Przyspieszenie rozwoju dzięki Sendoso Sending i ActiveCampaign
Opublikowany: 2022-03-10Przyspieszenie wzrostu dzięki Sendoso Sending i ActiveCampaign
Czy był taki moment, w którym potrzebowałeś spersonalizowanego prezentu? A może markowe towary lub e-kartę podarunkową, którą możesz podarować potencjalnemu lub klientowi, aby wywołać trwałe wrażenie?
Tutaj wkracza Sendoso. Jako wiodąca platforma wysyłania, Sendoso umożliwia wysyłanie spersonalizowanych prezentów, markowych towarów, wirtualnych doświadczeń, e-prezentów i innych zapadających w pamięć punktów kontaktu na dużą skalę.
Zainwestuj w platformę do wysyłania, aby osiągnąć wzrost
Dzięki odpowiedniej platformie wysyłkowej firmy są w stanie nawiązać głębsze i bardziej autentyczne relacje ze swoimi klientami. Ta strategia okazuje się skuteczna, gdy chcesz wywrzeć trwałe wrażenie. Niedawne badanie Coresight Research wykazało, że ponad 80% nadawców firm twierdzi, że prezenty poprawiły relacje z pracownikami lub klientami, a 48% twierdzi, że wysyłanie przyniosło znaczne korzyści.
Siła platformy wysyłkowej pochodzi z w pełni zautomatyzowanej usługi realizacji i logistyki, która zapewnia jakość i terminowość dostaw.
Koniec z szukaniem idealnych przedmiotów, pakowaniem pudeł, przesyłkami, zarządzaniem zapasami lub utrzymywaniem szafy marketingowej. Pozwól, aby dedykowany zespół kreatywnych kuratorów i ekspertów magazynowych zajął się wszystkim za Ciebie.
W szczególności pomyślne wprowadzanie nowych klientów jest kluczem do przyjęcia i utrzymania produktu. Zostaw trwałe wrażenie na swoim nowym kliencie dzięki pakietowi powitalnemu obejmującemu markowe gadżety i materiały edukacyjne, które pomogą Ci rozpocząć pracę w Twojej firmie. W ten sposób nowoczesne firmy budują lojalność klientów i zwiększają retencję. Przemyślane prezenty, które pozostają na pierwszym miejscu, dzięki czemu odnowienia nie wymagają zastanowienia.
Są też sytuacje, w których sprawy wymknęły się spod kontroli. Coś było sfałszowane. Ktoś jest zdenerwowany. Może to zaradzić mniej niż wspaniałemu zadowoleniu klienta lub problemowi z pomocą techniczną, wysyłając eGift o wartości 50 USD jako podziękowanie za opinię i zrozumienie klienta, zmieniając negatywne doświadczenie w pozytywne.
Jak Sendoso pomaga w rozwoju Twojej firmy
Ludzie szukają czegoś więcej niż tylko dopracowanej marki B2B. Oczekują odważnych osobowości. Domagają się wartości zgodnych z ich własnymi. I będą współpracować tylko z markami, które się z nimi łączą.
Klienci, którzy wdrożyli Sendoso w swoim procesie sprzedaży, zgłaszają 4-krotny wzrost wskaźników odpowiedzi, 5-krotny wzrost wskaźników zamknięcia i ponad 200% zwrot z inwestycji w kampanię. Firmy twierdziły również, że 20+ godzin jest oszczędzanych z każdą kampanią.
Bycie w kontakcie oznacza wykorzystywanie kreatywności do budowania lepszych relacji. Sposób, w jaki angażujesz się w kontakt z odbiorcami, mówi więcej o Twojej marce niż cokolwiek innego, a nie wszystkie prezenty są sobie równe. Prezent nie wystarczy. To bycie rozważnym i znaczącym w akcie dawania, który przyciąga uwagę, tworzy połączenie i przekazuje Twoje wartości.
Relacje mają znaczenie.
Wierzymy, że autentyczne relacje są możliwe do osiągnięcia w zagraconym, cyfrowym świecie.
Przyjrzyjmy się FireMon, klientowi firmy Sendoso zajmującego się bezpieczeństwem sieci. Przy tak wielu osobistych wydarzeniach, które zostały odwołane z powodu pandemii, zespół marketingowy musiał wymyślić nowe sposoby łączenia się z CISO, dyrektorami, inżynierami sieci i architektami bezpieczeństwa w służbie zdrowia, finansach, energetyce i innych branżach, w których zgodność jest priorytetem .
Zespół przeprowadził burzę mózgów i znalazł sprytny sposób na nawiązanie kontaktu z potencjalnymi klientami, uruchamiając „Sips & Security”, serię wirtualnych zajęć koktajlowych skierowanych do wartościowych specjalistów ds. bezpieczeństwa w uznanych firmach.
Zaproszeniem było wzięcie udziału w zabawnym, godzinnym, wirtualnym wydarzeniu koktajli i ciekawostek, którego gospodarzem był profesjonalny miksolog i współzałożyciel A Bar Above Chris Tunstall. Po zarejestrowaniu potencjalni klienci otrzymali zestaw Crafted Taste, aby przygotować staromodny koktajl, wysłany przez platformę wysyłkową Sendoso.
Jak można było podejrzewać, tak wyjątkowy pomysł na wydarzenie okazał się strzałem w dziesiątkę! FireMon odnotował 57% współczynnik konwersji od rejestrującego się do uczestnika — wyższy niż jakiekolwiek inne wydarzenie organizowane w FireMon.
Ogólnie rzecz biorąc, seria „Sips & Security” przyniosła aż 1,8 mln USD netto i wpłynęła na ponad 4 mln USD w ogólnym horyzoncie – przekraczając cele ROI o 570%.
„To były najskuteczniejsze wydarzenia wszechczasów” — mówi Zoey Morck z Firemon. „Kiedy znajdziesz odpowiednie wrażenia dla swojej docelowej bazy, stwórz całe doświadczenie na ich temat, a następnie szybko i sprawnie kontynuuj — to naprawdę wypełnia lukę powstałą w wyniku odwołań konferencji”.
Włączając Sendoso do swojej platformy obsługi klienta, takiej jak ActiveCampaign, przeglądaj migawki z otwartych możliwości, zamkniętych szans i ROI z określonych kampanii wysyłania — przydatne źródło informacji na czas, kiedy może być konieczne zademonstrowanie wydajności kluczowym interesariuszom.
Sendoso i ActiveCampaign na rzecz przyspieszenia wzrostu
Wiele firm przechodzi na podejście oparte na koncie, aby zmniejszyć wydatki. Marketerzy i sprzedawcy muszą być bardziej kreatywni w przyciąganiu uwagi swoich odbiorców. W tym miejscu dobrze pasuje prezentowanie.
Dodając Sendoso do swoich automatyzacji ActiveCampaign, możesz zautomatyzować wysyłanie prezentów w wybranym punkcie styku i we właściwych warunkach. Pomyśl o tym jako o automatycznym procesie typu „jeśli tak się stanie… to wyślij ten prezent…”.
Ponadto pojedyncze prezenty można wysyłać w skali 1:1, instalując nasze rozszerzenie Sendoso do przeglądarki Chrome. Aktywność Sendoso ładuje się na stronę Kontakt ActiveCampaign i pobiera odpowiednie informacje dla wysyłek 1:1. Połącz swoje konto, a będziesz gotowy do pracy.
Jednym ze sposobów rozważenia dodania prezentów do przepływu pracy może być utworzenie wyzwalacza, który natychmiast wyśle pakiet powitalny do nowego klienta, gdy pole sprzedaży zostanie oznaczone jako „zamknięte”.
Rozwijaj się z Sendoso i ActiveCampaign
Wyróżnij się nowymi sposobami dotarcia do potencjalnych i obecnych klientów.
Dzięki platformie wysyłkowej, takiej jak Sendoso, będziesz w stanie pomóc swojej firmie przyspieszyć czas zamknięcia, zwiększyć procent konwersji, podnieść wskaźniki retencji i stworzyć lojalnych klientów i rzeczników. Personalizacja wręczania prezentów zapewnia pozytywny zwrot z inwestycji i znacznie oszczędza czas w tym procesie.
Przede wszystkim tworzenie niezapomnianych chwil dla potencjalnych klientów i potencjalnych klientów ma wpływ na przyszłe zakupy, odnowienia i atrakcyjność marki. To lepsze doświadczenie dla nich i Twojej firmy.
Zacznij korzystać z ActiveCampaign i Sendoso już dziś.