Reklama dotycząca zdrowia i dobrego samopoczucia: trendy do naśladowania w 2023 r. i później
Opublikowany: 2023-07-05
W 2023 roku klienci są bardziej niż kiedykolwiek świadomi wpływu, jaki ich styl życia ma na ich zdrowie i samopoczucie. Wszyscy chcemy wyglądać młodo, czuć się dobrze i jak najdłużej zachować formę. To pragnienie znajduje odzwierciedlenie w szybkim rozwoju branży wellness.
Według danych opublikowanych przez globalny instytut wellness, światowa gospodarka wellness była wyceniana na 4,9 biliona dolarów w 2019 roku. Pomimo niewielkiego spadku do 4,4 biliona dolarów w 2020 roku, nadal przewiduje się, że osiągnie 7 bilionów dolarów w 2025 roku.
Biorąc pod uwagę wzrost, nie jest zaskoczeniem, że wydatki na reklamę w branży zdrowia i dobrego samopoczucia osiągnęły 900 milionów dolarów w samym czwartym kwartale 2021 roku.
Jednak mimo że reklamodawcy wydają więcej niż kiedykolwiek na reklamy związane ze zdrowiem i dobrym samopoczuciem, zachęcenie klientów do klikania i konwersji jest trudniejsze niż kiedykolwiek. Dlaczego?
Zmiana krajobrazu zdrowia i dobrego samopoczucia
Po pierwsze, jest konkurencja. Niemal codziennie na rynek wchodzą nowi gracze, a uznane marki na bieżąco dostosowują swoją ofertę do zmieniających się oczekiwań klientów i trendów rynkowych.
Następnie są sami klienci. W dzisiejszym szybko zmieniającym się świecie reklamy mają łatwiejszy dostęp do edukacji zdrowotnej i informacji niż kiedykolwiek wcześniej. W rezultacie są bardziej świadomi swoich potrzeb, wiedzą, jak je zaspokoić i co może najbardziej przynieść korzyści ich zdrowiu i dobremu samopoczuciu.
Nie zwracają już uwagi na reklamy marek, którym nie ufają, na produkty, które obiecują za dużo i nie są dostarczane lub które nie są zgodne z ich wartościami.
Z tego powodu wiele wcześniej skutecznych taktyk reklamowych nie działa już tak, jak kiedyś. Nie oznacza to jednak, że w 2023 r. nie można rozwijać działalności związanej ze zdrowiem i dobrym samopoczuciem za pomocą reklam. Oto trendy reklamowe i marketingowe, których należy przestrzegać w 2023 r. i później, jeśli chcesz, aby Twoja marka wellness wyróżniała się i przyciągała lojalnych klientów.
Zdrowie i dobre samopoczucie Trendy w reklamie i marketingu
1. Twórz wciągające doświadczenia dzięki eksperymentalnemu marketingowi
Marketing doświadczeń polega na angażowaniu klientów za pomocą markowych doświadczeń. Wykracza poza tradycyjną reklamę i stara się stworzyć niezapomniane wrażenia i pogłębić związek między konsumentem a marką, jeszcze zanim staną się klientami.
Doskonałym przykładem marki, która wyniosła strategię marketingu opartego na doświadczeniach na zupełnie nowy poziom, jest Peloton. Ta marka fitness do ćwiczeń w domu oferująca rowery stacjonarne umożliwia klientom testowanie swoich rowerów podczas zajęć na żywo w showroomach w centrach handlowych największych miast.
Doświadczenie „zabierz Pelotona na jazdę próbną” okazało się ogromnym sukcesem, a marka szybko stała się wirusowa (i gwałtownie wzrosła sprzedaż).
Następnie, jeśli zostałeś klientem i chciałeś trenować w domu, ale nadal współpracować z innymi, firma stworzyła zajęcia transmitowane na żywo i na żądanie, co z kolei stworzyło silne poczucie wspólnoty wokół marki.
Z biegiem czasu firma wprowadziła do swojej społeczności inne zajęcia, od jogi po trening siłowy, a nawet trening biegowy:

Źródło
I chociaż firma odniosła niewielki cios po pandemii po ponownym otwarciu siłowni, nadal jest to jeden z najlepszych przykładów marketingu opartego na doświadczeniach, który przekształcił się w wirusowe zjawisko.
2. Podkreśl wyjątkowe walory zdrowotne swojej oferty
Następnie chcesz podkreślić korzyści zdrowotne swojego produktu lub usługi. Nie jego cechy, składniki ani to, jak zmieni wygląd ludzi. Nie chcesz też mówić wszystkiego o swojej marce i jej osiągnięciach.
Jasne, możesz mieć miliony sprzedaży lub być najszybciej rozwijającą się marką zdrowotną. Ale jakie korzyści przynosi to Twoim klientom? To nie. I szczerze mówiąc, nie obchodzi ich to.
I chociaż wygląd jest ważny, nie jest głównym powodem, dla którego ludzie wydają pieniądze na produkty zdrowotne i dobre samopoczucie w 2023 roku. Jak więc dotrzeć do klientów w niszy?
Powiedz im, co to dla nich oznacza. A dokładniej podkreśl korzyści zdrowotne swojej oferty. Jakie korzyści przynosi to ich ciału i umysłowi?
Świetnym przykładem takiego podejścia jest suplement firmy Athletic Greens. Oferują uniwersalny proszek odżywczy, a całe ich przesłanie koncentruje się na jego korzyściach zdrowotnych. Aby zachęcić ludzi do wyboru ich produktu, dokładnie wyjaśniają, w jaki sposób ich mieszanka witamin, minerałów i składników pełnoziarnistych przyczynia się do kluczowej poprawy zdrowia w obszarach takich jak:
- Energia
- Odporność
- Zdrowie jelit
- Powrót do zdrowia
I, jak mocno podkreśla ich przesłanie w sekcji dla bohaterów – wszystkie te korzyści są dostępne w jednej miarce ich produktu:

Źródło
3. Wykorzystaj marketing wpływu społecznego
Konsumenci stają się coraz bardziej świadomi społecznie – i chcą, aby marki, które wybrali, były zgodne z ich wartościami. To dobry powód, dla którego coraz więcej marek angażuje się w inicjatywy mające na celu poprawę zdrowia i samopoczucia społeczeństwa.
Może to być wszystko, od kampanii mającej na celu zwiększenie świadomości na temat problemów związanych ze zdrowiem psychicznym, po wpływanie na zdrowsze zachowania konsumentów i pozytywny wkład w społeczność. Co ciekawe, inicjatywy niekoniecznie muszą koncentrować się na tematach związanych ze zdrowiem i dobrym samopoczuciem.
Doskonałym przykładem marki, która ciężko pracuje, aby zwiększyć świadomość zdrowotną, jest Novo Nordisk. Ta globalna firma medyczna i jeden z liderów w opiece diabetologicznej prowadzi inicjatywę „Changing Diabetes”, której celem jest promowanie świadomości, edukacja i lepsza opieka nad cukrzycą.
W swoich reklamach dużo mówią o tym, jak ważna jest pomoc poprzez zapobieganie chorobom.

Źródło
Oczywiście możesz osiągnąć wiele sukcesów, angażując się również w inne sprawy społeczne i środowiskowe. Kluczem jest autentyczny wkład w społeczność i wykazanie zaangażowania Twojej marki w odpowiedzialność społeczną.
4. Spersonalizuj swój przekaz (z pomocą sztucznej inteligencji)
Sztuczna inteligencja to jeden z najgorętszych tematów 2023 roku. Jej właściwe wykorzystanie w przepływie pracy może zapewnić Twojej marce ogromną przewagę konkurencyjną. I chociaż wiele narzędzi zawiera już sztuczną inteligencję, aby pomóc użytkownikom w jak najlepszym wykorzystaniu ich danych (na przykład Fitbit, Lumen lub 23andMe), możliwe jest również wykorzystanie sztucznej inteligencji w marketingu na szczycie ścieżki.
Doskonałym przykładem wykorzystania AI w marketingu jest oparty na sztucznej inteligencji system rekomendacji produktów – na wzór tego, który wdrożył Olay. Narzędzie AI marki do pielęgnacji skóry, Olay Skin Advisor, wykorzystuje sztuczną inteligencję do analizowania autoportretów użytkowników i dostarczania spersonalizowanych rekomendacji produktów.

Źródło
Narzędzie nie tylko wyróżnia firmę, ale także pomaga użytkownikom wybrać odpowiedni produkt. To z kolei zwiększa konwersję i lojalność klientów (dzięki lepszym wynikom osiąganym przez ich produkty).

5. Zaangażuj odbiorców interaktywnymi treściami
Posty na blogu świetnie nadają się do edukowania odbiorców, ale nigdy nie powinny być jedynym rodzajem treści, które tworzysz. Aby wyróżnić się z tłumu i utrzymać zaangażowanie odbiorców, chcesz połączyć to również z treściami interaktywnymi. Do popularnych (i skutecznych) form, z których możesz skorzystać, należą quizy, ankiety, ankiety, gry i konkursy.
Doskonałym przykładem wykorzystania angażujących treści interaktywnych w ich lejku marketingowym jest firma Holland & Barrett. Ta międzynarodowa sieć sklepów ze zdrową żywnością z ponad 1300 sklepami dużo inwestuje w swoją obecność w Internecie.
Ich quizy (często z nich korzystają) to sposób na udzielanie klientom spersonalizowanych rekomendacji i kierowanie ich do odpowiednich produktów, zapewniając jednocześnie zabawne, interesujące i wciągające wrażenia. I co ważne, pomagają im dokonywać lepszych wyborów zdrowotnych.

Źródło
6. Zbuduj społeczność wokół swojej marki
Społeczność może być doskonałym sposobem na budowanie lojalności wobec marki oraz wzmacnianie poczucia przynależności i wsparcia. I nie ma znaczenia, czy społeczność jest online (fora, grupy w mediach społecznościowych, wydarzenia online), offline (wydarzenia osobiste), czy też ich połączenie. Kluczem jest umożliwienie klientom łączenia się, dzielenia się doświadczeniami, uzyskiwania wsparcia i wymiany opinii
Niektóre marki idą o krok dalej w kwestii społeczności i czynią z niej jeden z podstawowych elementów zarówno ich marketingu, jak i samej oferty.
Świetnym przykładem takiego podejścia jest WeightWatchers. Firma wykorzystuje swoją społeczność do budowania poczucia przynależności i zachęcania ludzi do dzielenia się wskazówkami i przepisami oraz wzajemnego wspierania się w pokonywaniu wyzwań.

Źródło
Oprócz prowadzenia ekskluzywnej sieci społecznościowej, organizują cotygodniowe osobiste i wirtualne spotkania, podczas których członkowie mogą dzielić się swoimi doświadczeniami i udzielać sobie wzajemnego wsparcia. To wsparcie znacznie zwiększa ich szanse na sukces, zwłaszcza w porównaniu do samego korzystania z aplikacji do odchudzania.
7. Twórz treści edukacyjne dla odbiorców
Konsumenci z branży zdrowia i dobrego samopoczucia są bardziej świadomi swoich potrzeb niż kiedykolwiek wcześniej. Rozumieją również, jak ważne jest przeprowadzanie odpowiednich badań, szukanie treści, które mogą pomóc im w podejmowaniu bardziej świadomych decyzji dotyczących ich zdrowia.
Niestety, wiele firm nie rozumie, jak tworzyć naprawdę wartościowe treści i trzymać się ogólnych tematów. Większość edukuje konsumentów, jak prowadzić sprawny i zdrowy tryb życia. Ale większość ludzi już to wie. Widzieli tego typu treści dziesiątki razy.
Jeśli chcesz odnieść sukces w 2023 roku, musisz podejść bardziej dogłębnie.
Takie podejście jest ewidentne, szczególnie w content marketingu marek suplementów. Zamiast powtarzać dobrze znane fakty, skupiają się na wyjaśnieniu wpływu witamin i minerałów oferowanych w ich produkcie na zdrowie i samopoczucie.
Kluczem jest wykorzystanie treści zarówno do edukowania odbiorców, jak i pomocy im w jak najlepszym wykorzystaniu Twojego produktu lub usługi (i zachęceniu ich do zakupu).
Oczywiście im bardziej „złożony” jest Twój produkt, tym więcej treści możesz potrzebować, aby go wyjaśnić. Doskonałym przykładem dobrze wykonanej treści edukacyjnej jest 23AndMe. Ta firma zajmująca się genomiką osobistą i biotechnologią oferuje swoim odbiorcom genetyczne testy zdrowotne.
Ponieważ ich usługi są dość złożone, stworzyli „Genetics Learning Hub”, zawierający bogactwo zasobów edukacyjnych, aby pomóc swoim odbiorcom zrozumieć ich dane genetyczne i ich implikacje.

Źródło
8. Współpracuj z różnymi influencerami w różnych mikro-niszach
Następnie nie zapomnij o influencer marketingu. Wielu marketerów waha się, gdy słyszy o marketingu influencerów, obawiając się ogromnych budżetów. Ale rzeczywistość jest taka, że influencer marketing może być nie tylko przystępny cenowo, ale także wysoce ukierunkowany. Klucz do sukcesu? Wykorzystaj różnorodne wpływowe osoby w mikro-niszach.
Pamiętaj, że lepiej być przed kilkoma tysiącami docelowych osób niż milionami, które nie są zainteresowane tym, co masz do zaoferowania. Współpracując z niewielką, ale bardzo zaangażowaną publicznością, możesz dotrzeć do zróżnicowanej grupy osób zainteresowanych tym, co masz do zaoferowania.
Nie wspominając o tym, że możesz zdywersyfikować swój marketing, zmniejszając jego ryzyko. Jak zacząć?
To proste – zobacz, co robią inni! Spójrzmy na Four Sigmatic, firmę wellness najlepiej znaną z produktów na bazie grzybów. Wiedzą, że ich potencjalni klienci „należą” do kilku różnych nisz. Dlatego współpracują z wpływowymi osobami w dziedzinie zdrowia, dobrego samopoczucia, fitnessu i wegańskiej niszy.

Źródło
9. Wyjdź poza internet dzięki wydarzeniom offline
Na koniec pamiętaj, że chociaż marketing cyfrowy jest głównym celem dzisiejszego marketera, ludzie nadal chcą angażować się w Twoją markę w świecie offline. A najlepszym sposobem na to jest organizowanie wydarzeń związanych z produktem lub usługą, którą sprzedajesz.
Wiele marek decyduje się na organizację wydarzeń, takich jak rekolekcje odnowy biologicznej, zajęcia fitness lub warsztaty. Pozwala to klientom osobiście zapoznać się z ich ofertą i pomaga budować społeczność wokół ich marki. A jeśli uda Ci się połączyć wydarzenie online i offline, stworzysz prawdziwie wielokanałowe doświadczenie.
Dobra wiadomość jest taka, że nie musisz prowadzić studia jogi ani siłowni, aby skorzystać z organizacji zajęć. Na przykład Bala, marka znana ze stylowych akcesoriów fitness, nawiązała współpracę ze studiami fitness i wydarzeniami wellness, aby prowadzić zajęcia z jej produktami.

Źródło
W ten sposób nie tylko mogą promować swoje produkty. Ci, którzy odwiedzają te wydarzenia i polubią ich produkty, mogą wkrótce zamienić się w adwokatów marki. Ponadto firma może budować społeczność wokół swojej marki.
Śledź najnowsze trendy i przenieś swój marketing na wyższy poziom
Twoi odbiorcy ciągle się zmieniają – podobnie jak kanały marketingowe i technologie, których możesz użyć, aby do nich dotrzeć.
Dzisiaj Twoi klienci są bardziej niż kiedykolwiek świadomi nie tylko swojego zdrowia, ale także społecznego wpływu swoich wyborów. Chcą kupować produkty, które oferują realne korzyści zdrowotne. I chcą je kupować od marek, którym ufają.
Chcą, aby wartości Twojej marki były zgodne z ich wartościami. A gdy staną się Twoimi klientami, oczekują poczucia wspólnoty i przynależności. Chcą poznać ludzi, którzy mogą ich wesprzeć i którzy są na tej samej drodze.
Jeśli więc chcesz odnieść sukces – musisz przyjąć wartości, które są ważne dla Twoich odbiorców. I chociaż nie wszystkie wymienione trendy mogą odnosić się do Twojej marki, podstawowe idee, które się za nimi kryją – autentyczność, personalizacja, wpływ społeczny i zaangażowanie konsumentów mają kluczowe znaczenie dla sukcesu Twojej marki w 2023 roku.