Czym jest Headless eCommerce, dlaczego i jak z niego korzystać?

Świat e-commerce nieustannie się zmienia i może stracić głowę. Tak, dobrze słyszeliście, bezgłowy handel może być nowością i może być przyszłością e-commerce. Handel bez głowy stopniowo zwiększa swoją popularność. Chociaż jest to nowa nazwa w e-commerce, zapewniła wiele korzyści zarówno właścicielom sklepów, jak i klientom, w tym szybsze ładowanie strony internetowej, więcej możliwości personalizacji i wiele. Handel bez głowy może stać się normą zarówno dla firm B2B, jak i B2C. Jak wynika z ankiety, 86% właścicieli firm twierdzi, że doświadcza rosnących kosztów pozyskiwania klientów. W związku z tym firmy muszą stworzyć takie doświadczenie online, które może przyciągnąć klientów. Strategią, którą wielu sprzedawców stosuje w celu stworzenia sklepu internetowego opartego na treści, jest handel bez głowy.

Czym jest handel bez głowy?

Headless Commerce oznacza po prostu, że front-endowa warstwa prezentacji została oddzielona od rozwiązania back-endowego, które odpowiadało za wszystkie cechy i funkcjonalności aplikacji e-commerce. Dzięki temu rozdzieleniu programiści lub właściciele sklepów mogą łatwo wprowadzać zmiany bez wpływu na wrażenia klienta. Sklep CMS zarządza treścią i dostarcza ją bez żadnej warstwy front-end.

Przeważnie nagłówek lub frontend to szablon lub motyw, który jest oddzielany lub usuwany, pozostawiając jedyny backend. Dostarczanie treści, takich jak produkty, posty na blogu, recenzje i oceny, na ekranie lub urządzeniu, podczas gdy programiści front-end skupiają się na tym, jak reprezentować te treści za pomocą dowolnej platformy.

Jak Headless Commerce pomaga Twojej firmie e-commerce?

Ponieważ oczekiwania klientów stale rosną, za każdym razem, gdy klient jest narażony na lepsze wrażenia zakupowe, podnosi to dość wysokie oczekiwania wobec innych marek. Ostatecznie oznacza to, że krajobraz e-commerce się zmienia, a właściciel e-commerce musi utrzymać tempo, aby utrzymać się na rynku. Daje ci zwinność, aby poruszać się szybciej. Oto główne sposoby, w jakie bezgłowy handel może pomóc Twojej firmie e-commerce:

• Elastyczny i konfigurowalny : łatwo jest zarządzać treścią i dostarczać ją do dowolnego kanału. Deweloperzy mogą tworzyć UX od podstaw bez żadnych ograniczeń. Jest to nieosiągalne na tradycyjnych platformach, gdzie szablony i gotowe moduły określają UX. Deweloperzy mogą również łatwo wdrażać rozwiązania takie jak PIM, OMS, ERP, logistyka wysyłkowa; modyfikacja, ulepszanie, rozszerzanie za pomocą aplikacji; a także dodanie niestandardowego procesu realizacji transakcji lub nowego pola do konta klienta.
• API Delivered Commerce: W handlu bez głowy, ponieważ nie ma warstwy prezentacji, możesz zdecydować, gdzie będzie odbywać się handel za pomocą interfejsów API. Dane są udostępniane bez względu na to, z jakiego urządzenia lub kanału korzystają użytkownicy. Istnieje wiele sieci wielokanałowych, od aplikacji internetowych po IoT, które można włączyć do integracji z CMS. Używane są głównie interfejsy API REST i GraphQL.
• Wysoce futurystyczna: brak współzależności sprawia, że ​​właściciele sklepów mogą z łatwością wdrażać i rozwijać nowe rozwiązania w szybszym tempie. Nie ma potrzeby ponownego konfigurowania logiki zaplecza. Handel bez głowy obsługuje również nowsze technologie, dzięki czemu innowacyjność zawsze rośnie.

Jak ma się technologia PWA do technologii Headless Commerce?

Progresywne aplikacje internetowe lub PWA to najlepszy sposób na wdrożenie rozwiązania Headless Commerce. Prawdziwy potencjał handlu bez głowy jest realizowany, gdy dostarczanie treści do różnych interfejsów użytkownika nie stanowi żadnego problemu. Ale jak PWA i Headless Commerce to umożliwiają?

Handel bez głowy aktualizuje informacje bardzo szybko i dostarcza natychmiast. Zapewnia funkcje chmury do uruchamiania aplikacji. Daje również pełną swobodę w dodawaniu funkcji do aplikacji, a językiem kodowania nie jest tworzenie aplikacji bar wrt. Kiedy PWA staje się bezgłowy, ukuty termin to PWA bezgłowy. W PWA headless dane są pobierane przez API, dzięki czemu są bardziej zaawansowane. Dzięki bezgłowemu PWA właściciel aplikacji uzyskuje przewagę, aby zachować dowód swoich kompilacji. Pozwoli im odświeżyć projekt bez ponownego wdrażania całej treści. PWA już teraz należy do najlepszych rozwiązań na platformie aplikacji webowych i mobilnych, a dodanie funkcji headless byłoby kolejną cechą.

• Standaryzacja: Bezgłowy PWA z technikami trendów umożliwia szybszy rozwój. To z kolei pozwoli na osiągnięcie standardu.
• Nowe architektury: możesz uzyskać błyskawiczny interfejs dzięki nowej architekturze mikrousług przy użyciu bezgłowego PWA.
• Najnowszy stos technologiczny: PWA wykorzystuje ReactJS, który zapewnia programistom elastyczność w rozwijaniu szybszych sklepów e-commerce w minimalnym czasie
• Mechanizm bezgłowy: Połączenie API poprzez podejście bezgłowe i oddzielenie pozwoli na modyfikację backendu bez wpływu na frontend.

Przeczytaj także: Po co tworzyć PWA dla swojego sklepu internetowego Magento?

Jakie są zalety handlu bez głowy?

Po zrozumieniu wielu rzeczy związanych z handlem bez głowy, przyjrzyjmy się teraz głębiej, dlaczego ta trójstronna struktura – frontend, API, backend – staje się bardzo istotna dla Twojej firmy i opuszcza sferę zbyt techniczną.

1. Prawdziwie wielokanałowy

Bezgłowy CMS pozwala na poruszanie treści w dowolnym miejscu. W przypadku e-commerce oznacza to dostarczanie produktów, filmów, blogów, recenzji itp. Pozwala także sprzedawać za pośrednictwem digital signage, a nawet PWA. Korzystając z interfejsów API, będziesz mógł połączyć swoją platformę e-commerce z różnymi kanałami sprzedaży.

2. Wysoce konkurencyjny

Korzystając z funkcji headless, możesz wykonywać szybkie aktualizacje bez większego wpływu na system zaplecza. Dlatego wprowadzaj zmiany w swoim interfejsie, aby zbiegały się z tempem wymagań konsumentów. Na przykład możesz łatwo zapewnić wysoce zoptymalizowane przeglądanie mobilne, ponieważ liczba użytkowników mobilnych rośnie. Ponieważ Twój frontend nie zależy zbytnio od zaplecza, możesz dodać program nagród bez konieczności dokonywania wielu dostosowań w zapleczu.

3. Potężny zwinny marketing

Chcesz zaprojektować nowe doświadczenie klienta lub chcesz wypromować swój kanał na nowej platformie mediów społecznościowych? Możesz to łatwo zrobić dzięki handlowi bez głowy. Główne platformy e-commerce, takie jak Magento, Shopify i BigCommerce, pozwalają sprzedawać i promować produkty na różnych platformach społecznościowych. Dzięki temu możesz w ciągu kilku tygodni przeprowadzać kampanie dotyczące handlu bez głowy.

4. Wolność eksperymentowania

Możesz przeprowadzać nowe eksperymenty na interfejsie użytkownika klienta bez obaw o ryzykowanie całego systemu. Na przykład, jeśli chcesz przetestować A/B określone części, możesz zbudować PWA, możesz utworzyć pewne błędy w procesie bez wpływu na operacje zaplecza, możesz utworzyć pewne błędy w procesie bez wpływu na operacje zaplecza.

5. Skalowalny

Deweloper może indywidualnie skalować zarówno frontend, jak i backend. Nawet jeśli na interfejsie jest duży ruch, nie ma to takiego wpływu na backend, ponieważ są one luźno powiązane. Powoduje to zmniejszenie kosztów operacyjnych i stabilizację dostępności.

Najlepsze bezgłowe platformy handlowe

1. Bezgłowy handel Adobe

Prawie rok temu Adobe Commerce Cloud wprowadza na rynek ofertę Headless, aby zaspokoić potrzeby klientów korporacyjnych w zakresie wysokiej jakości obsługi. Jest to solidna i bardzo elastyczna infrastruktura do ciągłej integracji i procesów dostarczania, a także umożliwia klientom szybkie i sprawne iteracje ich kodu.

2. Bezgłowy handel Bigcommerce

Korzystając z Bigcommerce, możesz zasilać wiele sklepów na wielu platformach. Masz swobodę jednoczesnego prowadzenia wielu sklepów w różnych rozwiązaniach front-end z jednego konta BigCommerce.

3. Hybris Bezgłowy handel

Hybris headless commerce to innowacja dzięki Angular JS w chmurze SAP Commerce. Upraszcza i przyspiesza programowanie przy użyciu nowoczesnej witryny sklepowej JS. Jest rozszerzalny, a witryna sklepu komunikuje się z platformą handlową za pomocą interfejsów API REST. Można go dostosować do potrzeb biznesowych.

4. Shopify Headless Commerce

Shopify Headless Commerce angażuje klientów za pośrednictwem innowacyjnych i kreatywnych witryn sklepowych, takich jak kioski, billboardy, inteligentne lustra, urządzenia do noszenia i automaty sprzedające. Eksperymentuje ze zwinnym marketingiem i testami A/B, aby aktualizować Twoje kampanie.

5. Handel bez głowy Magento

Magento naprawdę dobrze pasuje do back-endu kompilacji bezgłowej, czy to za pośrednictwem oddzielnego frameworka, czy bezgłowego CMS. Kreator stron Magento lub inscenizacja i podgląd treści są dobrymi przykładami funkcji, które wchodzą w zakres tego zakresu.

Przeczytaj także: Instalacja Magento 2.3 PWA – kompletny przewodnik

6. Drupalowy handel bez głowy

Drupal Commerce pozwala na wdrożenie headless commerce i pomaga w zarabianiu na momentach wzmożonych emocji, ponieważ w większości przypadków inspiracja, która w tej chwili jest potężna, zmniejsza się do przelotnej kaprysu.

7. Handel bez głowy Salesforce

Podejście Salesforce Headless Commerce zwiększy wartość klienta (CLV), ponieważ umożliwia markom spotykanie się z klientami na platformach własnych i zewnętrznych.

Frontend Frameworks dla Headless eCommerce

Najlepsze frameworki frontendowe dla headless commerce to:

• Vue.js: Vue.js należy do lekkich i progresywnych frameworków JS
• React.js: React.js to deklaratywna biblioteka JS do budowania spektakularnych interfejsów użytkownika
• Angular: platforma open-source oparta na języku TypeScript, najlepsza do tworzenia wysoce interaktywnych aplikacji internetowych
• Nuxt.js: jest to wysokopoziomowa platforma open source zbudowana na bazie Vue.js
• Inferno.js: Inferno.js to bardzo szybka biblioteka JS do tworzenia nowoczesnych interfejsów użytkownika
• Next.js: Jest to open-source'owy framework JS oparty na frameworku Vue.js
• Express.js: został nazwany de facto standardowym frameworkiem serwerowym dla Node.js

Przeczytaj także: Jak rozwijać aplikację mobilną eCommerce?

Warstwy orkiestracji oprogramowania pośredniczącego dla handlu bez głowy

Tak czy inaczej, interfejs użytkownika musi pobrać wszystkie dane z interfejsu programowania aplikacji typu headless commerce. Zamiast wywoływać interfejsy API handlu bezpośrednio z interfejsu użytkownika, wolimy dodać warstwę aranżacji oprogramowania pośredniczącego, która zapewnia różne usługi, takie jak buforowanie, i umożliwia konsolidację odpowiedzi z wielu systemów zewnętrznych za pośrednictwem niezawodnych połączeń o dużej przepustowości. Oprócz prezentowania danych handlowych większość naszych wdrożeń współpracuje również z systemem CMS.

Wolimy pisać nasze warstwy orkiestracji w Node.js, głównie dlatego, że uważamy go za wysoce wydajny i produktywny. Node.js ma kwitnącą społeczność programistów z mnóstwem bibliotek i stale ulepszającymi przepływy pracy programistyczne. Kolejną zaletą jest kompatybilność z naszym front-endowym Javascriptem, który umożliwia współdzielenie kodu między klientem a serwerem (podobnie jak w przypadku izomorficznego renderowania po stronie serwera).

CMS dla handlu bez głowy

Najlepszy CMS dla Handlu Bezgłowego to:

• Amplience: Amplience to platforma na poziomie korporacyjnym używana głównie do bezgłowych
• Acquia: Acquia to platforma CMS oparta na drupalu dla osób bezgłowych
• Butter CMS: ButterCMS to CMS oparty na API lub „bezgłowy” CMS, który pozwala robić te same rzeczy, co WordPress, jeśli chodzi o umożliwienie klientom
• Kokpit: Kokpit to bardzo prosta platforma treści do zarządzania dowolną ustrukturyzowaną treścią. Jest to samoobsługowy, bezgłowy i oparty na API CMS
• Contentstack: Contentstack łączy zespoły biznesowe i technologiczne w celu dostarczania spersonalizowanych, wielokanałowych doświadczeń cyfrowych
• Contentful: niezupełnie CMS, ale Contentful może zrobić wszystko, co potrafi tradycyjny CMS
• Core dna: Core dna to bezgłowa platforma SaaS CMS i Commerce. Może umożliwić Twojemu zespołowi szybkie uruchamianie witryn eCommerce i wdrażanie marketingu cyfrowego
• Craft: Aby używać Craft jako bezgłowego CMS, powinien działać jako interfejs API treści zamiast (lub jako dodatek) do zwykłej strony internetowej
• DatoCMS: DatoCMS to bezgłowy CMS. Może tworzyć treści online na dużą skalę z centralnego centrum i łatwo je dystrybuować za pośrednictwem interfejsu API do witryn internetowych i innych cyfrowych doświadczeń
• Deity: Deity to oparta na React.js platforma e-commerce typu headless oparta na interfejsie API React.js
• Directus: Directus 8 to oparty na danych bezgłowy CMS, który otacza niestandardowe bazy danych SQL dynamicznym interfejsem API i zapewnia intuicyjną aplikację administracyjną do zarządzania jej zawartością
• Gatsby: Gatsby to statyczny generator witryn oparty na React i GraphQL. Bezgłowy CMS oferuje interfejs API tylko do odczytu, który może być odczytany przez generator stron statycznych

Platforma generatorów stron statycznych dla bezgłowego handlu elektronicznego

• Jekyll: Jekyll oferuje proste, obsługujące blogi witryny osobiste lub organizacyjne. Jest napisany w języku Ruby przez współzałożyciela GitHub Toma Prestona-Wernera
• Hugo: Hugo jest jednym z najpopularniejszych generatorów stron statycznych typu open source i charakteryzuje się niesamowitą szybkością i elastycznością.
• Gatsby: Gatsby to niesamowicie szybki i nowoczesny generator witryn dla Reacta. Może również tworzyć blogi, witryny e-commerce i rozbudowane aplikacje.
• Spike: Spike to zaawansowany, nowoczesny generator stron statycznych zbudowany na bazie webpacka.
• Wyam: Wyam to modułowy i niezwykle konfigurowalny generator treści statycznej i zestaw narzędzi.
• VuePress: VuePress generuje wstępnie wyrenderowany statyczny kod HTML dla każdej strony i działa jako SPA po załadowaniu strony.

10 najlepszych przykładów handlu bez głowy

1. Nike

Nike poszło bez głowy ze swoim PWA ze względu na przewagę w postaci większego współczynnika konwersji. Gigant producentów obuwia zwiększył współczynnik konwersji z 15-30%.

2. Wenus

Venus Fashion straciła głowę i skróciła medianę czasu ładowania strony mobilnej do 320 milisekund. Zwiększa szybkość ładowania strony z 15% do 73%.

3. Koala

Koala, najwyżej oceniana marka materacy w Australii, oddzieliła treść od kodu, aby uwolnić inżynierów i pisarzy od wzajemnej zależności. Dzięki temu mogą teraz znacznie szybciej tworzyć nowe strony, produkty i treści.

4. Cel

Target to kolejny wiodący gracz e-commerce w USA. Zaadoptował headless, aby zmniejszyć współczynniki odrzuceń i wyższy zwrot z inwestycji w SEM.

5. Amazonka

Największy gigant e-commerce Amazon również zastosował headless ze względu na swoją urzekającą szybkość witryny, która jest nowym konkurencyjnym polem bitwy dla e-commerce.

6. Walmart

Innym największym przykładem handlu bez głowy jest Walmart, który zwiększył szybkość ulepszania witryny dzięki prostszemu/zredukowanemu kodowi.

7. Zjednoczone linie lotnicze

Nie tylko e-commerce, ale także strony lotnicze, takie jak United Airlines, zaadoptowały headless dla swojego PWA.

8. Lancome

Lancome jest luksusową marką kosmetyczną i należy do najcenniejszych marek Forbes w 2019 roku. Jest również adoptowana bez głowy ze względu na zalety PWA.

9. Linia rejsów karnawałowych

Jeśli jesteś podróżnikiem, na pewno słyszałeś tę nazwę, Carnival Cruise Line to jedna z największych na świecie agencji turystycznych. Przyjęli bezgłowy i uważają, że jest dobry do zarządzania rezerwacjami.

10. Poczuj się wyjątkowo

Feel Unique to wiodący europejski sprzedawca produktów kosmetycznych. Opracowali React PWA z podejściem bezgłowym.

Wady handlu bez głowy

Niezależnie od tego, ile jest zalet platformy, zawsze jest kilka wad, na które należy również zwrócić uwagę. Poznajmy również wady handlu bez głowy.

Analiza cen

Ponieważ oddzielasz swój frontend od backendu, teraz musisz wydać na dwa oddzielne środowiska, czyli koszt wzrośnie dwukrotnie. Mogą również wystąpić koszty początkowe związane z konfiguracją bezgłowego handlu.

Zwiększa złożoność

Teraz będziesz miał do czynienia z wieloma dostawcami i technologiami, które mają swój własny zestaw błędów i problemów z bezpieczeństwem, a także mają swoje sposoby instalacji, konfiguracji, rozwiązywania problemów, a także wsparcia. Wszystkie te zadania wymagają więcej pracy i zwiększają złożoność.

Utrata natywnej funkcjonalności e-commerce

Zależy to od Twojej obecnej platformy e-commerce, możesz również utracić natywne funkcje frontendu po oddzieleniu go od frontendu. Funkcje takie jak tworzenie strony, podgląd (WYSIWYG), a także merchandising nie byłyby dalej dostępne.