Pięć najlepszych bezgłowych platform eCommerce dla wszystkich Twoich potrzeb

Wkroczyliśmy w trzecią dekadę XXI wieku i jesteśmy świadkami szczytu branży e-commerce. Niezależnie od tego, czy wzrost jest spowodowany obecną pandemią, czy ludzie po prostu uwielbiają zakupy w e-commerce, doprowadziło to do ogromnej poprawy w świecie e-commerce. Branża e-commerce szybko się zmienia, a teraz straci głowę. Tak! Następną wielką rzeczą w branży e-commerce może być handel bez głowy. Handel bez głowy stopniowo rośnie. Chociaż nie wszyscy zdają sobie sprawę z tej nowej technologii, przyniosła ona wiele korzyści sprzedawcom internetowym i klientom. Szybsze strony internetowe, więcej opcji personalizacji, szybkie dostosowywanie to tylko kilka zalet handlu bezgłowego.

Handel bez głowy może stać się normą zarówno dla firm B2B, jak i B2C. Jak wynika z ankiety, 86% właścicieli firm twierdzi, że doświadcza rosnących kosztów pozyskiwania klientów. Dlatego firmy muszą stworzyć takie doświadczenie online, które może przyciągnąć klientów. Strategią, którą wielu sprzedawców stosuje w celu stworzenia sklepu internetowego opartego na treści, jest handel bez głowy. Handel bez głowy daje twórcom frontendu swobodę tworzenia ekscytującego frontendu bez zależności od backendu.

Co to jest handel bez głowy?

W handlu bezgłowym warstwy prezentacji frontendu są oddzielone od interfejsu zaplecza, który odpowiadał za ogólne funkcjonowanie i funkcje sklepu e-commerce. To rozdzielenie pozwala twórcom sklepów e-commerce na wprowadzanie zmian bez wpływu na wygodę klienta. Sklep CMS zarządza treścią i dostarcza ją bez żadnej warstwy frontendowej.

Ogólnie rzecz biorąc, nagłówek lub nakładka jest szablonem lub motywem oddzielonym lub usuniętym, pozostawiając jedyne zaplecze do dostarczania treści, takich jak produkty, wpisy na blogu, recenzje i oceny, na ekranie lub urządzeniu. W przeciwieństwie do tego, programiści frontend skupiają się na tym, jak reprezentować tę zawartość za pomocą dowolnego frameworka, którego sobie życzą.

W jaki sposób Headless eCommerce przynosi korzyści handlowcom?

Firmy internetowe muszą traktować handel bez głowy jako ewolucyjną zmianę w ich tradycyjnej praktyce handlu elektronicznego. Konwencjonalne platformy programistyczne e-commerce były zależne od zaplecza, aby dokonywać zmian w zapleczu. Ale teraz firmy chcą usunąć kółka treningowe frontendu. Oto główne zalety handlu bezgłowego w porównaniu z tradycyjnymi platformami e-commerce:

a. Doświadczenie wielokanałowe

Omnichannel to buzz, o którym na pewno słyszałeś od swojego kolegi lub przyjaciela w sprzedaży lub czytałeś na swoim ulubionym blogu marketingowym. W podejściu omnichannel commerce celem jest zapewnienie holistycznego i zintegrowanego doświadczenia klienta. W tym podejściu istnieje podstawowe założenie, że większość klientów przed podjęciem decyzji o zakupie nawiąże kontakt z marką za pośrednictwem wielu kanałów. W strategii omnichannel doświadczenie klienta będzie takie samo niezależnie od urządzenia, z którego korzysta. Chociaż wiele platform rozwoju e-commerce chwali się zapewnianiem wysoce omnichannel, nie jest to do końca prawda. Jako właściciel firmy, jeśli chcesz dodać kanał sprzedaży, starsza platforma handlu elektronicznego jeszcze go nie oferuje.

Headless Commerce pozwala programistom zbudować frontend dla nowego kanału sprzedaży. Mogą skonfigurować frontend zgodnie z ich brandingiem i zapewnić obsługę omnichannel bez konieczności czekania.

b. Wysoki poziom dostosowania

Tradycyjne platformy e-commerce również umożliwiają dostosowywanie, ale w ramach narzędzi frontendowych tej platformy. Podczas gdy w podejściu bezgłowym, programiści frontendu nie mają ograniczeń w dostosowywaniu. Obejmuje to narzędzia obsługujące IoT, które można natychmiast zintegrować z platformą Headless CX. Kilka przykładów to marketing zbliżeniowy, inteligentny cross-selling i programy lojalnościowe oparte na IoT.

C. Personalizacja

W branży e-commerce spersonalizowane doświadczenie zakupowe jest powszechnym oczekiwaniem klientów. Dzięki bezgłowej platformie handlowej możesz dostosować sprzedaż frontendową do preferencji i gustów klientów. Firmy, które chcą wyróżnić się na tle konkurencji, powinny spersonalizować początkową prezentację sprzedaży online. Obejmuje to udostępnianie funkcji, takich jak preferencje zakupowe, spersonalizowane rekomendacje i promocje skierowane do klientów na podstawie ich poprzedniego zachowania. Personalizacja buduje silniejszą więź między sklepem a klientami i może zwiększyć pozytywne wskaźniki utrzymania klientów.

D. Handel dostarczany przez API

Ponieważ w handlu bez głowy nie ma warstwy prezentacji, możesz zdecydować, gdzie transakcja będzie korzystać z interfejsów API. Dane są udostępniane bez względu na to, z jakiego urządzenia lub kanału korzystają użytkownicy. Istnieje wiele sieci omnichannel, od aplikacji webowych po IoT, które można zintegrować z CMS. Głównie używane są REST API i GraphQL.

mi. Potężny zwinny marketing

Chcesz zaprojektować nowe doświadczenie klienta lub wypromować swój kanał na nowej platformie mediów społecznościowych? Możesz to łatwo zrobić dzięki handlowi bez głowy. Główne platformy e-commerce, takie jak Magento, Shopify i BigCommerce, pozwalają sprzedawać i promować produkty na różnych platformach społecznościowych. Dzięki temu możesz w ciągu kilku tygodni przeprowadzać kampanie dotyczące handlu bez głowy.

F. Wysoce futurystyczny

Brak współzależności sprawia, że ​​właściciele sklepów mogą szybciej wdrażać i rozwijać nowe rozwiązania. Nie ma potrzeby ponownego konfigurowania logiki zaplecza. Handel bez głowy obsługuje również nowsze technologie, dzięki czemu innowacje zawsze rosną.

Różnica między handlem bez głowy a handlem tradycyjnym

Istnieją trzy istotne różnice między e-commerce bez głowy a tradycyjnym e-commerce. Poznajmy o każdym z nich:

a. Brak ograniczeń dla programistów frontend

Jak wspomnieliśmy powyżej, w handlu tradycyjnym programiści frontendu ograniczają się do projektu frontendu, który jest wbudowany w platformę. Jeśli chcą zmienić dane lub doświadczenie, muszą wprowadzić zmiany w bazie danych, kodzie i interfejsie. Tak więc nawet niewielka zmiana stwarza znaczne ryzyko. Ale w headless, frontend nie jest zdefiniowany, a programiści mogą stworzyć całkowicie dostosowany i unikalny UX zgodnie z niszą biznesową, nie martwiąc się o zmiany w bazie danych.

b. Nieograniczona personalizacja

Tradycyjny e-commerce ma predefiniowane środowisko zarówno dla administratorów, jak i użytkowników końcowych. Z drugiej strony, handel bez głowy umożliwia firmom zdefiniowanie dokładnego doświadczenia, jakiego oczekują zarówno kupujący, jak i użytkownicy administracyjni.

C. Popraw czas do wartości

Backend, funkcje i funkcjonalności stanowią do 85% procesu tworzenia oprogramowania. W podejściu bez głowy zaczynasz od punktu zakończenia. W ten sposób możesz skupić się na doświadczeniu użytkownika i dostarczyć rozwiązanie w krótszym czasie.

Kluczowe cechy handlu bez głowy

Bez względu na platformę CMS, z której korzystasz, a headless commerce sprawdzi się w każdym przypadku użycia. Potrzebujesz połączenia API, aby oddzielić warstwę prezentacji, a następnie podłączyć platformę tam, gdzie ma działać. Kluczowe cechy handlu bez głowy to:

1. Rozwiązania niestandardowe

W wielu scenariuszach przedsiębiorcy wolą stosować podejście bez głowy, ponieważ są to nieszablonowe pomysły, których nie może zapewnić żaden CMS ani platforma. Być może dostosowanie zapewniane przez tradycyjne platformy działa na początku ich podróży online, ale teraz nie radzi sobie z długimi cyklami rozwoju i utrzymania.
Headless pozwala im zachować dostosowanie i stracić koszty i utrzymanie. Headless może zapewnić im otwarte doświadczenie SaaS, które jest najlepsze z obu światów.

2. Parowanie CMS

Kiedy headless commerce jest połączony z CMS, takim jak WordPress, Drupal, Magento itp., daje to przekonującą kombinację. W tym scenariuszu platforma rozwoju e-commerce zostaje oddzielona od warstwy prezentacji. Dlatego marka może korzystać z CMS w celu uzyskania niezrównanych doświadczeń klientów, aby zwiększyć współczynniki konwersji.

Platforma e-commerce zapewnia wszystkie zabezpieczenia i podstawowe funkcje tej platformy i może być połączona z dodatkowymi systemami ERP, PIM lub narzędziami OMS.

3. DXP (platforma cyfrowego doświadczenia)

Oprogramowanie DXP pozwala firmom na szybką cyfryzację i zapewnianie lepszej obsługi klienta. Połączenie oprogramowania DXP z rozwiązaniem headless daje mocne podstawy.

Rdzeniem tego partnerstwa jest elastyczna zawartość oparta na API i możliwość integracji z innymi urządzeniami. Dzięki tej kombinacji deweloperzy i marketerzy mogą pracować oddzielnie.

4. PWA (Progresywna aplikacja internetowa)

Progresywna aplikacja internetowa to aplikacja JavaScript działająca w mobilnej przeglądarce internetowej. W prostych słowach, PWA to aplikacje internetowe lub strona internetowa, która zapewnia wygląd ogólnej aplikacji mobilnej podczas działania w przeglądarce internetowej. Zaawansowane funkcje JS zastosowane w tworzeniu tych PWA zapewniają:

• Ultraszybkie strony internetowe.
• Lepsze wrażenia użytkownika.
• Lepsze zaangażowanie odwiedzających.
• Wysokie współczynniki konwersji.

Headless PWA to bardzo duży postęp w świecie e-commerce. Headless PWA działa zgodnie z podejściem odsprzęgania, w którym frontend nie jest nienaruszony z backendem. Dzięki połączeniu Headless i PWA twórcy aplikacji zachowają dowód swoich kompilacji. Mogą odświeżyć projekt bez ponownego wdrażania całej treści.

Ograniczenia handlu bez głowy

Niezależnie od tego, ile jest zalet platformy, zawsze jest kilka wad, na które należy również zwrócić uwagę. Warto więc wiedzieć również o wadach handlu bez głowy.

Analiza cen

W handlu bez głowy nie dostaniesz frontendu. Deweloperzy muszą go stworzyć samodzielnie. Chociaż jest to pyszne, ponieważ programiści mogą generować frontend zgodnie ze swoją niszą biznesową i dostosowane do każdego urządzenia, budowanie frontendu od zera będzie czasochłonne i kosztowne. Ponadto programiści muszą rozwiązywać swoje błędy, co dodatkowo wydłuża czas.

Izolacja rynku

Ponieważ platforma handlowa bez głowy nie zawiera warstwy prezentacji, marketerzy nie mogą:

• Twórz treści w środowisku WYSIWYG
• Nie mogę wyświetlić podglądu treści
• Twórz i publikuj treści szybko

Zwiększa złożoność

Teraz będziesz miał do czynienia z wieloma dostawcami i technologiami mającymi własny zestaw błędów i problemów z bezpieczeństwem. Mają swoje sposoby instalacji, konfiguracji, rozwiązywania problemów i wsparcia. Wszystkie te zadania wymagają więcej pracy i zwiększają złożoność.

Najlepsze bezgłowe platformy eCommerce

Poznaj najlepsze platformy e-commerce, których możesz użyć do wdrożenia podejścia headless. Istnieje 5 najlepszych platform:

• Magento Commerce
• Salesforce Commerce Cloud
• Sklep 6
• Shopify Plus
• BigCommerce

Omówimy szczegółowo każdą z tych platform.

Magento Commerce

Magento commerce to modna platforma rozwoju e-commerce dla firm poszukujących skalowalności. Jest również dobrze dopasowany do bezgłowych, ponieważ jest bardzo rozciągliwy. Bezgłowa architektura w Magento Commerce pozwala firmom oceniać i wdrażać nowe doświadczenia klientów w różnych kanałach. Niezależnie od tego, czy za pośrednictwem innego frameworka, czy przez bezgłowy CMS, Magento jest dobrym rozwiązaniem dla zaplecza bezgłowej kompilacji.

Jedyną rzeczą do zapamiętania jest to, że nie każda funkcja ma wbudowane interfejsy API, co powoduje dodatkową pracę. W handlu Magento bezgłowa architektura może napędzać innowacje i być elastyczna w szybko zmieniającym się świecie e-commerce.

Korzyści z Magento Commerce w Headless Commerce

• Nieograniczona kontrola
• Jednolitość w punktach styku
• Ulepszona skalowalność
• Przyszłościowa architektura
• Innowacja nowych punktów styku
• Rozdzielenie działań rozwojowych

Magento Commerce zapewnia elastyczność dzięki tradycyjnej połączonej witrynie sklepowej, oddzielnej witrynie sklepowej w PWA Studio, zgodności z Adobe Experience Manager i niezawodnym interfejsom API do tworzenia niestandardowych cyfrowych punktów styku.

• Studio PWA
• Menedżer doświadczeń Adobe
• Wielokanałowe
• Integracja strony trzeciej

Salesforce Commerce Cloud

Salesforce to bardzo popularny CRM używany przez międzynarodowe firmy i organizacje. Zbudowała elastyczne rozwiązanie do handlu bez głowy, które jest bardzo zwinne i innowacyjne. Jest wyposażony w skalowalne interfejsy API handlu, które oddzielają usługi backendu od obsługi klienta frontendu. Deweloperzy otrzymują również nowoczesną infrastrukturę i wydajne narzędzia zwiększające zwinność i produktywność.

Zalety Salesforce Commerce Cloud w Headless Commerce

• Ekstremalna elastyczność zarówno dla użytkowników frontendu, jak i backendu
• Firmy wybierają go do łączenia swoich doświadczeń online z punktami kontaktu z klientami, takimi jak urządzenia mobilne, media społecznościowe, aplikacje, treści generowane przez użytkowników, doświadczenia w sklepach, doświadczenia z produktami itp.

Różni dostawcy i rozwiązania mogą korzystać z różnych części witryny.

Korzyści dla firm

• Lepsza adopcja pracowników
• Indywidualne doświadczenia
• Spójność między kanałami
• Zwiększona publiczność i przychody

Korzyści dla Klientów

• Błyskawiczne zmiany i optymalizacja
• Bogate doświadczenia użytkowników i interfejsy

Sklep 6

Najnowsza wersja Shopware, Shopware 6, to wysoce intuicyjna platforma do tworzenia e-commerce. Shopware 6, a zwłaszcza Shopware 6.4, ma nowe możliwości i spełnia nowe cele. Ma elastyczne podejście do API, dzięki któremu może zarządzać wieloma postępami w handlu elektronicznym. Shopware 6 został zaprojektowany tak, aby spełnić wszystkie wymagania związane z headless. Jego elastyczny rdzeń opiera się na idei wzajemnych połączeń i jest nastawiony przede wszystkim na API.

Korzyści z Shopware 6 dla handlu bez głowy

• Zapewnia solidne, gotowe do użycia funkcje handlowe
• Solidny interfejs API
• Frontend PWA zbudowany na Vue.js
• Elastyczność tworzenia warstwy prezentacyjnej

Shopify Plus

Shopify Plus to wersja Shopify dla przedsiębiorstw. Shopify Plus zapewnia narzędzia i systemy, których może wymagać Twój sklep e-commerce. Korzystanie z Shopify Plus w trybie headless umożliwia publikowanie aktualizacji treści w Twojej witrynie sklepowej. Ta platforma może przekształcić ręczne zadania w zautomatyzowane przepływy pracy dzięki wbudowanym narzędziom do automatyzacji handlu elektronicznego. Istnieje wiele powodów, dla których warto zrezygnować z Shopify Plus.

Korzyści z Shopify Plus dla handlu bez głowy to

• Nadąża za cyfrowymi trendami, wykorzystując najnowocześniejszy, najlżejszy framework frontend
• Nieograniczone możliwości dla sklepów wielojęzycznych
• Dowolna liczba walut za pośrednictwem jednego CMS
• Witryny bez głowy działają tylko w jednym sklepie Shopify Plus. Ich adresy URL są zawsze zoptymalizowane pod kątem najlepszych wyników SEO.

BigCommerce

Wreszcie, BigCommerce to bardzo odpowiednia platforma e-commerce dla dużych przedsiębiorstw. BigCommerce zawsze koncentrowało się na filozofii „API-first”. Prawie wszystkie funkcje samodzielnego sklepu BigCommerce (takie jak zarządzanie katalogiem, tworzenie koszyka, zarządzanie zamówieniami i kasa) są dostępne w trybie bezgłowym za pomocą interfejsów API.

Zaleta BigCommerce za bycie bez głowy

• Interaktywny interfejs ReactJS lub VueJS
• Dostępność narzędzi do stworzenia własnego projektu i przekształcenia go w nowy motyw
• Konfiguracja Headless w BigCommerce może przeprowadzać kilka testów tygodniowo
• Możliwość wyboru zdarzeń uruchamiających akcje w CRM

Zawijanie

W tym artykule omówiono wiele aspektów handlu bez głowy, jego korzyści, kluczowe funkcje i 5 najlepszych platform handlu elektronicznego bez głowy. W Emizentech, najlepszej firmie zajmującej się rozwojem e-commerce w Indiach, mamy doświadczenie w rozwijaniu sklepów e-commerce przy użyciu podejścia bezgłowego. Możemy budować sklepy e-commerce od podstaw, tworzyć nowe funkcje i funkcjonalności, ulepszać interfejs użytkownika, aktualizować wersje, poprawiać szybkość i wiele więcej. Poinformuj nas o swoich wymaganiach.