoferować coś wartościowego wszystkim uczestnikom. Liczba zwycięzców w większości konkursów jest niewielka, ale to nie znaczy, że nie możesz sprawić, by wszyscy uczestnicy poczuli się zwycięzcami.
Upewnij się, że nie zostawisz nikogo z pustymi rękami . Wracając do naszego przykładu „Babydays”: rozdali śliniaczek z marką każdemu uczestnikowi.
Oto niektóre z ich wyników: 80% odwiedzających, do których zwrócono się z ankietą, wzięło udział w ankiecie i wypełniło ją poprawnie. Ich wskaźnik opt-in wyniósł imponujący 61%! W sumie w ciągu zaledwie dwóch dni wygenerował ponad 500 wartościowych wiadomości e-mail .
2. Użyj quizu jako magnesu wiodącego
Napisano wiele świetnych artykułów o wpływie świetnego copywritingu na lead magnets, ale często pomija się to, jak prezentujesz swój lead magnet.
Oczywiście, że możesz umieścić formularz online na swojej stronie: jest to coś, co można zrobić szybko i nie wymaga umiejętności technicznych.
Ale co, jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o nowych dodatkach do listy e-mailowej? Udowodniono, że długie formy zmniejszają konwersję.
Zamiast tego możesz skorzystać z quizu lub testu generowania leadów.
„Moim ulubionym podejściem do powiększania listy e-mailowej jest tworzenie i promowanie interaktywnych treści opartych na danych. Kiedy ludzie zaczynają wykorzystywać swoje unikalne dane i spostrzeżenia branżowe, aby tworzyć coś naprawdę angażującego i skutecznie promować to jako przyciągający magnes, marketing e-mailowy staje się znacznie bardziej zintegrowany z marketingową mieszanką, oparty na wartościach i ekscytujący zarówno dla nadawcy, jak i odbiorcy”. – Lee Wilson, szef SEO – Vertical Leap
Korzystanie z quizu to tylko jeden z przykładów takich interaktywnych treści opartych na danych.
Pozwala wydobyć więcej informacji i jednocześnie segmentować nowych subskrybentów. Wszystko przy jednoczesnym utrzymaniu ich zaangażowania.
Segmentowane kampanie e-mail mają współczynnik otwarć, który jest o 14,32% wyższy niż kampanie niesegmentowane.
To jest problem z tak wieloma taktykami generowania leadów – Twoi potencjalni potencjalni klienci nie widzą, co im w tym kryje. Nie rozumieją, w jaki sposób Twoja firma odnosi się do nich i jak może pomóc w ich obecnej sytuacji.
Dlatego tak pomocne są quizy pozyskiwania leadów – pokazują, jak Twoja firma może rozwiązać problem lub poprawić konkretną sytuację bez długich, zapominalskich wyjaśnień. Quiz dosłownie pyta, co jest dla nich ważne.
Eneco Netherlands, producent/dostawca energii, stworzył quiz dotyczący generowania leadów w formie kalkulatora, aby poinformować potencjalnych potencjalnych leadów, ile kosztowałby EVSE (sprzęt do obsługi pojazdów elektrycznych).
Jak widać poniżej, pytania quizowe były osobiste i dotyczyły potencjalnych potencjalnych klientów o ich rzeczywiste doświadczenia. W rzeczywistości firma Eneco zebrała 1000 leadów w ciągu sześciu tygodni, korzystając z quizu na temat generowania leadów.
Jeśli zostaną zrobione poprawnie, te quizy z potencjalnymi klientami będą zarówno gromadzić adresy e-mail od potencjalnych potencjalnych klientów, jak i dostarczać im wyobrażenie o tym, jak możesz pomóc. To jest idealna linia otwierająca do wykorzystania w kampaniach e-mailowych.
3. Podłączanie autorytatywnych witryn
Korzystanie z lead magnet może być świetne, ale zaczyna się od założenia, że masz przyzwoity ruch na swojej stronie.
Jednak nie zawsze tak jest.
Jeśli masz problemy z dotarciem do docelowych użytkowników, możesz wykorzystać ruch z większych, bardziej autorytatywnych witryn, takich jak Quora, Medium i Reddit.
Na tych stronach możesz dzielić się historiami lub odpowiadać na pytania związane z prawie każdym tematem.
Skup się na tych tematach, na których znajdziesz grupę docelową.
Samo stworzenie standardowej treści na ten temat nie wystarczy. Będziesz musiał pójść o krok dalej, aby stworzyć dokładniejszy post o wyższej jakości niż w przypadku konkurencji. Wymaga to pewnego wysiłku, aby stworzyć wystarczającą wartość, aby przekonać ludzi do sprawdzenia Twojego linku do magnesu wiodącego . Ale jeśli ta taktyka zadziała dla Ciebie, będziesz mieć stały strumień nowych subskrybentów e-mail.
Sami wypróbowaliśmy tę taktykę, po początkowej inwestycji w tworzenie wysokiej jakości treści zauważyliśmy, że Quora stale generuje stały strumień miesięcznych odwiedzających, którzy konwertują co miesiąc na poziomie 9%.
10 razy większy sukces tej taktyki: niech wszyscy Twoi znajomi i pracownicy zagłosują na Twoje posty, aby mieć trochę przewagi na starcie i przyciągnąć więcej uwagi na swoje treści.
4. Starannie twórz wyskakujące okienka
Wyskakujące okienka mogą nie być najlepszym przyjacielem czytelnika, ale z pewnością mają wartość dla marketerów. Mimo to zbyt agresywne stosowanie tej taktyki jest zdecydowanie złym pomysłem.
Jednak nie wszystkie wyskakujące okienka są sobie równe. Twój projekt, ukierunkowanie lub wybrana oferta może znacząco wpłynąć na Twoje wyniki.
Na przykład ten wykres pochodzi od internetowego sprzedawcy obuwia . Pokazuje ogólny współczynnik konwersji wyskakujących okienek.
Do 29 stycznia wyświetlali wyskakujące okienko z podstawowym wezwaniem do działania (CTA) „Zasubskrybuj, aby otrzymywać najnowsze wiadomości”. Średni współczynnik konwersji: 0,63%.
Od 5 lutego uruchomili wyskakujące okienko z nagrodami, oferujące odwiedzającym szansę na wygranie darmowej pary butów. Średni współczynnik konwersji: prawie 6%
Jak widać, wpływ był natychmiastowy i dramatyczny (a kiedy znasz cenę pary butów…)
Ale spodziewasz się pewnych wyników, gdy przejdziesz od zasadniczo bez wartości dodanej do potencjalnie darmowej pary butów.
A co, jeśli poeksperymentujesz z większą liczbą stopniowych zmian?
Ten drugi przykład pokazuje wyniki testu z różnymi ofertami kuponów. Przetestowali kupon o wartości 5 USD, 6 USD itd.
Liczby pokazują, że większe jest lepsze, ale co więcej, dodając kupon o wartości 7 USD, firma ta była w stanie przechwycić cztery razy więcej e-maili niż bez rabatu.
Możesz użyć tej taktyki nie tylko do przekonania ludzi do zarejestrowania się, ale także do rozpowszechniania wiadomości, gdy znajdą się na Twojej liście.
„Spróbuj dać swoim czytelnikom coś wyjątkowego w zamian za udane polecenia Twojego biuletynu, takie jak treści premium, bezpłatne wersje próbne, oferty partnerskie, kupony Amazon – upewnij się, że jest to coś, co docenią Twoi czytelnicy. To dobra kombinacja, która zwiększa zaangażowanie czytelników, dodaje wartość i generuje dla Ciebie więcej rejestracji. I nie pozwól, aby jakość Twojego biuletynu spadła – eksperymentuj z nowymi tematami, a nawet nowymi rodzajami treści, aby nadal przyciągać ludzi do rejestracji”. – Will Cannon, założyciel UpLead
5. Niech Twoi subskrybenci wiedzą, czego się spodziewać
Pierwszym krokiem do skutecznego budowania listy jest ustalenie oczekiwań. Jest na to kilka sposobów. Pierwszy dotyczy treści. Jeśli tworzysz treści o niezmiennie wysokiej jakości, Twoi czytelnicy i subskrybenci będą wiedzieć, że oczekują tego bezpośrednio w swojej skrzynce odbiorczej.
Innym sposobem ustalenia „oczekiwania wartości” jest sprzedaż samego biuletynu. Może to być coś tak prostego, jak: „Mniej więcej raz w tygodniu wysyłamy e-mail z naszą najlepszą treścią. Nigdy cię nie denerwujemy; po prostu wyślemy Ci naszą najnowszą treść”.
Oto przykład. Wielu z nas w branży mediów cyfrowych używa Trello jako narzędzia do zarządzania zadaniami.
Zasadniczo Trello pomaga zwiększyć produktywność i upraszcza zarządzanie czasem. Niedawno ich biuletyn dotyczył tematu „Wydajna poranna rutyna”, który wpasowuje się w ich niszę i jest problemem, z którym prawdopodobnie zmaga się większość użytkowników. Biuletyn zawiera łącza do artykułów zawierających bardziej szczegółowe informacje na ten temat.
Powinieneś także skupić się na potrzebach swoich użytkowników. Jasno określ swój cel w samym nagłówku. Nie wchodź od razu w zbyt wiele szczegółów. Wystarczy podać jeden lub dwa rodzaje informacji oraz dobrze zdefiniowane CTA. Te informacje niekoniecznie muszą należeć do Ciebie.
„Dołącz treści stron trzecich: Włączenie treści stron trzecich od partnerów, ekspertów branżowych i wpływowych osób może być świetnym sposobem na dostosowanie biuletynu do docelowych odbiorców. Możesz także promować swój biuletyn krzyżowo ze sprzedawcami, przyjaznymi lokalnymi markami lub innymi firmami, które obsługują tę samą grupę docelową”. – Jaydip Parikh, założyciel Tej SolPro
Zastosowanie tej taktyki zapewni minimalizację rocznej liczby subskrybentów e-maili.
Wniosek
Masz to, 5 oryginalnych sposobów na powiększenie listy e-mail, o których prawdopodobnie wcześniej nie słyszałeś. Pytając o czyjś adres e-mail, pamiętaj, aby dodać pole wyboru lub wyrazić zgodę, aby się z nim skontaktować, zgodnie z najnowszymi wymaganiami RODO.
Kiedy pracowałem nad tym artykułem, rozmawiałem z wieloma e-mail marketerami. Oto, co mieli do powiedzenia na temat swojej ulubionej taktyki rozwoju listy e-mailowej:
Innym interesującym odkryciem jest to, że nie należy po prostu ślepo dążyć do wzrostu listy . Poniższy wykres pokazuje, że marketerzy z mniejszymi listami e-mailowymi są lepsi w angażowaniu odbiorców, a ich wiadomości mają tendencję do uzyskiwania wyższych współczynników otwarć i klikalności.
Ale nie można twierdzić, że jakość przewyższa ilość bez znajomości współczynników konwersji. Mimo to nie jest złym pomysłem, aby lista była mała i ukierunkowana, a nie duża i ogólna.
A jeśli znasz inne taktyki, których nie opisałem tutaj, daj mi znać w komentarzach poniżej!